工程施工类企业开展现场管理的意义和方法

陈翔龙

山东高速日照发展有限公司 山东 日照 276826

工程施工类企业如果存在不规范施工或者不文明施工现象,都会给工程带来很大的负面影响,也不能保证工程的质量,有时候甚至会返工加大企业的投入成本。因此,工程管理人员必须要积极调查和分析工程现场管理中存在的问题,然后遵循工程现场管理理论,采取新的方法来保证工程现场管理质量,提升工程施工类企业的效率与效益。

一、强化组织领导,规范现场管理创建工作

企业要从发展战略的高度,深刻认识加强现场管理的重要性,结合现场实际情况,对照《企业现场管理评价准则》要求,逐条逐项进行核查自检,做到心中有数,对于存在问题和不足,要马上整改。同时,要明确责任,抓好工作落实,确保每项创建工作都有专人负责;公司领导要定期对现场进行调研,掌握情况、解决问题、推动工作;相关职能部门根据星级现场管理的总体要求,按照具体分工,不断推进活动开展。

二、加强融合互促,用“质量思维”驱动管理提升

在抓好现场管理的同时,要将“质量思维”融入现代企业治理的大氛围中,促进现代企业管理的全面提升。一是广泛开展全面质量管理活动。可以统筹开展“质量管理体系”全面运行,“星级现场”、“质量信得过班组”、QC小组等创建活动,实现融合推进、有序申报,促进企业服务质量、管理效率及基层管理标准的整体提升。二是可以与业务工作相融合。可以将质量管理工作与“工程项目数据化管理”、“人才教育培训相结合,采用“体系共建、信息共用、结果共享”的方法,对岗位职责和工作流程进行细化和分解,进一步提高工作效率和管理水平。

三、抓好过程控制,让“现场管理”落地见效

一是资源配置方面。企业要做好各项制度、各项工作推进措施的制定、检查和考核,通过人力、财务、设备设施、信息技术、知识等有限的资源进行合理配置,以实现资源利用的最大化,有效提高资源利用效率。要注重知识积累和沉淀管理,通过档案管理、信息化建设和标准化建设等方式,将分散知识集成化、集成知识标准化,逐步完善收费站知识资产库。二是氛围营造方面。要通过企业文化建设和激励机制,着力营造主动参与、积极学习的良好氛围,促进工作质量、服务质量的不断提升,打造良好的通行环境。高层领导应定期深入现场,了解工程现场施工情况及文明施工情况,总结提炼出符合现场实际的企业文化,对上级企业文化进行传承落地。三是设置关键绩效指标。要秉承上级发展战略,在落实工程项目办战略目标的基础上,结合工作实际,从人员、资源、环境等方面提出管理要求,明确具体发展目标,并成本、质量、效率与效能、履约公示、安全等角度将战略目标要求层层分解到现场管理的各项流程中,确保现场管理要求与战略目标相一致。四是要构建现场管理运行机制。制定系统的现场管理制度,严格执行上级有关制度,并立足现场管理实际,构建完善的工程项目现场管理制度。要建立现场管理授权机制,构建层级负责的授权机制,按照职责分工,行使相关职能。可以通过签订责任书、印发专项工作领导小组并明确职责分工、印发岗位说明书和安全操作规程等形式,明确全员职责、权限,使其主动承担工程项目现场管理的责任。五是不断提升员工素质。要重视员工的学习和发展,通过员工知识和技能(包括管理水平)等综合能力的储备和提升,培育优秀的员工团队,并帮助员工实现个人职业发展目标。通过构建多样化的员工参与改进渠道,执行上级指定的具体措施,形成“全员参与、全方位覆盖”的参与和改进机制,增强员工素质和技能。要积极参加上级组织开展的QC小组、合理化建议、技术比武等系列活动,为参与活动的员工提供支持平台和活动所需资源,并通过活动成果评定、认可和奖励,调动员工参与活动的积极性。六是实施可视化管理。为提高工程项目现场管理水平,营造干净、整洁、舒适、有序的工作环境,培养员工良好的工作习惯,每月对员工进行考核(考核包含:微笑服务、考勤、出错率等),并将考核结果和存在的问题进行公示,让员工及时了解存在的问题,从而有针对性的进行整改提高,确保作业现场的顺利高效运行和信息快捷传递,应积极讨论识别现场可视化管理切入点,梳理现场作业流程,依据对现场作业流程的分析,形成初步的现场可视化管理方案,通过对初步方案的系统性学习与整改,不断优化可视化管理方案,规划作业区可视化整体策略,全面推进可视化管理工作。七是要注重成本与安全管理。实际工作中,要注重员工节约意识培养和施工、质量等成本管控,为企业节约经费支出,将成本控制指标处于合理范围。在安全管理过程中,应注重事前预防,强化安全风险管控,加大安全投入,夯实安全生产基础,确保员工人身、设备、机械及消防等安全,使安全指标处于合理范围。

现场管理作为企业整体提升质量管理水平和服务质量的有效手段,是企业的长期任务。工程施工类企业要认真对照自身实际,组织对照整改,确保现场管理工作扎实有效并持续改进,实现企业高品质、高质量发展。