提升企业信息化管理实效性的途径探究

何洁云

摘要：企业信息化管理是企业实现可持续发展的根本，尤其是在当前信息化时代大背景下，企业各项管理工作的开展都离不开信息化支持，企业信息化已成为企业高效发展十分重要的管理手段。要提升企业信息化管理的实效性，就必须明确目标，采取相应的措施，最终达到提升企业信息化管理实效性的目的。

关键词：信息化技术;企业管理;应用;效率

企业信息化管理的实效性，主要是在企业日常经营管理中，以现代信息技术为载体辅助企业各项管理工作的开展，对于管理工作的成效提升有着较大的帮助。不仅要加大信息化建设，构建完善的信息化管理系统，还要采用信息化的企业管理理念，在企业信息制度化建设上狠下功夫，才能促进企业的规范化管理，同时降低企业运营成本，实现企业可持续发展。

一、提升企業信息化管理实效性的基本思路

（一）以优化企业管理问题为导向

提升企业信息化管理实效性的根本前提就是以优化企业管理问题为导向，借助信息化的优势来优化企业管理中的各种问题，使企业管理变得更加专业和完善，切实减少由于业务、项目实施中由于监控不到位而引发的管理问题，对业务流程进一步调整优化，使企业管理变得更加透明，增强企业核心竞争力，提高企业的生产效能及管理效能。

（二）以可持续发展为目标

当今信息化时代，市场竞争尤为激烈，企业要实现可持续发展，只有在管理模式上不断优化和完善，改变以往被动管理的状态，采取主动服务理念，应用信息技术加强对各种信息资源的整合，利用计算机技术、网络系统构建技术等现代技术手段，通过对信息资源的深度开发和信息共享，使企业在各种信息流、工作流、资金流和物流上实现信息化管理，不断提高企业生产、经营、管理、决策等效率。

（三）以培养信息化管理人才为核心

企业生存发展的根本在于人，企业信息化建设应以人为本。很多企业在认识到信息化给企业带来优势的同时往往忽略了“人”的因素，现代企业尤其缺乏既懂业务又懂技术的复合型人才。企业信息化技术应用越来越广泛，企业员工应用信息化的能力参差不齐，因此，提高企业员工的信息化应用能力是关键，反之，会直接导致信息化管理工作无法开展。因此，企业应积极地定时组织信息化管理人员进行培训，培养一支“高、精、尖”的核心人才队伍。

二、提升企业信息化管理实效性的途径探究

（一）致力于大数据平台的构建

企业管理中，为促进信息化管理效率的提升，首先需要构建大数据平台，通过大数据平台才能有效地实现信息集成化的管理，并对各类信息数据进行深挖，为企业信息化管理的实效性提升奠定基础。大数据平台的构建，有助于信息化管理的实施，尤其是利用信息化技术促进企业资源的整合后，才能实现真正意义上的信息共享。各业务系统间实现信息共享，充分发挥业务系统的信息价值，打破信息孤岛，让数据动起来。解决了系统间信息不对称，重复录入的问题，并且从根源上规范企业信息化的源头，解决数据同源性问题。

（二）致力于管理模式的优化

在信息化时代，信息化技术所采用的管理模式具有网络化和扁平化的特点，更加注重管理向服务转变，并面向客户实施集成化的信息化管理。因此需要注重企业管理模式的重组，做好业务流程的优化，注重内外部资源传输效率的提升，着力实现不同信息资源的共享，确保不同部门之间的衔接更加顺畅，通过把信息化技术的应用贯穿于企业管理的全过程，建立起信息化的管控机制，以管理促发展。

如电力企业引入ERP系统优化生产与管理的业务流程，紧跟国际化企业步伐，实现真正的现代化管理模式。项目经营管理系统（ERP）搭建以项目管理为核心，以项目经营推进为主线，把生产、采购、工程管理、仓储各模块归集于一体，通过信息化技术统一大数据、形成综合性的全方位管控，不仅提高了管理人员对项目的管控能力、经营能力，利用精细化的项目成本管理方式，把生产、成本、收入、费用等数据统一归集，更能直观地、透明地反映出各个节点存在的问题，同时也为常态化工程结算夯实基础。（图1）

（三）致力于动态管理工作实施

在当前的市场经济环境下，企业每时每刻都面临着内外风险的挑战和影响，为了抓住机遇并迎接挑战，需要企业在信息化管理中注重动态化管理的实施。通过大力实施动态化管理，加强信息系统的应用，对合同管理、项目进度和收入、利润等数据进行分析，同时根据市场的变化，在决策制定过程中，借助于信息技术的数据库系统、决策支持系统提供更加科学精准的数据信息，充分为决策助力，有效提升企业的风险抵御能力。比如强化合同管理，可以采用ERP系统来管理，结合项目实施进度，与财务系统整合之后，实现全程信息化管理，为合同管理实施统计分析提供有效依据。再以项目计划管理为例，项目计划管理是企业各项项目管理的根本性前提，需要切实注重项目任务的分解，为确保分解后的项目任务得到有效实施，这就需要借助信息技术来制定项目进度示意图，实时掌握整个项目的实施进度，根据制定的项目管理目标，加强进度管控，最终促进项目计划顺利完成。而在项目结算管理方面，主要是对项目进度和投资成本等数据进行分析，采用信息化技术来计算，有助于项目结算效率与准确度的提升。从以上分析可见，利用信息化技术，通过业务数据的共享，保证了数据统计口径的一致性，不仅打破了传统的数据孤岛与各业务间的壁垒问题，有效提升了工作效率，同时还能实时监测到项目的运行状况，为项目管理提供可靠的决策信息。（图2）。

（四）致力于大数据技术的应用

一是以大数据为载体，切实推动项目的组织管理，通过系统智能化分析，统一数据收集、统一数据分析、统一数据处理，进而提升整体的工作效能，改变传统的数据口径不一、数据分析能力不强的问题。（图3）。

二是以大数据为载体，加大运营项目和潜在客户的分析，通过对企业运营项目的大数据分析，能更好地找出企业的潜力客户，并结合企业的战略发展目标，加强对企业管理方向的调整和优化，从而更好地契合实际需求，实现企业管理的实效性的提升。

（五）以信息技术为载体，优化企业人力资源管理

在企业管理中，人力资源管理是一项十分重要的内容，为切实提升企业信息化管理的实效性，还要在企业人力资源管理中注重信息化的实施，才能更好地促进企业管理水平的提升。

一是树立信息化的人力资源管理理念，以现代信息技术为载体，企业管理人员首先要转变观念，从单纯的管理转移到多元化和综合性的管理上，把传统的管理理念转为服务理念，为企业的发展尽可能地留住和招聘更多专业的人才。比如在利用信息平台发布人才招聘信息和开展线上招聘的同时，还要对现有的人力资源进行在线交流、在线培训、在线辅导等方面，切实提升企业的凝聚力。

二是在现有的人力资源管理体系上，发挥信息技术的优势，进一步优化人力资源管理体系。传统的人力资源管理体系较为臃肿，经常存在職能错位的情况。而基于信息化的人力资源管理体系，不仅着重考虑组织经营目标、外在竞争环境、内在员工需求、成本效益考量、企业资本能力等因素，还要结合企业自身的实际，规划与自身相符的人力资源管理体系，这就需要在建立人力资源管理体系的过程中，利用信息技术来实现不同子系统的有序衔接，做到环环相扣，借助信息技术对每个子系统的整合，如企业的招聘、薪资、培训、绩效等系统，管理人员可以利用人力资源信息管理模型加强对其优化，并结合企业的实际来构建符合企业发展所需的人力资源管理体系，从而更好地在招聘、培训以及绩效、员工激励等过程中发挥信息技术的优势，以促进信息技术在人力资源管理中的应用。

三是在企业办公自动化方面，人力资源管理中很多报表和文档的处理，通过信息技术的应用，其所具有的优势已经被实践证明，也在很多企业的人力资源管理工作中得到了一定的应用，但是应用的成效性还要进一步加强，尤其是对信息技术的应用还处于初级阶段，具有粗犷化的特点。因此，要在办公自动化方面注重信息技术的深度应用，比如在人力资源档案管理方面，除了将档案数字化之外，还要加强云档案、云库的建设，才能更好地降低管理成本，使得管理的实效性得到提升。

三、结语

综上所述，企业信息化管理的实效性提升，需要引起足够重视。随着大数据环境下信息化的不断普及，企业应立足于市场，顺应科技发展的大潮流，深入学习贯彻习近平总书记关于“网络强国”的重要思想，注重经验教训的总结，既要有明确的思路，又要不断地改进和创新，制定长期的、可持续发展的信息化管理机制，才能更好地实现信息化在企业管理中的优势。

参考文献：

[1]张丽佳.提升企业信息化管理实效性的策略分析[J].财经界（学术版），2019（03）：59.

[2]罗云.提升企业信息化管理实效性的策略分析[J].中国管理信息化，2018，21（14）：40-41.

（作者单位：广州泰捷建设有限公司）