基于线上线下混合式教学的“商务德语”课程教学模式研究

摘要：网络在线学习和传统线下教学相结合的混合式教学模式，在教学实践中取得了良好的教学效果。本文以《商务德语》课程为例，从课程资源开发、课程教学模式设计到具体教学案例实施，构建线上线下相结合的混合式教学模式，推动信息技术在德语课堂的深度融合。

关键词：混合式教学;商务德语

人工智能、大数据、区块链等技术的迅猛发展不仅影响教育理念，教学方式也被改变。2018年4月，教育部下发了《教育信息化2.0行动计划》，文中指出：信息技术和智能技术要深度融入教育全过程，推动改进教学，同时要全面提升师生信息素养，学会应用信息技术解决教学、学习、生活中的问题。基于此，线上线下相融合的混合式教学应时代潮流发展愈加迅猛。何克抗教授认为，混合式学习把传统学习方式的优势和数字化或网络化学习的优势教学实践与教师专业发展结合起来，充分发挥了教师的主导作用和学生的主体作用。

一、课程简介

《商务德语》课程是一门德语专业课，该课程共80课时，4个学分。课程内容根据就业岗位任务而定，学生毕业后主要从事的岗位为商务文秘、外贸业务员、外资前台、涉外导游等。就上述目标岗位中可以看出，进行商务沟通、安排商务会议、业务联络、商务谈判等均是目标岗位中常见的共同工作任务，而《商务德语》课程可以使学生学到从事这些行业工作必备的职业技能，以及涉外业务中与外商沟通的核心技能。该课程教授对象为应用德语专业二年级学生。学生经过一年的德语及商务知识学习，已经具备初级的德语基础知识和商务知识，但是他们对公司的工作模式、工作任务等并不熟悉。对此，我采取线上、线下相结合的混合式教学模式，使企业-课堂-学生三方联动，极大地提高了教学效果。

二、《商务德语》课程线上线下混合式教学模式设计

（一）课程教学资源开发

混合式教学模式将信息技术与教学进行了深度融合，因此，在教学中，教学资源设计非常重要。我校德语专业二年级学生的德语水平参差不齐，有些学生德语水平已经达到B1，而有些学生可能还处在A1水平。针对这种情况，我建设了分层教学资源库。教学资源库主要包含四大模块，分别为电子课件、微课视频、习题测试及学生作业模块。基于学情分析的基础上，每一模块又分为基础资源、中级资源和拓展资源，供德语水平处于不同层次的学生学习。电子课件主要是根据课程内容制作而成，有PPT，还有录屏，简单、直观。微课视频模块是通过对课程内容分析，根据重难点分解知识点而录制的教学微课。学生通过短短8分钟的教学微课就可以学到章节中的重点内容。习题测试模块主要是在平台发布不同难度的习题及测试题。通过做题学生能对课程核心知识点进行及时有效的学习与巩固，达到查漏补缺的效果。在学生作业模块中，教师对学生不同类型的作业进行展示，有笔头、录音、配音及视频作业，每个学生都可以在平台上观看其他同学的作业，相互学习。

（二）课程混合式教学模式设计

《商务德语》课程与企业合作开发课程，课程设计以工作过程为导向，以任务为载体、学生为主体、能力训练为目标，充分体现“做中学，做中教”、“做、学、教一体化”的职业教育教学特色，实现学校教学过程与企业生产过程对接。课程利用超星学习通平台打造混合式教学，现代化信息技术的应用使商务德语学习内容更加生活化、情景化、动态化、形象化。课程共六大教学模块：招聘应聘、日常工作、参观企业、产品销售、参加展会和客户服务。每个教学模块下有三个子任务，共18个工作任务。教学内容是以真实工作任务及其工作过程为依据进行整合、序化并科学设计，这种打破原有课程体系，将企业中的典型工作任务转变为教学任务，在任务完成过程中做到理论与实践一体化。

（三）混合式教学模式实施案例

《商务德语》课程通过泛雅平台、超星学习通和邮箱等通讯工具为企业、学校和学生搭建了沟通的桥梁，并将线上、线下课堂融为一体。

线上课堂：企业通过邮箱将工作任务发给学校，此次工作任务是为各种款式的背包撰写德语版的产品介绍，接着教师按照企业对产品的要求将任务进行分解，归纳主要知识点，并从内容和格式上写出注意事项，把相关的句形和词汇提前给学生，并将微课上传至泛雅平台。最后，教师在学习通发布指令，学生收到后通过学习通進行线上学习。

线下课堂：课堂上，教师讲解涉及此次工作任务的知识点，并指导学生课堂实践。课堂教学完成后，学生在课后完成产品介绍撰写，将成稿发给企业专家评价，得到反馈后，教师将修改要求上传至平台，学生再次进行修改，直到最终的产品介绍出炉，学生将成果发送给企业，完成此次工作任务。下图为《商务德语》课程混合式教学模式课程设计框架。

三、《商务德语》课程混合式教学模式的教学反思

将信息技术融入到传统教学中形成的线上线下相结合的混合式教学模式是我校德语课堂教学改革的一次尝试。经过几个学期的教学实践，证明了混合式教学模式与传统课堂教学效果相比，增加了学生的学习主动性和积极性，极大地提高了教学效果。通过超星学习通可以追踪学生的整个学习过程，及时了解学生学习进度，这有利于教师实时调整教学内容，采取合适的教学策略，而学生又可以充分利用自己的空闲时间进行拓展学习，学生的学习主动性也得到加强。

参考文献

[1]谭永平.混合式教学模式的基本特征及实施策略[J].中国职业技术教育， 2018（32）.

[2]李梅红，李蕊，侯娅品.信息化技术背景下高职机械制图课程教学模式研究[J].中国职业技术教育， 2019（29）.

[3]何克抗.从Blending Learning看教育技术理论的新发展（上）[J].电化教育研究，2004，（3）：1-6.

[4]谭雪焦，谌谐婉，顾星梅，廖荣霞.基于网络教学平台的医学英语混合式教学模式研究[J].医学教育研究与实践，2020年10月（28）第5期.

[5]谭永平.高职混合式教学线上资源建设的“3544”策略[J].中国职业技术教育，2019（11）.

作者简介：张爱红（1980—），女，汉族，山西寿阳，硕士研究生，讲师，研究方向：德语教学法、高职教育。

（上海行健职业学院 上海 200072）