聚焦客户超值需求!徐工高端平地机扬帆出海
2021-06-18徐州徐工筑路机械有限公司
远洋半个月后,5台徐工GR2605型平地机搭载的货船顺利停靠在了澳大利亚西部的弗里曼特尔港口,成功交付力拓集团,也标志着中国制造首次批量化交付该国际矿山巨头。力拓集团二号矿区为迎接徐工平地机军团的到来,举行了盛大的欢迎仪式。
因客户制宜,因工况制宜。徐工集团为了精准打造超值满足客户需求的平地机产品,成立了涵盖研发、生产、销售骨干的项目组,对施工工况及客户需求进行深入总结,在延续了徐工大马力平地机的传统产品优势上加以升华,融入工程实际应用需求。同时,根据用户的定制化需求,自主攻关突破了双手柄随动转向技术、区域环境监控技术、整机状态电子监测技术等一大批世界领先的关键核心技术。
从立项到交付,徐工集团针对力拓集团的产品需求及铁路沿线工况特点,共进行了300余次的产品优化改进,本次发往力拓集团的GR2605型平地机军团在安全设计与人性化操控进行了升级,增加了机械式铲刀板安全锁定系统等提升施工安全性的配置,同时操控按钮设计更符合人体工学,值得一提的是在驾驶室内增设冰箱等人性化设置,缓解当地极端炎热天气下机手的疲劳。从客户调研到优化升级,从定制研发到精益制造,从产品试验到施工体验……徐工平地机将极致匠心深度融入产品。
用后市场让产品为客户创造更大价值。徐工集团在平地机交付前,为力拓提供了丰富的产品使用维护培训。在产品交付后,面临新冠疫情,徐工集团服务工程师依然坚守在澳大利亚,保障产品交付后正常运营的各项工作,包括项目备件库建立、当地化服务团队培训、服务车辆准备、整机操作调试等内容,确保设备为力拓集团提供可靠和安全的服务。
徐工GR2605型平地机军团进入项目施工,在长达1 700 km铁路沿线路面上大展身手。通过本次合作,力拓集团十分赞同中国企业为客户创造价值的不懈追求,这种认真、负责的态度也让力拓集团越发期待未来同徐工集团更多的合作!
大任在肩,大道行远。徐工平地机将按照王民董事长的要求,以此次合作为契机,不断加强自主创新,加快向高端产品、高端市场迈进,以全价值链的品质提升和精益协同满足客户超值需求,为客户打造全新的产品施工体验,全力以赴将徐工平地机打造成为世界级产品,勇摘工程机械“皇冠上的明珠”,实现“珠峰登顶”!