线上教学能力提升途径及新时代教师基本能力探讨

钱洁源 陈以华

[摘           要]  就高职网课暴露出的教学问题及学习效果进行调研，研究方法主要采取文献研究法、专家咨询法和信息研究方法。首先，对当前“线上网课”网上教学新模式的授课特点、需求、效果和存在的问题等进行分析研究;其次，对现存在问题进行建议和提出解决方法;最后，针对新时代背景下，对教师能力和技巧提升提出个人看法。

[关    键   词]  线上教学问题;教师能力;技巧提升

[中图分类号]  G715                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2021）04-0232-02

线上学习，又称“网课”，由国外“Computer-supported collaborative learning”发展而来，最初设计目的是为了鼓励或要求学生使用网络和电子设备在线上一起完成学习任务的新型教学方法。Crane教授认为，线上教学是创造和参与教育活动的温床，可以帮助更多的人在工作、生活中完成个人提升[1]。

线上教学的开设是具有积极意义的，体现了现如今科技的发达。网络确实给我们生活及个人带来了便利，但是网络是把双刃剑，有利有弊，它对使用者提出了更高的要求。老师们不仅需要熟悉直播软件的各种功能，还要适应全新的课堂反馈形式，更要对传统的教案进行调整和创新;学生则需要更强的自律性、自控力，以及更集中的注意力。

因此，本文将从线上教学问题及对策和新时代新老师需具备哪些能力来展开。

一、线上教学问题

学习环境是一个复杂的系统，诸多因素和环节的相互影响和相互作用共同影响着学习的结果。高职院校短时间内将课堂教学转移到线上教学，教学问题就会浮出水面[2]。

（一）网络

线上教学是搭建在互联网上，联通老师和学生，进行授课教学、互动交流、考试考核的一个网络工具。这一切的基础在于网络是否通畅。无论老师和学生哪一边网络出问题，网课的顺畅就会大打折扣，使师生学习感受大打折扣！延时、网速、信号，甚至是否Wifi使用都影响着线上教学，尤其是居住在偏远地区，信号较差的学生完全靠移动数据听课，需要花费大量的金钱和精力才能跟上教学进度。

其次，各地各校在实行网络教学的时候，为了管理方便，统计数据方便，均会要求老师使用统一的平台，并且各校安排的授课时间也基本相同，这就人为造成了流量的集中分配，由于直播课堂互动性强，效果好于微课和推送教学资源，多数直播课都安排在教学“黄金时间”，这又造成了时间上的统一。

统一平台、统一时间，便形成了统一拥堵。最终导致网络直播断断续续，录播教学视频无法播放，网络资源无法显示和实时讨论答疑无法及时等问题出现，线上教学的效率大大降低。

网络问题解决方式：

针对网络问题，最好的方式是进行精简和灵活安排。

精简：针对高职教育，没有必要所有学科课程都开设网课，精选优质并适合线上教学的课程开设，降低社会资源使用率和师生负担。

靈活调整，避开网络拥堵：线上教学实践可由老师视当时实际情况灵活调整，由老师向学校报备，调整课时计划，避开“黄金上课时间”造成的网络拥堵，同时咨询线上教学平台技术人员其平台使用高峰在何时，错峰使用网络，降低因平台载荷不足造成的教学效果下降。

（二）设备和线上教学经验缺乏问题

大部分老师没有专业的线上教学经验，没有线上直播设备（三脚架、麦克风、电脑等），大部分老师使用手机制作课程，但是手机功能有限，往往在线上课程并没有清晰稳定的画面和清楚的音质，使得网课体验感较差。

设备问题和线上教学经验缺乏问题解决方法：

设备问题：首先在授课之前，保证自己的电脑、手机电量充足，同时将手机调至勿扰状态，避免电话响起破坏教学过程流畅性;其次，选择在网络状态良好的地方（建议Wifi路由器旁），保证老师线上教学流畅度，减少学生听课过程中出现卡顿现象。

线上教学经验缺乏问题：在采用某种网课平台之前，校方需要对操作流程做多次培训，让每一位参与网络授课的老师都能够熟练地按照流程（签到、互动方式、提交作业等）进行操作，并且安排信息课老师或者某几位老师对参与学习的学生进行培训，让学生也能够做到熟悉，减少因陌生教学模式带来的教学效果下降。

（三）教学管理问题

漫长的寒假暑假，大部分学生因为“假期综合症”的原因，相当一部分学生会在网课中迟到、早退、开小差和不参与讨论，甚至因为老师批评可能引起师生冲突，甚至在线上管理过程中，对其他听课的学生产生一些负面影响，这些问题可能会损害师生之间信任、关怀和尊重，因为大部分线上教学内容及作业鼓励学生单独工作，减少了社交和团队协作[3]。而对于授课老师，如果将大部分精力用在维持直播间的秩序方面，授课效果也会大打折扣。

教学管理问题解决方式：

针对线上教学管理问题，首先老师与学生的沟通需要注意时间、地点、方法，不能因为特殊情况，而影响整个教学计划;其次，老师不应该在线上教学课堂上直接和学生激烈争论，因存在语言交流障碍，只会矛盾越来越大;再次，老师除了日常的课堂教学安排，还需要关注学生的思想状态，对线上教学产生的偏见、抵触情绪的同学，需要进行思想工作;最后，斟酌课堂教学内容和课后作业的布置，争取提高学生的学习热情，在课前5分钟引导所有学生进入上课状态，引导课堂节奏。

（四）网络授课的孤独感

孤独感源于缺少反馈。当授课老师感受不到学生的反馈，只听到自己的声音在耳边回荡的时候，就会产生一种孤独感和茫然，因为不知道自己所讲的内容学生能不能听懂，以及还有什么不清楚的点。

网络授课孤独感的解决方式：首先建立反馈渠道，保证在听课过程中出现问题及时进行反馈，做到凡事必反馈;其次，可将与学生合影或者家人的照片放在附近可看见的地方，睹物思人，降低授课孤独感。最后，课后多与学生交流，发现问题、找到问题、解决问题，提高线上教学自信心。

（五）课程设计是否满足学生兴趣，紧抓注意力

网课最大的一个特点就是听课人的活动半径要比线下课的活动半径大。线下课堂上，学生不能在课堂上随意走动，只能停留在座位上听老师讲（哪怕他不愿意听）。但线上教学模式下，如果学生不想听老师讲，他可以选择把声音放开，自己去做自己喜欢的事（比如玩手机）。这是因为有研究表示大多数健康的青少年和成年人一次无法将注意力保持在一件事情上超过20分钟，尽管他们可以反复选择重新集中注意力在同一件事情上[4]。哈佛医学院副教授、波士顿媒体与儿童健康中心执行主任Michel Rich教授也表示：“令人担忧的是，我们在屏幕前养育了一代孩子，他们的大脑将以不同的方式连接，他们的大脑得到的奖励不是专注于一件事，而是跳到下一件事上。”[5]对于老师来讲，授课意义就会大打折扣。

课程设计的解决方式：

一节完整的网络课程可分为八个部分，分别是课程介绍、学习目标、教学内容、学生学习活动、网络教学技术手段、平台学习支持、师生信息无障碍化、知识可用性及学习评价和反馈。

在线上教学中，老师可以在课程设计中加入激发动机、专注式学习、互动协作和仿真/真实性等因素，可有效加强学生的关注。

1.激发动机教学

倘若一个人想实现一个目标的动机十分强烈的话，阻止该人坚持实现这一目标的可能性很小[6]。因此建议老师在根据教学计划设计教学内容时注重引起学生注意，提高社会相关性，增强自学信心，增加线上教学满意度以及自主学习意志的保持。

2.专注式学习教学

专注式学习活动有三个部分，包括关联、创造和贡献[7]。

首先在设计教学活动的布置中要注重学生的团队协作，关联每一个学生学习任务;其次，在新学知识和技能的掌握下，创造一个属于学生自己的劳动成果;最后，创造性完成学习活动的同时能够帮助他人或造福社区，达到社会贡献。

3.仿真/真实性教学

高职院校的大部分课程为技能实操教学，教学环境的变化，也要创造加强高职生技能学习途径，让学生在家中创造提供近似真实的训练环境，仿真性教学课很大程度上改善学生专注度不足和弥补客观实操条件的不足，提高学生职业技能训练。

二、新时代老师能力提升迫在眉睫

社会发展，教育深化改革。新时代背景下，社会对老师的要求越來越高，新能力学习再应用迫在眉睫。

（一）重视老师教学基本功培养及学科知识框架构建

“师者，传道授业解惑也”。古往今来，老师一直在人类社会进步中扮演一个重要的角色。知识的传授讲究着规律、技巧和碰撞。因此，老师仍需掌握良好的教学基本功，包括：线下课堂教学方法、线上教学运用以及二者的有机结合等和学科知识框架构建，包括循环渐进知识难度、扩学科知识整合、社会实际应用技巧课堂教学、学科知识人文素养和技能运用。

（二）老师学习能力和创新能力再培养

黑科技产品层出不穷，人工智能走进家庭，人类的观念和接受新生活方式不断地转变和接受。因此，新时代下高职老师应深入社会甚至世界，了解全球发展趋势，顺应时代潮流，提升自我学习和创新能力，保证教学中与世界接轨，开阔学生眼界，激发学生学习和创新能力。

（三）老师个人能力重要性日益突出

“千禧年”的学生成长发育在一个快速发展的中国，这一代学生崇尚“多元化”，喜欢追求冒险，较早建立个人“三观”，但是安逸的环境，导致其应激能力会相对较差，在面对挫折和批评时，会做出过激反应。

因此，新时代新老师因具备观察、倾听、交流和情绪控制能力。去观察学生的状态，去倾听学生的苦恼，去建立无障碍沟通途径，去掌控自我和学生的情绪，上一节“好”课。

三、结语

针对高职院校学生，线上教学由于减少学校老师的监督，增加学生的自主安排学习，缺少师生、生生之间互动，降低师生的上课授课的积极性。因此，本文通过针对线上教学出现的主要问题，提出解决方案，增加授课过程中的有趣性、互动性及实践性，基于书本内容，拓展社会工作，提高线上教学效率，降低线上教学弊端，同时与全国的教职工进行探讨，为线上教学提供教学经验，加快线上教学全国化普及和实现教育资源共享进程。

参考文献：

[1]Crane Beverley E. Using web 2.0 tools in the K-12 classroom[M]// Using Web 2.0 Tools in the K-12 Classroom. Neal-Schuman Publishers， 2009.

[2]Craig， Locatis. Technopoly： The surrender of culture to technology[J]. Journal of Computing in Higher Education， 1994.

[3]Larry， Cuban， professor. High-Tech Schools and Low-Tech Teaching[J].Journal of Computing in Teacher Education， 1998.

[4]Cornish，David;Dukette，Dianne.The Essential 20：Twenty Components of an ExcellentHealth Care Team.Pittsburgh[M].PA：RoseDog Books，2009：72-73.

[5]Matt Richtel. Growing Up Digital：Wired for Distraction[H].New york Times，2011.

[6]Keller， John M. Motivational Design for Learning and Performance：The Arcs Model Approach[M].Springer，2010-10.

[7]GB Kearsley.Engagement Theory：A Framework for Technology-Based Teaching and Learning[J].Educational Technology， 1998，38（5）：20-23.

编辑 王亚青