论新时代企业战略管理的重心

魏志伟 孟化

【摘  要】随着经济社会的不断发展，企业所处的内、外部环境都在发生着剧烈的变化，这些变化一方面给企业带来了发展的机会，另一方面也带来了致命的威胁，所以企业需要進行战略判断，以抓住机会规避风险。在企业战略管理中，人口、可支配收入和竞争优势是企业需要时刻关注的3个关键问题，这些问题深刻影响着企业未来的发展。论文从战略管理的角度出发，深入分析了上述3个方面的趋势变化以及给企业带来的机会与威胁，在此基础上，提出了应对这些变化的举措，为企业战略管理提供借鉴。

【Abstract】With the continuous development of economy and society， the internal and external environment of enterprises are undergoing drastic changes. These changes， on the one hand， bring opportunities for development to the enterprises， and also bring fatal threats on the other hand， so enterprises need to make strategic judgment to seize the opportunity to avoid risks. In the enterprise strategic management， population， disposable income and competitive advantage are the three key issues that enterprises need to always pay attention to， and these problems deeply affect the future development of the enterprises. From the perspective of strategic management， this paper deeply analyzes the trend changes of the above three aspects as well as the opportunities and threats brought to enterprises. On this basis， it puts forward the measures to deal with these changes， which provides reference for the strategic management of enterprises.

【关键词】战略管理;人口出生率;收入分配;老龄化

【Keywords】strategic management; population birth rate; income distribution; aging

【中图分类号】F272                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）10-0004-03

1 引言

随着互联网的普及、技术迭代的加速和商业模式的创新，企业被市场淘汰的速度也在不断加快。面对迅速变化的外部环境，很多企业只能疲于奔命地应付来自市场的挑战，根本无法进行预测和作出准确的判断，因此，很多人认为战略已经无法跟上时代变化的步伐，失去了存在的价值。其实，恰恰就是因为外部环境变化太快，企业才需要以更长远的眼光去审视未来，避免陷入市场反应迟钝的被动局面。在企业战略管理中，有很多因素的变化影响企业未来的发展，只有那些影响长远、事关未来发展的变化因素，才是企业需要重点关注的对象。这些因素是企业生存和发展的基本假设和前提条件，忽略了这些因素的变化和趋势，企业的未来发展必然面临较大的风险。通过对企业内外部环境的分析，我们可以看出，人口发展趋势、可支配收入结构和企业竞争优势这3个问题贯穿企业的全生命周期，在企业的生存和发展过程中起着非常重要的作用。但是，面对激烈变化的外部环境，即便我们知道这3个问题在企业发展过程中扮演着非常重要的角色，却也很少以更加长远的眼光去审视他们。因此，新时代企业战略管理的重心，应该聚焦人口发展趋势、可支配收入结构和企业竞争优势这3个问题，通过对上述3个问题的深入分析和研究，为企业未来发展指明方向，从中找到企业可持续发展的路径。

2 密切关注人口的发展趋势

人口问题是企业需要优先考虑的问题，因为它既关系到企业的客户在哪里，为谁提供产品和服务，又关系到企业的员工在哪里，谁来提供这些产品和服务。因此，人是企业生存和发展的必需，所以企业必须关注人口发展的趋势，尤其是人口的出生率、教育水平、年龄结构和老龄化程度。纵观世界发达国家走过的历程，我们可以看出，经济的发展水平与人口的出生率呈现反向相关的趋势，即经济越发达，人口出生率就越走低，这已经成为一种规律。

2021年5月国家公布了第七次全国人口普查数据：

第一，年龄结构方面，0～14岁人口占17.95%、15～59岁人口占63.35%、60岁及以上人口占18.70%。

第二，受教育程度方面，15岁及以上人口的平均受教育年限由9.08年提高至9.91年，文盲率由4.08%下降為2.67%。

第三，生育水平方面，2020年我国育龄妇女总和生育率为1.3，远低于世界平均水平2.4，已经处于较低水平。

第四，老龄化程度方面，我国65岁及以上人口占13.5%，按照世界卫生组织老龄化社会的3个细分阶段，早已越过老龄化社会的门槛（占比7%），即将进入老龄社会（占比14%），根据世界银行的估计，2035年我国将步入超老龄社会（占比20%）。

第五，城乡比例方面，2020年与2010年相比，城镇人口增加2.36亿，乡村人口减少1.64亿，城镇人口比重上升14.21个百分点。从以上统计数据可以看出，我国人口呈现增速放缓、教育水平提高、性别比下降、老龄化程度增加、人口集聚效应愈发显现、城镇化率进一步提高等趋势和特点。

针对我国人口发展趋势和特点，企业在战略管理中需要对以下4个方面进行重点关注：

第一，老龄化的影响。随着社会的发展、科技的进步、人民生活水平的提高，我国国民平均寿命在不断增加，很多老年人在退休时，身体比较健康，经济比较富裕，对休闲旅游和健康养生的需求越来越大，这会进一步促进“银发产业”的迅速发展，成为企业发展的又一蓝海。

第二，推迟退休政策的影响。近期，人力资源和社会保障部表示，“目前我国的退休年龄总体偏低，与人均预期寿命不匹配，不适应人口结构变化和老龄化发展趋势，不适应劳动力供求关系变化，造成了人力资源浪费”。从上述表态可以看出，延迟退休年龄已经被提上议事日程，可以预期不久的将来必然实施，这会对就业市场和企业人力资源带来较大影响，企业需要提前制定应对的举措。

第三，低生育率的影响，从人口的发展趋势和世界人口的发展规律来看，低生育率已经成为一种不可逆转的趋势，尽管国家近期出台了“三孩”政策，但是新的政策只能延缓迅速下降的趋势，并无法根本改变这一问题，所以与儿童相关的产业，随着出生率的降低，未来必然面临更加激烈的竞争，企业需要作出预判，寻找新的赛道和出路。

第四，人口集聚的影响，从七普数据可以看出，人口向沿海发达地区和内部大城市集中的趋势非常明显，这种集聚效应会扩大整个城市对餐饮、快消品、休闲娱乐、房地产等行业的需求规模，同时也会给城市的基础设施、食品供应、医疗、教育等政府的供给带来更大的压力，从而扩大政府购买第三方服务的规模，为企业创造更多的机会。但是，这种集聚效应也必然吸引更多的竞争者参与，企业之间关于人才和市场的双重竞争将更加激烈。所以，企业必须重视人口的变化趋势，以及由此带来的经济结构、社会结构和相关政策的变化，并在此基础上对企业现在以及未来的业务发展进行重新审视，以判断客户群体的趋势和企业员工的来源，只有顺应人口发展的趋势，并加以利用，企业才能保持持续、健康的发展。

3 深入分析可支配收入的结构

可支配收入问题与人口问题同样重要，但是在企业战略管理过程中，却很少得到重视和研究。在整个国民经济体系中，不同部门在可支配收入中所占比例是不一样的，而且随着经济社会发展、国家政策调整等因素的变化而变化，对行业和组织的未来影响非常大。例如，新基建、卫生保健、教育和休闲等这几个方面所占比例会越来越大，而与其相关的行业和组织在未来相当长的一段时间内，都会具有较大的市场潜力。

因此，企业必须关注国家和区域政策的调整变化，例如，国家十四五规划在加快发展现代产业体系方面，明确提出了加快壮大新一代信息技术、生物技术、新能源、新材料、高端装备、新能源汽车、绿色环保以及航空航天、海洋装备等产业;加快发展健康、养老、育幼、文化、旅游、体育、家政、物业等服务业;加快第五代移动通信、工业互联网、大数据中心等建设。上述领域都会成为未来我国经济发展的核心，在国家的相关政策、资金的投向引领下，社会资本也会不断进入这些产业和领域。同样，我们也需要密切关注那些目前在可支配收入中占比较大的行业，它们在相当长的时间内，会给企业带来持续的收益。

通过分析国家以及区域的规划和政策，就可以发现各个部门和行业，现在和未来在国家经济中所占有的可支配收入的比例。针对现在和未来在可支配收入中占比较高的行业和领域，企业还需要从市场的角度，去判断行业所处的生命周期的阶段，从而制定对应的策略。在战略管理中，企业常常借助市场对行业产品和服务的需求速度，与国民收入和人口增长速度的比较，来判断行业处于生命周期的哪一阶段，从而制定相应的策略：

①如果市场对行业产品和服务的需求增长速度大于国民收入和人口的增长速度，说明行业处于成长阶段，属于行业生命周期的前期;②如果市场对行业产品和服务的需求增长速度等于国民收入和人口的增长速度，说明行业处于成熟阶段，属于行业生命周期的中期;③如果市场对行业产品和服务的需求增长速度小于国民收入和人口的增长速度，说明行业处于衰退阶段，属于行业生命周期的后期。

对于处于成长期的行业，尽管目前在可支配收入中的占比不一定较大，但是未来具有较大的增长空间，企业的战略重心应该加大创新的投入，成为行业的榜样和标杆，保持头雁效应，引领行业的发展;对于处于成熟期的行业，其在可支配收入中的占比在相当长的一段时间内，仍然会保持较大比例，因此，企业的战略重心，应当经常对满足需求的方式进行审视和反思，以求多样化和难以模仿性，从而实现引领行业潮流的目标，获取可观的收益;对于处于衰退期的行业，如果企业在其可支配收入占比尚未迅速下降之前，能够有计划、有步骤、有目的地降低成本，同时保持产品和服务的质量，同样也可以获得不菲的收益。

4 定期审视企业的竞争优势

战略管理的本质就是选择和取舍，选择把现有的资源投入未来可能带来收益的希望之上。为实现这一目标，企业需要把自身的能力和优势放到全球竞争的格局中进行判断，以明确未来的发展方向。公开数据显示，我国中小企业平均寿命2.5年、民营企业平均寿命3.7年、集团企业平均寿命7～8年;欧美中小企业平均寿命8.2年、大企业平均寿命40年;日本中小企业平均寿命12.5年、大企业平均寿命58年;在百年老店方面，中国的企业数量更无法与欧、美、日相比。

为什么我们的企业寿命如此之短？其主要原因与我们对企业优势和竞争力的认知有关。我们习惯于将企业盈利作为衡量企业或者项目成败的标准，所以很多企业不太关注长远发展趋势和自身的竞争优势，其短视性和逐利性非常明显。目前，关于企业竞争优势存在一种明显的错误认知：一是把市场机会当成了自身优势。由于我国尚处于社会主义初级阶段，作为世界最大发展中国家，有一些行业和领域在发展的初期，仍然处于供不应求的卖方市场阶段，企业比较容易获取收益，但是这并非企业本身的竞争优势所致。如果企业不能抓住机会培育自身的竞争优势，那么随着市场的逐步发展成熟，进入供大于求的买方市场阶段，企业必然面临被市场淘汰的风险。二是对竞争优势的认知还停留在表面。很多企业对于竞争优势的认知比较肤浅，大多停留在产品或者服务层面，觉得自己有一款具有市场竞争力的产品，或者一套具有特色的服务，就可以在市场竞争中立于不败之地。其实，企业竞争优势可以分为3层，产品和服务只不过是最表层的那一部分，中间层是制度，最里层是文化。产品和服务的创新如果缺乏制度和文化的支撑，企业只能取得暂时的优势。只有当产品和服务的创新是制度和文化所催生的结果，那么企业就可以保持持续的竞争优势。所以，随着我国经济发展从高速进入高质量发展阶段和国际竞争的加剧，企业需要静下心来，去重新思考自身的优势，而且是基于对竞争优势的正确认知和国际竞争格局的优势判断，只有这样才能确保企业发展的可持续性。

在传统和稳定的市场、模式和竞争环境下，企业的一些优势建立以后，往往可以维持几年到几十年，“一招鲜吃遍天”是转型时代的特点，也是很多企业的梦想。但是，现代企业的竞争激烈度更大，原有的商业模式、核心竞争力等都会随着经济发展、技术进步和市场变化，瞬时消失或者被模仿。例如，现在的“互聯网+”的思维模式，在资本的加持下，迅速实现对一个又一个传统行业的迭代升级，同时也是对这些行业竞争模式的颠覆。企业现在面临的竞争格局已经发生了深刻的变化，原有的行业内竞争，已经演变成为行业内和行业外的双重竞争，跨界竞争已经成为一种不可避免的趋势。

雷·库兹韦尔在《奇点临近》这本书中说：“在过去的20世纪，技术的发展速度逐步递增并达到今天的发展速度;20世纪所取得的成就，等同于以2000年的速度发展20年所取得的成就，也将等同于未来14年的发展取得的成就（到2014年），以此类推，这14年取得的成就将等同于其后7年所取得的成就。”由此可以看出，科技发展和迭代的速度在不断加快，经济和社会的变化也是如此。所以，对企业来说，需要从战略层面建立定期的反思机制，战略管理的重心就是对标国际和国内的标杆企业，对自身的发展方向、市场占有率、产品特点、服务特色以及管理流程、制度体系进行反思，基于全球的视野去判断企业是否具有竞争优势，如果失去竞争优势就应该果断退出。从正在推行的项目中果断退出，企业不但需要清晰的战略判断，更需要战略定力。一个失去优势的项目，除了消耗资源，吸引企业注意力，导致企业战略失焦以外，对企业未来发展毫无裨益。

5 结语

综上所述，人口发展趋势和可支配收入结构，关注的是外部的变化，这种外部的变化每年都在上演，而且深刻影响着整个经济、社会的发展以及政府的政策走向，尤其是在当下中国，作为世界经济发展的主引擎和人类命运共同体的倡导者，这种变化更加的迅速，影响也将更为广泛和深远，用一句话来形容，那就是“百年未有之大变局”。企业需要时刻关注这些变化，通过分析外部变化，去发现机会，规避风险。企业竞争优势，更多的是关注内部的变化，通过自我诊断，去判断企业在向客户提供产品和服务的过程中，是否仍然具备原来超越竞争对手获取更好收益的能力。这里的竞争对手，不应该只是局限于局部市场或者国内市场的竞争对手，应该将国际市场的竞争对手一并进行比较。如果想要自己的企业真正成为百年老店，就必须在市场的每一次竞争浪潮中，始终保持独特的竞争优势。中国特色社会主义已经进入了新时代，企业作为社会建设和发展的重要承载主体，需要紧跟时代发展的步伐，进一步转变观念，从战略层面关注人口发展趋势、可支配收入结构和企业竞争优势，通过持续不断地审视，为企业培养更强的竞争能力，找到更好的发展方向，从而实现企业的可持续发展。

【参考文献】

【1】曾萍，陈春燕，郭华英.管理者视角的企业战略变革：研究述评与展望[J].管理现代化，2021，41（02）：124-129.

【2】雷·库兹韦尔.奇点临近[M].北京：机械工业出版社，2011.