浅析自媒体艺术市场存在的问题

【摘   要】现如今，随着互联网技术的发展，自媒体成为人们生活中不可缺少的一部分。对于艺术市场而言，以自媒体平台为依托的艺术市场更有利于被更多人知晓，从而扩大艺术品的交易量。但是在艺术类自媒体发展的过程中，同样存在着一些问题，阻碍了其进一步发展。基于此，本文以艺术类自媒体“艺术维C”为例，采用案例研究法、文献资料法、文本分析法等对该自媒体平台的发展中所存在的问题进行分析，并提出切实可行的策略，以求能够帮助此类自媒体平台获得进一步的发展。

【关键词】自媒体平台;藝术市场;微信公众号

1.问题提出

现如今，随着互联网技术的发展，自媒体成为人们生活中不可缺少的一部分。从最初的微信公众号平台到现在的直播平台、自媒体、电商产业，在人们的工作生活中越来越不可或缺。近年来，自媒体产业的发展不断冲击着线下传统纸媒，互联网电商的发展也在冲击着线下实体商店，越来越多的商家开始将线下商店+线上电商结合起来，以便进一步拓宽影响力，攫取更多利益收入。对于艺术市场而言，其本身是一个相对于小众的爱好，但在互联网背景下，以自媒体平台为依托的艺术市场越来越被更多人知晓，艺术品的交易量扩大，大众对艺术品的认知程度也有所提高。然而在自媒体艺术平台发展过程中，同样存在着些许问题，使得自媒体艺术平台发展窄化、受众小，限制了公众对艺术市场的熟知度，也限制了线上艺术品交易平台的进一步发展。

“艺术维C”于2015年创立于广州，是一家融合自媒体推广、艺术策展、艺术空间的新型艺术平台。其创始人成为南方都市报主笔，具有深厚的艺术背景以及文字功底，核心团队拥有艺术、媒体专业背景，并具有长达10余年的艺术推广经验。“艺术维C”曾与佳士得国际拍卖行、香港巴塞尔艺术展等有过合作，在艺术品界具备一定的地位，主要受众为北上广等一线城市的中产阶级，全网用户超过100万。在“艺术维C”的公众号界面栏当中，分为三个主要栏目——文章、艺术商城以及联系方式。其中，艺术商城为小程序链接，可供微信用户在小程序当中自由选购自己喜爱的艺术品。

因此，本文拟以“艺术维C”自媒体艺术平台为例，分析艺术品平台在当今背景下可能存在的问题，并给出恰当的解决策略，帮助自媒体艺术平台获得进一步的发展。

2.“艺术维C”发展中存在的问题分析

2.1更新频率慢，粉丝流失严重

“艺术维C”的文章更新频率较慢，且近三个月的内容都围绕着展讯以及活动进行，缺少其他类型的内容介绍。对于自媒体平台而言，一方面，更新频率慢会影响用户的体验感，造成粉丝的大量流失，不利于公众号的进一步推广。另一方面，内容的单一性会引起用户的视觉疲劳，在这些展讯当中，通常都是一篇文章当中包含多个展讯信息，内容同质化严重，会引起用户的厌倦感，不利于留住用户。在近3个月该平台所发布的内容来看，评论量和阅读量都有着不同程度的减少，说明粉丝流失现象严重，一定程度上窄化了该平台的受众范围，造成商品交易量少等问题，不适于企业长远发展。

2.2对于用户的实际需求缺乏了解

一方面，由于该自媒体平台的团队都是以美术、传媒背景为主，对于家居设计这一方面缺乏专业经验，因此在内容输出时难免会有心无力，难以给读者及用户带来专业的意见指导。另一方面，该平台在内容输出时，明确自身的站位是艺术商品交易平台，主要内容是以推广艺术品、销售艺术品为主，因此在文章内容输出时更偏向艺术品介绍，而不是家居与艺术品的结合。然而，纯营销的文章会带给读者一定的视觉疲劳，产生固化思维，不利于吸引粉丝创造流量。

2.3购买界面过于简单，难以吸引用户

在该平台的购买小程序当中，主要问题在于购买页面过于简单，难以刺激用户购买。相比较其他商品而言，艺术商品有着价格普遍偏高的特点，用户在下单时所考虑的问题难以在购买页面一一看到。就目前的购买界面而言，页面过于简单，缺乏完善的创作背景，缺乏个性推荐，虽然在微信公众号文章当中有创作背景，但读者只能通过文章内的购买链接进入到小程序当中，难以刺激用户的购买需求。

3.“艺术维C”发展的策略分析

3.1加快更新频率，稳定粉丝情绪

对于自媒体博主而言，更新频率慢就意味着在逐步放弃流量市场——每一天都有大量的自媒体博主诞生，更新速度慢、内容单一就会被流量市场所抛弃。因此，针对当下的情况，“艺术维C”应该重新制定公众平台发展的规划，确定自己的更新时间，如保持每周三次的更新时间，在固定的时间发布内容，这样可以潜移默化地起到提醒用户的作用，给用户留下深刻的印象，让用户有所期待。

3.2对客户的实际需求进行调研

自媒体平台是服务于客户的，只有充分满足客户的实际需求，才能获得一批稳定的粉丝，支持平台稳定、长远发展。基于此，“艺术维C”应该对本公众号的粉丝进行需求调研，问询客户对某一栏目的内容最感兴趣、希望看到哪些感兴趣的内容以及喜欢的艺术品类型、喜欢的艺术家等等，结合调研的数据，重新规划自身的内容模块，生产出令客户满意、感兴趣的内容。

3.3丰富购买界面，吸引顾客注意

随着互联网技术的发展，客户已经不仅仅满足于功能性的需求，而是在满足需求的基础上更加重视审美上的满足。基于此，“艺术维C”的小商城购买界面应该进一步进行优化，在满足最基本购买功能的基础之上，对每一件艺术品的创作背景、尺寸和背后的故事进行介绍，丰富艺术品的人文特点，更容易吸引用户的注意，引起用户的共鸣，从而提高用户的购买率。简而言之，就是要以客户的心理为基础，站在用户的角度对购买界面进行优化。

4.结语

在近两年来，短视频和直播带货的时代已经来临，微信公众号、今日头条等以文字为主要内容的自媒体平台开始逐步失去影响力。一方面，短视频耗时短，内容新颖，可以让用户在休闲娱乐的同时掌握大量信息，相比较全文字而言更加简单直观。另一方面，直播带货能够对商品进行详细的介绍，使用户更能够清晰直观地感受到商品的魅力。从这一点上来说，“艺术维C”深耕于文字和图片领域，在近两年的短视频风口下逐步失去了大量粉丝，不利于其长远发展。短视频和直播带货时代的到来催促着“艺术维C”进行转型发展，“艺术维C”应紧跟时代发展的步伐，充分发挥团队中传媒人员的能力，积极拓展短视频业务，让读者更为清晰直观地感受艺术品的美。

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作者简介：张明玉（1998.09-），女，汉族，甘肃兰州人，天水市秦州区天水师范学院会计学专业，本科生，研究方向为公司财务运营。

天水师范学院    甘肃天水    741000