微信APP在手术室仪器设备维修管理中的应用效果
2021-07-01何昊翔
何昊翔
摘 要:探讨微信APP在手术室仪器设备维修管理中的应用效果。方法:2019年1月—2019年12月本院利用微信平台维修、管理手术室仪器设备(实施后),2018年1月—2018年12月未采取微信平台维修管理(实施前),对比实施前、后手术室仪器设备维修管理效果。结果:无菌情况、健康教育、基础护理、知识考核、物品管理评分方面,实施后均较实施前高,差异明显(P<0.05);实施后存取仪器时间、仪器整理时间较实施前少,差异显著(P<0.05);仪器误取率和仪器使用故障率方面,实施前分别是3.14%与9.10%,实施后分别是0.92%与5.91%,实施后较实施前低,差异明显(P<0.05)。结论:手术室仪器设备管理过程中,微信APP的应用,有助于护理质量提高,减少取仪器时间和仪器整理时间,同时能够尽量避免仪器误取,值得采纳、推广。
关键词:手术室;仪器设备;维修管理;微信APP
近年,高精尖的医疗仪器逐渐影响着手术微创化及数字化的发展,所以,手术室仪器设备运动直接影响着手术,甚至对医疗安全造成了严重影响,所以,需要进一步关注手术室仪器设备的管理[1]。随着微信使用范围的增加,为各个行业的发展提供了便利。为了更好地维修管理手术室仪器设备,本次研究针对微信APP在手术室仪器设备维修管理中的应用效果进行分析,具体如下。
1 资料与方法
1.1 资料
2019年1月—2019年12月本院利用微信平台维修、管理手术室仪器设备(实施后),2018年1月—2018年12月未采取微信平台维修管理(实施前),实施前、实施后均由30名护士负责操作;最小年龄23岁,最大年龄38岁,均值(29.69±1.21)岁。纳入标准[2]:年龄在20岁以上;自愿签署研究同意书;排除标准:不愿参与本次研究;中途选择退出;合并睡眠障碍。
1.2 方法
建立仪器设备维修管理微信平台:医院管理部分复杂指导,并在手术室内建立医护人员和后勤人员微信群,手术室护士长为群主,医护人员群由麻醉医师、手术医生、手术护理人员等组成;后勤人员群由仪器设备厂家管理者、手术仪器设备组长和手术室供应岗位人员等组成。首先,定期带领群内成员展开培训与学习,内容有微信APP使用方法。设备科人员将微信二维码粘贴在手术室仪器设备,在其出现故障后,要求医护人员群成员拍取仪器设备上的二维码,在对话框弹出后,上传仪器设备出现的问题及图片,并保修,后勤人员在收到保修消息后,马上实施维修。
1.3 观察指标
(1)评估护理质量评分,包括物品管理、无菌情况、知识考核、健康教育及基础护理,分值越高,说明护理质量越好,反之表示护理质量较差。(2)准确记录存取仪器时间和仪器整理时间。(3)统计仪器误取状况和仪器使用故障状况。
1.4 统计学方法
采取统计学软件SPSS20.0处理研究数据,(x-±s)用于表示计量资料,以t检验;率(%)用于表示计数资料,以x2检验;两组比较,差异明显(P<0.05)[3]。
2 结果
2.1 护理质量
较实施前,实施后无菌情况、健康教育、基础护理、知识考核和物品管理评分更高,差异明显(P<0.05)
2.2 存取仪器时间及仪器整理时间
存取仪器时间和仪器整理时间方面,实施后较实施前少,差异明显(P<0.05)
2.3 仪器误取率和仪器使用故障率
实施后仪器误取率及仪器使用故障率较实施前低,差异显著(P<0.05)
3 讨论
医院组成中,手术室具有重要作用,在实施常规手术的同时,还要进行抢救,其与患者身心健康、生命安全存在紧密联系。手术室内仪器设备有很多,类型复杂,价格高,因此对管理及维修提出了更高的要求。手术室医护人员是与手术室仪器设备接触最多的人员。为了更好地应用仪器设备,将设备潜在能力充分挖掘出来,增加仪器设备使用时间,减小成本,则需要在短时间内建立仪器设备维修管理平台[4]。近年,微信平台使用范围越来越广,同时被用于医疗机构中。院外实施延续性护理期间,利用微信可以及时患者交流、沟通,加快患者康复速度。针对工龄时间较低护士,在工作时间外,能够及时与具备丰富经验的护士沟通,促进其专业技能的提高,并掌握问题解决方法[5]。
本院于2019年实施微信平台管理手术室仪器设备,其有助于护理质量提高,而且可以使取仪器时间减少,而且可以尽量避免仪器误取及仪器使用故障等不良事件的发生。原因如下:微信平台属于新型的交流方法,其可以激发护理人员工作热情和积极性,针对管理中出现的问题及时改进。微信平台的应用有助于手术室护士护理质量提高,在发生意外事件后,可利用微信平台及时求助,尽量降低不良事件发生率。护理人员维修管理时,在发现故障后,需要利用微信平台向微信群中发送图片、文字等内容,能够降低因为传达错误、交流不畅等问题的发生。微信群是传播信息的主要方法,其可以在短时间内传播信息,减少存取仪器时间,促进工作效率的提高[6]。本次研究结果显示,无菌情况、健康教育、基础护理、知识考核、物品管理评分方面,实施后均较实施前高,差异明显(P<0.05);实施后存取仪器时间、仪器整理时间较实施前少,差异显著(P<0.05);仪器误取率和仪器使用故障率方面,实施前分别是3.14%与9.10%,实施后分别是0.92%与5.91%,实施后较实施前低,差异明显(P<0.05)。由此可见,微信APP的应用,有助于护理质量的提高,尽量避免仪器误取的出现,确保良好的管理效果。定期组织仪护士学习仪器有关内容,以往培训主要是使用方法,而仪器的保养及操作内容主要由厂家維修人员进行,该方法对于人员的整体调动并不理想。利用微信APP定期对护士及厂家维修人员共同学习和培训,使得以往培训模式改变,使护士主动参与其中。
手术室仪器设备管理过程中,结合微信APP可促进护理人员护理质量的提高,减少仪器存取时间及仪器整理时间,使仪器误取及使用故障等不良事件发生率降低。主要是由于微信APP平台中包含了关于手术室仪器维修管理的内容,帮助手术室护理人员进一步认识仪器维修管理的重要作用,激发护理人员工作热情和积极性。及时更新管理中存在的问题,并提出改进对策。不良事件发生后,根据APP中提供的处理方法对不良事件进行处理,能够获取显著效果。护理人员维修管理过程中,在发现问题后,及时向微信APP中上传相关内容,并与参与手术仪器设备维修管理人员取得联系,从而弥补以往管理的不足。
近年手术室仪器设备逐渐增多,而且价格高,零碎部件有很多,而这些仪器设备科促进手术效果的提高,改善患者痛苦,在手术量日益增多的同时,手术仪器使用率越来越高。手术期间,以往仪器故障发生后,通常采用电话报修方法,但是因为仪器电话沟通不理想,或者设备科无法维修,需要与厂家取得联系,进而延长了维修时间。采用微信APP平台,能够尽可能地减少仪器设备维修时间,及早正常应用仪器设备,确保手术患者的安全性。在外科手术微创化及数字化飞速发展的背景下,外科医生越来越重视手术仪器设备。手术期间,一旦发生仪器设备故障,则会增加维修时间,进而影响了手术的顺利进行。手术医生的情绪也会对手术造成影响。采用微信APP能够方便医护人员之间的交流,更好的传递信息,方便厂家及早维修。以往培训主要是在使用前进行,包括仪器设备保养及操作。通过微信APP管理后,能够利用软件组织护理管理人员学习和培训,从而促进护理管理人员综合素质的提高,确保手术室仪器设备维修、保养正确,尽量避免故障的发生。
总而言之,手术室仪器设备管理过程中,微信APP的应用,有助于护理质量提高,减少取仪器时间和仪器整理时间,同时能够尽量避免仪器误取,值得临床进一步采纳、推广。
参考文献:
[1]杨程炜.微信在手术室仪器设备维修管理中的应用[J].中医药管理杂志,2019,27,295(12):7172.
[2]许建峰.微信平台在手术室内部管理中的应用体会[J].中医药管理杂志,2018,26,275(16):168170.
[3]邓君,桑英,彭玉兰.微信平台在手术室护理实习生教學管理中的应用体会[J].岭南现代临床外科,2019,19(3):376378+383.
[4]洪霞.微信平台在手术室内部管理中的应用[J].中医药管理杂志,2019,27(9):6869.
[5]王晓娟.微信管理平台在手术室护理质量管理中的应用[J].中医药管理杂志,2018,26(13):5960.
[6]罗小菊,谢佩珠,陈章娣,等.微信平台在眼科手术室与供应室器械一体化管理中的应用[J].中国临床护理,2018,10(5):4548.