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国货出海有通途

2021-05-18吉青

风流一代·TOP青商 2021年5期
关键词:产业带速卖通跨境

吉青

每年的“双11”之后,还有一个电商促销的大日子会吸引另一波群体的关注。这便是国外的“黑色星期五”。

去年从11月20日起至23日,常熟服装城在5名“外援”的助威下,一场货卖全球的跨境直播,吸引了近百万海外买家关注。这场跨境直播是常熟服装城亮出的重磅大招,是阿里巴巴速卖通江苏首个跨境产业带专区落户常熟之后,在当地开启的“产业带+跨境电商”新模式。

全球速卖通(英文名:AliExpress)是阿里巴巴旗下面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。2019年5月,速卖通与常熟政府合作成立阿里巴巴全球速卖通常熟跨境产业带服务中心,为商家提供平台入驻、培训、人才输出、办公场地等“一站式”本地化服务,助力企业货卖全球、品牌出海。

跨境直播展示中国品牌

灵巧地摆弄着手中的骑行服,时不时和观众互动,在常熟服装城时尚中心产业带直播专区,俄罗斯姑娘塔西娅的直播间里“热闹非凡”。

“中国的直播‘带货做得很棒,我很喜欢看,也想尝试一下。”塔西娅在广州上大学,虽然接触直播“带货”仅仅两个多月,但已经表现得得心应手。她坦率地说:“有非常专业的公司进行前期培训、流量推广等等,在这方面中国已经有了较为成熟的产业体系。”

在中国学习生活了两年多,塔西娅深切体会到中国直播“带货”产业的迅速崛起。每每回到家乡,与中国截然不同的产业现状更是给她带来了直观的对比和冲击。“在俄罗斯直播和‘带货属于两个不同的领域,直播是一种非营利性质的表演活动,而带货则是纯粹在打广告,人们很排斥后者,”塔西娅介绍,“在中国情况则完全不同,大家把這看作是一种生动便捷的商品展示渠道,二者可以有机融合。希望通过慢慢地带动,这个新兴产业在俄罗斯可以有更大的市场。”

现场,与塔西娅同时进行直播的还有另外4名外籍主播,随着她们的卖力吆喝,礼服、睡衣、羽绒服……一件件“中国货”以一种不同以往的方式走出国门,生动地“亮相”国际市场。本次直播项目从北京时间每天15时至次日凌晨2时,共计45场,以推广常熟本土特色服装产业为主。

2 020年突发的新冠肺炎疫情,深刻地改变了海外消费者的购物习惯,也给跨境零售电商带来新的发展机遇,全球中小企业日益成为交易主体。全球速卖通联合常熟政府正式启动产业带直播项目,这是速卖通“全国服装产业带直播项目”的首个落地成果。

彩衣堂文化创意有限公司品牌创始人钱晨霞称,公司的产品上线速卖通,刚上线就出单了。“这说明我们这样带刺绣工艺的‘中国风产品通过转型升级,在国外也有市场。这次是我们首次跨境直播,相信在未来,在速卖通平台上,彩衣堂可以成为中国元素江南风的代表品牌。”

“此次的常熟服装城产业带直播专区主要面向俄罗斯、法国这两个电商用户快速增长的国家。”苏州沃金网络科技有限公司、阿里巴巴全球速卖通常熟跨境产业带服务中心总经理高伟介绍。疫情暴发以后,欧美买家消费购物习惯发生了变化,给中国市场带来了极大机遇。因此,他和阿里巴巴共同策划了这个跨境产业带直播项目。“我们的目标是实现直播产业的创新,第一是标准化,让跨境商家掌握跨境直播的技能和流程等;第二是实现规模化,抓住跨境直播的热点,让更多商家加入到项目中来。”

加码布局海外仓

业内人士认为,海外仓是中国品牌在海外落脚的“支点”。所谓海外仓,是指跨境电商企业在海外目标市场设立或租赁仓库,先将货物批量出口到境外仓库,在电商平台接到订单后再将商品从仓库配送给境外消费者。测算表明,海外仓物流环节可比零售直邮方式降低成本20%~50%。同时,海外仓还可以成为展示品牌、提供售后和咨询等服务的窗口。

江苏无锡市的企业现有33个海外仓,公共海外仓占到一半,其中省级公共海外仓5个,数量居全省第一。据悉,无锡在今年将进一步鼓励企业加快搭建包括海外仓在内的跨境物流体系,力争年内再增加3~5个公共海外仓。“借助海外仓,出口产品跨境运输时间短了、运费降了,客户体验也有了很大提升。”无锡融环科技有限公司总经理郭俊龙深有感触。

该公司的产品全部出口北美,以前接到订单后再从国内发货,跨境物流零散、耗时、成本高;如今通过海外仓中转,化零为整将货物一次性大批量发送到海外,等客户下单后直接从海外仓发货,不光提高了时间效率,还节省了运费,加上快捷的本地配送,退换货也更加方便。“这相当于搭上了出海快艇,”郭俊龙说,当初把公司迁至无锡,其中一个重要原因就是能够使用当地企业设在美国的公共海外仓。

疫情之后,欧美买家消费购物习惯发生了变化,因此,速卖通也在2021年开始加大投入海外仓,在西班牙、法国海外仓的基础上,在英国、德国也将增设海外仓。速卖通还通过建立东莞、威海、香港优选仓网络,拓展义乌和许昌的产地优选仓等措施,为商家提供“物流托管发全球”的服务。

“我们95%以上的商品都入驻了速卖通的优选仓和海外仓。”经营平板电脑和笔记本电脑的品牌Teclast跨境电商销售经理石恩荣表示,2020年该公司设立旗舰店,短短一年时间,销售额就提升了200%。其产品在西、法、波海外仓均有备货,也入驻了速卖通东莞优选仓。

布局海外仓是国货出海的关键路径,无论是赋能品牌出海的企业,还是地方政府,都对此高度重视。最新数据显示,目前,江苏累计获批10个国家跨境电商综合试验区,建成90余个跨境电商产业园和孵化基地、各类海外仓200多个,超万家企业拓展跨境电商进出口业务。为了更好地服务全省跨境电商企业,江苏省电子商务协会跨境电商专委会在今年3月还牵头发起成立了江苏公共海外仓服务联盟。

支付体系日渐完善

继SHEIN、安克创新等跨境头部卖家相继获得融资、IPO之后,跨境服务机构也进入资本运作密集期。近阶段,跨境支付企业连连支付、PingPong、万里汇WorldFirst等母公司都在筹备上市。有消息披露,PingPong拟申报深圳证券交易所创业板,日交易峰值超两亿美元。

疫情影响下,消费者的购买行为从线下往线上转移,加速企业出海,也带动一系列相关服务的高速发展,如跨境支付。以支付宝和财付通为代表的第三方移动支付平台这些年已经向海外市场拓展,如蚂蚁金服与印尼媒体巨头Emtek合作在印尼推出数字支付服务;腾讯领投了印度即时通信应用Hike,并在其平台上推出移动支付功能。

除了国内移动支付平台开始涉及海外支付板块之外,国内的跨境支付企业近两年的动作也很频繁。2019年连连支付对外宣布,其旗下的“连连泰国公司”已正式获得泰国央行(BOT)颁发的“银行卡支付”和“授权支付”牌照;2019年5月21日,网易支付宣布跨境收款平台“收结汇”上线,并针对卖家推出跨境融资服务、跨境电商企业退税、独立站收款业务等服务;2019年8月,iPayLinks在迪拜设立了分支机构,并在沙特阿拉伯首都利雅得设立了一家子公司……就连跨境电商平台亚马逊也在2019年底上线全球收款服务,并推出阶梯定价新功能。

支付体系日趋成熟,有些支付机构甚至可以为出海的企业提供量身定制的产品。如针对入驻Amazon、eBay、Wish等境外电商平台的国内卖家提供境外收款虚拟账户,方便商户在当地收款,通过跨境汇款和结汇申报,帮助商户资金尽快回笼到国内。此外,针对小微商户,则联合合作机构提供保险、理财等金融增值服务。

伴随全球日益增长的跨境消费需求和互联网技术的高速发展,国货出海的各项配套都日趋完善。可以预见,在“双循环”战略的时代机遇之下,中国制造也将从“产品出海”向“品牌出海”过渡。

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