构建智慧化健康养老产业链研究

■潘 晓，崔晓丹

（许昌职业技术学院，河南 许昌 461000）

伴随中国40多年改革开放的发展，社会医疗卫生快速改善、民众生活水平稳步提升，人口死亡率不断下降、人口平均寿命逐渐延长，再叠合城市化导致的低生育率，人口老龄化成为了不可避免的人口变化趋势[1-2]。我国老龄化社会判定标准是60岁及以上老年人数占人口总数的10%[3]。据国家统计局2020年最新数据，截至2019年底，中国60岁及以上人口25388万人，占人口总数的18.1%。随着中国人口老龄化进程的加快,养老问题已经不仅仅是个人和家庭的私人问题,更是亟待解决和难以回避的社会问题。

面对日益严峻的养老问题，传统、单一的养老模式难以满足快速增长的养老服务需求[4]。以居家养老为基础、以社区养老为依托、以机构养老为支撑、以互联网信息技术为手段的智慧化健康养老模式，是破解我国养老困境的有效路径。智慧化健康养老不但能够提供优质的养老服务，帮助老年人颐养天年，还可以改变老年人被动就医的诊疗模式，促使医院与护理机构主动跟踪监测老年人的健康状态，通过老年人健康数据的监测、采集与分析，制定出因人而异的针对性医疗方案。借助先进的网络信息技术与智能穿戴设备，智慧化健康养老能够将整个医疗过程扩展到老年人的日常生活中，从现在的病后治病，转变为病前防治，从而更好地保障老年人身心健康，享受美好生活。

一、人口老龄化催生了朝气蓬勃的“银发经济”

老年人口的迅速膨胀导致陈旧落后的养老模式不堪重负，却也催生了朝气蓬勃的“银发经济”[5-6]。据2019年中国老龄协会发布的《需求侧视角下老年人消费及需求意愿研究报告》，2020年中国的养老产业规模将达到18万亿元。老年人收入的提高与消费理念的更新，催生了健康服务需求的迅速增长[6]。随着养老群体的不断壮大，养老产业将会成为推动中国经济持续高速发展的新引擎。

美国“硅谷”崛起证明了城市发展与自身的准确定位息息相关。“银发经济”的万亿级市场需求提供了城市经济转型升级的历史机遇[7]，谁能在目前竞争尚不激烈的养老产业蓝海市场抢得主动权，谁就可以在将来竞争激烈的养老产业红海市场占据引领地位。城市管理者在制定规划时，可以顺应社会老龄化的时代潮流，深入剖析养老产业供需矛盾存在的主要症结，从需求侧和供给侧同时发力，通过专项政策扶持，引进金融资本与高精尖企业，开发设计“智慧化”健康养老用品，提供优质健康养老服务，打造蓬勃发展的智慧化健康养老产业链。智慧化健康养老产业链既能够促进城市经济结构调整与产业升级，还可以稳定就业、惠及民生，有效提升城市综合竞争力。

二、智慧化健康养老产业链建设措施

智慧化健康养老产业链是一个能够可持续发展的良性循环经济圈，它融合了网络云计算、医疗卫生服务、高校人才培养、智能穿戴设备与医疗药物研发等多个领域[8-9]，具有“双核心”的特点，庞大的老年人口是消费核心，推动经济圈循环升级；动态分析的健康数据是信息核心，引导相关行业研发革新。

（一）三大健康养老服务需求是构建智慧化健康养老产业链的基础

人口老龄化催生的健康养老服务需求主要涵盖三个方面[10-12]：①老年人日常生活家政护理。如购物、保洁、就餐、洗澡等，由专业护理服务机构提供辅助照顾服务，收费标准依据看护老年人的健康状况与服务形式合理制定。②老年人身心健康医护管理。如健康教学、医疗就诊、康复训练、心理咨询等。医院与康健机构负责对老年人健康数据进行监测、采集与分析，根据个体具体的生理信息，及时做出诊断，提出专病专治的个性化医疗方案。③监测老年人健康指标的可穿戴智能设备。如智能手环、生命衬衫、MCOT等，可穿戴智能设备负责老年人生理体征数据（血压、血糖、血氧、心律、呼吸、脉搏等）的监控采集，并将数据信息网络传送至云计算处理中心，由专业医护人员及时进行分析诊断。

智慧化健康养老产业链正是围绕着老年人的三大健康养老需求进行构建，通过相关配套产业的融合，衍生出众多综合业务，从而形成具有自我升级能力的良性循环经济圈。

（二）健康信息数据是推动智慧化健康养老产业链升级发展的动力

健康信息数据是智慧化养老产业链升级发展的核心，具有很强的流动性。健康信息数据以穿戴智能设备的老年人为起点，涵盖了跟踪采集、传输集合、动态分析与信息反馈4个流通环节[13]。可穿戴智能设备负责采集老年人的健康信息数据，通过网络通信设备同步传输给云计算中心，由专业的云计算管理平台完成大数据分析，并将分析信息交给医疗护理服务机构，医疗护理服务机构及时完成健康诊断，并将诊断结果反馈给数据发起点的老年人，形成健康信息流动的闭合循环。健康信息数据的循环流动，能够催生可穿戴智能设备研发、制造与销售，云计算管理平台的构建与管理，医疗护理机构的建设与精准服务投送三个产业模块，为健康养老产业链的升级发展提供源源不断的动力。

（三）智慧化健康养老产业链构建模式

智慧化健康养老产业具有高度交叉融合、闭合循环发展的特点（见图1），其构建模式可分解为三个循环经济圈，通过不断吸收新兴科技，完成自我升级，实现良性发展。

图1 智慧化健康养老产业链模式

1.老年人健康信息监测，智能穿戴设备研发、制造、销售与云计算平台信息数据管理构成第一个循环经济圈。该循环经济圈的闭合发展可分为五个步骤：①老年人为了健康保障购买智能穿戴设备；②智能穿戴设备将采集的健康信息数据通过网络传输给云计算管理平台进行大数据分析；③将处理后的信息融合医护部门的诊治建议反馈给智能穿戴设备的研发、制造企业；④企业根据新的健康需求完成穿戴设备智能芯片及硬件设施的升级；⑤销售企业将升级更新的智能穿戴设备推荐给有需求的老年人。

2.老年人健康诊治、云计算平台信息数据管理与医疗护理机构医护服务构成第二个循环经济圈。该循环经济圈的闭合发展可分为三个步骤：①老年人提供自身的健康信息数据；②云计算管理平台将实时分析的健康数据信息反馈给医疗护理机构；③医疗护理机构根据老年人的实际身体状况，提供针对性医护服务。

3.养老医护需求、医疗护理机构医护服务与高校医护人才培养构成第三个循环经济圈。该循环经济圈的闭合发展可分为四个步骤：①老年人向医疗护理机构购买健康养老服务；②医护机构将岗位需求信息反馈给高校；③高校为满足市场需求，适时进行课程改革，调整医护人才培养方向；④高校培养的医护人才到医护机构就业，为老年人提供健康养老服务。

三、构建智慧化健康养老产业链的重要意义

智慧化健康养老产业链集实业、服务、消费于一体，能够积极推进高新科技与制造业的联动发展，对中国城市经济的产业升级具有重要意义。智慧化健康养老产业链涵盖众多行业，其中实业主体既有以智能穿戴设备加工制造为代表的劳动密集型企业，也有以智能芯片设计、研发、制造为代表的高精尖电子信息企业，还有以大数据、云计算为代表的新兴互联网企业。通过产业链上相关企业的招商引资，可以有效解决城市的劳动就业问题，同时高科技企业的落户有助于高端人才的引进，人才的聚集能够显著提升城市的综合竞争力与消费水平。智慧化健康养老产业链的构建需要市场“无形之手”与政府“有形之手”的双重引导，通过市场机制引导社会资本进入到养老服务领域，有效带动私人医院与专业护理机构的发展，形成丰富的医护输出市场与强劲的医护人才需求市场。具有高度可选择性的优质医护服务有助于吸引全国各地有养老需求的老年人前来定居，进而产生更加旺盛的医护人才需求，促使相关医学院校开展科学合理的教育改革，利用市场需求的导向性，制定相应的老年医护人才培养方案，为源源不断的医护毕业生解决就业，同时人口的增长又可以刺激居民消费，带动城市经济的稳定良性发展。

四、政府在智慧化健康养老产业中的定位

厘清政府与市场的定位与职责，是智慧化健康养老产业顺利构建与稳健运行的重要保障[14]。在此过程中，政府要坚持以市场调节为主导，避免大包大揽的“家长式”管理[15]。

（一）制定实施优惠政策，为吸引高端企业保驾护航

政府部门充分发挥政策制定者的角色优势，出台优惠政策营造良好的经商环境，调节用地政策，以较低的价格为落户企业提供工业用地；开展税收扶持，允许前来落户的企业在一定经营年限内享受税收优惠；发放财政补贴，重点减轻高精尖企业起步阶段的资金压力。政府部门利用管理者身份，在不同行业部门间穿针引线，协调银行等金融机构为落户企业提供配套资金。上海市政府在引进特斯拉安家落户时的操作堪称典范，值得深入学习与借鉴。

（二）规范监督考核机制，确定以品牌为核心竞争力的发展策略

智慧化健康养老产业的发展过程中，政府要承担市场运行的监督与管理。对于养老服务行业，政府要监管制定科学合理的定期考核机制，根据健康养老服务企业与机构的考核结果，实施优胜劣汰，既避免不必要的恶性竞争，还能激励其不断提升服务质量。品牌优势对于企业的长期稳定发展至关重要，养老产业要立足于打造具有国际影响力的高端品牌，积极对标苹果、特斯拉、可口可乐等公司发展模式，从而增强企业综合竞争能力与盈利能力。

此外，智慧化健康养老产业中云计算管理平台的健康信息数据应用，必然涉及到数据所有权、数据安全性与个人隐私等问题[16]，政府要根据时代需求，制定明确的法律规定，确保在高效应用个人数据的同时，兼顾做到隐私保护，避免因数据泄露，给个人带来不可预测的危害。

五、结论

发展健康养老产业的目的是维护老年人身心健康，实现“老有所养、老有所依、老有所乐”。智慧化健康养老产业模式遵循投资多元化、服务多样化、队伍专业化、管理规范化的发展原则，满足了时代发展的需求，既能够有效解决日渐突出的健康养老问题，还可以凭借先进的信息技术研发、稳固的实业加工制造与高品质的养老医护服务，帮助城市在激烈的经济竞争中崭露头角，值得积极推广。