旅游类高校特色资源服务平台建设探讨*——以四川旅游学院旅游学术及行业信息特色资源服务平台建设为例

刘勇，杨雪，李琳

1.川北医学院管理学院；2.四川旅游学院图书馆

联合国教科文组织在1992年制订了“世界记忆计划”，初衷是人们意识到随着战争和社会的动荡以及资源的严重缺乏，希望能保存一些世界各地的文献遗产，同时可以无障碍地获取相关资源。此后，西方很多发达国家开始了本国文化遗产数字化和旅游类专题数据库的建设。

高校图书馆特色数据库建设是高校电子资源建设不可或缺的一部分，是图书馆彰显资源特色以及学科特色的最终体现。从20世纪90年代起，我国高校图书馆就开始重视特色数据库的建设。特别是在1991年CALIS“九五”特色数据库子项目启动的带动下，很多省图以及高校图书馆开始挖掘自己的馆藏资源，大力建设特色数据库，最终建设成一批具有中国特色、地方特色、高校学科特色的资源库，为我国教育事业的发展提供了全面的文献支撑保障。

根据中华人民共和国教育部网站的《2019年全国高校名单》统计数据显示，全国共27所旅游类院校，其中公办本科2所，分别为四川旅游学院和桂林旅游学院，民办本科3所，专科院校22所。四川旅游学院作为一所旅游类本科高校，旅游特色数据库的建设是图书馆电子资源建设的重点。笔者调研了国内27所旅游类院校目前旅游特色数据库的建设情况，其中上海旅游高等专科学校采用共建共享的方式形成了建设旅游特色数据库与旅游信息资源共享平台；其他学校有购买综合数据库或者旅游类的数据库。总之，国内高校图书馆中建设旅游特色数据库还相对欠缺。

一、旅游类高校图书馆特色数据库建设的必要性及可行性

（一）旅游类高校图书馆特色数据库建设的必要性

我国旅游业的迅速发展，带动着旅游学习科研的发展。四川旅游学院作为一所旅游类本科院校，对旅游专业人才的培养有着不可推卸的责任。从20世纪80年代开始就有沈杰飞、吴志宏等学者开始研究旅游学科的建设与发展。国内大部分高校都购买了电子图书、电子期刊、综合类的数据库等，也有部分高校建设有基于本校学科特色的数据库。例如清华大学的中国科技史数字图书馆资料库及清华大学原创视觉空间、北京大学的古文献资源库及晚清民国文献等。旅游特色数据库的建设很有必要。首先，旅游学科建设的需要，学科建设与发展是高校提高教学科研与社会服务能力的重要基础和平台。

（二）旅游学术及行业信息服务平台建设的可行性

四川旅游学院成立于1985年5月（当时名为四川烹饪高等专科学校），2013年正式批准成立四川旅游学院），是中国第一所独立设置的旅游类普通本科高等学校，建设旅游学术及行业信息服务平台是四川旅游学院图书馆特色资源建设新的发展点。旅游学术及行业信息服务平台的建设可以很好解决四川旅游学院图书馆旅游文献资源的匮乏和散乱，它的建成可以方便广大师生和旅游行业的用户对旅游信息进行查询，具有很好的社会效应。

二、旅游学术及行业信息特色资源服务平台建设思路

（一）建设基础—依托学科特色与地域文化特色

一方面，四川旅游学院作为中国第一所独立设置的旅游类普通本科高校，传承中国优秀旅游及烹饪文化，目前已经发展成国内一流的应用型旅游本科高校；另一方面，四川和西藏自治区旅游业蓬勃发展，两个地区的历史积淀和文化底蕴都非常丰富。四川的美食全国闻名，由此衍生来的美食文化也吸引了很多科研学者研究。西藏的美食文化、地域文化、宗教文化也吸引了一大批的科研学者。因此，旅游学术及行业信息特色资源服务平台基于本校的专业特色和四川及西藏两地的地域特色文化，通过收集、组织、加工其它旅游类的电子资源，最终形成四川旅游学院图书馆的特色数据库。

（二）旅游类高校特色数据库建设步骤

首先，建设旅游学术及行业信息特色资源服务平台之前，从不同渠道调查了国内外相关的文献数据库开发、旅游数据的信息源、尤其是对四川和西藏地区的所有高校图书馆分别进行了调研，避免资源的重复造成资源的浪费；其次，在准备工作的基础上进行建库的可行性论证，接着收集相关的权威的旅游资源网站，确保文献信息数据来源的权威性；再次，文献标引的好坏决定旅游学术及行业信息特色资源服务平台数据的质量，因此在做文献标引的时候充分做到科学规范；最后，数据审校是旅游学术及行业信息特色资源服务平台的重要环节。旅游学术与行业信息服务平台建设完成之后，还要考虑到后期的维护更新，保证资源使用的延续性。

三、旅游类特色资源服务平台建设—以四川旅游学院旅游学术及行业信息门户特色资源服务平台为例

（一）门户内容框架

四川旅游学院旅游学术及行业信息门户特色资源服务平台的整体框架（如图1），旅游学术及行业信息特色资源服务平台包括旅游学术及行业信息门户和川藏旅游特色数据库两大主要功能模块，同时建设有视听资源、科研成果分析、资讯动态等辅助功能模块，提供图书馆主页的链接跳转功能。旅游学术及行业信息门户包括：旅游科研成果、旅游前沿研究、旅游行业信息、旅游教育信息、旅游管理信息、旅游统计及年鉴。川藏旅游特色数据库包括：研究文献、美食文化、自然景观等其它信息。视听资源包括精品课程、图片资源、地图册。资讯动态包括行业要闻与学术动态。

旅游特色资源库的建设是一个较复杂的过程，主要包括四类：第一，在本馆已经购买中国知网、维普、万方等数据库的电子资源的基础上，结合超星数据库的资源，对目前馆内购买的旅游类的科研成果进行加工、重组整合。将这些研究成果统一放在科研成果的栏目，科研成果中又包含了旅游统计及年鉴、旅游行业信息、旅游期刊三类子专题。主要包括报纸、期刊、学位论文几大类；第二，旅游类相关的视频、音频等相关的精品课程以及其他资源经过整合在视频资源专题下；第三，与旅游相关的资讯，利用网络爬虫等技术抓取包括最新的国家政策、最新的旅游会议动态等资源整合在旅游资讯栏目下；第四，川藏旅游特色资源库的建设，这是四川旅游学院旅游学术及行业信息门户特色资源服务平台的特色也是重点，主要收录了川藏旅游相关的资源。为了全面系统地呈现出川藏旅游信息，分层次详细介绍了川藏旅游相关的资讯、科研成果、美食文化、宗教文化、自然风光等，这也是川藏旅游特色数据库的子专题，建成后的旅游学术与行业信息服务平台集教学、科研、旅游、资讯为一体，能为校内外的学者提供质量较高的文献支撑服务（见图1）。

图1 旅游学术及行业信息特色资源服务平台内容框架

（二）旅游学术及行业信息门户功能设计

1.统一的检索入口

（1）灵活的资源内容聚合机制。首次将川藏旅游的研究资料进行全面汇集，克服不同来源的知识资源由于格式及标准的差异性，并实现按照逻辑进行有效划分、内容聚合，为研究人员提供统一的川藏信息资源检索、浏览、下载等服务。平台提供一站式检索入口，支持对旅游学术及行业信息特色资源服务平台中的全部资源进行一站式检索。

（2）支持简单检索、高级检索，多种检索，使检索功能更加全面和方便。检索结果页提供按资讯分类、时间、关键词、热词等不同方式进行组合筛选，支持按出版时间、入库时间、被引量、浏览量进行排序筛选。提供多种检索条件组合的高级检索功能，同时支持在检索结果中进行二次检索。

2.资源建设

（1）已有外部元数据成果的支持，中文元数据量不低于4.5亿条，外文元数据不低于4.6亿条，图书元数据量不低于500万条，中文期刊元数据不低于1.1亿条，外文期刊元数据不低于2.9亿条。

（2）旅游学术及行业信息特色资源服务平台建设初期，能根据平台的资源建设需求，通过分类号、关键词等多种形式筛选资源，从元数据（发现）中批量提取，并支持每周根据参数自动更新。

四、总结

面向科研学者的科研教学需求，在旅游信息资源整合的基础上，以“数据多元化、服务一体化”为理念，引入知识管理理论与方法，综合采用语义web、大数据、人工智能、计量分析等技术和方法，建设旅游学术及行业信息门户特色资源服务平台。随着川藏旅游业的不断发展，对专业、丰富的信息服务的要求也不断提高，需要借助大数据、人工智能等领域的一些先进技术。在下一步研究中，旅游学术及行业信息门户特色资源服务平台将在两个方面继续研究，第一是加强本体的应用，提高信息搜索的质量；第二是构建旅游领域知识图谱，建立系统完善的行业知识体系，实现智能信息服务。