应收账款风险应对措施的探讨

何季洋

摘 要：随着我国经济的快速发展，市场竞争越来越激烈，在如此压力与挑战并行的市场背景下，各个企业为了能够在市场当中独占鳌头，扩大市场规模，往往会用赊销的方式来扩大自身的销售量，以此来保证自己在市场当中的地位，然而这样的方式也潜藏着一定的风险，使得应收账款的存在成为了目前非常普遍的情况。本文主要针对企业中应收账款的风险应对措施展开探究，希望能够为企业的健康发展提供帮助。

关键词：应收账款;风险;优化策略

应收账款的风险主要来源于客户没有按照约定在规定期间内还款导致的一种风险形式，是目前普遍存在的问题。尤其是随着经济的迅速发展，企业之间的竞争逐渐加强，面临多方带来的竞争压力。企业为了谋求发展，在市场当中占据地位，往往会与竞争对手展开激烈竞争，会通过赊销的方式将自身的产品率先推广出去，为了使客户愿意购买自己的产品，在销售过程当中往往会多给客户一些利润。即便使企业的销售量得以增加，然而也潜在着一定的风险。虽然有合同的约束，但是客户的信用以及资金能力都会严重影响应收账款的回收。因此，强化应收账款的风险管控尤为重要。

一、企业应收账款的现状分析

经过大量数据的分析，发现在我国企业的财务管理过程当中，应收账款占据了较大的比重，甚至有一部分企业的应收账款，已经影响到企业流动资金的运转，这就给企业的发展带来了严重的影响，不利于企业的健康平稳運转，相比于发达国家而言，我国企业的应收账款资金占比，要远高于发达国家，可见我国企业在应收账款的风险管控方面处于弱势，为了保证企业发展，促进经济复兴，需要不断优化企业应收账款的风险管理才行。

应收账款的风险，主要发生在客户违反合同约定，没有按时缴纳资金造成的风险。然而，在我国客户违约逾期不还的现象较为严重，在与发达国家进行比较时，发现我国在应收账款风险把控当中，有超过55%的客户没有按照合同约定进行还款，这就给企业的稳定发展带来了严重的制约。由此可见，我国在企业应收账款风险管理方面存在着严重的问题，为了保证我国企业的发展，维护我国的经济以及市场稳定，一定要不断优化应付账款的风险管理措施，唯有如此，才能够避免因着应收账款风险而带来的不稳定因素。因为许多企业的应收账款占据着流动资金的重要部分，一旦出现资金周转不良的问题，就会给企业的运转造成极大的危险，很有可能导致企业破产，给企业的发展带来极大的隐患。

二、引发企业应收账款风险的因素

（一）企业部门之间合作滞后

企业的发展离不开部门之间的高效合作，尤其是在财务方面，更应该彼此之间做好高效的沟通与交流，唯有如此，才能够保证财务运转自由，促进企业健康平稳发展。然而在目前依然还会有许多企业内部在财务方面的交流不到位，造成严重的应付账款风险隐患。

在企业当中，销售部门主要负责与客户之间进行产品的销售服务以及合同签署工作。然而，在产品提供方面，则需要仓管部门进行处理，按照合同当中规定的标准为客户提供相应的产品。而财务部门，则主要负责根据出库的产品以及合同内容，进行相应的财务计算。整个流程环环相扣，唯有高效合作，才能够保证在产品与客户与相应的回收款资金之间，能够达成有效信息核实。然而，在实际的操作过程当中，因着各个部门之间的协调工作不到位，导致在财务信息的核算方面出现拖拉现象，从而导致客户不按照约定支付当还款项。

（二）责任制度不明确

在对应收款项进行资金回收的过程当中，可以发现在企业内部各个部门之间会出现责任推诿的现象，这就给企业应收账款回收带来了一定的阻碍，进而引发应收账款风险的问题。其主要原因是因为在企业内部没有明确的责任制度，尤其是在应收账款方面缺少责任明确，导致各个部门之间彼此推卸责任的情况，在销售部门，主要负责销售工作以及合同签署工作，因此在进行相应的款项回收过程当中，销售部门往往不会主动担起款项回收责任，而将此责任归属到财务部门，财务部门则认为自身的职责主要负责资金项目的核算，也会将应收账款的责任，推给销售部门，如此在相互推诿的过程当中，使得应收账款回收出现滞后。久而久之就会造成客户还款逾期等问题，给企业的发展带来极为严重的影响。

（三）工作交接存在问题

在企业内部，负责应收款项的人员一旦出现离职或调岗的情况，就要对自身的工作进行有效的交接，将有关应收款项的各项事宜进行细致交接，唯有如此才能够保证应收款项能够得到及时回收。然而，在实践交接的过程当中，相关的人员并没有将应收账款的细节进行完整的交接，导致相关资金回收不及时的问题。而客户方面，那如果出现交接不到位的情况，也会导致在支付款项方面出现模糊的现象，进而导致支付逾期。

（四）诚信机制不完善

在应收款项回收过程当中，会出现客户违约的现象，而造成这一现象的主要原因是由于社会诚信机制不健全的原因。在客户发生了违约时，企业单位可以通过法律手段来维护自身合法权益。然而即便如此，也无法将应收款项术及时回收，而且即便运用法律手段强制回收资金也具有极大的难度，因此很难在实际当中得到应用。而出现违约客户的主要原因，还是因为我国的诚信机制尚不完全，这就导致许多信用低的商家能够进入到市场当中，引发应收账款风险。

三、应收账款风险应对措施

（一）建立完善责任制度

鉴于企业内部会出现应收账款责任推诿的现象，因此一定要建立完善的责任制度，将回收资金的权责落实到具体人员方面，唯有如此才能够使回收账款能够得到及时回收，避免出现应收账款风险。而企业内部也要对自身的风险管理制度进行明确，包括相关的财务管理、风险定级、信用查询等等，都要进行明确的设定。

尤其是针对于应收账款回收工作，一定要落实到具体人员，一旦某个环节出现问题，则要对相关的负责人进行责任追究，情节严重者要予以相应的惩罚。唯有如此，才能够提高相关工作人员的重视程度，进而最大化的避免企业出现应收账款风险问题。

（二）加强对应收账款的跟踪管理

在企业应收账款的风险管理方面，会发现因着双方人事资源的调动也会导致资金回收不及时的问题，因此相关的企业单位一定要对客户方的发展情况进行实时跟踪监管，唯有如此，才能够保证应收账款能够得到及时回收，避免因着对方出现人事调动而造成账款逾期的现象。

通过对客户方应收账款的动态跟踪，能够有效把握客户单位对于产品的使用情况。同时也能够实时了解对方的经营情况，并进行详细的统计与分析，进而评估对方是否具备还款能力。一旦发现对方经营不良而导致无法还款，则需要及时制定相应的计划，以此来降低资金损失。

（三）完善信用机制的建立

我国在社会信用体制的建立方面还不够完善，对一些具体的问题还不能够得到有效解决，比如在账款回收方面，因着企业单位通过法律解决依然难以回收相应资金，这就导致很多企业单位不会通过法律来进行解决。以至于许多破坏诚信的客户，无法在社会信用平台上及时记录，使得社会的信用机制无法发挥当有的作用。

为了有效改善这一问题，企业之间可以建立相应的客户信用档案，可以将这些信息进行交流沟通，随着信息技术的不断发展，可以构建信用管理网络平台，一旦出现违约客户，可以及时将其信息上传到信用平台。如此可以有效解决信用风险，维护市场稳定，同时在应收账款的回收方面也能够起到巨大的帮助作用。

四、结束语

总而言之，随着社会竞争力的不断提升，目前在市场当中，应收帐款成为了普遍的现象，并且存在着巨大的回收风险，因此，一定要强化企业各部门之间的交流沟通，使得针对于应收账款的资金信息管理能够更加高效，明确各部门之间应该承担的责任，将具体责任落实到具体工作人员方面。同时，对于客户方要进行动态跟踪，并建立相关的企业信用平台，唯有如此才能够有效降低应收账款的风险问题，使企业得到健康发展。

参考文献：

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