无边界职业生涯理论对高校就业创业工作的启示

吉利 饶素玉

浙江经济职业技术学院招生就业处

随着知识经济和技术革新的发展，工作方式和雇用形式已产生了巨大变革。尤其受新冠疫情这一“黑天鹅”事件的影响，令这些原本囿于某些行业的、新兴的就业创业形式迅速被推到大众面前。如：居家办公、远程协作、临时就业、劳务派遣、自由职业等。不仅打破了过去以全日制、长期雇佣、甚至终身制为主导的雇佣形式，呈现出更加灵活、富有弹性的发展趋势，也使得劳动力市场竞争更为激烈、变化更为频繁、淘汰也更为残酷。面对这些新职业、新就业、新创业形态，学生在初次争取就业创业机会时，就需要在不同专业、行业、组织、领域之间进行角色转换，原有的职业指导体系已不能完全适应当下新形势的巨变，亟待调整。

传统的职业生涯理论，强调就事论事的就业创业指导，以“人职匹配”为理论内核。表现在实操层面，以“找工作”为最主要的目的。而无边界职业生涯理论，则强调组织边界的可穿越和可流动性，理论内核是“变化”。职业生涯由“确定性”转变为“多样性”，不再被特定岗位所束缚，而是充满无限可能。党的十九届五中全会提出“我国将进入新发展阶段”，要准确把握新形势。此时此刻，将无边界职业生涯理论作为新引擎引入高校就业创业工作，效果尚未可知，但却是必要且面向未来的选择。

一、无边界职业生涯理论概述

无边界职业生涯（boundary less career）的概念最早是由亚瑟（Arthur）在1994年组织行为杂志（Journal of Organizational Behavior）的特刊上首先提出来的，是指“超越单个就业环境边界的一系列就业机会”。[1]无边界职业生涯是一种多角度的概念，不仅指职业实存层面，而且涉及了实体和心理、主观和客观等多种分析层面。[2]

传统职业生涯理论，强调职业的可预测和确定性；而无边界职业生涯理论，强调的却是不确定性、流动性、多样性、片断性和差异性。传统职业生涯理论将“生涯”本身作为一个整体进行研究，总结并运用其中的规律；而无边界职业生涯理论把“生涯”看作一个复杂开放的非线性动态过程，更多的提倡“适应”而非“匹配”。

在后疫情时代，引入无边界职业生涯理论完善高校职业生涯教育体系，聚焦重点，综合施策，在危机中育先机、于变局中开新局，对不同的学生群体采取分级、分层、分类的全链条辅导，能更为精准地把握学生的现实需求，同时兼顾学生共性和个性协调发展。

二、无边界职业生涯新理念下高校就业创业工作的“三大主题”

近几年的毕业生跟踪调查数据显示：工作流动、职业转换、弹性组织、自主创业已成为劳动力市场的普遍现象。即使在同一用人单位的不同部门之间，工作角色、工作性质的转变也越来越频繁。

既有框架和边界被不断打破、组织内和组织间的人员流动成为常态，这使得原本“有规律可循”的职业生涯充满变数。理念的更新既是不得已而为之的形势所迫，也是顺应时代潮流的大势所趋。而通过无边界职业生涯的理论指导，可以有效地训练学生适应新形势，从而增强自身竞争力。

当然，这并不意味着完全抛弃传统职业生涯理论。两者在根本上并不冲突，只是侧重点有所不同，完全可以并行互补。在具体实践中，主要有以下三个方面：

（一）构建价值体系是就业创业工作的重中之重

大学生所处的年龄阶段，是逐步从原生家庭剥离，寻求个体全面发展的阶段；是自我认知不断加深、自我价值体系逐渐稳定的阶段。此时，世界观、人生观、价值观重塑，成才观、职业观、发展观养成，正是将理想信念教育、职业精神、社会责任感、生命的意义潜移默化灌输给他们的最好时机，要将职业选择、青春奉献、岗位贡献深度融合，从更长的时间跨度和更广的空间跨度去考虑人生价值，培养“小我融入大我”的家国情怀，将个人理想融入服务党和国家事业发展中去。伟大新征程召唤毕业生砥砺奋进，要激励学生树立奋进新阶段、成就人生辉煌的观念。

价值体系的建构，有利于大学生在步入职场后，提高自身的职业满意度和生涯幸福感，不断去发掘生存、生活、生命的奥义，做对自己忠实、对社会有用的新青年。大学生应该了解职业人不是生涯的唯一角色，今后，他们会成为家庭成员、社会公民、终身学习者等，要认识自我、认识工作世界，对生活智慧以及人生价值进行探寻，完成知识、能力、素质等方面的个人成长，既要“安身”，也要“立命”。

（二）塑造健康心理是就业创业工作的强基之石

在无边界职业生涯理论指导下，进行心理健康的塑造，就有必要引入“生涯灵性”的概念。生涯灵性指个体在适应复杂的生涯历程时需要具备的积极心理特质，是一种更通用和更超越的适应力。[3]

雇佣形式的变化，必然造成雇佣心理契约的变化。在原先的长期、甚至终身制雇佣关系里，雇主和员工之间的心理契约是“忠诚”；而今不论自愿或被动变换组织和工作，雇佣心理契约都变成了“价值”，即你能为这份工作和这个组织贡献的产值和绩效。

于是，雇佣心理契约的责任从组织责任转移到个人责任：在这一过程中，一方面契约的维系显得更加灵活和脆弱，另一方面对个体“适应变化”的能力要求更高。员工固然能从中获得更多的机会和利益，但同时需要承担的心理压力也愈来愈大。

由此，高校应当在职业生涯的起跑线上，就逐步引导学生积极悦纳生涯的不确定，鼓励他们用更加开放灵活的态度，保持身心和谐的可持续发展状态，促使学生主动利用自我生命设计建构职业生涯，找到个人心理上的成就感和满足感、并提升挫折商。

（三）规划职业生涯是就业创业工作的核心要义

传统职业生涯理论指导下的就业创业工作，核心关注点是毕业生初次求职择业，一切为了学生“找工作”而服务；而无边界职业生涯理论，则更侧重生涯规划的全过程，希望学生不仅找到“饭碗”，而是拥有“事业”。

职业生涯规划远非临近毕业突击式的宣讲政策、提供机会、传授技巧所能完成。它需要通盘考虑，提前作出安排，长时间渗透、分阶段进行，既要注重多数学生遇到的共性问题，也要兼顾个别学生遇到的特殊问题。所以从就业指导转变为生涯辅导，从追求就业率转变为努力提高就业质量，从单纯提倡创业到辅助初创公司存活，引进无边界职业生涯理论完善高校职业生涯教育体系，显得必要而迫切。

三、无边界职业生涯新理念下高校就业创业工作的“五阶段”

著名职业学家萨伯（Super）1957年出版了《职业生涯心理学》一书，首次使用“职业生涯”概念。[4]他将人的职业生涯分为五个阶段：成长阶段、探索阶段、建立阶段、维持阶段和衰退阶段。[5]萨伯的五阶段论构成传统职业生涯理论的基本主张和框架。

笔者在此基础上，利用无边界职业生涯理论作为内核，将大学生所属的职业生涯“探索阶段”又细分为以下五个阶段，分别是启蒙阶段、适应阶段、演练阶段、实战阶段、调整阶段，把就业创业工作从踢好“临门一脚”向前后两端延伸，以期实现更高质量，更充分就业创业。

（一）启蒙阶段：思政美育排头兵，构建完整人格

新生入校初期，恰是进行职业生涯启蒙的最佳时期。高校应充分利用开学典礼、入学教育、军事训练、必修课程、学生组织、校园活动等平台，引导新生尽快适应大学生活；同时将思想政治教育、美学教育、劳动教育、职业教育等基本观念渗透，传播社会主义价值观和正能量。职业生涯启蒙的范围不仅限于构建职业价值观，而应促使学生进行完整人格的主动建构、不断发掘个人成长和发展中职业的意义。归根结底，个体才是职业生涯的所有者和塑造者，是自己问题的专家。培养学生主动进行自我生命设计，有助于学生形成良好的内驱力和自律的习惯，并将过去的记忆、现在的能力、未来的期望串联起来，形成自我觉察的生命主题—这是个体对生命探索后建构出来属于自己的主观理解，将影响个人一生的职业选择。

（二）适应阶段：积极心态做支撑，培养职业能力

不论职业角色和工作岗位是主动流动还是被动转换，都会对心理造成一定影响，尤其突发疫情导致就业岗位缩减，职业危机感无处不在，初次就业创业的毕业生和已步入职场的社会人，都有必要培养生涯适应能力。

生涯适应能力作为无边界职业生涯理论中就业创业竞争力的核心，是“个体对于可预测的生涯任务、所参与的生涯角色，与面对生涯改变或生涯情境中不可预测之生涯问题的因应准备程度”。[6]这是一个心理属性概念，是指个体在面对未知变化时，能够在心理上不怯场、不躲避、不畏首畏尾，同时做好充分准备迎接挑战，并灵活适应的能力。

当然，在职业生涯发生变化的伊始，很多人无法接受现实，有短暂的心理失调也是正常现象。但变化是永恒的，时刻都在发生，若生涯适应能力较差，可能会导致严重的心理问题。因此，随时作出心态调整的能力对职场人而言，具有极为重要的意义和现实价值。

但这种能力并不是与生俱来的，需要在大学里重点培养。就业创业工作者需不断研判形势，除了以课程、讲座、培训、沙龙等方式普及心理学知识外，可以探索新渠道、新方法，采用个体咨询、团体辅导、主题活动、心理测试、情景剧表演等形式，围绕常见职场问题，以助人理论和实操技术促进个体的认知、情感、态度及行为等方面的生涯成长与发展，彰显人本主义的人文关怀。

（三）演练阶段：亲身实践勇试错，模拟工作情境

演练阶段发生在真正进入职场之前。虽说大学是职业预备期，但大学生毕竟身处象牙塔，对职场的认知还存在许多偏差。而且，在没有亲身体验前，人永远不知道自己的潜能极限。高校为学生提供了各式各样的体验式学习机会：不论是就业创业相关的课程、讲座、比赛、培训；还是各类社团、学生会、校园活动；亦或是学生一只脚提前踏入社会去兼职、实习、见习等等……这些都有助于帮助学生提前适应职场氛围和环境。就业创业工作者在这里提供的是无数磨炼机会，使学生得以在校期间提前模拟工作情境，学习新观念、新知识、新技能，通过不断尝试、勇于试错，排除不适合自己的领域，最终找到属于自己的职业路径。

（四）实战阶段：抓准机遇不放松，试水真实职场

毕业前夕，要进行生涯抉择，是进入社会找工作、自主创业，还是继续深造。如决定进入劳动力市场，要从兴趣、需要、能力、期望、家庭影响、就业形势等各方面通盘考虑，以明确职业倾向、选定工作领域、搜索岗位信息、掌握应聘技巧、探寻市场价值。此时，就业创业工作应侧重于运用传统职业生涯理论在“人职匹配”方面的优势，下大力气破解“人等岗位、岗位等人”的结构性矛盾，开源拓岗，挖掘新业态中的就业创业机会，广泛应用“互联网+”新模式，帮助毕业生充分挖掘自身的潜能。

同时，也要兼顾无边界职业生涯理论所强调的“适应”，帮助毕业生认清真实职场，上好“最后一课”，把好“关键一关”。我们也清楚认识到，毕业生的情况各有不同，无法一概而论。因此，高校除了探索新渠道，提供大量的机会外，还应有效对接，精准匹配，进行个性化服务，完善重点群体就业创业支持体系，一对一量身定制方案，做到“一人一档”、“一生一策”。

（五）调整阶段：逐浪流动巧应对，坦然直面变化

达成就业协议、签订劳动合同或注册成立公司后，毕业生开始真正进入职场、寻求职业发展。但部分学生很快发现：自己的第一份工作与预期相比，有着较大的落差。这部分学生将会立即面临职业的适应与调整问题。一旦无法解决，他们就会考虑离职转而谋求更好的发展。

此时，跨越组织边界的职业选择就出现了。当今劳动力市场规则不断变化，如何不被社会淘汰、挖掘能力的可迁移性、创造个人价值，是职场人需要研究的终身课题。这就要求高校就业创业工作者在培养学生时，就关注并尝试解决此类问题，建立大平台、资源库，通过不断线的就业创业服务，鼓励毕业生不断地评估自我和现实境遇，通过各种手段提升自己的能力，在终身学习的大环境下，探索属于自己的职业生涯发展之路。

以上五个阶段的生涯辅导方式并不具有唯一性，不同阶段侧重点不同，可以选择更有利于这一阶段的普适性方法，综合使用效果更佳。

就业创业是经济社会发展的活力之源。在知识经济时代，职场人的物理流动和心理流动都成为必然。如何重新认识职业生涯，主动建构自我的生命设计，提高抵御风险的能力，在本组织和不同组织间调整、穿越和变迁……这些都是高校就业创业工作者应该思考的职业生涯教育命题。

后疫情时代，学深悟透党的十九届五中全会精神，要从新发展阶段准确把握新形势，从新发展理念准确把握新方向，从新发展格局准确把握新要求。职业生涯教育不仅应解决学生在求职当下遇到的现实问题，更应该以长远的眼光培养学生的知识储备、心理适应、个人技能和市场价值，为学生终身的职业生涯规划发展打下坚实基础。基于无边界职业生涯理论，应汇聚政府、行业、企业、高校等各方力量，促进校地、校企、校校资源精准对接，既授之以“鱼”，也授之以“渔”，教会学生以自主和自驱动性拓展生存宽度、生活广度、生命长度，砥砺奋进新阶段，开启人生新征程。