电力企业教育培训项目成本精益管理分析

杨亚新 会盈

摘 要：人才是电力企业发展的主要动力，能源互联网时代的人才培养应顺应时代的发展趋势，满足时代的人才需求，深入研究能源互联网时代电力企业的人才发展创新措施，以全面提高企业人才素质。能源互联网时代应注重思维、社会责任意识、创新能力的培养，改变培养方式，建立健全人才管理体系，以此提升电力企业的人才培养效果。基于此，对电力企业教育培训项目成本精益管理进行研究，以供参考。

关键词：电力企业;教育培训项目;成本;精益管理

引言

电力企业教培项目主要分为职工培训类、人才评价类、培训开发类、培训购置类和生产辅助技改（大修）类5个项目。其中，职工培训项目包括经营类培训、管理类培训、技术类培训、技能类培训、服务类培训，以及送出培训等;人才评价项目包括人才选拔与考核、能力等级评价、竞赛调考等;培训开发项目包括培训策划及评估、培训资源开发、培训应用工具开发及维护、网络大学应用及维护等;培训购置项目包括培训教材资料购置、培训教学教具及材料购置等。

1电力企业培训管理现状分析

尽管当前针对电力企业员工的培训方式繁多，但传统的培训模式并未达到培训的预期目标，没有从本质上促进电力企业员工意识行为的转变。在培训内容上，传统的培训往往秉持自上而下的发展模式，由培训中心集中培训来自不同地市、不同岗位的员工，难以兼顾不同员工个性化专业发展需求，这就造成了企业员工对培训需求的下降。在培训方式上，尽管目前在减少统一的理论培训，创新培训方式，开展现场教学、互动教学、沉浸式教学等教学方式，培训的实效性在不断增强，但企业员工工作的复杂性和繁重性制约了员工对培训方式的选择，工学矛盾仍然突出，这使得员工难以获得适宜的培训来促进自身能力水平的提高。由于电力企业员工岗位要求不同，会产生不同的培训需求，不管是企业组织的集中培训还是员工自主需求培训，都没能从电力企业员工工作以及电力系统发展的整体性和递进性特点出发构建形成完善的培训体系。

2学校培训服务支出成本分析

（1）关于学校成本构成。培训服务成本即为学校的运营支出，大类上分为折旧费和运行维护费。其中，运行维护费由材料费、修理费、人工费及其他运营费用组成。（2）关于培训服务平均成本。培训服务平均成本=学校运营成本/培训服务完成量。（3）关于业务部门的培训服务平均成本。学校承接培训项目的部门包括党建教研中心、技术技能训练中心、领导力开发研究中心、能力评价中心及线缆培训中心，为精细化成本分析，按各个培训中心分别进行培训服务成本分析。各中心培训服务平均成本=各中心运营成本/各中心培训服务量。

3电力企业教育培训项目成本精益管理策略

3.1培养服务意识

电力企业打破了行业垄断，引进了市场竞争，这种变化意味着电力企业必须将传统服务意识转变为电力营销服务，加强市场营销，逐步建立一个面向市场、面向客户的服务体系，树立以客户为中心的服务理念。电力企业属民生保障企业，培养服务意识可有效地促进电力企业发展，培养服务意识可从如下几方面进行。第一，提升电力企业人才的使命感，电力企业应提升人才的思想水平，使其将为人民服务的思想放在工作首位;第二，让人才养成总结经验的习惯，总结工作经验是提高工作质量的主要方式，也是提升群众满意度的重要方式。能源互联网时代下的电力企业应以服务群众为核心目标，因此，培养人才服务意识至关重要。

3.2精细培训组织实施

优化培训实施管理机制，培训实施实行项目负责制，通过对培训项目整个过程的标准化、精益化管理，确保培训过程在可控状态下进行。现阶段可以充分利用信息化技术，组织学员签到、引导学员自主听课等，精益学员的自我管理。在培训前，对培训对象进行课前动员并提供培训相关信息，准备培训场所、教材资料等硬件条件，开展教学计划说明，明确培训纪律要求，包括学习纪律、考勤纪律、作风要求以及安全教育等。对于重点班次或者中长期培训班，组建临时党支部或班委会，明确职责分工，协助班主任完成培训管理任务。培训中，严格培训规定，把从严管理落实到学员管理的各方面和培训工作的全过程，对每门课程的教学质量、学员学习反应、学习效果等过程进行有效控制，并对培训中的服务质量进行监督。开展集中学习、研讨交流、谈心谈话等第二课堂活动，让学员在学习培训中起到组织和协调作用，并将学习情况纳入培训考核管理。

3.3加强制度建设，增加培训机会，且提高平时管理效率

电力企业开展人资管理这项工作期间，需对员工培训以及日常管理有关制度建设予以高度重视。企业需把现有的管理制度当作基础，不断对员工培训这个制度进行完善，要科学规划培训内容、培训方式以及培训时间。对员工进行日常管理期间，企业需强化考勤管理以及绩效管理，把员工平时表现当作依据，对员工实施综合评价，保证电力企业内部人资管理部门可以对员工实际工作动态加以随时掌握。

3.4融媒体培训方法

融媒体培训是近年来新兴的培训方式，其包含的学习资源更加丰富，电力企业也可采用该培训方法对人才进行专业性培养。能源互联网时代电力企业人才培养采用该方式具有重要价值，在进行培训时应注意以下几方面的问题：第一，电力企业管理者应不断开发学习资源，丰富融媒体培训的内容，以此为电力企业每一位员工提供个性化的学习资料，使得融媒体方式人才培养的效果更加显著;第二，以H5为载体制作相关电力企业人才培训内容的微课，以提升人才培养过程中的互动频率，并对某一知识内容进行针对性讲解，以此提升电力企业人才培养的效果。采用融媒体培训方法进行电力企业的人才培养，可使学习资源更加丰富，学习形式也更加多样化。

结束语

基于大数据背景下精益管理在培训体系优化中的探索研究，对电力企业培训行业整体教育管理水平有着极为重要的促进意义，利用大数据技术，建立培训人员大数据，构建员工成长信息化管理数据库，全方位分析培训需求，制定更具战略导向、前瞻性的培训计划，打造流程标准化、规范化的培训组织实施活动，优化培训评估方式方法并細化评估指标，形成更加精益的培训运营体系，不断提高培训管理的科学性、规范性及系统性，提高运用大数据处理分析的能力，实现资源、信息、数据共享。使培训管理更加智能化，促进培训质量不断提升，深入推动人才培养与专业管理深度融合，助力电力企业高质量发展。

参考文献

[1]张曦予.电力企业安全培训管理体系构建与开展策略[J].电气技术与经济，2020（03）：54-56.

[2]李珅.电力培训中心成本控制对策研究[D].天津财经大学，2018.