杨婷:愿做“达人成己”的伯乐
2021-06-28封满楼
封满楼
数据显示,2019年青岛市人力资源服务行业实现营业总收入214亿元,成为全市现代服务业的重要增长极。
2020年,锐仕方达青岛分公司前三季度业绩在全球分公司排名第一。此时,锐仕方达全球分公司已有140余家。
2012年,锐仕方达青岛分公司成立。
2018年,青岛分公司在全球分公司中年度业绩排名第五。
2019年,青岛分公司在全球分公司中年度业绩排名第三……
8年时间,青岛分公司总经理杨婷把6万元起步资金变成了2000万元营业收入,演绎了一段从无到有、从弱到强的“猎场”艰苦创业故事。
起步资金:6万元
杨婷从小生长在优渥的家庭环境中,毕业后在北京一家律师事务所做律师工作,1年后,怀揣创业梦想的她递交了辞职信:毅然去青岛创业。
这意味着之后没有稳定的工作,再也没有安逸的生活,甚至没有北京的户口。
“从大学时起,我就怀揣着创业梦,一直想做一家有温度的公司,扶持帮助年轻人成就职业理想和人生梦想。”为了追随梦想的脚步,杨婷不顾家人劝说、亲朋不解,与男友携手义无反顾地离开北京来到青岛,开启一条白手起家创业之路。那時候,初始资金仅有6万元。
2012年,3月的青岛乍暖还寒,冰冷的海风和细雨拍打在脸上略显清冷,正如冷酷的现实扑面而来:办公间年租金远远超出预期;当年的锐仕方达名不见经传,求职者大多望而却步;开拓客户也屡屡碰壁……
面对纷至沓来的困难,杨婷始终充满着创业热忱:“我不断鼓励自己,坚持用梦想点亮希望,坚信通过努力、依靠行动去解决难题,哪怕有时候并没有任何收获!”
为了寻找一间价格便宜、地点适宜的办公间,杨婷和男友冒着刺骨的寒风,花了半个月时间跑遍了市南区的写字楼;一年交、半年交、季度交……俩人跟房东磨破了嘴皮,只为能稍许减轻租金压力。
为了购买工位和办公设备。俩人从家具城一路走到旧货市场,为了能“分期付款”而跟家具摊主诉说创业心路;
招聘员工时,专业“猎手”不来,就招新手。杨婷至今对当时招聘到的第一名员工记忆犹新,这个小姑娘充满了对新工作的热情和渴望,正如创业起步的她。“目标是做环渤海湾第一猎头公司。”杨婷的真诚和目标强烈吸引着志同道合的年轻人,一起致力于成就一家有温度、具有匠人精神的公司。
起初60平方米的办公间,15个工位……就这样,锐仕方达青岛分公司成立了,这是锐仕方达全球成立的第6家分公司。“回想起来,我要感谢创业初期的精打细算,不仅为企业降低了成本,也保障了后期资金运营。”回首创业近9年的历练提升,杨婷不禁感慨道。
“想成功,要先从被拒绝开始。”杨婷坚信只有赢得客户的认可才能在市场站稳脚跟。每天,她和成员们坚持不停地打电话,拜访客户,持续招聘人才与拓展客户。她们从浩如烟海的网络信息中挖掘需求客户,一家接一家地电话联系、上门拜访,探讨交流方向和合作空间……很多企业起初并不了解锐仕方达,她就带着成员们一个个拜访,一次不行两次,两次不行三次。曾经有一位客户一直跟进了两年时间,才最终签约成功。
“小白”猎到“大鲨鱼”
在杨婷的名片上,标着12字职业价值观:真诚、敬业、规范、高效、创新、成长。只要人才认可并接受价值观,就能够成为锐仕方达的一员。作为锐仕方达的企业文化,杨婷在多年的创业经历中践行着这12字箴言。
杨婷并不是学习人力资源专业的,最初是跟随集团联合创始人、高级副总裁岳秀哲涉足猎头行业。但是她善于学习和总结,经常从网上搜集材料,阅读相关书籍,加入猎头群和同行交流学习,她还擅长将理论联系实践,把所思所学灵活运用到工作中,跟随锐仕方达集团一起成长。
有时候,企业客户对方案需求较急,为了能抢在竞争对手之前为客户提供一份满意的方案,杨婷和成员们挑灯夜战,精心准备方案,连续工作到凌晨两三点更是家常便饭。当客户还在睡梦中的时候,一份完美的方案已经发送到客户的邮箱。
终于,在持续奋斗了4个月后,幸运之神敲响了门。
一家潍坊公司以年薪60万元招聘一位副总经理,杨婷和团队接到这一项目后,迅速成立项目小组,首先对企业发展现状、人才需求和职位前景进行深入了解和分析,随后,猎头迅速从各自的全国人才库和行业渠道中搜索和挖掘相匹配的候选人,通过大量的前期调查和初步沟通,最终筛选出2-3名匹配候选人。然而,潍坊公司对第一轮候选人并不满意。杨婷又带领团队进行第二轮候选人搜索、匹配、交流和调查……
最终,第三轮推荐的一位候选人的各方面诉求都与企业方非常合拍,企业方对这位人才也表示很满意,并录用了候选人。
经过一个半月不懈的努力和探索,“大鲨鱼”如期而至。这是杨婷创业以来收获的“第一桶金”,她第一次感受到苦尽甘来的兴奋和喜悦!
经过3年持之以恒的努力,杨婷和青岛分公司在青岛这片创业的热土上站稳了脚跟。
随着更多的中国企业走出去,人力资源服务走向国际化成为必然。在锐仕方达集团布局全球多元化发展的同时,青岛分公司从2015年开始拓展海外人才业务,实现全球同步在线研究人才寻找方向,顺利完成多国人才配置任务。
“人才跨城市跨国界流动,涉及到事业、生活和整个家庭;客户聘请高端人才,关系企业发展和未来。所以,我们始终本着为企业和人才认真负责的原则,事无巨细地为人才挑选心仪企业,尽心竭力地为企业甄选核心人才,”目前,青岛分公司八成项目需要跨市、跨省、跨国配置人才。海尔集团发展卡奥斯平台急需全球工业互联网人才,企业发起猎挖需求后,青岛公司从专业的视角及多年的经验进行统筹和部署,为企业在全球物色合适的人才,最终从国外一家企业“猎”到了精英人选。
从50万年薪到百万年薪甚至千万年薪,从企业翘楚到人中龙凤,杨婷带领成员们驰骋猎场,先后为用人单位寻得“千里马”。记者采访中了解到一件趣事:浙江有一家很难寻猎的企业,委托了多家猎头公司均未果,最终慕名找到青岛分公司,公司项目团队经过深入了解行业、运营机制,并赴全国各地拜访协会,经过5个月努力终于为客户解决人才需求。
随着杨婷从一名猎头“小白”蜕变成一位“老猎”,公司也从拥挤的办公间搬迁到国际人力资源产业园宽敞的办公楼。
达人成己
“千里马常有,而伯乐不常有。”经济环境的快速发展、人才的快速流动,青岛历来是各大猎头公司必争之地。
数据显示,2019年青岛市人力资源服务行业实现营业总收入214亿元,成为全市现代服务业的重要增长极。“青岛本地注册的人力资源服务类企业有几百家,规模较大的猎头公司基本都集中在人力资源产业园内,长远来看,青岛分公司仍然要不断增强自身实力。”杨婷表示,领导者需要通过自身的学习,不断探索创新,加快企业转型升级步伐,引进和培养优秀的人才,将公司打造成为一家人力资源行业培养精英和领袖的摇篮。
外树品牌,内塑团队。当业务渐渐走上正轨之后,杨婷将重心转移到企业规范管理中。角色的转换带来的是新的挑战和思维的转变,锐仕方达青岛分公司从七八个人扩张到100余人,人数的增加导致邦尼定律现象如期而至。面对团队变化的局面,杨婷展现出川妹子“杀伐决断”的性格,对青岛分公司进行大刀阔斧般的组织改革,重塑团队,打造正能量的组织基因,迎来了当前青岛公司在疫情下业绩逆势增长。
为激励人才留住人才,公司首先强化团队领导力,杨婷及核心层多次赴全国各地和国外学习进修,及时掌握先进管理经验和人力资源行业发展脉搏,不断更新经营理念和管理思路;公司創新打造合伙人机制,为员工制定了职业指导、薪酬奖励、文化和人文关怀等一系列培养机制,打通业务和管理双维度晋升通道,从助理、顾问……到合伙人、VP,激励员工和公司一同成长;搭建学习平台,持续提升员工业务素质和专业能力,夯实公司竞争力。
目前,锐仕方达每年服务2万多家企业,在青岛乃至山东具有了一定的品牌知名度,在服务企业客户的过程中,积累了丰富的行业经验和发展案例,为客户提供了大量企业咨询、人才测评、服务外包、行业分析等人力资源服务。但杨婷仍不满足:“猎头不能只做‘人才的搬运工,青岛分公司积极探索差异化服务和增值服务,致力于转型升级。从经营模式上,力求从传统的猎头公司发展为猎头服务平台;从服务理念上,从商业企业升级为社会资源服务平台,通过整合各方力量,为区域人才配置和人力资源产业发展贡献智慧。”
“达人成己,成就他人就是成就自己,让更多的人成功就是自己最大的成功。”杨婷秉持着这一创业理念,以伯乐之才、达人之心,为人才找到适合自身发展的方向,也让年轻人通过锐仕方达的舞台实现人生梦想。
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——An Idea From "Etudes Metro"—the Work of Pierre Schaeffer