优质护理服务对肛肠病手术患者焦虑及术后疼痛的影响

张凤

摘要：目的：观察优质护理服务在肛肠手术患者中的应用效果。方法：选取2019年4月-2021年3月期间48例肛肠病手术患者，采用随机化分组法，划分对照组（n=24，常规护理服务）和观察组（n=24，优质护理服务），比较两组情绪状态、术后疼痛情况。结果：护理后，观察组患者的焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）评分低于对照组;术后24h、术后48h，观察组患者的视觉模拟（VAS）评分低于对照组，差别明显（P﹤0.05）。结论：在肛肠病手术患者中实施优质护理服务，既能够改善患者的情绪状态，还能够控制其术后疼痛。

关键词：优质护理服务;肛肠病手术;焦虑;术后疼痛

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1673-9026（2021）05-332-01

在各类临床疾病中，肛肠疾病较普遍，术后会出现疼痛症状，于恢复不利，影响患者的日常工作及生活，使其出现焦虑、抑郁等负性情绪，导致其痛苦加剧[1]。除了关注临床治疗外，还需重视护理干预，确保患者尽快康复，回归正常生活。现如今，优质护理服务逐渐被用于临床，效果显著。借助已知病例介绍优质护理服务对肛肠病手术患者焦虑及术后疼痛的影响。见报道：

1资料与方法

1.1一般资料

该实验时间为2019-4至2021-3，实验对象即48例肛肠病手术患者。通过随机化分组方式，均分对照组和观察组。对照组男女数量均等;年龄区间23-64岁，平均（43.52±2.41）岁。观察组男女性别比例为13：11;年龄最小22岁，年龄最大65岁，中位数（43.51±2.33）岁。两组基础数据信息保持同质（P﹥0.05），可比。

1.2方法

对照组采用常规护理，提醒患者遵医嘱用药，时刻监测其病情，告知其围术期相关注意事项。观察组实施优质护理服务，如下：①健康宣教：主动向患者介绍肛肠病知识，纠正患者的疾病认知，提醒其相关注意事项，将正确的饮食、用药方式告知患者。②心理护理：明确患者的情绪状态，以温和的语言、态度与患者沟通，耐心倾听患者的想法、诉求，为其解惑答疑，帮助患者克服恐惧、焦虑等负性情绪，呼吁其积极配合临床护理工作，尽快康复出院。③疼痛护理：提示患者疼痛护理的重要性，及时使用镇痛药物;采用滚动热敷按摩方式诱导患者排尿，对尿潴留加以预防;辅助患者保持舒适的体位，使其疼痛感、不适感减轻，尝试按摩肛门穴、耳穴压豆，缓解患者的疼痛。

1.3观察指标

①情绪状态：采用焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）[2]评价。SAS标准50分，划分轻度：50-59分、中度：60-69分、重度：70分以上;SDS标准53分，划分轻度：53-62分、中度：63-72分、重度：73分以上。分值越高，提示焦虑、抑郁程度越严重。

②术后疼痛：分别于术前、術后24h、术后48h记录疼痛情况。采用视觉模拟（VAS）法[3]评价，分值区间0-10分，0分提示无痛感，10分提示疼痛剧烈。分值越高，提示痛感越强。

1.4统计学处理

汇总整理实验数据用SPSS23.0版统计学工具读取。计量资料（情绪状态、术后疼痛）呈现形式（），验证方式t;计数资料通过（n，%）表示，X2检验。P﹤0.05提示数据有差异。

2结果

2.1两组情绪状态比较

护理前，两组患者的SAS、SDS评分差别不明显（P﹥0.05）;护理后，观察组患者的SAS、SDS评分均比对照组低，比较两组数据差别明显（P﹤0.05）。详见表1

2.2两组术后疼痛比较

术前，两组VAS评分比较未见显著差异（P﹥0.05）;术后24h、术后48h，观察组患者的VAS评分显著比对照组低，组间对比差异显著（P﹤0.05）。如表2所示

3讨论

肛肠病由粪便残渣内大量毒素残留于直肠所致，患病人数多，对患者的健康不利。在日常生活中，饮食不洁、久坐、排便习惯不良等均容易引起肛肠疾病。当前，临床上主要以手术方式治疗肛肠疾病。虽说手术效果显著，但患者难免存在疼痛成长，会使其身心痛苦加剧，导致术后康复时间延长，生活质量下降。既往常规护理仅注重疾病本身，忽略患者的实际诉求，有效性不强。优质护理是对以往护理模式的升级和改进，始终强调患者在临床护理中的主体性，关注其身心诉求，其从健康教育、心理护理、疼痛护理等多个方面开展临床操作，能够帮助患者掌握大量疾病知识，改善其心理状态，使其疼痛感减轻，不同组别数据差异可见（P﹤0.05），提示在肛肠病手术患者中应用优质护理，效果显著，患者的负性情绪得到了明显改善，术后疼痛减轻。

综上，将优质护理应用到肛肠病手术患者中，患者的情绪状态良好，术后疼痛轻，提示该护理模式有效，具备临床推广度，为后续同类护理工作提供理论支持。

参考文献：

[1]高影，周静.妇科腹腔镜手术患者应用优质护理服务的效果及对患者焦虑抑郁情绪和术后疼痛的影响[J].中外医学研究，2019，17（35）：110-112.

[2]杨碧霞.优质护理服务对妇科腹腔镜手术患者焦虑抑郁情绪及术后疼痛的影响分析[J].中国实用医药，2019，14（7）：166-167.

[3]周梅.优质护理服务对肛肠手术患者疼痛的影响[J].中国实用医药，2019，14（5）：167-168.

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