人力资源薪酬管理中的绩效考核问题研究

刘奕君

【摘  要】为进一步完善现代企业的管理机制，进一步提升人力资源管理的效率与具体措施的合理性，管理者必须构建较为完善、有效的激励机制与奖惩措施，强化企业在市场环境中的竞争力与团队凝聚力。论文主要分析了绩效考核的主要内容与其对企业管理机制的重要性，并指出了人力资源薪酬管理中常见的绩效考核问题，总结了完善绩效考核机制、提高企业内部管理效率的具体措施。

【Abstract】In order to further improve the management mechanism of modern enterprises， further improve the efficiency of human resources management and the rationality of specific measures， managers must build a more perfect and effective incentive mechanism and reward and punishment measures， and strengthen the competitiveness and team cohesion of enterprises in the market environment. The paper mainly analyzes the main content of performance appraisal and its importance to the management mechanism of enterprises， points out the common performance appraisal problems in human resources salary management， and summarizes the specific measures to improve the performance appraisal mechanism and improve the internal management efficiency of enterprises.

【關键词】人力资源薪酬管理;绩效考核;现代企业管理

【Keywords】human resources salary management; performance appraisal; modern enterprise management

【中图分类号】F272.92                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）07-0009-02

1引言

在现代企业人力资源薪酬管理机制中绩效考核工作占有较为重要的地位，为了解决不断暴露的各类管理问题，必须集中力量革新管理机制，制定符合现实情况的绩效考核指标与监管措施，充分调动各级职工的工作积极性。通过改善绩效考核机制，可提高薪酬管理工作的合理性，进一步提升各级员工对企业管理政策的认同感，引导各级职工在绩效管理政策的刺激下根据明确的标准评估自身工作状况。

2 人力资源薪酬管理中绩效考核的基本特点与重要性研究

绩效考核可被概括为人力资源部门定期考查各级职员在自身岗位上执行企业管理规则、完成日常工作任务的质量与具体效果的管理活动，此类管理活动可帮助企业管理者快速达成建立完善内控机制、强化员工团队归属感的基本目标，是人力资源管理与人才培育活动正常实施的关键性依据与基础，可推动企业在预定时间内达成既定的战略发展目标，其核心目标在于强化员工的自我控制能力与遵守纪律的意识，进一步提升其工作效率，让多数职工转变工作态度，主动配合上级的管理，深入发掘员工的工作潜能，全面提升整个团队的绩效。管理者可通过组织开展系统性的绩效考核工作，评估各部门负责人与基层职工团队的工作能力、阶段性工作业绩，引导有工作积极性的员工通过展现自身才能获取更多经济利益，实现个人社会价值与职业发展理想[1]。

高水平的绩效考核工作能够让企业与职工之间建立双向的需求关系，实现优化人力资源管理机制、提高资源利用率的基本目标。负责考查职工工作能力的人力资源部门工作人员可使用定期测试、面谈、在线互动等方式，与被考查职工进行交流，分析其在不同阶段工作中所秉持的工作态度，评估其参与各项公司基本业务的主动性与积极性，帮助职工制定更为完善的职业发展规划，管理者可将企业的整体性经营目标与发展战略融入绩效考核机制之中，评估各级职工能够在企业的新战略中能够发挥的作用与正面价值，制定配套的人才培育政策，合理配置人力资源[2]。

3 绩效考核工作中常见的问题与困难分析

3.1 管理目标缺乏明确性

企业管理者未能立足于实际情况分析绩效考核工作的实施环境与意义，存在较大的认知偏差，未能清楚地界定绩效管理工作在薪酬管理机制中的重要性与实施方式，对绩效考核怎样实施、要解决怎样的问题缺乏准确、全面的认知。负责考核工作的工作人员将绩效考核视为确定企业阶段性经济收益分配方式的工具与参考标准，考核结果无法反映各级职工的真实工作状况与完成业务的效率[3]。

3.2 考核指标不清晰

绩效考核的具体指标具有模糊性、不可见性，考核指标设置未能突出不同岗位职工的具体职责与使命，未能建立搜集不同阶层职工意见的信息反馈网络，负责考查绩效的工作人员不了解基层职工的工作环境，经常错误地采用脱离现实的标准评估负责一线工作的职工的阶段性工作成果，而考核指标存在不完整性与模糊性，限制了人力资源薪酬管理机制发挥自身特有的优势与指导价值，拉低了企业绩效考核工作的正确性与利用人力资源的效率[4]。

3.3 未能制定配套的奖惩措施

企业人力资源薪酬管理体系不具备较强的激励作用，无法让更多职工主动投身于企业的日常生产经营活动之中，未能面向表现优秀的职工颁发不同形式的精神奖励与物质奖励，员工难以在持续性的工作中保持热情与积极性，工作效率与业务处理质量水平无法获得全面提升，工作效率与薪资待遇之间未能建立明确的正相关联系，薪资待遇未能体现各级员工真实的工作效率与业务处理能力水平的差异，奖金的额度偏向一致，无法间接体现不同员工在能力层面的差距。此类错误的奖惩制度难以准确评定职工的劳动价值与付出，无法促进员工对自身工作态度、行为方式、处理业务的措施做出结构性调整，员工会逐渐失去积极完成任务的主动性，无法促进企业发展战略的顺利实现。

4 改善绩效考核机制、提高薪酬管理效率的正确策略研究

4.1 明确绩效管理的目标与具体实施路径

企业管理者与人力资源部门的负责人应当对市场环境进行系统性调查，发现提升企业内部组织资源利用效率的正确路径，健全企业生产、运营机制的组织形式，建立一个便捷、规范的信息化沟通平台与资讯传播网络，进行从下到上、从低到高的自发性薪酬管理，提高各级员工主动参与阶段性绩效考核活动的自觉性，为企业进行较为合理的人力资源管理与项目开发提供可利用的现实性信息依据。人力资源部门负责人应当根据不同岗位的基本特性、业务的处理难度、人才招聘标准等因素制定不同的起薪点与薪资计算方式，做好阶段性工作成果评价活动，根据员工的具体工作效率与处理问题的速度对其薪资待遇进行系统性调整，以此全面增强绩效考核管理工作的实际效果，充分调动不同岗位员工的积极性与参与日常工作的热情。

4.2 制定系统性的考核标准

负责人力资源薪酬管理的工作人员应当根据以往绩效考核工作的执行情况与实际考核结果，引入全新的考核标准与监管措施，将定性考核与定量考核、长期考核与短期考核等不同考核方式融为一体，全面提升考核活动在主题、内容、实施方案等方面的完善性与公平性，对各级员工在日常工作環境中的具体表现进行多角度、全方位的评估，进一步促进企业管理机制的发展，根据员工在自身岗位上所承担的工作负担大小制定考核的标准，让管理人员能够充分了解到企业管理活动在不同部门、不同领域的实施方式，对员工在不同时间段内的表现进行分类处理，根据实际情况调整评估指标，为企业的持续性发展提供制度性的保障。

4.3 进行精细化管理，颁行配套奖惩措施

为了提升人力资源管理的实际效果，企业管理者应当采用符合实际情况的分级制考核方案与较为公平的企业经营利润分配计划。避免分散优质的人力资源，优化企业商务资源的分配方式，集中利用企业资源进行精细化管理。深入分析其他公司进行绩效考核与绩效管理的成功经验与反面教训，对现有的考核机制进行全面创新，完善配套的薪酬激励机制。结合现实环境推出物质奖励与精神奖励的新形式，将各级员工所享有的物质待遇与薪酬和其在岗位上的工作成果相联系，营造出较为合理的公平化、公开化竞争环境，保证相关奖惩制度能够在现实环境中得以实施，发挥理想中的人力资源输送模式调节效果，改善员工的工作环境，使之主动调节个人工作态度，制定富有激励性质的薪酬分配措施，引入公开持股制度，进行商业性、社会性的薪酬分配调查，增强各级职工与企业之间的利益关联性，通过改善绩效考核标准与配套政策，完善企业的人才管理机制[5]。

5 结论

为了提升绩效考核的效率与准确性，管理者必须秉承公开性、公正性、合理性的基本准则，满足企业的人力资源管理工作的开展需求，构建核心层面的考核指标体系，突出不同部门、不同机构的人力资源管理任务与核心重点，明确管理目标与奖惩政策的实际作用方式，建立配套的监管体系，根据实际情况精心安排调节措施，让绩效考核工作的实施路径、执行措施、基本目标与企业的阶段性发展战略达成一致，提高各级职工对考核成果的认可程度，优化资源配置格局，实现企业的远期发展目标。

【参考文献】

【1】刘蓁.探究人力资源管理中绩效考核与薪酬待遇的关系[J].商场现代化，2020（14）：100-102.

【2】楚树杰.关于大数据时代企业改革人力资源管理的研究[J].企业科技与发展，2020（07）：192-193.

【3】袁婷.人力资源管理中绩效考核与薪酬待遇的关系研究[J].中国集体经济，2020（17）：115-116.

【4】张开宇.事业单位人力资源薪酬管理的问题与优化方案分析[J].全国流通经济，2020（10）：103-104.

【5】洪丽娇，宋君思，庞金虎.人力资源管理中绩效考核与薪酬待遇的关系[J].办公室业务，2020（02）：162+165.