试谈校友资源在高校就业工作中的利用

顾小丽

摘   要： 就业是民生之本，是检验高校发展的硬指标。校友是高校发展的一张明信片，是高校发展的重要资源，在就业形势较为严峻的当下，校友资源的开发利用，成为开拓高校就业工作的新路径。高校应创新就业工作机制，发挥校友资源优势，搭建服务平台，为毕业生就业提供强有力的支持。

关键词： 校友资源   就业工作   运用发展

就业是民生之本，高校毕业生的就业工作关系到每个家庭、学校的发展，关系到社会的和谐发展。近年来各高校都在想方设法帮助毕业生寻求就业创业的机会，高校校友资源必定成为母校就业工作中非常珍贵的资源，必须充分开发与利用本校校友的相关就业信息资源，提高毕业生的就业质量，打造高校毕业生就业工作的新路径。

一、校友资源的内涵与特点

1.校友资源建设内涵。

校友资源是指由于校友自身发展及社会关系带来的作为人才资源的价值，这些资源包括校友所拥有的人力、财力、物力、智力、社会关系、社会影响力，等等[1]（78-82）。校友广义上是指曾在学校工作过的员工或在学校学习过的学生，校友是高校发展中最需要的财富，校友资源是一种可再生并且可重复利用的资源，二十一世纪初，清华大学校友总会提出要“开发校友资源”，认为“校友资源是学校发展的重要力量”[2]（148-151）。校友资源开发并有效建立相应制度，充分利用校友资源，助推高校教育事业发展。

2.校友资源的特点。

校友资源的独特性。校友是母校的独有资源，校友相比较其他社会人士更关心、支持母校的成长与发展。“校友”这个角色是伴随其一身的，校友与母校的这份情感是永久存在的，通常不会因为时间的流逝而消失，反而会因为离开母校的时间越久，对母校的情感更加浓厚。从另一个角度来看，随着高等教育规模的扩大，各类高校的发展和招生规模不断扩大，新的生源不断充实到高校中，一批批校友被输送到社会的各行各业。随着校友数量的增加與质量的提高，带来的校友资源源源不断，校友自然成为母校的可持续性发展资源。

校友资源的多元化。一方面源于校友群体在地域、层次、年龄、梯度、社会影响方面都存在的多元性。另一方面从行业上看，一个高校的校友可能会分布在社会的各个行业，包括科技、文化、教育、政界、商界等各个领域，拥有丰富的人脉资源，多元化的关系网络与社会影响力集结与整合，能够为母校各项事业发展发挥巨大作用。

校友资源的潜在性。随着校友社会地位及影响力的不断提高，校友将成为母校最好的名片，校友的工作业绩将成为评判高校专业教育能力的重要指标，校友对社会的贡献度将成为评判高校育人工作的重要成果。校友作为高校潜在的资源库，为母校的发展铺路奠基。

二、校友资源在就业工作中的运用

1.为毕业生提供就业指导。

大学生就业难，除了高等教育发展与产业结构的优化升级转型之间存在差距外，还存在部分大学生就业观念出现偏差，眼高手低，对自身定位不够准确，择业时缺乏明确目标，存在一定的盲从性，最终导致就业失败。高校校友分布在社会各行各业中，在就业、择业过程中经历过迷茫期、成长期、上升期，甚至比就业指导部门的老师们更加懂得和理解毕业生的迷茫与困惑，他们的择业、创业的亲身经历对于即将毕业的学生来说无疑是最真实、最有效的能量补给。毕业生对校友有着深厚的信赖感，在就业迷茫期，他们更愿意借鉴校友们择业、创业的失败经历与成功经验，少走弯路，树立正确的择业、就业观。

2.为毕业生提供就业信息源。

毕业生只有获得及时、有效的就业信息才能获得更多的就业机会。各类高校校友通常分布在各行各业，他们的专业结构与母校毕业生相匹配，能够便捷获得单位人事部门的招聘信息，相对社会上其他就业信息来源，校友提供的就业信息通常更有价值和针对性。由于校友与母校、毕业生之间存在天然的学缘情感，更愿意与学弟、学妹成为同事，总能及时地为母校传递就业信息，便于毕业生及时投递简历，落实工作。

3.为毕业生就业提供实习岗位。

部分优秀校友自主创业或者作为企业高管，与学校开展校企合作项目，直接为毕业生提供实习基地。毕业生在实习过程中既能将理论学习转化为实践能力，又能被培养，优秀的毕业生可直接进入企业就业。

三、高校校友资源开发利用中存在的问题

1.校友资源缺乏统一管理。

目前一些高校对校友资源开发没有进行统一规划与管理，表现为学校校友会、就业指导部门、各二级学院及教师多个渠道信息与资源不共享。学校校友会和具有较高知名度的校友保持密切联络，就业指导部门和招聘毕业生的校友企业保持紧密联络，二级学院只能和自己学院的校友联络，教师个人却与在校期间保护良好关系的校友保持联络，校友资源不能有效整合。在开展校友资源收集工作时，经常出现数据收集不精准、不宽泛有时还存在重复收集的问题，校友会、就业指导部门、二级学院及教师个人在校友资源库建设中难以形成合力，缺乏有效管理。以规划建立校友资源库为例，收集、整理校友资源信息，是开发校友资源、发挥校友作用服务就业工作的基础[3]（174-176）。

2.校友资源的深度与广度开发不够。

目前各高校校友会对校友资源的收集仅限于少量知名校友，相当多的普通校友没有被纳入。少量知名校友仅在学校校庆、学生开学、毕业典礼等一些重要活动中受邀，做一次演讲，校友与学校的关系完全处于被动状态，对学校的发展缺乏了解，更谈不上参与学校事务管理。普通校友长期无人关注，当年在校的那份情感，随着时间的流逝，逐渐淡漠，很难为母校的发展主动献出一份力量。

3.校友会工作人员的专业技能不够。

校友资源的开发与管理，需要建立一支素质水平高、专业能力强的工作队伍，很多高校甚至没有校友会这一职能部门，有些校友会在组织机构上挂靠于其他行政部门，校友会工作部门缺乏完善的工作机制，甚至缺乏相应的章程和行为准则，在人员配制上，大部分是兼职人员。校友会工作人员专业技能不够，对校友资源的开发大部分是靠情感的纽带，校友资源开发与整合是浅层次的、表面化的。校友资源的整合仅局限于校庆活动、校企合作的形式，只有建立起规范的符合校情的校友组织机构和校友网络平台，使校友会成为具备非常强大磁场效应的“结构洞”，才能最大限度地整合校友资源，实现校友资源的价值增值。

四、完善校友资源在就业工作中的发展路径

1.创新就业指导课程设置，拓宽校友资源的广度与深度。

目前，在大部分高校担任就业指导相关课程的老师主要是辅导员，但辅导员因自身专业化水平有限、行业经验不足，在指导学生就业过程中，只能以理论宣讲为主，难以结合行业和市场需求指导学生就业。就业指导课程设置的改革创新，建立让校友深度参与的就业相关课程，聘任各个行业具有丰富人生阅历和工作经验的校友担任就业导师，为毕业生开展就业指导培训课程。校友对所在领域的发展前景、人才需求都有着较深的认知，同时自己的求职经历与招聘员工经历都能成为指导毕业生求职的素材，他们为毕业生讲解专业优势、就业技能、发展前景，提高学生的就业技能，校友面对挫折克服困难的精神不仅能激励毕业生，校友事业上的成功也可以让毕业生树立正确的就业观。

校友对母校都有着深厚的情感，但高校往往将大部分精力投入少数杰出校友身上，对于普通工作岗位的普通校友关怀和联系很少，在一定程度上降低了校友资源的利用率。现实状况是绝大多数的校友都不杰出，不太有能力直接为毕业生提供就业岗位，但愿意回报母校，高校必须以不拒尘土以成泰山之高，不拒细流以成江海之大的胸怀对待每位校友，拓宽校友资源的广度。

高校应充分发挥学术、科研、育人的优势为校友提供专业知识的再教育、再培养的机会，使校友专业素养水平进一步提高。高校依据自身的人脉资源，组织同行业之间各具特色的专业论坛，邀请专业人士开展学术讲座，通过搭建具有行业特色的专业论坛等平台促进校友们在同一领域的技术交流与合作，进一步挖掘校友资源的深度。

2.创建线上线下校友服务平台，提高校友资源的利用率。

高校通过校友走访、毕业生就业调查等途径发现校友招聘难与学生就业难长期并存的现象，原因是多方面的：一方面是供给侧出了问题，高校在人才培养和就业结构调整方面稍有滞后，导致毕业生供给结构不能适应市场需求结构的变化。另一方面是信息供给不平衡、不充分，校友企业的招聘需求与高校学生的就业需求信息不能充分匹配。

校友对所在行业的社会需求、发展要求、转型需求相当了解，校友又非常熟悉学校的专业设置、培养模式，因此创建线上线下校友服务平台，通过此平台校友能反馈行业需求，为高校教学改革、专业设置调整、完善人才培养模式提供方向标，促进“供给侧”平衡，解决大学生就业难的问题。在就业信息共享方面，校友能够在校友服务平台发布大量招聘信息，通过线上服务平台让母校的毕业生了解企业招聘信息，毕业生与校友通过校友服务平台互动，实现就业信息“需与求”的平衡。线上线下服务平台既能够满足校友所在企业的人才需求，又能够畅通校友之间、校友与母校之间交流的通道，助推校友企业的事业发展，实现毕业生的个人成长。校友资源利用最大化，实现校友与母校共赢与发展。

3.注重校友需求，实现互惠共赢。

高校应加强与校友的合作，实现双方互惠共赢的目标，互惠共赢是维持校友与母校关系的一条非常重要原则。要充分支持校友的事业发展，在校友企业发展壮大的同时，校友才能更好地为母校提供相关的就业岗位等信息资源，只有双赢才能可持续地做好毕业生的就业服务。学校利用优质的师资、科研设备、教学设备及资源为校友在继续教育、科技创新、信息共享等方面开展服务，进一步推动学校、校友、企业三者之间的产学研合作，形成学校、校友、企业“三位一体”和谐快速发展，加强学校与外部社会的联系，从而提升学校各项声誉，提高校友企业运营效率，加速社会可持续发展。高校在人才培养、合作办学、科技创新等方面与校友所在机构建立长期的服务机制。高校在新生开学季、毕业季、校庆等重大活动期间对校友及企业进行宣传、展示，扩大校友企业社会知名度，助推校友企业发展。

高校还应优化校友服务工作，学校的教学资源、设施资源在不影响校生利益的情况下都可以对校友开放，让校友每时每刻都能感受到“家”的温暖与温度，高校应摒弃功利心态，服务每一位校友，增强每一位校友對学校的认同感，只有让校友心存感激之心，方能回报母校。

4.关爱在校学生，培养校友资源新生力量。

在校学生终将成为校友资源的组成部分，必须要用发展的眼光看待在校学生，关爱、善待在校生，学校要有配套完善的学生服务机制，保护和尊重学生权益，尤其是与学生学习、生活、就业密切相关的职能部门要树立服务意识、健全服务机制，才能使学生毕业后对母校具有感恩的情怀。尤其是他们在校期间受到的校友的就业指导与帮助将成为职业发展中闪亮的灯塔，随着年龄的增长、事业的发展，这种母校情结会越发浓重，回报母校的意愿会更突出，从而愿意成为母校毕业生职业生涯的灯塔，照亮每位求职迷茫期的学弟学妹，成为他们职业生涯的引路人。

正如美国密歇根大学校友会前任执行董事罗伯特·福尔曼所说：“谁将给学校发展提供永远的支持？答案是‘校友。”[4]（（5，6，18）有效开发和利用校友资源，搭建校友、学校和毕业生三方就业信息服务平台，推动毕业生就业，共享多项合作资源，实现互惠共赢发展新局面，才能真正发挥校友资源在高校毕业生就业过程中的作用。

参考文献：

[1]贺美英，郭墚，钱锡康.对高校校友资源的再认识[J].清华大学教育研究，2004，25（6）.

[2]黄文辉，刘敏文.一流大学建设中校友工作的探索与实践[J].清华大学教育研究，2000（3）.

[3]史丽宏.凝聚校友资源，促进学生就业[J].辽宁行政学院学报，2013（2）.

[4]Charles W. Handbook for Alummi Administration[M].New York： Greenwood Press，1988.

本文系2018年江苏开放大学思想政治教育研究会规划课题研究阶段性成果，项目编号：2018JKSZY09。