提高产品质量监督检验数据的真实性的措施

马红娟 孟蕊盛

摘要：产品质量关系到行业的发展。通过产品质量监督检验严格控制。然而，在质量监督检验中，影响检验数据真实性的因素很多。这些因素贯穿于质量监督过程的各个环节。因此，必须采取多角度控制措施，提高产品质量监督检验数据的真实性。

关键词：产品质量监督检验数据真实性

1.影响产品质量监督检验数据真实性的因素

1.1检验前的影响因素

抽样检验是产品质量检验的常用方法之一，样品是产品质量检验前风险因素的来源。除检验部门抽样外，样品的检验也将通过政府部门、企业和员工等其他方式进行委托，这使得委托检验样品具有一定的风险。在发送、接收和存储样品时，其信息编码也构成了产品质量检测的一定风险因素。

1.2检查中的影响因素

检验部门在对样品进行检验前，应明确检验项目、检验方法及相应的检验标准。在检验过程中对上述因素选择不当将导致产品质量风险。如果检测标准不明确，对检测结果的评价就会被扭曲，从而導致一系列的质量风险。样品检验过程中需要相关的检验设备和仪器，需要大量试剂，试剂供应商要求的资质，生产的试剂是否符合相关标准和要求，试剂的储存方法是否正确、规范，都会影响样品的检验质量。

1.3检验后的影响因素

产品检验报告是检验结果和评估的陈述。检验后涉及的质量影响因素主要体现在产品检验报告的完整性、真实性和准确性上。例如，完整性可以从报告签名和标识的完整性体现出来，真实性可以从报告信息的真实性体现出来，准确性可以从检查是否符合相关规定体现出来。

2.探讨提高产品质量监督检验数据真实性和有效性的措施

2.1正确选择产品检验标准和依据

产品质量监督的实质是根据产品措施和规范，采取合理措施进行产品检验，以确保获得的产品数据和结果是合理的，并以准确、合理的检验报告形式呈现，对被检验产品的质量水平做出公正、客观的评价。因此，应准确选择产品质量检验的检验依据，使产品落入强制性规范的范围，然后进行标准检验。

2.2制定质量方针和质量目标

质检中心根据实际情况、过程中存在的问题、行业发展和管理情况，制定了“检测行为公平、检测方法科学、检测准确、服务及时”的质量方针和“差错率低于0.5%、客户满意度高于96%的质量目标”。质量政策声明：（1）质检中心的所有工作人员都要有良好的作风和行为准则，公正廉洁，不徇私舞弊，不咨询、不徇私舞弊。

（2） 质检中心将率先采用最新版本的国家标准检测方法，确保检测方法适用于预期用途和应用领域，最大限度地满足客户的需求。

（3） 检查员 质检中心负责人应具备熟练的检测技术和相应的理论基础，认真工作，严格按照文件、标准和作业指导书的要求开展检测工作，确保检测结果的准确性。

（4） 严格按照客户要求的时限完成检测任务，努力超越客户当前的期望，树立在满足各部门需求的同时服务客户的理念。

质量目标分解：根据质检中心的工作内容和性质，将检测工作的ALP分解为：样本控制中的错误概率、检测过程中的错误概率、检测结果中的错误概率、，记录报告中出现错误的概率和仪器状态失控的概率。

2.3掌握正确的取样方法

产品质量监督检验的首要过程是产品抽样，这也是一个非常关键的过程。如果抽取的样品不具有代表性，即使产品检验数据真实准确，也毫无用处，只是徒劳。

不同的产品必须采用不同的采样方法，这就要求采样器在采样过程中按照产品规格要求准确提取样品。在正常情况下，我们应特别注意以下几点：第一，人员已通过相关业务培训和考核，了解产品检验规范和抽样方法，遵循公平执法、遵守标准、不谋取个人利益的原则。二是在抽样前，要制定科学合理的抽样检查方案，与被检查企业一起认真填写详细的抽样清单，确定抽样步骤，确保抽样程序的完整性。第三，为了避免不公平的抽样，应该随机抽样，不应该有意识地、有目的地选择质量好或差的产品。

2.4合理选择测试仪器

产品检验部门应对被检产品采取公平的第三方立场，对产品检验结果做出公平、准确的质量判断，确保检验装置、设备和仪器满足被检项目的需要，并通过上级技术监督部门的符合性检查。检测设备和仪器的安全性和可靠性应满足被检产品最高标准规范和检测方法的测量要求。测试设备和仪器必须经过实验验证，满足测试精度要求后才能投入使用。

此外，还应制定相关检测设备的定期检定表，定期对设备进行调整、维修和重新校准，以确保检测设备的精度和准确性。如果在检测过程中发现检测设备失控或超过规定标准，应及时采取纠正措施。对通过检测的样品，应及时评价检测结果的有效性，并做好记录或重新检测。

为了避免类似问题的再次发生，必须迅速查明原因，如检测方法、检测标准、检测设备和仪器的适应性等，以确保检测设备的有效性和可靠性。

2.5保证检验过程的标准化

检验人员的专业知识、检验方法和步骤是否规范，关系到检验数据的真实性和准确性。在检验过程中，确保产品检验方法与其规范一致，确保原始登记完整无遗漏，数据完整。每个实验步骤和每个步骤的计算，以及与产品检验有关的信息、文字、表格、计算单位和图纸应无任何错误，并按步骤进行登记，以确保记录完整，能够真实、客观地反映整个检验过程，并由相关人员最终签字，实现测试结果的公平性和有效性。

2.6提高最终检验结果判断的标准化

产品质量监督检验完成后，还需要对检验结果做出结论和最终判断，这就要求检验结论必须保证内容的完整性、编制的规范性、格式的统一性、数据判断的准确性、文字表达的简洁性，用词科学严谨，文字整洁，突出检验报告和结论的规范和完善。

结语

综上所述，产品质量不仅关系到企业的声誉和发展，也关系到人们使用的产品的安全。作为产品质量监督检验部门，应采取有效措施，提高产品质量监督检验数据的真实性和有效性，确保检验结果的准确性，使广大生产厂家能够明确产品生产的质量要求，并持续改进。

参考文献

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[2]叶永和.谈提升产品监督抽查抽样工作的有效性[J].西部皮革，2020，42（7）：2.