做好新时期文博宣教工作的有效策略探究

龚艳丽

摘要：文博宣教工作属于文化工作的重要组成部分，是一项与时代紧密结合、可有效助力社会主义先进文化、弘扬主流价值观的专业工作，具有注重意识导向与文化传播、实践性强等特点。在新时期发展背景之下，文博宣教工作能够大力推动我们国家优秀传统文化的发展，提升全民尤其是青少年的文化自信，对于社会主义精神文明建设具有重大、深远的意义。新时期文博宣教工作，是文博单位和广大人民群众之间联系的文化枢纽，极大丰富人民群众精神产品的同时，它所推动的文创产业的发展亦能为社会创造潜力无限的经济价值。因此，本文就来探究一下做好新时期文博宣教工作的有效策略。

关键词：新时期;文博宣教工作;有效策略;探究

随着我国经济体量的不断壮大和综合实力的不断攀升，中华文化也随之焕发出越来越强大的生机与活力。在新时期背景之下，党和政府极为重视文博事业的发展，习近平总书记也曾先后在多个场合谈及做好文博工作的重要性，鼓励文博工作人员积极作为，将珍贵的文化遗产利用好，让“文物活起来”。因此，大力推进文博宣教工作，既顺应时代文化的发展要求、符合广大人民群众对优质精神文化产品的需要，同时也是文博行业自身提升公众服务水平、更好地履行其神圣使命的必要之举。

1当前文博宣教工作的现状和意义

1.1近十年来文博宣教工作现状

2008年，我国对各级文化文物部门归口管理的公共博物馆、纪念馆，全国爱国主义教育示范基地全部实施免费开放以来，博物馆参观观众人数激增，相较之下，宣教从业人员不仍有较大的缺口。从人力资源配置的角度来看，高学历人员占比仍然较小，专业配比不甚科学，缺乏宣传策划、新闻传播、教育、心理和统计学等方面人才。对于日益复杂、设计多学科交叉的宣教工作需求来说有较大的不足。另一方面，宣教工作在博物馆运营中的权重日益加大，其作为博物馆首要运营目标和终极诉求的重要性已逐渐得到广泛的认同，许多省馆、大馆都已经积极转变认识，把宣教工作当成头等重要的大事来抓，形成了馆内业务工作优先围绕博物馆教育工作来开展的良好势头。现有宣教队伍，也都主动作为，努力调整步态，积极寻求更好服务公众，教育公众的良策。总体而言，原来较为单一的宣教工作，已经被赋予崭新的内涵和外延，由最初的展场管理员、文物讲解员，升级为活动策划员、社教老师、教学课程研发人员、志愿者管理员等。开展各类寓教于乐的宣教活动、进行形式多样的馆校共建活动、通过新媒体宣传推介博物馆资源、甚至于尝试进行文创产业的探索等已经成为新时期宣教人员的常态化工作。总之，宣教工作被赋予新的内涵和外延，宣教人员面临着新的任务和挑战，在党和政府的大力重视下，宣教工作已经迎来了自身发展的黄金时期。

1.2文博宣教工作的重要意义

自从我们国家的文物博物馆开放免费政策之后，文物博物馆和社会之间产生比较密切的联系^[1]。在这个大前提下，宣教工作的意义被放大至前所未有的高度。随着人们对教育理论和实践研究的持续推进，社会各界、尤其是教育管理部门和学校等机构对于以传统文化育人的博物馆教育的重视程度也是越发高涨。至此，文博宣教工作在原来肩负传播文明、弘扬传统文、弘扬社会主义主流价值观等使命的基础上，被赋予助力社会大教育，全面推进全民尤其是广大青少年素质教育等新的职责。因此，做好文博宣教工作，就是推进新时期全年发展的人的建设的重要工程，就是通过内在文化滋养，从根本上坚定国人文化自信的文化工程。

2当前文博宣教工作的新问题

2.1宣教人员教育专业化有待提升

信息社会下，文博宣教行业与其他行业一样，发展急剧加速，变革日新月异，现有宣教队伍中有相当一部分工作人员观念老化、专业知识更新不及时，加之相比陈列保管研究等部门，传统的博物馆管理人员对于宣教人员的培训支持力度欠佳， 所以宣教人员的总体专业水平和工作能力还稍显不足，尤其是面对公众施教的水平需要大力提升。如今的宣教工作涉猎内容宽泛，在原有各基本条件的基础上，还需要较强的活动策划能力、宣传推广能力、应急突发事件处理能力、一定的公关社交能力以及上述特別提到的执教能力。种种能力的培养不能一蹴而就，需要在长期的工作实践中有目标性针对性的锻炼。

2.2工作思路“随大溜”，缺乏自身定位和理性思考

文博宣教行业汇集较多年轻人力资源，他们有着较强的学习欲望和探索热情，擅长相互借鉴先进做法，但如此一来，也存在不少“拿来主义”的现象，喜欢“随大溜”，“赶流行”。一些博物馆不顾自身体量和资源情况，盲目照搬照抄，结果往往只能是东施效颦，学到形式，却没有学到精髓。以新近流行的博物馆研学热为例，许多博物馆都只把原有的教育资源重新包装，美其名曰“研学课程”，然而经不起推敲，不具备“课程”尤其是“研学课程”的应有指导思想和科学设计。在日常的宣教活动设计中，也缺乏对自身藏品规模和特色的剖析，设计各类活动课程的随意性较大，目标性不强，对于授课方式缺乏必要的思想支撑，很多时候往往只是为了做活动而做“活动”。所有的这些随大流的做法，都忽视了对自身藏品特点的考量，使得宣教活动的意义大打折扣。

3新时期文博宣教工作的有效策略探究

3.1理性思考，打造务实特色的宣教工作

宣教工作的开展离不开对自身综合情况的准确定位和把握，不论对大馆还是中小型博物馆，如何找准自身定位，打造特色化的宣传点及教育推广模式，是推动其宣教工作扎实有效开展的重要保证。因此，每座博物馆在打造自身教育项目特色的时候，一定要潜心分析藏品特色，找准博物馆在所在城市的文化担当和定位，开发之相适应的宣教工作，这样才能做到有的放矢。以笔者所在的东莞市博物馆为例，作为中国近代史的开篇地，东莞有鸦片战争博物馆和海战博物馆两处大的场馆，全面展示近代史;作为改革开放的先行地，东莞还有规模较大的东莞市展览馆，专门展示改革开放后东莞城市的方方面面。此种情况下，为了突出古代特别是先秦时期丰厚的馆藏，突出自身特色，东莞市博物馆将主要展示东莞古代文明作为其展览定位，并致力于将其打造成为“岭南文化的窗口”。在找准定位后，宣教工作就紧紧围绕其基本陈列展开，开发了一系列“探寻古东东莞”题材的社交活动，广受好评。总而言之，在进行文博宣教工作过程中，文博单位要不断完善相关的基础设施，进一步提升公共文化的服务质量，相关工作人员通过讲解、接待、参观指导、提供资料等方面进一步为广大人民群众宣传文化教育，从而提升广大人民群众对于文博宣教工作的热情^[2]。

3.2提升宣教软实力，最大限度激发公众参与热情

归根结底，宣教人才是决定博物馆宣教工作水平的决定性力量和最强软实力。我们要不遗余力地提升博物馆教育人员的综合素质和道德修养、提升其文博专业知识储备、活动策划创意水平等， 尤其是在越来越重视教育活动开展的现今，宣教人员的施教专业水平至关重要。自2018年开始，东莞市博物馆宣教部主动顺应形势发展需要，全员学习专业教育理论和方法，并踊跃参加“全国教师资格考试”，通过考核、培训、赴外学习等不同的途径，最大限度的提升人才队伍建设和现有人力资源的开发。

3.3分众设计，兼顾重点受教人群之外的广大群体

目前，博物馆教育明显侧重青少年，有顾此失彼之嫌，其他受众群体，如老年人，残障人士等服务提供情况十分薄弱。文博宣教工作要立足与人民群众的多层次需要，突出人民群众的基本价值，创新文博宣教工作方法，转变服务方式，通过组织展览展示、项目互动、文博讲堂、讲解培训等形式，以丰富的内容，鲜明的观点，通过多元化的方式面向广大人民群众^[3]。要采用“請进来、走出去”的宣传方式，将坐等群众上门转变为主动上门服务。

文博宣教工作走进社区之中，让更多的老年人，残障人士能够在社区里欣赏到历史文化文物，在潜移默化之中就接受了文化博物馆的精神文化熏陶。这样的文博宣教工作方式走出一条“贴近广大人民群众”的基本路线。

3.4依托高科技，最大限度实现体验的便捷化与趣味化

展览中高科技的运用已经比较普遍，大大提升了人们的观展效果。宣教工作中，尤其是在各类文博课程授课或是体验活动课程中，如果能有效引进适宜的高科技手段，比如用立体投影营造故事展演场景，或是用3D动画效果演示某些传统技艺等等，宣教工作必将极大地增强吸引力和实际效果。再者，如果在宣教活动中，能增加公众互动设施设备，让观众能方便进行成果设计、展示和互动，那也将极大地增强公众的参与度和满足感。另外，我们可以借鉴国内一些大馆的先进做法，例如数字故宫和数字敦煌，让公众可以通过科技手段与文物藏品实现“零距离”亲密接触。通过更多的数字化建设，让博物馆资源活跃起来，提升其实际使用效率。

3.5巧妙借力，有效弥补自身在人力、专业方面的限制和不足

向其他人员借力，如大力借助文化志愿者的力量，既包括博物馆自有文化志愿者，也包括各社会机构、组织管理下的具有较高文化素质的志愿者。这些志愿者来源于社会各阶层，是社会单个个体中最为活跃的分子，借由他们开展各类宣教活动，可产生不可估量的作用，有效弥补博物馆人力资源的不足。

向有影响力的组织、平台借力，例如团市委，妇联等组织。基于他们的特定使命，博物馆完全可以找到适合的节点和契机，将博物馆教育资源和它们强大的组织网络和社会资源结合起来，提升活动的执行力度和社会影响。

向优质的社会机构借力，例如口碑业绩良好的旅行社、研学机构、新兴媒体等。这些机构有强大的运营能力、开发能力、传播能力等，能够帮助博物馆实现从活动策划运作、知识普及到宣传推介等多方面的大幅提升。

结束语

总的来说，文博宣教工作是中华文明的传播使者，肩负着历史和时代赋予的神圣使命，在全面推进国民尤其是广大青少年综合素质、培育民族文化自信方面承担着举足轻重的作用，要顺势而为、积极作为，在探索更加科学、专业的宣教工作的道路上孜孜以求、永不止步。

参考文献

[1]任倩.新媒体时代如何做好基层新闻宣传工作探究[J]. 新丝路：中旬， 2020， 000（004）：P.1-1.

[2]徐伟，刘知怡.文博类综艺节目的传播策略研究——以《国家宝藏》为例[J]. 文化创新比较研究， 2019， v.3;No.103（31）：70-71.

[3]胡珏蕴.浅谈互动活动在宣教工作中的作用——基于"顺博工坊"文博互动体验活动的思考[J]. 文物鉴定与鉴赏， 2019.（003）.P.003-005