资本“大鳄”进入,眼视光行业面临何种变局?
2021-07-03原勇
文 原勇
日前,盒马旗下眼镜品牌“盒睛睛”在上海浦东新区盒马X会员店正式亮相,将为X会员提供免费验光、眼镜清洗、调整以及维修服务。此事件在业内引发了热烈讨论。
资本“大鳄”涉足眼镜行业并非新鲜事:2017年7月19日,小米掌门人雷军在其微博晒出了一张戴太阳镜的照片,并表示“为TS太阳镜代盐”。2018年8月,小米上线一款自家定制的TS品牌近视镜,在小米商城的官网上,用户购买时需填写左右眼度数、瞳距、散光等信息。当时,TS眼镜接连在北京中关村、望京分别开设了线下产品体验店,不少米粉闻讯前往。据了解,从2017年TS眼镜上架小米商城之日起,无论是“双十二”、天猫年货节、米粉节、男人节,还是眼镜节等多次电商大促活动,TS眼镜的眼镜单品排行总是位于前列。进入2020年,新冠肺炎疫情期间,小米商城有品相继推出多款防蓝光眼镜。此外,医疗企业巨头云南白药泰邦首家商圈体验中心宜草堂夷陵万达店也于2020年12月18日正式开业,在体验店内开展眼镜验配业务。与此同时,云南白药泰邦联合专业眼科专家精心研发的医用光辐射防护眼镜也同期在全国各大连锁药房上市,该款眼镜的品牌广告片同步在央视媒体等平台播出。
针对资本“大鳄”纷纷抢滩眼镜行业背后的诸多因素和可能对行业产生的多种影响,本刊记者采访了部分行业人士。
“大鳄”抢滩背后的动因
针对“大鳄”抢滩眼视光领域的动因,有行业人士指出,随着经济社会的发展,人们对眼健康的需求呈快速上升趋势,从长远来看,眼视光行业是名副其实的朝阳产业。据有关机构预测,未来10~15年,我国眼视光产业市场容量可能达到5000亿元左右,巨大的市场空间引来行业外资本进入是很自然的事。此外,从现阶段的社会层面来看,眼镜行业半医半商的行业属性远未得到充分发挥,突出表现为行业进入门槛偏低,说白了就是只要有钱就能进入。另一个不容忽视的因素就是眼镜行业“暴利说”的误导。长期以来,在大多数社会公众包括部分投资者心目中,眼镜行业属于“低投入、高产出”的暴利行业,这也是近年来部分社会资本进入眼镜行业的“诱因”。如2019年9月,小米眼镜开通官微,随后知名互联网资讯博主程序员新视界曝光了小米眼镜框产品照片。此后,一些社会媒体纷纷以“‘价格屠夫’来了 小米能否终结眼镜行业暴利”为题大肆炒作。从直接因素而言,也许是社会媒体从业者出于对眼镜行业的无知和偏见,但不可否认也反映了部分社会投资者的真实心态,部分行业资本进入眼镜行业,确实是冲着他们心目中的“超高”利润去的(尽管这种“超高”利润并非事实)。
围绕盒马抢滩眼镜行业的具体动因,有经营者认为,在过去若干年里,阿里巴巴在电商领域纵横驰骋,风生水起,随后又涉足金融领域,积聚了巨额的资本,如今因为市场垄断行为“二选一”遭遇监管部门重罚,再加上金融领域业务被叫停,大量的闲置资本需要寻找出路,于是将目光锁定了实体经济,此次进军眼镜行业,就体现了阿里巴巴高层对于经营和投资方向的转变。
“大鳄”抢滩对于行业的多重影响
那么,部分资本“大鳄”涉足,将对眼镜行业产生哪些方面的影响呢?
影响之一:加速行业发展,利于形成良性循环
有行业人士认为,从长远发展的角度来看,一些社会资本特别是“资本大鳄”进入眼镜行业,无疑是为眼镜行业注入了新鲜血液和新生力量,对于促进行业快速发展具有积极意义。特别是相对于若干年前,眼镜行业曾经出现资本外流(部分眼镜企业经营者将重点转向房地产、矿产等领域)导致行业“失血过多”的情形,社会资本流向眼镜行业肯定是一件好事。常言说“流水不腐、户枢不蠹”,作为一个良性发展的行业,应当是“有出有进”,这体现了行业发展应有的生机和活力。
影响之二:改变行业现有格局
采访中,针对阿里巴巴旗下的盒马涉足眼镜行业,有行业经营者表示担忧:以阿里巴巴强大的资本优势,若将经营重点转向眼镜行业并全方位布局,别的不说,仅在全国2000多个县级城市开店,一个城市就算开一个超大型的眼镜店,就足以对全国眼镜零售业格局造成冲击,若盒马持续发力,不仅可能引发行业新一轮的价格战,还极有可能对原有的行业格局产生颠覆性的影响。
对此,更多的行业人士和经营者表达了不同的看法:纵观眼镜行业的发展历程,眼镜行业特有的专业属性决定了其不属于能够被资本轻易操控的行业,这一方面是由于眼视光产品不同于其他标准化产品,而是属于个性化产品(特别是验配环节),另一方面,特殊的产品性质和运作方式决定了眼镜行业高度依赖于人(专业技术人员)而非资本的特点。总体来看,促进眼镜行业发展的决定性因素和最大推动力,并非资本,而是人(专业团队)和良好的盈利模式。这也决定了眼镜行业是一个需要深耕细作的领域,短期内出现爆发性增长和谋取“超高”利润的可能性并不存在。因此,作为新进行业的云南白药和阿里巴巴等资本“大鳄”,尽管拥有资本的优势,但并不能对行业产生颠覆性的影响。况且由于资本的逐利性,资本“大鳄”们早已习惯了赚“快钱”赚“大钱”的生财之道,对于回报周期长、赚钱“慢”且“少”的眼镜行业充其量只是作为投资领域之一,或权且试水而已,作为重点投资领域而投入巨资的可能性微乎其微。此外,从具体的运营模式特别是实际效果来看,几年前涉足眼镜行业的小米,迄今为止,其经营状况和业绩鲜少亮点,更遑论对行业现有格局产生重大影响。
影响之三:加剧行业内部竞争
从个体企业竞争的角度而言,新进资本和投资者的进入,对于原有眼镜企业的影响是显而易见的。有行业经营者指出,从现阶段来看,毕竟国内眼镜行业的市场总量有限,据有关机构估算,2020年中国眼镜零售业市场规模约为850亿元,在一定时期内“蛋糕”就是那么大,市场新进来一个投资者,新开出一个眼镜店,就意味着多了一个竞争对手,对于现有市场份额将产生分流作用,加剧市场竞争是必然的。俗话说“商场如战场”,先入行业的眼镜企业经营者虽然无需过多担心,但予以必要关注是应该的。
应对之策:从容淡定,做好自己的事
面对越来越多的资本进入眼镜行业将导致行业内部竞争加剧的问题,多数行业人士表示,最明智的选择是从容面对,认真做好自己的事。对于大多数眼镜企业特别是中小眼镜店来说,当务之急是适应市场发展的需要,结合本企业的实际状况,补齐短板。企业经营者只有大力提升企业团队的整体专业水平,才能够使企业得到可持续发展。其次,必须克服浮躁心理,摒弃一味追求短期效应和眼前利益的做法,把验光配镜和眼视光产业真正当成事业来做,这样的企业才能培养出自己的核心竞争力,才会走得更远。第三,用专业的方法做专业的事情。从眼镜零售业的本质属性出发,把验光配镜当成医疗行为,并以此作为专业标准,从业人员才能努力学习专业知识,掌握了过硬的专业知识,才能熟练地运用科学的方法解决顾客的视力问题。只有全体行业同仁努力做好自己的事,在不断提升企业专业化程度上下功夫,才能使眼镜行业真正回归半医半商的行业属性,进而提升行业从业门槛,使行业进入可持续和健康发展的快车道。