全在线情境下的“文献检索”课改革与实践

汪雪莲 姜颖

摘 要：全在线教学为“文献检索”课的授课模式提供了新的思路和改革契机。以提高课程高阶性、创新性和挑战度为改革目标，采用“直播示范+慕课翻转+实操录播+分组互促”的全在线混合式教学模式，从教学目标、教学内容、教学方式、课程作业和教学评价五方面说明课程改革要点，并实时测评实践效果，以期为同类课程在线教学提供参考。

关键词：在线教学;混合式教学;“文献检索”课

2020年2月，教育部印发了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，保障高校在疫情防控期间的在线教学 [1]。随后，各高校迅速推出了网络教学实施方案。一时间，多种在线教育平台和工具被应用于全在线教学环境中。全在线情境下的授课模式需要根据课程内容和学生特点做具体调整，笔者所教授的“文献检索”课以理论知识和信息源实操为授课内容，电脑端实操是必备课堂环节，综合考量课程内容和选课学生需求，全在线教学采用“直播示范+慕课翻转+实操录播+分组互促”的混合教学模式，以2019年10月教育部发布的《教育部关于一流本科课程建设的实施意见》[2]中对课程建设“高阶性、创新性、挑战度”的改革要求为目标，从教学目标、教学内容、教学方式、课程作业和教学评价五个方面改革课程设计。

全在线混合式教学改革实践

1.教学目标

由于教学内容涉及多种数据库平台、搜索引擎和分析工具的在线使用，在线学习技巧亦是课程的教学重点。因此，教学目标的设计以高阶性为指导思想。从“信息需求—信息获取—信息管理—信息分析”出发，在普适性学习基础上重点加入个性化学习资源和探究式学习资源，增加创新性、个性化的实操练习，强化本专业和个人兴趣领域信息综合应用技能训练。

2.教学内容

教学内容以在线资源使用为主，在线学习技巧的多学科应用是授课效果的有效检验。为了淡化网络直播距离感，减轻学生网络学习焦虑，“文献检索”课第一讲授课采用网络直播，展示多种在线学习平台、思维导图、在线学习笔记、文档协同处理等工具的有效使用，并通过疫情信息真伪辨别技巧的实践案例帮助学生理解信息检索的过程要素、信息素养的内涵与提升;第二讲在解析疫情数据查询方法的同时，引入搜索引擎使用技巧，教授通过个人实检来消除信息不确定性的方法;第三讲采用学生按专业分组同步选学教师录播视频的授课形式，由实例探讨检索技巧引申至不同专业个性化检索实例与技巧;最后则以难度系数较大、极具挑战性的综合应用题将检索知识加以串联。

3.教学实施路径、形式及评价

一是混合课时设计。“双万计划”[3]将“线上线下混合式教学”定义为基于慕课（MOOCs）、专属在线课程（SPOC）或其他在线课程与线下面授有机结合，运用适当数字化教学工具，开展翻转课堂、混合式教学，安排20%～50%的教学实践，实施学生线上自主学习。由于“文献检索”课很多知识点与科研环节息息相关，理论与实操并重而总课时有限，学生全在线学习时间机动性较大。因此，课程设计将直播与录播相结合，将学生自主安排时间学习录播资源、慕课（MOOCs）等非直播课时设定为总课时数的50%，增加自学部分线上学习平台和工具的应用，在提高学生能动性的同时，提高课程延伸性和灵活性。

二是教学重点。教学重点以丰富且高质量的在线学习资源为基础创新教学活动，帮助学生形成相对完善的检索思维，扩大知识的广度和深度。每节课程均包含课程导学、学习资源、讨论和作业测试四个板块。课程导学清晰展示授课流程、学习方法和课程要点;为确保每个理论对应的实操细节都可查且有参考，教师上传的资源内容分预习资源和正式课授资源两类，便于学习思路理顺;每次课程均配合课前、课中和课后讨论，课前主要为结合本讲重点内容的引导式讨论，课中主要为授课内容的针对性讨论，而课后讨论主要为本讲所学的实操应用的发散讨论;作业或测试题型难易结合，既有知识巩固题也有发散挑战题，既能實现督促目的也能完成学情区分。

三是教学平台。经过前期实验测试，“文献检索”课采用集教与学功能于一体的综合性教学平台—“智慧树”，该平台可以实现师生课前、课中、课后实时移动互联，同时兼具“平台+内容+服务”功能，支持多种形式学习资源上传、共享、同步播放和下载，也能提供直播、作业测试、签到、投票、讨论等多种课堂活动，并能提供实时学情统计和报告。针对102名选课学生课后跟踪问卷显示：该平台学生使用友好性达到92.65%。同时，为避免全在线学习环境下网络平台临时性故障问题，课程选择“爱课程”平台作为同步学习平台、“腾讯课堂”作为备选直播平台，保证在线教学的稳定开展。

四是教学活动。第一，在线分组学习。分组学习是解决全在线情境下“孤独学习”同时实现个性化学习的行之有效的手段。“文献检索”课通选内容的学习采取不同年级、专业4人至5人混合分组，专业数据库的学习采取4人至5人按专业分组，同组学生之间通过在线协同文档编辑工具共同完成一份小组实操练习，练习最终分数为全组统一得分，计入期末综合成绩。第二，直播过程错题抢答与“头脑风暴”。教师在“文献检索”直播课程中会点评上一节线上学习及作业完成情况，同时进行高错误率习题精讲。利用“抢答”功能可以实现重点题目抢答机制，增加了趣味性，学生“举手”“抢答”踊跃，很多学生甚至存在课堂连线成功的紧张感和激动感;共性问题则需要进行“头脑风暴”，学生可通过文字、图片和视频等途径即时发布解题观点，对于激发学生课堂参与和学习兴趣，提高课堂趣味性和挑战性具有重要帮助。第三，直播现场答疑与投票。教师开启教学平台随堂答疑功能，学生可在规定答疑时间语音连线参与多人讨论答疑，也可以以实名弹幕的形式，实时发弹幕和教师进行互动提问，在102名学生中，有96.93%的学生表示非常喜欢实时弹幕的提问方式，有些学生甚至表示看到自己所发弹幕异常激动开心;教师可利用直播平台“投票”功能随时提出问题邀请学生参与观点投票，也可进行小组作业教师学生双向打分等，促进课堂参与度，也可增加作业完成的挑战度并实现不同专业知识的分享与交流。第四，定题讨论与群聊。课前、课中和课后的讨论和群聊贯穿在线教学全程。教师可在本班级内部设定针对某一问题的讨论，也可将问题解答范围设定为全部授课班级，一些观点征集型问题甚至可以扩展为针对整个“智慧树”平台用户的公开问答;“群聊”功能与我们日常所有即时沟通工具微信、QQ完全相同，可实现实时文字语音群聊、上传图片视频和即时拍摄功能等，也可随时调用教师已上传的学习资源，便于问题及时呈现和解决。第五，信息提醒和推送。教师可采用专门编辑课程任务的模式给所选学生发送课程提醒，既可以帮助学生们在众多网课中形成备忘，无形中也营造了多人在线学习的浓厚氛围。

五是课程作业。全在线情境下的作业形式也有了很大变革：作业要求综合使用思维导图软件、协作软件、信息源、文献管理分析软件和视频屏幕录制软件来完成，增加了作业个性化和挑战度。教师根据学生年级、专业、不同学习情况确定作业题目的层级性，“简单”题型以较简单的易记忆、易检索的理论类题目为主;事实探索类、问题解决实操类题目，多被确定为“一般”题型;标注为“困难”的题目多为个性化综合挑战题。

六是课程考核与评价。在线学习效果的评价首次采用全程可测的多元评价体系，加大在线学习过程和单次课学习效果在期末综合评价中的分值比重。学生平时学习成绩由线上集中学习成绩与个人自学学习成绩加权求和而成，学生通过课后问卷给予课程反馈。线上集中授课学习评价包括出勤率、随堂表现和随堂作业或测试得分;个人线上自学部分学习评价不仅包括个人或小组定题报告成绩，而且还包括线上学习大数据报告评价。学生总体评价得分为学生平时成绩与期末成绩的加权总和。这种考查方式实现对资源和内容的弹性要求，有体例但是无局限，给予学生充分的知识点拓展空间，既有利于学生自主发挥能动性构建选题报告，也可实现综合评测全程学习效果完成成绩分数段分区的目的。

“文献检索”课程实施效果及存在问题

1.实施效果

全在线情境下的“文献检索”课共上传课程视频61个，PPT和其他图文文档26个，组织线上討论33次，小组作业3次，个人测试3次，随堂问卷4次，在有限时间内完成了大纲设置的全部规定教学任务。总体看，大部分学生对于当前“文献检索”课在线教学方式是非常乐于接受并给予了积极肯定的评价：他们认为课程教学形式有趣、课堂互动性强、参与度高、学习资源丰富多样，教师答疑非常及时，学习课程过程中检索能力、写作能力、自学能力和合作能力都有较大提升。

2.存在问题

在“文献检索”课在线教学取得积极学习效果的同时，也发现了一些问题，集中在学生对于教学模式和教学资源的适应、教师和学生均面临考验与压力以及教学平台部分功能受限等方面。大多数学生对课程形式需要过渡和适应，在对102名选课学生的随堂问卷调查显示：63.89%的学生进行到课程第三讲才真正进入学习状态。由于学校尚未开设“检索类”慕课（MOOCs），多数视频内容均为授课教师临时自行制作，受到设备、技术、时间等多种因素限制，视频质量相比一些制作精良的慕课（MOOCs）视频要逊色很多;83.76%的学生对于学校“信息检索类”慕课（MOOCs）有迫切需求。在“文献检索”课授课和学习过程中，教师和学生均面临考验：教师不仅需要花费很多时间在录制和剪辑教学视频方面，而且还要拿出很多时间答疑。这是由于“文献检索”课部分章节采用分专业自主学习，学生学习时间不统一，所以教师答疑必须实时进行;改革后的课程设计以高阶性、创新性和挑战度为主要目标，让很多并未完全形成学习自主性的学生感觉到非常吃力，69.23%的学生认为目前阶段本课程学习需要花费较多心力和时间。

全在线情境下的“文献检索”课教学改革实践无论从学生课后反馈还是授课教师自身感受而言，以提高“高阶性、创新性、挑战度”为课程目标的教学改革实施效果良好，实现全部在线教学过程有记录、可追溯、可测量，教学反馈及时，诊断改进积极有效，也能够及时根据学生认知规律和接受特点调整教学内容、因材施教，促进教师和学生之间的交流互动、资源共享和知识生成。后续“文献检索”课将针对存在问题继续完善课程资源和课程设计，促进在线课程的进一步优化。

参考文献：

[1]疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作[EB/OL].（2020-02-05）[2020-08-02].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202002/t20200205_418131.html.

[2] 教育部关于一流本科课程建设的实施意见[EB/OL].（2019-10-30）[2020-09-22].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/201910/t20191031_406269.html.

[3] “双万计划”国家级一流本科课程推荐认定办法[EB/OL]. （2019-10-31）[2021-01-14].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/201910/t20191031_406269.html.

（作者单位：对外经济贸易大学）

[责任编辑：翟 迪]