互联网+计量服务管理模式的探索与展望

刘新红

摘要：在科技技术不断提升的过程中各个领域迎来更高的发展机遇。计量技术被广泛地应用于各领域，如工业制造、企业管理、贸易结算等，作为计量机构，在客体借助互联网飞速进步之时，计量工作也应当与互联网有机地结合起来，与时俱进，以互联网打造更加便捷、标准、全面的计量服务，线上线下密切合作，优化现代计量技术，提高计量服务水平。

关键词：计量;互联网;应用;管理

1“互联网+”下的计量行业现状

计量行业是现代社会建设和发展的重要行业，推动个计量行业模式变革，依托于现代化技术进行变革，可以推行网络化联接方式。网络化联接方式的应用，有助于计量行业网络化、智能化发展，包括数据传输网络、数据采集查询终端盒数据处理终端等多个部分。计量人员借助电脑软件或是智能手机APP进行数据采集，并将采集得到的信息通过WLAN、Wi-Fi和传输到数据控制中心，存储到数据处理库进行处理;最终借助大数据和云计算技术进行处理，数据传输到O2O网络平台。在后续计量工作中，可以将相关数据作为依据，规范化开展工作。

2研究意义

第一，计量工作信息与数据量较大且动态更新较快。天津市目前在用计量器具检定信息年均120万台（件），对象涉及企业、事业单位及技术机构，计量检测市场横跨不同区域、不同领域、不同单位以及海量计量器具等多维数据信息，这些数据的检测信息依授权分布在多家技术机构，一些目录信息共享于技术机构与行政管理部门等，因此如何有效整合各技术机构、政府、企事业单位基础数据，实现海量数据的高效归集，异构系统间数据的高度共享，构建符合计量行业特点的数据模型是本项目构建的现实需求。

3互联网在计量工作中的应用与策略

3.1自动化检测融合计量“互联网+”

随着计量自动化的普及，标准器自动检测数据融入“互联网+”成为很多计量企事业单位的重要课题，具体表现为：计量标准器自动检测设备、自动采集数据并将数据传输给计量LIMS系统，然后LIMS系统按照约定规则自动处理数据，并自动生成原始记录和证书。在计量“互联网+”推进的同时，检测仪器自动化采集数据一直在不断发展中，目前市面上已有比较成熟的系统，比如扭力扳手检定装置自动化采集、电子天平自动化检测、压力表检定装置自动化检测产品、数字多用表（5520检测）等检测数据自動采集系统，这些系统与LIMS系统的对接使用极大地提升了计量专业检测的工作效率，相信在计量“互联网+”不断深入的将来，自动化检测设备会更多地开发出来，融入到计量“互联网+”的进程中，给计量未来的发展增光添彩。

3.2计量服务平台设计

计量服务平台主旨在于为客户提供自助式服务，强化服务客户的理念。系统中将为客户提供校检进度查询、网络多途径报检（Excel上传、历史数据报检等）、网络计量专题交流，并为特定客户开放证书查询、器具预警功能。其目的在于加强计量知识宣传普及，为企业落实主体责任、增强依法经营和计量管理提供信息服务，强化社会服务意识，服务对象涉及企事业单位和社会公众。主要包括计量法制宣传、计量专题论坛、网上查询、终端App查询系统、预约报检、企业自主服务系统。此外，在外网开发企业计量器具管理模块，专门用于企业加强内部计量器具管理，帮助企业完善自身内部计量器具管理体系建设，提升管理意识和服务水平，保证生产质量。

3.3明确和规定设备责任

人是用好设备的关键明确设备从安装后需要专人负责，特别是大型关键设备，设备越昂贵越要明确逐级减少操作人，一般是设备准确度越高、功能越强大，其价值就越高，对操作人员的要求也就越高，要规定和授权专人操作，才能保证设备的使用安全，同时避免设备的损坏。

3.4网络安全为计量“互联网+”保驾护航

加强信息系统的安全尤其是面向互联网的重要信息系统安全始终是“互联网+计量”的重要一环，安全无小事，加强信息系统安全不容懈怠。网络安全是所有行业“互联网+”之前和之后都要重点部署的战略版块，不能因为互联网带来的方便就忽略了它可能引发的安全隐患。目前在等级保护工作的基础上，未来计量系统在云端的发展和安全，都是能看到的发展前景，相信不久将来，更多便利的互联网安全服务都会在计量“互联网+”的过程中被开发使用，让我们拭目以待，期待未来的计量“互联网+”更加丰富多彩，更加的成绩斐然。

3.5网上预约报检

客户可在送检之前，网上预先登记送检样品，现场时可快速登录相关样品，提高前台工作效率，减少客户等待时间。网上报检单由器具列表和基本信息两部分组成，基本信息主要涵盖报告形式、是否出具结论，是否出具复检/校日期、是否修理、是否询价、出现在证书上的单位与地址等信息。

3.6提高工作人员的综合素质

计量检定工作对于精密度要求十分高，工作人员的综合素质水平直接影响着检定结果，因此提高工作人员的综合素质至关重要。在计量检定工作中，是不能出现任何工作差错的，因为工作差错会带来检定结果的误差，进而影响检定结果整体的准确性。只有确保检定人员的专业素质，保证他们能够熟练地运用各种计量工具，各种检定方法，才能保证计量检定的工作质量。要提高工作人员的综合素质，主要从两方面着手;第一要重视对工作人员专业工作能力的培养，要定期对工作人员开展专业知识的培训，及时更新他们的知识体系，保证他们能能够掌握最新的检定技术，正确地使用先进的检定器具，进而提升检定工作质量;第二，要重视对工作人员职业素养的培养，在专业培训中要渗透专业精神和敬业精神，从而提高工作人员的工作责任感，进而更好地保证工作质量。

结语

就形势发展来看，中国政府工程质量监督管理体系信息化建设迫在眉睫，但绝不可一蹴而就，需要在相对漫长的过程中稳定发展，逐步实现信息化建设，使监理信息手段成为中国建筑业发展的强有力的技术支持，同时为实现“流程规划设计、一流工程质量、一流人居环境、一流产业发展、一流典型示范、一流人才队伍”的目标提供强有力的保障。

参考文献

[1]史祥根基于“互联网+”的计量行业新模式[J]上海计量测试，2016（4）

[2]木尼拉·木合塔尔.提高计量检定工作质量的途径及意义[J].化工设计通讯，2020，46（7）：180，184.

德州市产品质量标准计量研究院，山东 德州 253000