党建引领 惠民惠企
——记国网公司五星级乡镇供电所、淮北供电公司矿山集中心供电所
2021-05-16国网安徽淮北供电公司
■ 国网安徽淮北供电公司 李 伟 谢 峰
国网安徽淮北供电公司矿山集中心供电所地处淮北市杜集区东南,风景秀丽的南山村西侧。供电面积42 km²,承担着为矿山集街道办、龙湖开发区办事处、高岳街道办及周边共计16个行政村19.6万人的供电任务。该所现有员工40人,其中客户经理20人,承担辖区范围内所有居民及企事业单位等共4万多户高低压用电客户业扩受理、装表接电、抄表收费、高低压运维抢修以及用电检查等用电服务工作。负责283台公变共计3.94万户低压用户的供用电服务;314台专用配变;10 kV线路19条,总长度363.7 km;0.4 kV线路557条,总长度696.2 km的运维抢修。
架起连心桥 为民办实事
矿山集中心供电所在日常的生产经营和为民服务工作中,坚定不移地遵循党建引领总基调,将党建融入各项工作中,在促进企业各项指标提质增效的同时,也让群众体会到供电企业切实为群众办实事,增强了客户电力获得感。
前不久,安徽中意胶带有限责任公司接了1个国际外贸订单,正在生产该订单产品时,恰好碰到淮北供电公司220 kV开渠变投运。为了保证这个变电站顺利投运,需要将110 kV矿山集变电站115线路负荷转移到220 kV开渠变109线路上。安徽中意胶带有限责任公司就是110 kV矿山集变电站115线路供电的。为此,矿山集中心供电所按照事先制定的停电计划,提前通知客户安徽中意胶带有限责任公司停电联系人,安徽中意胶带有限责任公司停电联系人因为忙,把此事忘了汇报该公司,待到停电前一天,供电所再次通知第二天停电时,安徽中意胶带有限责任公司生产负责人得知消息后,焦急地说:“能不能推迟一天,我们生产的产品必须24小时不停地运转才能保证产品质量。否则,这批产品将报废;我们厂将损失300万元。”矿山集中心供电所所长谢峰急客户之所急,立即向供电公司汇报。供电公司全面考虑后将原计划推迟一天,保证了客户的产品没有受到损失。事后,客户要请谢峰吃饭,被谢峰婉言谢绝了。
该所经常性地开展“做好电力先行官,架起党群连心桥”主题党日活动,践行“人民电业为人民”的服务宗旨,解决辖区群众用电方面的实际困难。
柿园社区在一期网改后,2020年2月,又批了一块宅基地,在这块新的宅基地上新搬迁有十几户人家居住,可是新宅基地没有电用。矿山集中心供电所得知情况后,及时对接该社区党支部,安排五六名员工上门勘察,及时调整项目上报计划,优先解决新宅基地用电难题。该供电所安排十余名员工用3天时间在距离该宅基地最近的台区延伸线路300 m,新建380 V线路,解决了新宅基地上居民们的用电需求。
党员作表率 服务群众忙
矿山集中心供电所注重发挥党支部的战斗堡垒作用,充分发挥党员的先锋模范带头作用,为民办实事,积极服务辖区孤寡老人。
有着25年党龄的老党员、58岁的刘云华家住淮北市杜集区矿山集街道办杜集村。该村有一户姓芦的八十多岁的孤寡老妪。刘云华都喊她芦大娘。芦大娘的腿脚不方便,整天坐在轮椅上,儿女不在身边,老伴去世,生活上有诸多不便,更别说去营业厅交电费了。因为刘云华诚实可靠,赢得了芦大娘的信任,所以,每次交电费,芦大娘都是坐着轮椅到刘云华家,请刘云华为她代交电费。时间长了,每到发行电费时,刘云华都主动来到芦大娘家中,上门为芦大娘代交电费。刘云华每次为芦大娘代交电费后,都及时把电费发票送到她手中。
直到2021年初,芦大娘的儿子看到母亲自己不能坐轮椅,就搬到母亲家住,自此刘云华才不用为她代交电费。除此之外,刘云华还利用周末时间抽空到芦大娘家为她检查家里的线路、插排,义务更换灯泡、开关等,帮助她定期试跳漏电保护器,确保芦大娘用电安全。
2020年4月,新冠肺炎疫情防控期间,辖区乐土农场里的果农的草莓卖不出去,致使有的草莓发霉烂掉,果农心急如焚。
在上门排查用电隐患服务种植户的过程中,该所所长谢峰得知了这个情况,就发动所里共产党员积极认购,你5 kg,我10 kg,他15 kg,平均每名党员认购10 kg草莓,减轻了果农的经济损失。果农感激地说:“谢谢你们,要不是你们帮忙销售,我损失更大了。”
上门服务企业用电
矿山集中心供电所组织党员到红色教育基地开展学习党史教育活动
为客户着想 节约客户成本
刘丽也是这个供电所的一名党员,在电费核算过程中她发现,位于龙湖工业园内的安徽陶铝新材料研究院有限公司变压器容量7200 kVA,每月即使不用电,也要交纳基本电费213600元。本着为客户节约成本的原则,刘丽建议客户按实际需量计收电费,这样可以节省不少电费开支。采纳刘丽的建议后,2020年12月,安徽陶铝新材料研究院有限公司只需要交纳基本电费42960元。仅基本电费这1项,该客户每月就节省170640元电费开支。安徽陶铝新材料研究院有限公司负责人逢人便说:“卖电的还为企业节省电费,供电公司真是为企业着想啊!”
为企业着想,该所还组织党员、客户经理上门宣传电能替代蓄冷蓄热技术,既环保,又为客户节省电费开支。
位于岱河街的秋艳浴池以前采用燃煤烧锅炉,矿山集中心供电所党员上门推广电能替代技术后,该浴池采用了蓄热式电锅炉,利用晚上的低谷电对锅炉内的水进行加热。
“以前烧煤,容易损坏设备,一天用煤400元;现在改成电锅炉后,一天用电才300元,还环保。”该浴池老板掰着手指头一算,开心地说,“一天100元,一个月3000元,一年营业六个月能节省开支18000元。”
矿山集中心供电所坚持党建引领,克服重重困难,主动自我加压,2020年综合指标全省排名第66名,成功创建国家电网有限公司“五星级”乡镇供电所,充分彰显“小公司、大作为”发展自信。被授予淮北供电公司党委书记嘉奖令。
2020年,该所完成售电量2.03亿k W h,实现智能表全覆盖、全采集,远程费控,智能覆盖率100%、全年采集成功率保持在99.9%以上,10 kV线损率2.25%,0.4 kV线损率2.3%左右,电费回收率100%。