双机热备技术保障视频会议系统稳定运行研究

秦莎莎

【摘要】    随着我国经济的发展和技术水平的提升，计算机网络技术已经在各行各业取得了广泛的应用。对于企业而言，视频会议是保证信息化背景下企业决策和运营的关键，但是由于各种因素的影响，使得视频会议运行的稳定性受到了挑战，相关部门不得不采取合理的措施保证视频会议系统的平稳运行。因此，本文就双机热备技术保障视频会议系统稳定运行进行研究，希望可以为相关部门进行相关工作提供有效的建議。

【关键词】    双机热备技术    视频会议系统    服务模式

引言：

随着我国经济和技术水平的迅速提升，我国的视频会议利用全新的多媒体技术和网络技术为参会人员提供了一个多媒体的全方位感知空间，以及一个相互合作的工作环境。因此，在各行各业都取得了比较广泛的应用。但是，由于多种因素的影响使得会议系统的平稳运行受到了威胁，迫使相关部门不得不采取合理的措施保证会议系统的稳定运行，从而保证相关工作的顺利开展。

一、视频会议系统结构以及故障影响

21世纪是信息化时代，信息化技术的普及应用带动了社会领域的变革和社会相关产业的发展，视频会议以及其相关产业不断兴起，对于促进我国商业的发展具有重要的意义。视频会议最为显著的优点就是快捷性和便利性，得到了广大公众的欢迎。此外，视频会议利用计算机技术和自媒体技术进行工作，可以减少工作人员出差的差旅费，从而为企业创造更高的经济效益。但是，视频会议系统的运行容易受到故障的影响，使得视频会议的作用得不到有效的发挥。

目前，我国企业常用的视频会议系统是Polycom视频会议系统。这种会议系统的运行是基于嵌入式架构的视频通信方式，依靠数字信号处理+嵌入式软件对音频进行处理，从而实现网络通信以及各项会议功能[1]。视频会议系统的主要设备有多点控制单元、会议终端系统、麦克风、摄像头、显示设备以及扩音设备等，另外还会有帮助会议管理的工具以及电源开关等。视频会议系统对于技术水平的要求比较高，建设成本也比较高，但是这种系统具有比较高的安全可靠性，还具有比较优质的视频效果，操作流程也比较简单，系统维护也比较方便，并且配备相应的保障机制，很值得在我国的各大公司中取得广泛的推广和使用。

相比较于面对面的传统会议模式，视频会议虽然可以打破时空界限但是相对而言比较脆弱，容易受到意外因素的影响，比如设备掉电、网络故障、设备故障等。目前，我国视频会议的重要系统结构是单MCU+单终端方式，这种单一的系统结构为视频会议系统的运行带来单点隐患，从而影响视频会议实际开展的效果。一般而言，视频会议系统最为容易出现的故障有以下几种：

1.1 MCU故障

MCU是视频会议系统运行的基础，是工作人员参会的节点。如果视频会议系统运行的时候MCU系统出现故障会使得参会的各个终端无法进入会议系统，运行单位会议的实际效果。一般而言，MCU都存在备件。作为参会节点的MCU恢复时间最快为5～10分钟。如果MCU作为主会场节点，则参会的所有部门无法参与会议，恢复时间还可能有所延长。

1.2终端故障

视频会议系统的终端也是决定其应用效果的重要环节，一旦终端发生故障，会严重影响视频会议系统运行的实际效果，如果出现故障的终端是参与者，终端系统出现问题会导致单位和主会场之间的连接断开，使得单个单位无法顺利的参加会议，如果出现故障的终端系统是主会场，那么所有参与单位都会和系统断开，所有单位受到其影响。一般而言，终端系统依旧有备件可以使用，但是具体恢复时间为5～10分钟。

视频会议系统的服务范围比较广，大型会议、大型培训、应急指挥等都可以利用该系统进行工作，但是一旦在使用的过程中出现这些故障会导致使用部门和维护部门承受比较大的压力，从而影响企业的运行。

二、双机热备技术在保障视频会议系统稳定运行中的功能与选型

2.1技术功能

所谓的双机热备技术就是将一台主机作为工作机，另一台主机作为备份机，在系统正常运行的前提下，工作机为系统提供服务，同时也监视备份机是否正常的工作，一旦工作机出现问题，备份机会自动承担工作机的工作，保证系统依旧可以平稳的运行，当工作机的检修工作结束之后，系统管理员将工作切换回工作机，并且激活系统内部的监视程序，从而对备用机的运行情况进行严格的管控。这种系统可以随时随地实现工作机和备用机的转换，在提升公司的资源利用率的同时达到了维护系统平稳运行的效果。

具体来说，双机热备技术具有以下的基本功能：

1.服务器异常运行的时候可以实现备用机和工作机的自然切换。2.服务器的硬盘、CPU、RAM等出现故障的时候可以实现工作机和备用机的转换。3.当出现网络连接故障的时候，实现工作机和备用机的转换。4.服务器的SCSI线路、控制器设备出现故障的时候，能实现工作机和备用机的转换。5.服务器的服务软件、数据库以及应用软件出现故障的时候，可以实现工作机和备用机的转换。6.为了保证工作机和备用机的转换，需要在系统内部设置手动切换系统。7.多次进行工作机和备用机的切换工作的安全性需要得到保证。8.对于备份机的基本设备和系统的状态进行实时的管控，从而保证备份机的可靠性。9.自动保存系统日志[2]。

2.2技术选型

为了保证双机热备技术对保障视频会议系统稳定运行的作用得到有效的发挥，需要从两个方面对其进行具体的分析与选择。具体来讲：

1.MCU双机热备技术

视频会议网络的结构比较特殊，是一种星状结构，MCU是保证视频会议系统平稳运行的关键，也是视频系统的核心设备，负责会议的管理控制以及数据流的转发处理。各个单位在参加会议的时候往往需要与MCU建立比较可靠地连接，终端系统再利用互联的摄像头、话筒、显示器、扩音器等外围设备对MCU上传来的视频信号进行接收。由此可见，对于视频会议系统而言，MCU是保证视频会议平稳开展的关键。因此，视频会议系统可以设置两台双机热备技术的MCU，使得这两台系统可以自由的进行工作机和备用机的切换。工作机如果可以平稳的运行，就可以处理多媒体数据流。如果工作机出现故障无法平稳的运行，系统自行的进行主备机的转换，备用机开始承担工作机的任务，处理相应的数据。具体切换的时间需要控制在50秒之内，整个会议过程无需人工干预，但是要保证会议不会出现中断的现象，从而保证系统的平稳运行。

2.终端双机热备技术

终端是在视频会议系统运行期间可以和MCU建立一对一连接的重要设备，可以采集会议现场的音视频信号，然后对信号进行重新的处理再上传给MCU系统，之后由MCU系统对整个音视频信号进行转发和处理，并且实现信息的传递。终端在MCU發挥作用之后需要将本会场的控制信号如申请发言、申请主席等进行反向传输，并且执行自身的任务，在视频会议开展的过程中，一旦出现设备断电或其他意外事件使得系统出现故障无法平稳运行的时候，可以采取引入音视频智能切换器实现终端的自动快速切换，避免出现视频会议信号中断的情况。

在系统运行的时候，如果主终端发生异常，音视频智能切换器需要将音视频信号同步切换到备用系统终端，这个切换的时间一定要短，切换需要比较平滑，保证各个参会单位不会受到影响。

视频会议系统中应用双机热备技术可以在会议进行的时候一旦出现软硬件故障、操作故障的背景下实现主备MCU主备终端的自由转换，从而有效的提升视频会议系统的可靠性和可用性，从而为后续工作的进行提供了切实有效的保证，并且减轻可工作人员的工作量以及工作负担[3]。

三、双机热备技术在保障视频会议系统稳定运行中的服务与监控

3.1服务模式

为了使得双机热备技术的作用可以得到有效的发挥，首先双机系统需要选择双服务器进行连接，并且对于用户呈现透明的状态。一般而言，在视频会议系统中利用双机热备技术需要为系统提供两个方面的服务模式，从而进一步提升其实际应用的效果。

1.网络服务

视频会议是依托于互联网和信息技术的发展而提出的全新的会议模式，可以在最大程度上打破时空的界限，从而提升实际应用的效果。而网络服务是保证其作用有效发挥的关键。

在系统运行的时候当后台有一台设备出现故障的时候需要立刻进行转换，避免由于设备故障导致会议中断。

2.数据库服务

相比传统的会议模式而言吗;利用现代化技术和手段的视频会议可以储存海量数据，从而保证实际应用的效果，当后台设备中主要工作机出现故障，另一台服务器需要自动接管数据库引擎，并且启动数据库以及其他相关的应用程序，保证视频会议系统可以平稳的运行，从而降低突发故障对于参会单位的影响，维护企业自身的经济效益。

3.2监控模式

为了保证双机热备技术的作用可以得到有效的发挥，需要对备用机进行及时的监控，从而保证实际应用的效果，保证备用机可以在关键时刻有效的发挥作用，进而保证应用双机热备技术的实际效果。

1. SCSI侦测

当工作机出现故障的时候，需要提高主机的可调变心跳频率，并且及时更新系统内容，判断视频会议系统内部是否存在故障。一旦发现视频系统运行故障的时候，需要立刻进行设备切换，并且修改记录区内容，这一过程需要对时间进行严格的把控，时间不能超过7m。

2.网络侦测

作为一种基于信息技术的发展和网络水平不断提升的系统，业务主机需要对网络设备进行监测，并且搭配使用SCSI侦测系统从而及时的对机械设备的工作状态进行及时的监控，从而保证系统处在健康的状态下运行，另外，在进行设备切换的时候需要选择在最短的时间内进行，从而保证视频会议系统的平稳运行。

总结：随着我国经济的发展和技术水平的提升，我国居民的生活方式和工作方式都发生了巨大的变革。视频会议系统是基于计算机网络系统和多媒体技术的发展而衍生出来的全新的会议模式，可以最大程度上打破时空的界限，从而保证会议的作用。但是，系统在运行的过程中容易受到不良因素的影响。因此在实际应用的时候有必要利用双机热备技术保证视频会议系统的稳定运行，提升其实际作用。

参  考  文  献

[1]王铁军.省林业和草原局召开视频会议传达学习贯彻省委九届十一次全会精神[J].河北林业，2020（11）：41.

[2]葛仁军，袁晓智.本钢集团有限公司通过国家档案局组织的企业电子文件归档和电子档案管理试点验收[J].兰台世界，2020（11）：177.

[3]连俊.西门子PLC双机热备冗余系统在散货港口带式输送机自动化控制系统中的应用[J].科技视界，2020（22）：71-74.