浅谈科技给财务人员发展带来的影响
2021-06-04余浩军
余浩军
(深圳市南山区国有资产监督管理局,广东 深圳 5180008)
1. 背景介绍
传统财务模式下,财务部门的业务重点和管理职能一般为核算和监督。传统的财务人员一般给认定为业务后端的服务型人员,配合企业业务部门做好支付、核算等业务,因此很少参与到经济业务过程之中,更不用说参与到企业的管理和决策上。受传统经济业务模式的制约,在经济社会环境和企业管理者意识影响下,财务人员自身的素质提升也有很大的局限。思维固化、数据“为上”、协调沟通意愿不强、捕捉重点信息能力弱、战略意识低等特点均可以从传统财务人员身上可以看到,他们很少有意愿主动参与到业务过程中来。随着科学技术发展,特别在业财融合概念提出之后,业务发展与财务管理相结合的要求更为紧密。财务不能再局限于原来的业务重点和管理职能上,财务人员也不能再停留在原来的固化思维上。随着现代科技的发展,财务人员的方向是什么?财务人员又是否能通过科技的帮助,未来实现“质”的飞跃?这是财务人员值得思考的问题。
2020年,总书记在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上的讲话提到:“要对标国际一流水平,大力发展金融、研发、设计、会计、法律、会展等现代服务业,提升服务业发展能级和竞争力。要实施更加开放的人才政策,引进培养一批具有国际水平的战略科技人才、科技领军人才、青年科技人才和高水平创新团队,聚天下英才而用之”,因此,讲话提到的会计现代服务和科技引领,某种程度上已经对财务人员指明了未来的发展方向。财务人员未来需要通过科学技术的方法途径,来提升自身的服务业发展能级和竞争力。财务人员如何通过科学技术来提升,这就是本来想重点探讨的。
2. 财务人员与业务的现状分析
目前,大部分财务人员的日常工作一般是审单、报销支付、做账、出具报表、数据统计和分析、预算及跟踪分析等业务,稍稍综合的会涉及较为复杂的财务管理、参与管理运营业务以及投融资业务。但是,先不说分析与参与度的深入与否,就单从业务系统工具的先进性与业务融合度来看,是远远不足与支撑企业管理决策与战略发展需要;因为现有的财务系统工具大多数是与其他业务系统分离,手工化以及系统财务序列内部化的现象普遍存在,所谓手工化就是目前财务的常规业务都是通过手工收单、签单、登记等;而系统财务序列内部化是指财务系统仅限于财务部门使用或无与其他业务系统有对接口。大部分财务人员也乐于现状,工作简单、业务固化重复、时效可控等特点,对财务人员来说,工作是稳定的、可预见的,因此,某种程度上财务工作是舒适的,无外力推动下,是不会轻易主动改变的。
根据财政部数据显示,2017年会计证取消时,我国有超过2000万的会计持证人员,其中具有初级会计职称证以上证书的大概600万左右。从这组数据可以简单分析,目前至少有超过1400万的财务人员在从事基础的财务工作。如此庞大的财务人员,随着“共享会计”“人工智能替代手工做账”等概念的提出,他们将来会面对怎么的局面,这个问题值得深思。首先,简单重复的单据审核、账务和报表等业务,在成本效益的驱动下,将来一定会由机器人替代,因为在固有的规则、清晰的会计准则等条件下,机器人的效率和准确性是远远超过人类,这一点目前已经由咨询公司以及企业在慢慢实践和推广。其次,“共享会计”概念一旦实现,财务岗位不再是稳定的。届时,常规类工作一旦配置一定的设备和技术,财务人员将可以同时为多家企业服务,这将使得过剩的财务人员面临巨大竞争。第三,信息化科学技术以及先进管理理念逐步发展和推广,传统的财务人员若跟不上发展的步伐和转型,将面临被淘汰的局面。
3. 财务人员的发展方向
通过上述分析,本文想以下面几个因素为切入点来探讨一下财务人员的发展方向。首先是科技带动的思维;其次是专业侧重点的转变;第三是业态的转型;最后是把握综合管理方向。下面,我们从这几个因素逐一分析:
3.1 科技带动的思维
无可否认,每一次的科技发展,都能给人类带来革命性的改变。最为直接的体现就是效率的提高和社会财富的增加。在财务的领域,本文认为财务管理信息化综合系统就是科技的最直接体现。这样的系统并非金蝶、用友等单一的财务软件,它是在财务预算和财务核算为基础情况下,集合业务、合同管理、资金管理、支付系统、税务管理、人力资源管理、绩效评价、审计内控、经济分析等等内容的一体化综合管理系统,如下图:
上述系统模型本人曾专门发表文章《探析财务管理信息化在业财融合中发挥作用》论述过,这样的系统核心在于企业结合自身业务,借助最新科学技术,把现有的各个单一系统有机的整合。如何有机的整合,本文判断难度很大,但是,正是有科技日新月异的发展和业务的推动,相信这个难度将来一定会克服,否则会计现代服务就是一个虚的概念。关于如何克服,我们这里不再赘述,我们的重点是让财务人员认识到,这将是未来一个趋势,因此,我们的财务人员一定要有科技发展带动的思维。
3.2 专业侧重点的转变
前文也提及,未来财务大量的基础业务会由机器人替代,财务人员日常不再需要花费大量精力来应付审单、账务核算以及出具报表等基础工作,这将带来两个直接后果,一是财务人员将遭到淘汰裁员,二是财务人员将被分流,因此,不管是淘汰还是分流,财务人员要想保持自身业务的专业性和发挥作用,那就是专业业务转变、扩展。也就是说,财务人员需从基础工作抽身出来,不断提升自身综合素质和业务能力,把重点转变到财务管理业务上,向管理会计方向转型。基础业务会由机器人替代了,但一个优秀的财务人员相对于机器人,他会有什么优势呢?他身上是有什么是机器人不能替代的?
下面我们举个例子:机器人在海量数据筛选和分析结果规范化方面,即使是非常专业和经验丰富的财务人员,那也是无法和机器人相提并论的,但是机器人没办法主动识别这个公司究竟是销售为主的公司还是投资为主的公司。就算同样是投资类的公司,基建投资与金融投资又是相差很大,因此,如何对各个公司设定核心的指标和关键的逻辑等内容,这是机器人无法准确做到的。因此,根据不同行业的性质、不同的企业的类型来设置不同的核心指标和关键逻辑等内容,需要一个优秀的、专业的财务人员根据企业的实际情况来设置,这就是我们专业侧重点的转变的一个极好例子。
3.3 业态的转型
这里提及的业态,是接上述第(3.2)点的专业转变的扩展,也就是说,财务人员不能局限于自身纵向单一的专业业务发展,还需要横向的发展,这就是“业财融合”的体现,财务人员只有由专才走向管理型通才,业务整体的深度和广度才能得到进一步提升。财务人员只有把业务和财务真正融合起来,才能对企业发挥最大的作用。“业财融合”可以横向、纵向的对企业业务做好事前规划、事中控制、事后评估,帮助企业在业务发展和风险管控达到一个最优的平衡,更是让业务和管理得到良性循环,企业不断壮大。而这一切的改变,本文认为财务人员可以在这过程中发挥核心作用,而不是像传统模式下,只作为业务后端的服务型人员。因此,这就需要财务人员跳出自身的专业圈,以更为宽广视野与思维参与到企业的整体业务上,也就是说财务人员除了基本的专业财税政策外,要更多地去关注国家战略、产业格局、行业市场、竞争对手等等。
3.4 把握综合管理方向
最后,是把握综合管理方向的内容。未来,专业结合技术,再结合管理经验的积累,那么财务人员的竞争力就会不断提高而立于不败之地。这里我们可以把综合管理大致再细分,综合管理是全局意识、是战略思维、是管理经验积累、是全面沟通意愿等等。全局意识是指能够从客观整体的利益出发,站在全局的角度看问题、想办法,作出决策;也就是说一个好的财务人员,处理的事务第一时间需考虑的是企业整体价值和效益,而不是仅仅着眼去解决专业的问题。战略思维从面对企业管理来讲,是对于运用抽象思维所形成的若干个相关因素,并找出这些相关因素在数量变化程度上相互影响、共同变化的规律性,从而使得企业向着长期、系统的目标去实现。而管理经验积累和全面沟通意愿更多是个人专业和业务结合自身实际情况提升的综合反映,这一块在实际工作中,除了工作、社会等的客观因素,更多是在考验一个人家庭、性格等的主观成长因素,不同的人有不同的经历,因此因人而异,这里我们就不赘述。因此,通过上面的整体描述,我们经常讲,一个优秀的财务人员,目标是做一个好的CFO;一个好的CFO,是随时可以转型为CEO,就是本小点的最好总结。
4. 结语
综上,我们可以看出财务人员未来将面临巨大的挑战,不管是从人力资源竞争方面还是工作复杂度、工作业务面等,财务人员未来将承受更多的压力,但是,科学技术的推动将会给财务人员带来前所未有的机遇。科学技术在财务人员发展道路上是把双刃剑,利用好,它将打开广阔的空间;无法利用,它将直接将你淘汰。如何紧紧抓住科学技术的力量,提前转型,获得先机,实现会计现代服务和科技引领就是我们财务人员未来发展的方向。