路由器干扰光猫问题分析说明

2021-05-10宗瑞东郑丹

科学与财富 2021年36期

关键词：卡顿干扰路由器

宗瑞东郑丹

摘要：通过对路由器及光猫叠放不同场景分析，探寻影响天翼高清用户卡顿及宽带用户网速慢的原因，并制定规范化的施工和装机标准，达到用户感知提升的目的。

关键词：卡顿; 干扰; 路由器; 光猫

【业务类别】光网

一、问题描述

HG8120等光猫在与大功率路由器叠放的情况下出现宽带丢包、视频卡顿的现象，针对此类现象进行各种场景的测试和验证，并进行针对性的分析，探寻影响客户感知的因素。

二、分析过程

选择路由器型号为斐讯K2，光猫为华为HG8120。

1、路由器干扰强度测试

对路由器K2以及参考360路由器进行了WIFI功率方面的参数测试。

EIRP（Effective Isotropic Radiated Power）说明：有效全向辐射功率，也称为等效全向辐射功率（Equivalent Isotropic Radiated Power）它的定义是：为无线电发射机供给天线的功率与在给定方向上天线绝对增益的乘积。国家法规对商用WIFI产品的EIRP有统一的要求。

路由器EIRP测试的结果显示该K2路由器2.4G及5G均存在功率严重超标的现象，其中2.4G EIRP为法规值的20倍，5G CH36 EIRP为法规值的6.3倍（快速计算方法：33-20=13dB=10dB+3dB=10*2倍=20倍，31-23=8dB=6.3倍，dB=10lg（x倍））。

2、光猫辐射抗扰度测试

辐射抗扰度是衡量ONT在外部电磁辐射干扰的环境下能否正常工作的一个基本标准。在国家标准EMC实验室对HG8120光猫的辐射抗扰度进行了测试。

经测试，HG8120的辐射抗扰度满足国家EMC测试标准，即在3V/M的场强干扰下，能够正常工作，未出现掉线情况。

3、光猫被路由器干扰的场景分析还原

由于路由器K2的工作频段在2.4GHz及5.1GHz附近，与光猫的光路接收信号频段2.488GHz及其整数倍频4.976GHz接近，在路由器发射功率严重超标的情况下，可能在光猫的接收信号频段内叠加噪声，使得光猫的光器件BOSA接收到的信号在信号转换后出现错误码，外部表现为出现丢包、掉线或者电视画面异常的情况（BOSA功能为收发光信号并执行光-电转换）。光猫的光路受干扰器件如下图所示：

实验室获取现场同型号路由器K2，搭配现网返回的HG8120光猫样品进行了故障场景还原实验。

实验条件说明：

①叠放场景：将光猫分别置于路由器的上方或者下方紧贴路由器表面。

②水平场景：光猫与路由器均水平放置，路由器从四个方向，两者最小距离由20cm开始，每2cm作一个步进靠近光猫直至完全接触，观察路由器逐步靠近光猫时光猫是否出现掉线，丢包，电视画面是否出现异常。

③空间多角度贴近场景：将光猫从空间多个方向紧贴路由器，观察是否存在某个角度光猫会被路由器干扰，出现掉线，丢包，电视画面是否出现异常。

实验结果说明：

①上述样品搭配路由器K2在叠放及水平靠近场景下均未出现受干扰掉线、丢包或电视画面异常的情况。

②在待定角度将光猫紧贴路由器天线，出现光猫受干扰、业务存在误码的情况，与现网反馈的故障现象相吻合。

4、调整路由器WIFI信道规避干扰实验

路由器K2的WIFI2.4G频段共有13个信道，5G频段共有个9信道。为验证调整路由器信道是否可以减小路由器对ONT的干扰，进行如下表所示实验。实验时先根据前文所述方法复现路由器对ONT的干扰场景，在此前提下，调整路由器的信道，观察调整效果。

调整路由器WIFI信道，对应的异常干扰场景下误码率如下图所示。调整2.4G信道时设置5.1G WIFI为165信道，调整5.1G信道时设置2.4G WIFI为1信道。

实验结果说明：通过调整路由器WIFI信道实验，发现关闭路由器2.4G信道，或者切换路由器WIFI信道，可以在异常场景下有效减小路由器对ONT的干扰。

5、调整路由器WIFI信道规避干扰实验

在实验室调整路由器功率模式，并测试调整后的2.4G WIFI功率，以及误码率，结果如下表所示：

路由器模式调整EIRP（2.4G）干扰情况K2节能模式32dBm特定叠放场景出现干扰，误码率0.816*10-6穿墙模式33dBm特定叠放场景出现干扰，误码率0.841*10-6360孕妇模式18dBm无干扰均衡模式23dBm无干扰穿墙模式28dBm特定叠放场景出现干扰，误码率0.349*10-6三、解决措施

通过实验和测试得知，光猫的安装运行环境应避免外界强电、磁场的干扰。建议具体如下：

1、选用符合国家法规的产品，避免周边出现强干扰;

2、调整路由器的天线方向，避免将路由器天线直接朝向光猫或置于光猫表面。

3、避免将光猫与路由器叠放，光猫与路由器的水平摆放建议保持10cm以上的最小距离（具体数值根据路由器的具體型号会存在差异）;

4、登陆路由器网页界面，调整路由器WIFI信道设置，关闭对光猫干扰较大的信道。

四、经验总结

光猫非问题点，为外部路由器发射参数超标，加上从特殊角度紧贴光猫，导致光猫受到干扰，出现电视画面异常的情况。

由于客户家庭环境较为复杂，作为运营商，首先需要对用户进行引导，引导用户使用符合国家规定的产品，重点推广电信智能组网业务;同时，在装维员进行装机时，通过标准化的规范动作，规避路由器影响光猫的情况出现。

参考文献：

[1] 廖李明. 光猫下的宽带路由器[J]. 网络运维与管理， 2015（8）：1.

[2] 张恩利. 光猫路由器（AXK）：.

[3] 黄朝阳. 浅析路由器远程控制策略[J]. 电脑迷， 2018（12）：1.