高校班主任的职能定位及其工作方法探讨

王煜

摘   要： 大学生是实现中华民族伟大复兴中国梦的生力军，高校班主任作为前行路上重要的引路人，班主任工作开展效果决定了人才培养质量。高校班主任可以定位为学生成长的思想引领者、学生人生成长的摆渡人、班级建设的工程师和学生心灵的倾听者。要想有效开展班主任工作，高校班主任应修炼内功，不断提高综合素质，努力做“多核心”之人，做有温度的教育者。在具体工作开展中，一方面要重视学生干部队伍的建设与培养，打造班级管理中坚力量，另一方面要树立统筹思维，抓重点讲方法。

关键词： 高校班主任   思想教育   管理育人

一、引言

当前，全国各大高校持续深入学习习近平同志重要讲话精神，坚持立德树人为基本原则，积极创新开展思想政治教育工作。其中，班主任作为高校学生管理工作的主力军，对人才培养质量起着举足轻重的作用。作为接触学生最多的教师群体，高校班主任的言行、管理的风格、工作方式等会给学生带来深刻的影响。因此，高校班主任要担好大学生成长路上的指导者和引路人职责。时代更迭，随着科学技术、学生思想、心理等特征的变化，高校班主任工作面临一些挑战。因此，如何有效开展班主任工作是一个值得思考的课题。

二、高校班主任工作职能定位

（一）高校班主任是学生成长的思想引领者。

大学时期是一个人的世界观价值观形成的关键时刻，也是青年学生进行自我管理的关键时刻。高校班主任不能像父母那样管理青年学生，也不能像高中班主任那样管理学生，应该给学生留出自我成长、自我管理的空间，培养学生自主自律的习惯。高校班主任在接触班级一段时间以后，可以根据学生的特点和育人工作要求拟定出班级工作规划和学期具体计划。在学生学校生活和学习中，高校班主任应该随时掌握学生的动态，发现学生有思想上的“跑题”和“偏题”倾向，立即开展思想教育工作，及时纠偏，始终保持学生的思想和情绪不偏离学校教育主旋律。

（二）高校班主任是学生人生成长的摆渡人。

大学期间每一个学生都像一只人生航行的航船，有时候在航行中会遇到很多困难。这时候班主任应该像领航员一样，及时了解学生遇到的困难，通过鼓励、平台提供等方式，在学生专业初接触、人才培养课程系统学习、就业求职等阶段始终带着“关心学生、关爱学生、关注学生”的理念，努力为其成长成才提供帮助。因此，高校班主任是学生人生成长的摆渡人。不仅给予学生心灵关怀，还在待人接物、生活资助、就业等方面给予引导或帮助，将学生领航到理想的港湾。从初入大学的新生到社会职场工作者，短暂三四年光阴，大学生们在摆渡者的帮助下顺利到达彼岸，实现人生中重要的角色转变。

（三）高校班主任是班级建设的工程师。

班级管理是班主任管理工作中非常重要的环节。班级管理直接影响学校学风建设和教学质量，是高校管理水平的重要体现。班主任作为高校教育教学工作的具体实施者，在班级建设中的重要性不言而喻。然而，班主任工作事务繁多，涉及安全教育、教材发放、考勤监督、贫困生工作审定、评奖评优推荐等各项工作。因此，要想有效做好班级管理，班主任应将自己定位成“工程师”。工作中树立统筹思维，既要从全局性、系统性角度看待工作，又要快速、高效地处理事务性工作。工作中要把准方向，明确重点，认真做好决策工作。既要学会放手，重视发挥学生班干部作用、锻炼学生干部的工作能力，又不能做甩手掌柜，要以高度的责任感做好指挥者。当学生们遇到困惑的时候适时点拨与引导，把班级工作搞得有声有色。

（四）高校班主任是学生心灵的倾听者。

“00后”大学生是在计算机的深入影响下成长、身上有着深刻互联网基因的一代，在高速发展的经济、日益多元的文化和信息发达的网络的共同作用下，这一群体的成长、生活环境明显不同，明显表现出思维活跃、个性鲜明、自信张扬等时代特点。然而这一代学生的心理问题不断凸显。有研究表明，“00后”大学生常见的心理问题包括躯体问题、抑郁、焦虑等，而且心理上的坚韧性、环境适应能力及人际关系处理能力相对欠缺等问题较为明显。给高校思想政治教育和心理健康教育提出了新挑战。班主任工作是一项塑造人的心灵，雕琢人的感情与性格的伟大事业。因此，作为高校育人队伍中重要的力量，高校班主任应高度重視心理育人工作，将自己定位为学生心灵的倾听者，经常主动关心学生的思想动态、心理状况、日常生活，充分利用各种平台和渠道帮助学生减少心理困扰，引导学生树立乐观的心态，提高抗压能力。

三、高校班主任开展工作的方法

（一）修炼内功，不断提高综合素质。

高校班主任在完成学校日常学生管理工作的同时，还要承担大学生思想启迪重任，帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观，为他们顺利成才奠定良好基础。此外，班主任往往同时承担多个班级的管理工作，不仅学生数量众多而且个体情况有差异性。因此，班主任工作是一项极具挑战性的工作。对此，班主任应努力提升综合素质，包括高尚的优秀品质、良好的心理素质、扎实的专业理论知识、知人善任的管理方法等。

从学生角度看，大学期间接触最多的老师是班主任。班主任作为高校教育教学工作的具体实施者，指导思路、做事风格在很大程度上影响班级建设及学生个人。因此，高校班主任必须充分意识到自己的一言一行可能会给学生带来潜移默化的影响。尤其面对“00后”大学生思想多元化现状，班主任更应坚定信念，高度重视学生意识形态领域。只有自身具备较高的政治素养才能引导学生自觉抵制错误思想侵入，培养学生的爱国情怀、爱国精神，帮助他们树立正确的理想信念、提高政治素质。与此同时，班主任工作开展中可能遇到各种情况，即使同类事件，班主任也必须结合工作对象、工作内容、事件状况等具体情况动态灵活地处理。尤其是面对一些突发事件，班主任必须马上调整好心理状态，迅速做出反应和采取行动。心理素质并非一日养成，因此，班主任应该有意识地锻炼心理素质，乐观、冷静、镇定。事实上，老师处理突发事情的过程中身上散发的人格特征会进一步影响学生，无形当中培养学生处事不惊的品格。

此外，班主任工作除了育人外，同时是一项管理工作，必将涉及教育学、管理学、心理学等学科知识。班主任应对以上相关理论知识进行深入系统的学习，并在具体工作中真正做到学以致用，包括深入洞察学生的心理情况、与学生有效沟通交流、熟悉学生专长做到知人善任等，取得理想的育人效果。

（二）打造“多核心”，做有温度的教育者。

高校班主任在学校教育中承担和扮演着多重角色，工作开展情况直接关系人才培养工作。我们经常用“7*24小时”“无时无地”等词形容互联网的特点，事实上这些词完全可以用来表述高校班主任的工作特点。一方面，高校班主任管理工作具有常态化、长期性特点，并非只有学校学生管理部门发布相关任务时启动，要贯穿学生整个大学生涯，涉及生活、学习、心理等方方面面，即使学生假期离校，老师们仍然要时刻关注学生的生活环境、思想动态、实习实践情况等。从工作对象来看，学生数量众多且来自不同的地理区域、不同的家庭背景，有着不同的性格爱好，呈现出明显的个性特点。因此，班主任开展工作不能一概而论，更多的则是为学生提供针对性、个性化的引导和指导。对此，高校班主任必须强化责任感，开展工作时自始至终贯穿责任心。成功的思想教育应能触动他人的心灵，对此教育者要做有温度的教育。二十一世纪初，微型计算机发展出了多核心技术，用以更好地并行完成多项计算任务。现今高校班主任要从生活、学习、就业各方面多角度多核心地关爱学生，用爱与学生沟通交流，用爱的情感开启学生心扉，用多核心并行的方法完成教书、育人的工作。以真诚的爱为纽带，取得学生的信任，帮助其树立正确的价值观，提高学习、为人处世、人际沟通等各方面能力。当然，除了责任心和爱心外，与其他工作一样，高校班主任也应有足够的细心和耐心。

（三）重视学生干部队伍建设与培养，打造班级管理中坚力量。

学生干部队伍建设是班级管理工作的核心，对促进班级学风建设、增强班级凝聚力起着提纲挈领的作用。对高校班主任而言，要想做好班级管理工作，务必要打造一支有力的班干部队伍。具体的，班主任要从选拔、教育培养和放手锻炼三个阶段着手开展工作。首先，要高度重视选拔和组建优秀团队。对此，班主任在接手带班后应尽快充分了解班级学生，对学生的自然情况进行摸底和梳理，并在队伍人才选拔时精心考虑学生的品格、兴趣爱好、特长和能力，做到知人善任、用人所长，从而最大限度地发挥学生的主观能动性和积极性。在学生干部团队组建后，班主任还应以培养学生的自主管理能力为目标，从全局出发为学生干部工作的开展把握方向，给予他们足够的信任，帮助树立班级威信。当班干部工作开展中遇到问题、面临困惑时，班主任还应及时提供指导和帮助。尤其要在人际交往、事务处理等方面给予学生干部思路启发和技巧，以“授人以鱼不如授人以渔”的方式不断提高他们的工作能力和综合素质。

（四）树立统筹思维，抓重点讲方法。

高校班主任工作涉及内容广，囊括生活、学习、心理、就业等方面。班主任应以有效、高效为目标开展相关工作。首先应树立统筹思维，对班主任工作进行梳理，明确工作重点，有针对性地、策略性地开展工作。一方面，可以结合学生培养阶段的任务和目标，循序渐进地做工作。比如大一新入学时，针对大部分学生对本专业不了解的情况，此阶段班主任的工作重点是解决好学生的专业思想认知问题和学习习惯培养，通过开主题班会、组织校友交流等方式帮助学生树立专业学习的信心，引导学生养成良好的学习习惯。大二学生已经经过了专业课程的学习，个别人可能产生不想学习、半途而废的情况，对此班主任需要重点关注学生专业思想新动向，如果是专业课老师带班级的话则更有优势，比如通过分享专业创业案例、与学生探讨方法等一步一步地解决学生的思想问题，使学生放下思想包袱轻装前行。到了大三的时候，学生可能为找不到合适的工作而烦恼，此阶段的工作重点是就业工作的引导，帮助学生树立就业信心，做好就业准备，鼓励学生积极主动地寻找工作岗位。

与此同时，高校班主任开展工作时还应注重方法和技巧的使用。一方面，在师生交流沟通中，班主任可以采用心理效应策略。例如，开班会、QQ群发布信息时可以经常使用“我们班”“我们”等词语，通过这些亲切的词语拉近与学生的距离，让学生自然深刻地感受到老师的融入。当学生与班主任交流自己的计划与理想时，自然而然地表示“祝你顺利”，让学生感受到老师的真心，进一步建立信任感。此外，班主任工作开展中还应灵活借力互联网。除了将QQ、微信等作为师生聊天沟通工具外，还应善用各类工具提高工作效率，例如，一些常规的信息采集工作借助在线文档实现多人实时协作，使用云会议、在线投票等方式开展班级活动组织等。用学生喜闻乐见的工具和形式，高效便捷地完成日常管理工作。

四、结语

高校班主任是高等学校开展学生思想政治教育的核心力量，是大学生成长成才的引路人和指导者。在加快推进中国特色社会主义现代化建设进程中，如何更好地开展高校班主任育人工作具有重要的价值和現实意义。与此同时，高校班主任工作是一项系统工程，开展工作应注重科学性和艺术性的有机结合。高校班主任只有明确职能定位，不断修炼内功、提高综合素质，对工作思路和方法不断打磨，才能出色完成育人使命。

参考文献：

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