处理课堂突发情况三法

于阿童

“教育是一门艺术，也是一种智慧。”怎样正确处理课堂里的突发事件是一项艺术，它不仅关系到教师对课堂的调控，还关系到师生间的和谐关系。

冷静面对学生上课迟到

冬天早上的第一节课中途，教师正在讲课的兴头上，这时，班级门口传来一声“报告”。很多教师都会对这些迟到的学生加以批评，甚至处罚。多年前，初为人师时，面对上课迟到者，我也会当众批评学生几句。我以为老师就应该严肃课堂纪律，这是教师的责任，也是为了学生好。

教书若干年以后，从问卷调查中，我意识到：学生迟到，大多数都是被动的、无奈的。教师要更加冷静、镇定地处理问题。可委婉地用手势、幽默的语言或眼神暗示该学生，巧妙地批评且点到即止。这样既保住了迟到学生的面子，又及时制止了其错误行为的延续，又能让课堂教学顺利进行。

宽容面对学生上课睡觉

想当初，看到课堂上学生打瞌睡，我会十分生气，用严厉的话语批评他们。看见学生上课睡觉，甚至会怀疑他们对我不尊重，认为这是对我的课堂进行软抵抗的一种表现。

从教二十多来，我先后采用过的办法，归纳起来大概有以下三种。

直接批评。老师批评，学生沉默。表面看，他似乎认错改错了。其实，从行为心理学上看，学生未必全领情，而且可能会产生逆反心理。

自我解嘲。教师若站在学生的心境角度考虑，处理问题的方法可能会改变。发现有人在课堂上睡觉时，我会提高嗓门说：“同学们，当老师的容易吗？课堂上，既要为你们上课，还要帮你们驱赶睡神，难啊，现在当老师的真不容易……”

宽容以待。现在，我只要发现有学生课堂上睡觉，一不批评，二不自嘲，而是边讲课边走下讲台，来到睡觉学生的身旁。如果我的声音惊醒了他，听课了，我装作没看见；如果惊不醒，我会用手轻轻拍一拍他的肩膀或摸摸他的头，提醒他认真听课。这一方法果然又省心，又无痕，收效是最好的。

从教育的效果来看，前两种有些偏激，第三种处理方法更人性化。

智慧面对学生上课发呆

一堂课，前20分钟，较少学生发呆。一旦进入30分钟这个节点，或许坐久了，或许听腻了，这时的学生容易出现以分心、走神、呆滞为征兆的“心理疲劳”状态。

此刻，做老师的千万不要责备学生，要适时调整授课内容和方法，用教师的学识魅力、情感魅力、人格魅力，及时帮助学生减轻或克服心理疲劳。例如，来个一分钟小游戏，或一分钟小故事，或一分钟小朗诵，或设计一处“节外生枝”，或师生一对一、一對多进行互动，活跃课堂气氛，增加趣味性、可听性的元素，让学生自觉进入听课情境中去。

（作者单位：江苏省滨海县大套中学）