离河书店：14天卖了1500个“书的盲盒”是一种什么体验？

南风

书店，一直是许多阅读者心中向往的天堂。就算整个城市大雨磅礴，书店依然是人们心灵的避难所。一家小小的书店，可以在很长时间里成为某个少年的魔法森林，给予他/她未来成长的无限可能。

遗憾的是，从2020年到2021年，受疫情影响，全国大大小小的书店的经营都受到了打击。

面对危机，离河书店尝试了各种线上卖书的“玩法”，受到了图书行业的关注。在时代的洪流中，一家书店该如何经营？离河书店的主理人孙晓迪和高明意识到，只有不断改变，才能打开新的局面——书的盲盒，成为了洪流中的一丝生机。

本期，让我们一起倾听离河书店的主理人孙晓迪为我们讲述的，书店的故事。

Q1 网络平台在销售盲盒过程中起到了什么作用？

孙晓迪：2020年12月25号，我们准备卖盲盒时，高老师（高明）跟我说，卖够100个，就请我吃披萨。我问，总共100个吗？高老师说，每种100个。

我有点泄气，我们这次做了4种盲盒，按照高老师说的，要卖400个呢，太难了。但我们没想到，网络平台的力量如此惊人。

第一天晚上，我在網络平台“小红书”发了置顶笔记，里边放上了高老师的微信号，不到两个小时，高老师添加了500个人。到第二天早上，高老师已经加了800多人。

我发起的“购买接龙”小程序，2小时之后就到了200多个。很多人一次性买4个。高老师承诺我的披萨，马上就要兑现了。

但我们早就没有吃披萨的工夫。

这是离河书店创立以来接到的最大一笔订单，1000个盲盒，从制作到打包发货，只有我和高老师两个人。

最可怕的是，除了书，什么都缺。缺纸盒子，缺贴纸，要赶紧跟工厂订。订单有300个的时候，我还比较矜持，只跟工厂加订了200个纸盒子，贴纸也很保守地订了100个。

但是这个订货的过程，在三天内重复了3次。

最后一次，是订单已经飙升到近900个，总销量有1500个的时候。我跟工厂说，再给我来500个纸盒子，贴纸来300个，封口贴1000个！我们从早干到晚，一天只吃一顿饭。那段时间，赶上疫情，我和高明不接待散客，老顾客和老会员全部自助购书，偶尔他们还得帮我们看会儿店。我们每天在书店唯一要做的，就是疯狂制作和打包盲盒。

Q2 这么多盲盒，快递发件也是个大工程吧？

孙晓迪：我们每天都要发100件以上的包裹。快递小哥是个很难有笑容的青年，合作快3年了，每次来都一声不吭，眉头紧皱，说话也不客气，好像我欠他很多钱。至今也没听他自我介绍过，去年夏天他烫了头，我就索性叫他“烫头”。烫头话少人凶，但从来不出错，我虽然怕他，但还是很愿意看到是他来取件，靠谱。

这次爆单，又是烫头来。得知接下来每天都会发一百件，他露出了疑惑的表情：“卖的啥品牌啊？”

“盲盒，书的盲盒，我们自己做的。”我有点不安地回答。

烫头看着摞得高高的盒子，笑了：“跟你们合作这么久，总算爆单了。我开车来给你收。”

烫头把我们亲手打包的盲盒拉走了。我心里想，这小伙多笑笑就好了，笑起来很帅啊。

“烫头……是在为我们高兴吗？”我小心翼翼地问高老师。

“肯定的啊！”高老师高兴地说，“还有什么比看到书店挣着钱，更让人高兴的呢！”

Q3 盲盒制作的过程中，您负责的是哪一个环节？

孙晓迪：我是负责放书的，这是一个很光荣的任务，至今我也不知道做得好不好。因为有人满意，也有人失望。最早收到盲盒的肯定开心，因为那时我有点控制不住自己，什么都往里塞。标价39块的限量自动铅笔都放进去，再搭一本39块的书，高兴了还要再放点贴纸、便签本什么的，售价49块钱的盲盒开起来绝对超值。

后来东西不够了，尤其是文创产品。我赶紧跟工厂订了一批，可惜他们发货太慢，这期间我们又发出去100多个订单。这100多个人里，会不会有不满意的呢？

我惴惴不安地担心了很久，很怕打开小红书就看到投诉的视频。高老师说，线上环境凶险，要好好打包，好好配书，可不敢叫顾客们不高兴，如果得个差评就“完犊子”了。

但几乎没人说不好。大家都兴高采烈地晒自己开出的盲盒，有人甚至特意做了视频发在网络平台，“书的盲盒”一度成为热门的话题标签。

第一次发起接龙，订单到1000个就截止了，但问的人很多。有的说还要复购，有的说还要送礼，有的干脆说我们不卖他们就过不好日子了。高老师说，材料不是还够吗？咱再进一批书，再卖500个吧。

我说，好吧，这是春节前最后一次卖了。不是不愿意挣这个钱，是真的干不动了，高老师欠我的披萨一直没兑现呢。

Q4 销售“书的盲盒”的经历带给您最大的感受是什么？

孙晓迪：从2020年12月25日到2021年1月12日，我们马不停蹄地做了1500个盲盒，并把它们全部卖了出去，发向了全国各地。

我们离河书店经过一年的摸索，成功转型为以线上服务为主的社区型书店，在不依赖游客的前提下，疫情并没有让我们遭受太大的损失。原本，我们的目标不过是“活下去”而已，但来自线上平台如此强劲的购买力，让我们萌生出“好好活下去”的强烈愿望。

盲盒爆单的第一个夜晚，沈阳的气温低到零下26度，我们11点离开文创园，哈着气往家里赶。高老师激动地对我说：“迪仔，不能犟了，拥抱互联网吧。以前是我们太傲慢了。”

感谢网络平台给离河书店带来的6万粉丝，让离河书店在这个极寒之冬再一次绝地重生。

卖掉1500个盲盒对于很多大型书店来说不算什么，但对于离河书店，却是一笔可观的财富，一笔可观到我们能够自豪地宣布，离河书店以后可以好好活下去的财富。

离河书店，本体在沈阳铁西区1905文创园，灵魂散落在地球的每个角落。我们通过网络发出声音，努力寻找喜欢我们的人。

你们在哪里，书店就在哪里。

·采访后记·

答案

未来的我们，会成为什么样的人？

孙晓迪说，在她很小的时候，就有预感，未来的某一天，她会开一家书店。

接受我们采访时，孙晓迪总是用一种自嘲的口吻，讲述自己的书店。但我们明白，看起来大大咧咧的她，有一颗柔软的心。柔软是这个飞速发展的时代里不可多得的品质。柔软比坚强更有力量，关怀比宣言更有启发。

从少年时代起，孙晓迪就热爱阅读。她说，在少年时代阅读，能让她保持一种好奇心。到现在，她对这个世界也一直保持着好奇。

孙晓迪从小就很喜欢阅读和写作，喜欢表达自己。她想告诉每一位《少年博览·阅读与写作》的小读者：对写作这件事，要有信心，写东西的时候，要相信，你就是世界之王。

在这个快时代，选择开书店，是一件逆流而上的事情。而当那些书店主理人逆流而上时，他们唯一能做的，就是不要放弃。

如果你对未来感到迷茫，不妨带着关于未来的问题，走进书店吧。每一本书的背后，兴许都有答案。

人生海海，各有解答。当你选择，那就是答案。

出发吧，为梦寻找出口的少年们。