基于OBE理念提升本科在线教学质量实践与探索

司秋菊 马小顺 潘莉 丁旭 王香婷

摘  要：随着“互联网+”时代的到来，信息技术与教育技术深度融合，在线教学已成为教学新常态。文章以河北中医学院为例，基于OBE理念，从教学督导角度，在优化教学管理、提高在线教育技术能力以及构建良好在线教风、学风等方面探索实践在线教学质量的提升路径，保障在线学习与线下课堂教学质量实质等效。

关键词：OBE;在线教学;教学质量;有效互动;教学评价

中图分类号：G642       文献标志码：A          文章编号：2096-000X（2021）12-0129-04

Abstract： With the advent of the "Internet" era， information technology and educational technology are deeply integrated，and online teaching has become the new normal of teaching. Based on OBE concept， this paper takes Hebei university of Chinese medicine as an example to explore the ways to improve the quality of online teaching from the aspects of optimizing the teaching management， improving the online technical ability and building a good online teaching style and learning style from the perspective of supervision so as to ensure the substantial equivalence between online learning and offline classroom teaching quality.

Keywords： outcomes-based education; online teaching; teaching quality; effective interaction; teaching evaluation

成果导向的高等教育质量观要求“以学生为中心”，以成果为导向，持续改进。提高质量是高等教育所有工作的目标，也是21世纪的时代命题。随着“互联网+”时代的到来，信息技术与教育技术深度融合，在线教学已成为教学新常态。从线下转到线上教学过程中高校教师面临着在线课程建设与在线教学能力提升的双重考验。为保障高校本科教学质量与线下课堂教学质量实质等效，如何开展线上教学，如何利用优质教学资源、如何选择和使用线上教学工具、如何实现有效互动、如何进行教学评价等一系列问题已成为广大教师关注的焦点。现以河北中医学院为例，从教学督导角度，在优化教学管理、提高在线教育技术能力以及构建良好在线教风、学风等方面进行实践探索。

一、在线教学的基本特征

在线教学（e-Learning）是基于媒介的教育教学实践，是远程教育的一种形式[1]。在线学习是一场学习方式的革命，通过网络进行交互式学习，交互成为保障教学质量最重要的环节之一。

陈丽在其讲座提到，国际远程教育知名专家德斯蒙德·基更指出：在线教育应该在教与学时空分离的情形下重建教与学的关系，而教与学关系的重建必须通过基于媒介的人际交互来实现[2]。在线教学与传统以人际直接互动为主要形式的面授教学有着本质区别，从物理空间转移到虚拟空间，教与学的行为发生了根本变化，其学习方式[1]主要包括：一是与教师的交互;二是与学习资源的交互;三是与学生之间的交互。因此学校所采取的教学管理措施、教学组织方式、学生学习行为等方面都要发生相应的变化。只有严格的教学管理，高素质的教学水平，积极向上的教风、学风，才能确保产出良好的教学效果。

二、加强在线教学质量监控和管理

在线教学是课程改革的突破口，也是重要的抓手。为贯彻落实《教育部关于一流本科课程建设的实施意

见》和《关于开展 2019年线下、线上线下混合式、社会实践国家级一流本科课程认定工作的通知》精神，学校发布在线教学管理与实施系列文件，要求充分认识在线教学对人才培养和专业发展的重要意义，借助网络平台组织教师培训，疏通在线教学障碍，打出“统筹管理、技术支撑、专家督导”的线上教学组合拳。

（一）统筹在线教学管理

为适应在线教学，基于OBE理念，学校建立了“一统三联五行动”的在线教学质量监控保障体系。“一统”即学校领导小组统一指挥。“三联”即教务处、学生处、教师发展（教学评价）中心三部門联合部署。“五行动”即教师、学生、督导专家、管理人员、技术人员全体动员，保证在线教学质量。

学校制定出《河北中医学院线上教学组织与管理实施方案》，编制了在线学习操作手册、教学平台使用指南，制定了“信息化教学能力提升”等系列培训计划。要求各教学单位按照教学计划、教学大纲和教学内容，统筹谋划，精心安排，通过河北中医学院网络教学平台、中国大学MOOC、超星学习通等课程平台，运用QQ、微信等交流互动工具，实行线上教学。

（二）发挥专家督导咨询作用

学校组织专家团队，建立“在线教学工作群”和“在线教学咨询交流平台”，为教师在线教学中遇到的问题提供指导、咨询。校、院两级教学督导组通力合作，“点面结合”，构建了“一体两翼”的教学督导机制。

在线教学伊始，督导组首先针对在线教学准备、教学平台、需要支持和帮助等问题进行广泛调研。教学过程中及时跟进，对所有在线课程督导检查、评价。评价内容主要从教学组织、教学内容、教学方法、学习效果方面进行。检查结果以督导问卷形式，在麦克斯平台实时反馈，实现了督导评价全覆盖，为提升教学质量这个学校的生命线保驾护航。

（三）实施在线教学动态监控

在线教学质量管理中很重要的问题就是学情数据分析，准确掌握学情是精准教学、个性化教学和因材施教的前提。学情数据分析[3]是对在线教学平台记录的学生学习过程数据和结果数据进行分析和深度挖掘，对分析结果进行可视化呈现，从而直观地了解学生的学习状态、学习投入、学习进度、学习效果。学校教学管理部门及时汇总分析相关数据，为教师做出教学改进、开展教学干预和教学决策提供参考。

（四）优化在线教学管理策略

线上教学的教与学，转变了传统教学模式，教学管理内容与管理方式都要随之发生改变。摒弃传统线下教学管理的思路与办法，运用互联网思维方式调整管理模式。发布《关于灵活选用网络平台进一步提高在线教学效果的通知》;对教与学两方面都没有做出时间上的硬性规定与限制;组织教师进行微课教学比赛;开展本科教育线上教学优秀课程评选活动。

三、提升教师在线教育技术能力

在線教学过程中教师教的行为是否有效地促进学生学的行为，首先取决于教师的在线教育技术水平。教师只有掌握了娴熟的线上操作技术，才能设计出优秀的课程方案，才能使课堂变得有料、有趣，提高学生学习的积极性和参与度，有效促进学生在线学习效果。

（一）选择在线教学平台

开展在线教学，首先教师必须转变观念。学习资源是学习任务落实的重要载体，是促进学生认知的学习媒介; 技术支持是在线教学的基石，如何从新技术中挑选出适应教师本人的行之有效的教学工具，是在线教学必须要闯过的第一关即选择关。

学校积极帮助教师在纷繁众多的工具中选择在线智慧教学平台，开展教学平台和直播工具的技能培训，发布在线教学技术指南等资料。教师根据个人习惯不同可以选择学习通、钉钉、腾讯会议、QQ等平台，采用Camtasia Studio、PPT、EV等录播软件，使教师从最初的陌生变的运用自如，快速提升了教师的信息素养和教育技术水平。

（二）发挥教学团队优势

一个高水平的教学团队必须具有共同目标、知识技能互补、分工协作、良好沟通和有效地领导[4]。在线教学初期，很多教师相当于一位“新入职”的教师，缺乏线上教学经验，感到迷茫和困惑。此时，需要充分发挥教学团队的优势，根据每位教师的特长，分工合作、各司其职。组织具有在线教学经验的教师实施“一对一，结对帮扶”，开展在线教学研讨和知识分享。团队成员之间不仅在课程内容方面深入探讨，而且在教学方法和手段方面进行切磋，在交流中碰撞出思想的火花，达到集思广益、优势互补的作用，在短时间内迅速摸索出在线教学规律。

（三）规范集体备课及专题研讨

高质量的教学源于教师高质量的备课。“云端教学”与传统课堂教学一样需要组织化、规范化地进行专题研讨活动，这是提升教学效果的方法之一，也会对教师在线教学水平提升有重要的促进作用。学校要求基层组织开展教学活动时要做到：1. 学院会议院领导参与，教研室派代表发言，学生辅导员带着学生意见和建议参加;2. 教研室网络集体备课全体教师参加，每人发言;3. 围绕线上教学手段、技术和方法、课程思政等主题，会前确定研讨内容;4. 再次活动时对拟解决方案进行优化;5. 专题研讨活动后做好会议主题总结;6. 集体备课得出的成果发布到微信交流群，运用到在线教学实践中。

（四）设计在线课程方案

线上教学准备比线下教学更为复杂，需要重构教学内容，设计课程方案，精心选择线上教学设备，关注网络教学环境。在线课程方案需要教师根据教学目标精心设计、创设情景，将学习目标设计分解为“知识目标、能力目标和情感目标”。基于OBE理念，采用BOPPPS教学模式、情景导入模式，案例教学法、主观视角教学法等，做到教而有法、教而有术、教而有道、教而有趣，以达到事半功倍的效果。这是在线教学必须要闯过的第二关即设计关。

教师经过深入钻研，改革教学方法，将案例情节设计“游戏化”，适时穿插形式多样的教学活动。这种设计既要新颖，又要具有使用性，以知识点为核心，短小精悍，制作出适合线上教学，以高度凝练、思路清晰、重点醒目为特征的16：9的PPT课件呈现给学生，录制时长以10-15分钟为宜。在教学任务形式上设计抢答、闯关、点赞、病例讨论等环节，提高学生参与度。增加开放性、探究性问题，关注学生应用知识的能力，增加知识的挑战度，为未来职业发展奠定基础，真正实现以“学生思维发展为中心”的个性化教学，将知识内化为能力、素养，体现课程高阶性。

（五）推动课程思政融入在线教学

教育之道，育人为本。“课程思政”是把思想政治教育融入专业课程的教学中，以德为先，推进课程思政与思想政治课同向同行，培养学生职业精神和人文情怀，实现知识传授向价值引领的转变。

开学伊始，学校组织全校师生3万余人通过网络同上一堂形势与政策课。本校附属医院90后肖思孟“剪发抗疫”的故事、中医中药在战役中所发挥的重要作用，都作为课程思政的重要元素，从现实走进课堂，唤醒医学生的“医者仁心”，激发学生爱中医、信中医、学中医的信念。

四、构建良好的在线教风学风

学生是在线学习的主人，在线学习主要依靠的是学生的自觉性。当在线教学失去了传统课堂中教师的监督，对学生的约束力明显减弱，部分学生变得松懈。培养学生自主学习的能力，改变教师单向灌输，与学生被动接受的局面，实现从“要我学”到“我要学”的转变，需要教师、辅导员、学生干部、学生本人多方互动，激发学生学习的愿望，让学生乐意学、主动学，督促学生成为学习的主人，以良好的教风带动良好的学风，提升教学效果。

（一）增强学生自主学习能力

在线教学要充分体现学生的主体地位，以学生为中心，启发引导并调动学生参与教学的积极性、主动性和创造性。采取“学生自主学习+作业检验效果+线上集中答疑”的线上教学模式。培养大学生的自学能力，养成终身学习的习惯。教师为主导，是指教师作为教学活动的设计者、引导者、监督者、线上教学空间环境气氛的调剂者，其次才是知识的传授者。

教师应把指导学生开展自主学习放在重要位置，精心设计课前、课中、课后的学习任务。通过制定学生自主学习计划、提供自主学习资源、调整“教”与“学”的时间分配，给学生留下一定的思维空间，由学生自己支配学习的节奏、内容，列出自己的学习时间表。同时教师在一定时间内进行监管，可通过设置签到、布置教学任务点、作业、预警等来约束学生，带领学生一起实现教学目标。对自主学习能力差的学生来说，利用微信、QQ等媒介，直接与学生联系或通过辅导员、学生干部，采用动态交互的方式及时鼓励、提醒学生不要掉队。

（二）制定阶段考核目标

教师依据教学大纲及课程教学目标，制定教学计划，教学过程中以任务驱动为学生学习的“终极目

标”，将学习内容以知识点的形式为学生精心讲解，并设置与之相匹配的习题、测验巩固所学知识。此外，教师还要把学生在线学习效果与学生获得的课程成绩密切联系，包括签到、任务点和作业完成情况、测验、参与讨论活跃度等，以此来激励学生的学习动力。毫无疑问，成绩作为现阶段激励学生学习的动力源泉是不可否认的。针对特殊时期的在线教学，采用“云视讯”监考、“超星学习通”平臺考试，根据学科特点加大平时学习成绩在期末考核成绩比例，一般不得低于50%。

（三）组织合作学习模式

小组合作学习是建立在班级授课背景基础之上，利用教学中学生之间的互动，以团体成绩为评价标准，共同达成教学目标的教学活动。采用这种互助学习模式，教师通过精心策划，提前布置学生探究性学习任务，学生建立合作学习小组，分工负责，任务完成后上传平台，进行成果展示与学生分享交流。根据完成情况教师给出小组教学活动成绩，组内根据各成员贡献确定每位学生成绩，以教师评价、组内评价、组间评价和自我评价综合评判学生学习效果。通过小组合作学习，增加了生生之间的互动，增强了团队协作精神，激发了学生学习兴趣和潜能，有助于提升学习深度和广度，促进教学目标的达成。更重要的是学生在不知不觉中，已经形成了行之有效的临床思维。

（四）开展有效互动

教育部吴岩司长曾提出“两性一度”的金课标准。

“两性一度”即高阶性、创新性和挑战度。所谓“高阶性”，就是知识、能力、素质的有机融合，是要培养学生解决复杂问题的综合能力和高级思维。体现高阶性，需要老师和学生之间有效地互动。教学之道，互动为本。教学过程中通常有三种互动方式，即生本互动、生生互动和师生互动[5]。单纯引入互动的课程，只能算是高层次低水平;只有激发学生潜能和思维，才算是高层次、高水平。课堂由教师“单声道”转变为师生的“双声道”，质疑声或辩论声的出现促进了学生的主动发展，提高了课程的“高阶性”，这也是实现在线教学质量保障重要的一关即互动关。

互动的关键是通过问题去驱动，通过问题的提出、解答、探究、解决最终实现有效互动。师生互动是为了达到预期的学习目标，教师可以设计多种互动方式达到这一目标。其一，语音语调。教师设计出互动问题，启发学生思考。问题设计可以由浅入深、层层递进。教学语言增加对话感，将重、难点知识生活化，激发学生学习兴趣，学生可以通过互动区回答问题，最后教师总结归纳得出结论。其二，课后在线答疑。学生可以把问题以文字、语音、图片等方式发送到互动区，教师在第一时间答复;其三，批改作业。课后教师可利用追踪学生学习数据和学习效果与学生进行互动，根据学生作业中错误较集中的问题采集学情，录制微视频或以文字形式进行解析反馈给学生;其四，病例讨论。提高学生分析和解决问题的能力，横向联系和综合运用知识的能力，实现师生互动、生生互动。其五，在线直播。努力营造课堂的热烈气氛，是提升学生能力、发展思维，开辟智能教育的重要途径。

（五）合理评价在线教学

教学评价是教学过程中的重要环节之一，具有反馈调节、诊断指导、强化激励、教学提高、目标导向的作用[6]。在线教学评价应特别注重课程方案评价、教学过程评价和学生学习效果评价。基于OBE理念、戴尔的“经验之塔”理论[7]以及教书育人的教育思想，构建了“立德树人+教学设计+教学技能”的三维课堂教学评价模型，采用形成性评价、终结性评价等多元化评价，突出学生中心地位，及时反馈、持续改进，以“评教”和“评学”双核驱动，全方位、多角度开展“教”与“学”的评价。通过调查了解存在的问题，提出修正意见。有利于教师不断改进教学方法，纠正学生不良学习习惯，提高教学效果。

学生学习效果评价可根据课程平台进行设置和记录，以“立足过程、促进发展”为评价目的，评价过程可分为评价规则、评价实施、评价处理与评价反馈四个阶段[8]。在线教学开课前首先确定评价规则，有章可循。学生在线学习行为主要体现在学习过程中，如登录平台次数、课程浏览、视频观看、参加讨论次数、作业成绩、章节测验、课堂活动抢答、资料下载等。教师汇总学习数据作为形成性评价反馈给学生，其结果不仅是对学生掌握课程知识和技能情况的评价，也是对学生成长发展、学习态度和学业水平的评价。全过程中学生从被动接受评价，转变为评价的主体参与者，激励学生坚持长效学习，诊断学生学习效果，引导教师优化教学，因材施教、精准育人。

五、结束语

在线教学作为一种时代的产物，其学习方式发生了巨大的变革。通过一系列实践和探索，深切感受到在线教学中学生可同时同地、同时异地、异时异地、随时随地地学习，师生可以跨越时空和地域界限，具有形式灵活性、时空灵活性的优势。从长远来看，这种学习行为自主化、学习方法个性化、学习形式交互化的教学形式，大大提高了学生的学习效率，必将成为未来教育的发展方向。

参考文献：

[1]丁新.国际化视野下的远程教育基本理论框架——德斯蒙德·基更《远程教育基础》中文第二版阐释[J].现代远程教育研究，2008（2）：8-10+71.

[2]陈丽.在线教育，不是照搬课堂教学那么简单[EB/OL].（2020-02-18）[2020-04-07].https：//www.sohu.com/a/373735223_484992.

[3]武法提.在线学习的学情数据分析[EB/OL].（2020-03-01）[2020-04-07].https：//www.sohu.com/a/376864559_680865.

[4]刘宝存.建设高水平教学团队促进本科教学质量提高[J].中国高等教育，2007（5）：29-3l.

[5]汪泽焱，范荣平.推进SPOC在线教学需要把好三个关口[J].扬州大学学报（高教研究版），2017，21（2）：93-96.

[6]陈晓宁.基于网络教学平台的混合式教学方法与教学策略的探

索——以广西建设职业技术学院为例[J].当代教育实践与教学研究，2019（5）：5-6.

[7]陈维维.审视与反思：戴尔“经验之塔”的发展演变[J].电化教育研究，2015（4）：9-14.

[8]余胜泉，李世亮，谢晓林.在线测试分析与数据挖掘系统的设计[J].开放教育研究，2005，11（5）：72-77.