后疫情时代云南文化旅游产业发展的着力点分析
2021-06-24黎志伟
【摘 要】在2020年春节前夕突发新型冠状病毒肺炎疫情。这场病毒的出现,给我国人民都带来了非常大的影响。并使很多工厂、企业都开始大规模停工,人们也被“禁足”在各自的家庭中。毫无疑问的是,这次疫情也给旅游业的发展带来了很大的冲击。所有和旅游业有关的酒店、餐饮以及交通也都停止营业。连最受欢迎、游客不断的云南旅游业也是无法幸免的。基于此,本文就针对后疫情时代云南文化旅游产业发展的着力点进行以下简单的分析和研究。
【关键词】后疫情时代;云南旅游;文化产业;发展着力点;分析研究
引言
云南省一直是我国旅游行业的支柱,也是全国人民非常向往的地方,几乎在每一个人的愿望清单上,都会有想要去云南的愿望。但是在新型冠状病毒出现以后,给我国云南的旅游文化产业带来了非常大的冲击,也带来了很大的损失。所以在后疫情时代下,想要将云南旅游文化产业发展起来,我们首先要正确的分析出新型冠状病毒对云南旅游业的影响,然后在根据具体影响和原因制定出相应的政策,以及发展的着力点。这样才能真正推动云南旅游文化产业可以更好的发展起来。
1.疫情发生后云南旅游文化产业的影响
1.1云南旅游产业的收入大幅度减少,很多企业面临着倒闭
疫情的出现,弄的人们人心惶惶,尤其是在封城、封店以后,人们就不敢出门了。经过调查研究发现,云南每年在春节前后接待的旅游人数是每年的最高峰,而这次疫情就发生在春节之前,所以给云南旅游文化产业带来非常大的影响。根据一组调查数据显示,在2020年的春节期间,电影票房的收入仅仅为180万,还比不上日常的收入。由此可以说明,疫情防控期间旅游业遭受的冲击是最大的。此外,对于旅游行业来说,会存在很多小型的旅行社,而这些旅行社最佳的盈利时间就是各种节假日和黄金周。疫情发生在春节期间,进而导致旅游人次的大幅度缩减,使得中小型旅游企业无客可接的情况,且面临着倒闭的风险。
1.2疫情期间影响了旅游者的消费惯性,加强了文化消费的需求
众所周知,旅游业属于我国的服务行业,主要是服务于人。在新冠疫情爆发期间,云南省很多的线下服务行业都禁止了营业,因此在这种情况下,也给旅游文化产业带来了很大的冲击。在传统的旅游文化产业链上,经常会出现人员扎堆,缺少服务体验等的问题,而在新冠疫情发生以后,云南省中等收入的群体也在不断的扩大,当然也间接的推动了消费者对旅游文化产品升级的需求。其实,如果没有这次疫情,消费者对旅游产品的需求也会改变,只不过是疫情的出现,加快了脚步而已。
1.3在疫情下还会推动旅游文化产业的转型
在我国经济的快速发展下,人们生活水平和消费水平也有了非常明显的提高,而云南省在拥有消费人口、市场条件以及丰富的文化旅游资源的情况下,会有非常强大的文化旅游发展潜力和动力。虽然在疫情之下,给云南省的旅游业带来了很大的影响和冲击,也使很多小型的旅游企业面临倒闭,但是换一种角度思考,这次疫情也可以说是对云南省旅游文化产业的洗礼,而且还对云南省旅游文化产业的链条进行了优化和整合,使旅游文化产业可以用新的形象面向众人。
2.疫情后对游客们的需求分析
2.1游客们会增强安全意识和健康意识
对于新冠疫情来说,它最大的特点就具有高传染性。所以让旅游者们增加了安全和健康的意识,当人们的安全意识提高了以后,我们就需要对旅游产业链上的餐厅、酒店旅游景点的设施以及交通等等进行高强度的消毒工作,当然也间接的给这些旅游文化产业链提高了要求。如為了有效的防止交叉感染,很多餐饮行业都采用了自助餐形式;在酒店住宿方面,也提供了无接触服务等等,这些都是新冠疫情后旅游者最直接的需求。
2.2自驾游和小团体旅游会更受欢迎
在新冠疫情发生以后,由于安全意识的提高,很多人们的出行方式也发生了很大的改变,自驾游的方式开始复苏起来,旅游者认为,自驾游在这种情况下不但安全,而且还十分的方便。为此笔者还进行了调查。在我国旅游研究学院和各大网站上旅游的数据显示,疫情以后,人们首先选择的出行方式是自驾游,自驾游的占比数超过了40%以上。而在自驾游的基础上,以三五人的小团体出游也是旅游者们最佳的选择方式,这种方式不但拒绝了和多人的接触,还让他们有了更多自由的时间。由此可以说明,自驾游和小团包的方式也是疫情以后人们的需求。
2.3人们更加喜欢生态旅游和体育旅游
新冠病毒的出现给人们带来致命的打击,并让人们意识到健康的重要性。尤其是在新冠病毒几个月后还没有研发出特效药的时候,人们会更加关注健康,他们想要通过各种锻炼来提高自身的免疫力。所以在疫情以后,人们的价值观念也发生了非常大的变化,他们会更加注重以环保和健康等为主的特色旅游,因此,云南省旅游文化产业未来的发展方向应该是在生态和体育旅游上。
3.疫情后云南旅游文化产业发展中存在的问题
3.1旅游文化产业的链条不够完善
在疫情过后,我们也发现了云南省旅游文化产业在发展过程中的问题,首先就是旅游链条在构建上不是很成熟。具体主要体现在两个方面:其一,文化旅游产品缺少对内涵的深入挖掘。有很多的文化旅游项目产品比较少,而且还很单一,也没有明确的主题,很多旅游资源都没有形成片面化的焦点,缺少系列化和类别化的开发;其二,旅游文化的种类比较少。对于云南省的旅游文化产业来说,它应该发展成为多形态的旅游模式,让旅游者们可以在观赏的同时也可以进行互动。这样才能使文化旅游变得更加的有品位。但是很显然,在目前的云南省旅游文化产业缺少这些因素,所以会阻碍到旅游产业的发展。
3.2同质化发展比较严重
对旅游文化产业来说,只有有效的供给才能使它更好的发展,所以旅游文化需要增强艺术性、文化性等。但是在目前的云南旅游文化产业中却存在着一锤子买卖的情况,有很多旅游者为了自己的面子去购买一些自己不喜欢或者卖家强推的一些旅游物品,这种不良现象在云南省旅游文化产业中是最常见的,使文化旅游产业越来越同质化,最终影响到文化旅游的发展,更重要的是,让很多的文旅产品失去了传承和延续性,这也是云南旅游文化产业发展过程中存在的主要问题。
3.3轻重资产搭配的不够合理
在疫情发生以前,人们不管是在对景点的开发还是对旅游项目的投资上,都会看中形式和面子,使其空有奢华的外表,缺少一定的文化内涵,对市场的定位也不够清晰和明确,所以就会出现盲目的资产搭配和建设,最后在大量投入资金以后,以烂尾收场。这也真正的印证了一句老话“竹篮打水一场空”。出现这种情况最主要的原因就是对资产的配置不够合理。在这种搭配下,一旦资金链出现问题,那就会带来非常严重的后果,甚至还会让文化旅游企业面临着破产和倒闭的重大风险。
4.后疫情时代下云南旅游文化产业发展的着力点
4.1要将融合的发展给重视起来
对于云南旅游文化的融合发展来说,主要就是指线上和线下的合作,当然也可以理解为科技水平和文化的发展。首先来说一下线上和线下的融合发展。其实对于云南旅游文化产业来说,也属于一种经济模式,旅游消费者可以通过在线上的了解以后,决定线下更好的体验。为了帮助大家更好的理解,我举一个简单的例子,如在这次疫情以后,有很多企业将自己的主流消费渠道转移到了线上,在线上去挖掘潜在客户,以此来保证客流和口碑,当然这也间接的给线下的市场带来了很宽的道路和基础。由此可以說明,将线上和线下进行融合发展,是云南旅游文化产业发展的方向,也是着力点,所以我们需要重视起来;其次,是科技和文化的融合。随着我国科技水平的发展和进步,将旅游文化产业进行数字化转型是未来的发展之路,需要我们加大在数字化方面的研究。在数字技术的支持下,可以实现智慧旅游、智能旅游等等,当然也很符合我国国情的发展需要。
4.2要将品牌的发展重视起来
对于品牌来说,是旅游消费者的精神消费,能够有效的推动经济市场的发展。在新时期下,云南有着非常多的文化旅游企业,有大有小,在这些文旅企业中,只有大品牌才能得到更好的发展,也只有大品牌才能在疫情的冲击之下能屹立不倒。为此需要我们从以下几点开始思考:首先,在文旅产业中将品牌进行划分。在海量旅游产品的市场上,企业要根据市场的需求,改变自己传统的观念,多多打造一些“分众品牌”。其次,要将品质重视起来。除了品牌,质量也是非常重要的。最后,还要加强责任意识。
4.3要将营销的工作组好,为旅游者们塑造安全和谐的旅游形象
在疫情期间,疫情的出现给人们的消费带来了很大的影响,主要来自于心理上和经济上。在后疫情时代下,人们对新冠病毒的恐惧感并不会消退,所以会限制到人们的旅游行为,尤其是远程旅游表现的会更加明显。而在经济上的影响主要是因为在疫情期间,有很多工厂和企业都在停工停产,裁员降薪成为了疫情下最为普遍的现象,所以会使很多人的收入下降,所以在这种情况下,旅游文化企业需要得到政府部门的帮助和支持,要为旅游者们塑造安全和谐的旅游形象,当然,营销工作也是必须要做的,否则塑造的旅游形象就毫无意义。在营销工作上,需要将工作重心放在国内市场上,因为在后疫情时代下,国外的疫情势头正猛烈发展,所以不会有很多的外国人来云南旅游。营销方式上要采取多方合作来宣传云南的特色和美景,同时,为了激发更多的人来云南旅游,最好是定期的推出一些优惠活动,以此来降低人们的出行费用。
4.4要多开发出一些高质量的旅游产品
在后疫情时代下,云南旅游文化产品的发展着力点还要放在开发旅游产品上。因为疫情的出现将人们的生活和节奏彻底打乱了,并给很多的企业带来了非常大的损失,所以在后疫情时代下,很多企业为了减少疫情防控期间的损失,也为了尽快的回笼资金,会让员工们加班加点的工作,所以在这情况下,周末旅游市场是我们着力开发的重点。在一周的工作压力之下,很多人都会更加重视自己的身体健康,他们会利用周末的时光来放松自己。而云南拥有着独特的气候条件和地理优势,当然也会成为周边省份最好的选择。为此,旅游文化产业要尽可能多的开发出一些高质量的旅游产品,给旅游们带来更多的体验和选择。如马拉松比赛、山地越野、温泉游等等,在疫情后,人们的旅游需求发生了很大的变化,所以要多开发出一些符合人们需求,又具有云南特色的旅游产品,以此来推动云南旅游文化产业可以更好的发展。
5.结束语
总而言之,新冠疫情的出现给云南旅游文化产业带来了很大的冲击,当然也在很大的程度上改变了人们对旅游产品的需求,所以在后疫情时代下,云南旅游文化产业想要以最快的速度复苏和发展,就要根据疫情下人们的需求和影响,来改革现有的旅游文化产业链,要将人们的需求作为发展的主要着力点,也此来更好的发展云南旅游文化产业。
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作者简介:黎志伟(1983-),男 ,汉族,云南普洱人,硕士研究生,副教授,研究方向为旅游管理、教育管理。
云南旅游职业学院 云南昆明 650221