产业结构持续优化 盈利能力领先全国

产业发展总体呈现“V”型回升态势，产业结构进一步优化，软件业务收入等主要指标好于预期，产业规模突破7000亿元大关

2020年，面对疫情冲击和国际环境变化等风险挑战，浙江省软件产业迎难而上、把握机遇，加强技术、业态和模式创新，产业发展总体呈现“V”型回升态势，产业结构进一步优化，软件业务收入等主要指标好于预期，产业规模突破7000亿元大关，盈利能力领先全国。

总体发展情况好于预期

产业规模迈上新台阶。2020年1—12月，全省软件和信息技术服务业拥有重点监测企业近2000家;软件业务突破7000亿大关，实现收入7035.1亿元，产业规模稳居全国第四;同比增长15.4%，增速高于全国平均水平2.1个百分点，在全国規模前十省市中列第三，领跑华东各省市。

盈利水平保持全国领先。2020年，全省软件产业实现利润总额1861.3亿元，同比增长6.4%，利润总额占全国的17.4%，软件业务利润率达26.5%，高于全国平均13.4%，位居全国各省份前列。受疫情影响，尽管一些需要现场开展的业务有所缩减，但同时也催生云办公、在线教育和数字创意等新业态，形成了利润的新增长极，使得产业盈利仍保持向好趋势。

软件出口略有下滑。2020年，全省实现软件业务出口145838万美元，同比下降0.8%。软件外包服务出口小幅增长，全年实现56997万美元，同比增长2.4%;软件产品出口依然是全省软件出口的主要引擎，全年实现73268万美元，同比增长1.4%，占软件出口总额的50.2%;嵌入式系统软件出口实现15573万美元，同比下降18.3%。

从业人数和收入稳步增长。2020年，全省软件业从业人员平均人数达51.5万人，同比增长7.1%，与此同时，从业人员工资总额达1121.8亿元，同比增长6.7%。从人均收入看，全省从业人员年人均工资达21.8万元，用工成本高于全国平均，但人均实现业务收入136.6万元，高于全国人均20.8万元。

龙头企业业绩稳步好转。2020年，二十强企业实现软件业务累计收入3480.5亿元，同比增长6.5%，占全行业收入总额的49.5%;从盈利情况看，全年二十强企业实现利润总额1426.9亿元，同比略有下滑（-2.1%），占全行业利润总额的76.7%。

产业结构进一步优化提升

软件产品收入增速持续上升。2020年全省实现软件产品收入1784.7亿元，同比增长18.2%，高于全国8.1个百分点，占全行业收入的比重为25.4%;其中，工业软件收入快速增长，全年实现203.5亿元，同比增长36.4%，占软件产品收入的11.4%。软件产品占全行业比重不断提高，同比增速高于软件其他细分领域，有利于企业更好享受各项产业优惠政策，促进研发创新。

信息技术服务拉动增长。2020年，全省累计实现信息技术服务收入4599.4亿元，同比增长14.8%，是全省软件产业的主导部分，拉动了产业的整体发展。从细分领域来看，电子商务平台技术服务依旧是信息技术服务的主要组成部分，全年实现2385.6亿元，占比达51.9%;此外，集成电路设计发展迅速，全年实现90.4亿元，同比增长39.9%。

信息安全收入平稳增长。随着信创工作的不断推进，信息安全领域迎来新的发展机遇。2020年，全省信息安全产品和服务收入保持平稳增长，全年累计实现收入19.0亿元，同比增长12.7%，高于全国2.7个百分点。

嵌入式系统软件稳步回升。伴随制造业回暖复苏，全省嵌入式系统软件呈现稳步回升态势。2020年，嵌入式系统软件收入累计实现632.1亿元，同比增长12.7%，高于全国0.7个百分点。

双城驱动的新格局初步形成

从产值上看，杭州和宁波贡献了全省软件产业的95%以上。全省除衢州、舟山外，9个地市软件业务收入均达到10亿元以上;杭州作为全省软件产业主要集聚区，全年实现软件业务收入5664.9亿元，同比增长13.7%，占全省产业规模比重达80.5%;宁波市以软件名城创建为抓手，实现软件业务收入1025.2亿元，同比增长25.2%，占全省产业规模比重达14.6%;金华、嘉兴位列第三、第四位，分别实现软件业务收入100.5亿元、70.3亿元，分别同比分别增长19.3%、20.5%;温州、绍兴产业规模相近，均在40亿元以上，分别实现软件业务收入48.0亿元、44.0亿元，同比增长6.3%、14.4%;湖州软件业务收入高速增长，全年实现37.6亿元，同比增长47.4%;台州、丽水软件产值实现小幅增长，规模超15亿元。

从效益上看，受市场环境影响，2020年全省除杭州、宁波、湖州和舟山外，其余7个地市利润总额均呈现负增长。杭州、宁波作为全省软件产业效益主要贡献地，全年利润总额逐步回升，杭州7月份利润增速开始转正，全年实现利润总额1718.9亿元，同比增长6.4%;宁波3月份利润增速由负转正，全年实现利润总额94.6亿元，同比增长19.5%。

从产业结构看，随着数字化、网络化、智能化的不断发展，新一代信息技术不断涌现及广泛应用，各地市软件产业结构均衡发展态势显现;杭州在阿里系、网易等互联网企业的带动下，以提供信息技术服务为主，信息技术服务收入占比近七成;宁波产业结构也以信息技术服务为主，占比超四成，但与此同时，基于制造业的优势聚焦发展嵌入式软件，嵌入式系统软件占比超三成;温州电子商务、智能电气等产业齐头并进，信息技术服务、嵌入式系统软件协同发展，占比均在四成以上;台州软件技术加速向制造业跨界融合，在龙头企业的引领下，产业结构以嵌入式系统软件为主。