想要成功先学说话

姚秦川

几年前，山本公司还只是日本一家名不见经传的小公司，从创业之初便一直亏损运营。为了解决这一困境，负责人山本泓一通过巧妙的沟通.最终让公司起死回生。

山本公司的主要业务是向汽车厂商提供导航系统的服务，也就是所谓的外包公司。由于这一行业竞争太过激烈，山本泓一的公司在市场上几无立足之地。当时，和山本公司合作的一家厂商將条件变得越来越苛刻，对方第一年把价格压低了3%，第二年干脆要求降价5%。

尽管降价会导致公司的纯利润越来越少，但为了求生存，山本泓一不得不接受对方的“压榨”。不过他心里也非常明白，如果一直做这样的亏本生意，公司迟早有一天会倒闭，自己必须要想办法寻求出路。

一天，山本泓一来到厂商那里，向对方提出了一个关于高价商品的方案：“让我们生产制作高规格的型号吧。”本以为会有回旋的余地，没想到对方想都没想就直接拒绝了他的请求，这一结果令山本泓一更加失望。

回到公司后.山本泓一仔细回想了一下遭遇拒绝的原因。他突然发现，自己的提议有些太过直白，也带有一种一厢情愿的色彩。那么，如何才能打动对方使其同意自己的提议呢？山本泓一陷入了深思。

经过一晚上的考虑，山本泓一终于想到了对策。第二天一早，他再次带着自己的提案来到汽车厂商办公室。这一次，山本泓一并没有直接说出自己的请求，而是在仔细研究了厂商的经营状况后，使用了下面的措辞：“让我们制作贵公司的旗舰型号吧！”

山本泓一这次也做好了碰钉子的准备，不料他话音刚落，社长便一拍大腿说：“太好了，我们正在等你提这个方案，这个提议来得太及时了。”说完，社长还亲自为山本泓一倒了一杯热茶。

原来，厂商虽然有好几种汽车导航系统，但缺少有代表性的旗舰型号。正是因为山本泓一仔细分析了对方公司的情况和社长的心理.才找到了这个“投其所好”的突破口。最终，山本泓一靠着这次合作，一举走出困境，成为多家汽车厂家的供应商。

（选自《中国花卉报》2018年1月29日）

赏析

古往今来.但凡不通说话之道者.都难成大事;而能成大事者，一定精通语言的艺术。许多时候，悟透说话之道，便能在众人中脱颖而出，更有可能让自己的事业走向辉煌。