消费升级下的投诉新热点

每年“3·15国际消费者权益保护日”前后，中国消费者协会和各地消保组织都会曝光一年来的侵害消费者权益典型案例及消费投诉热点。人们希望市场监管、消委会系统主动适应新常態和消费升级新趋势，积极化解消费维权难点问题，全面推进放心消费环境建设，切实维护广大消费者合法权益。