基于OBE教育理念的企业战略管理课程建设研究

2021-04-30冯志军

黑龙江科学 2021年7期

冯志军

(东莞理工学院经济与管理学院，广东东莞 523808)

0 引言

在国内外高校教育教学实践中，成果导向教育(Outcome based education，简称OBE)教育理念被广泛运用于课程的教学实施中。OBE教育理念强调以学生学习成果为起点，对人才培养方案和培养过程进行反向设计。OBE教育理念要求课程设计更加注重学生综合能力培养，尤其是创新实践能力培养。企业战略管理强调培养学生的团队协作能力、创新能力和实践能力，这与OBE教育理念是一致的。为此，借鉴OBE教育理念，以学生学习成果为导向，对企业战略管理课程建设进行深入探析。

1 企业战略管理课程的基本情况

1.1 企业战略管理课程定位

战略管理是研究激烈的市场竞争环境下，企业如何获得核心竞争优势进而占据有效竞争地位的基础管理。区别于其他职能管理(如人力资源管理、市场营销管理等)，战略管理是组织中高层管理者特别是最高层管理者的主要管理职能，是现代企业管理体系的基础和核心[1]。企业战略管理的目的在于提高企业战略分析、选择、实施与控制的有效性和效率，识别、构建与增强企业竞争优势，进而确保企业市场地位和财务目标的实现。企业战略管理是一门高级的或高度综合性的课程，也是工商管理专业教学计划中排在最后却是最核心的一门课程。国内多数高校将企业战略管理作为工商管理专业的必修课程，参照我国其他学校的做法，东莞理工学院将企业战略管理作为工商管理专业的核心专业课程，授课对象为工商管理的四年制本科生，一般在大二开设。

1.2 企业战略管理课程内容体系

企业战略管理课程内容体系由四部分构成，分别是企业战略管理概论、企业战略分析、企业战略选择和企业战略实施与控制，具体如图1所示。

图1 企业战略管理课程内容体系Fig.1 Content system of Enterprise Strategic Management course

第一，企业战略管理概论。该部分内容主要涉及：什么是战略？从战略的起源、发展阐述战略的内涵。什么是企业战略？从企业战略的定义、构成要素和层次系统阐述企业战略的内涵。什么是企业战略管理？涉及企业战略决策的模式、企业战略管理的过程。

第二，企业战略分析。该部分内容主要包含：企业外部环境分析、企业内部资源及能力分析、企业战略制定三部分。第一部分：企业外部环境分析。重点分析企业外部可能会影响企业经营及战略制定的宏观、中观及微观环境，并找出外部环境中对企业来说可能存在的机会与威胁，一般包含宏观环境分析、行业环境分析。宏观环境分析主要是分析企业所面临的外部政治环境、经济环境、社会环境及技术环境(即PEST分析)；行业环境分析则主要是分析企业所处的产业环境，重点包括行业总体分析、行业竞争分析(运用波特五力分析模型)、行业中的变革驱动因素分析、行业内的战略群体分析与行业中的主要竞争对手分析等。第二部分：企业内部资源与能力分析。该部分内容通过对企业自身所拥有的资源、能力与核心竞争力的分析，找出企业的优势和劣势。企业资源分析包括对企业可得的有形资源和无形资源进行系统分析；企业能力分析是依据价值链、财务比率、内部战略要素矩阵评价法对企业的研发设计、市场营销、人力资源管理、生产制造等能力进行分析。企业核心竞争力分析从企业核心竞争力的内涵、核心竞争力的管理两方面进行系统分析。第三部分：企业战略制定。运用SWOT分析法，对企业外部环境中存在的机会(O)、威胁(T)和企业内部条件的优势(S)、劣势(W)进行综合分析，据此对备选的战略方案做出系统评价，最终选择出最佳的竞争战略。

第三，企业战略选择。企业战略选择是为了实现战略目标而制定适当的战略方案，一般包含识别及拟定备选战略方案、评价备选战略方案以及选择制定满意的战略方案。第一部分：公司层战略分析。主要对公司层战略进行分析，公司层战略主要决定应该做什么业务和怎样做这些业务？主要研究产业进退问题和产业链中业务选择的问题，包含发展型战略、稳定型战略和紧缩型战略，重点内容为发展型战略中的一体化战略和多元化战略。第二部分：企业竞争战略分析。该层次的战略主要关注在给定的产品/市场上怎样实现可持续竞争优势，在市场竞争中赢得对手。重点掌握成本领先战略、差异化战略及集中化战略的内涵、适用条件、建立途径、成功关键、风险与误区等。第三部分：战略的评价与选择。主要介绍战略选择应考虑的主要因素和几种常用的战略选择工具。

第四，企业战略实施与控制。企业战略实施与控制是将战略方案付诸于行动，该阶段的主要工作包括计划、组织、领导和控制四种职能活动。

1.3 企业战略管理课程在工商管理专业中的地位与作用

对于企业而言，战略管理事关企业未来和整体的经营与发展，重点关注企业“活得了”“活得好”“活得久”三大企业终极问题。战略管理直接服务于企业的最高经营决策，是企业中高层管理者必须从事的管理职能与决策。企业战略管理课程是一门非常实用的综合课程，已成为工商管理专业的重要支撑点之一。企业战略管理课程的目的和任务是训练学生系统地掌握战略业务管理的基本理论和知识，学习战略分析、战略选择及战略控制与实施的基本方法，训练和提高学生正确分析和解决企业管理问题的能力。本课程为学生未来学习各种专业管理课程提供理论支撑，为毕业后的企业管理夯实基础[2]。

2 基于OBE教育理念的企业战略管理课程建设方案

2.1 确定课程理念，明晰教学思想

OBE教育理念是企业战略管理课程建设遵循的基本理念。该理念提出基于最终学习成果对课程设计和教学安排进行设计。教学的开始不是教师要教的东西和教材是什么，而是最终所要达成的目标和结果，而最终成果的确定是基于学生和用人单位的需要。基于OBE教育理念，对工商管理专业对口的工作岗位及用人单位进行需求调研，进而确定该需求对企业战略管理课程所要求的可操作化和具体的最终学习成果，将最终学习成果所对应的专业知识内容有机导入到课程教学中，围绕课程教学的“教(教什么？如何教？)—学(学什么？如何学？)—用(最终能做什么？)”三个层面构建整个教学过程并选择适宜的教学策略。通过加强对学生学习效果的评价，能够更好地促进其持续优化教学环节和教学内容，持续更新教学方法，从而提高教学质量和教学效果。在教学方法上，尝试使用任务驱动教学法，让学生通过小组形式，以东莞及东莞企业(知名企业和中小型企业)为个案战略研究对象，一方面侧重探讨东莞创新驱动战略以及知名企业现有竞争战略的实施效果及改进方向，另一方面为东莞中小企业进行战略咨询，小组针对这些实际个案进行战略分析，并形成小组报告。

2.2 明确课程目标，确定学习成果

学习成果是课程要求学习者在课程结束后应具备的基本能力和素养[3]。根据以上分析，基于OBE教育理念，确定企业战略管理的课程目标：

第一，知识目标。熟悉企业战略分析、选择、控制与实施的基本理论和方法。清楚战略方案的基本组成部分，能够做出一个简洁的战略规划方案。第二，能力目标。培养学生的战略意识和战略管理能力。学会对具体案例企业战略方案进行综合分析与评价。第三，素质目标。培养学生的企业管理综合素质。

2.3 改革课堂教学模式

本课程将尝试“讲、论、学、感”的“四位一体”教学模式改革。其中，“讲”是指“专题型知识讲授”，“论”是指“交流型课堂讨论”， “学”是指“学习型组织氛围”，“感”是指“体验式社会实践”。

第一，专题型知识讲授。企业战略管理课程作为一门广泛吸收经济学、管理学、社会学和法学等多学科知识的新兴边缘学科，具有很强的理论复合，所以知识讲授是十分重要的。专题型知识讲授，在把握教材的基本内容和基本理论的前提下，对教材内容进行调整，使其相对集中，建立一个以学科体系为依据、针对性较强的讲授体系[4]。实际操作中，可以以教学计划为指导，以教材为基础，结合当下企业战略管理的热点问题进行专题型知识讲授。例如，具体设置了“东莞营商环境”这一专题型知识讲授，有针对性地引导学生从事社会调研，将教学中的理论问题(宏观环境分析)和社会现实(东莞营商环境)结合起来，融理论学习、实践操作、社会关注于一体。

第二，交流型课堂讨论。随着学生自我意识的觉醒，传统填鸭式的课堂知识讲授使学生在被动接收知识的同时，产生了一定的抵触心理。他们逐渐对某些知识、理论并不是完全认可。为此，应该采取交流型课堂讨论，允许学生表达自己的观点，在质疑中获取知识，同时培养学生独立分析问题、解决问题的能力。在具体的课程设计中，企业战略管理课程结合我国企业战略管理热点问题，开展小组讨论，通过点评和引导，实现师生对话、生生对话。同时，在教学中，给定10个左右的企业战略管理经典案例，由学生根据兴趣选择主题，课下查找资料后进行课堂汇报，以此锻炼学生的主动学习和语言表达能力。

第三，学习型组织氛围。学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。持续学习与组织整体绩效高于个体绩效之和是该种类型组织的关键特征。课堂作为一个特殊的团队组织，其构建学习型组织，是要求最终形成企业战略管理课程学习型课堂。该课堂通过达成能够反映所有成员的整体远景，并努力培育有利于学习互助、知识分享的课堂氛围，最终形成一种积极学习、主动探知的课堂形式。

第四，体验式社会实践。企业战略管理作为社会实践应用型课程，除了注重学生的理论教学外，还必须增加实践环节，让学生切身感知企业战略管理工作的实际情况。鉴于企业战略管理的总学时只有36学时，一般没有设置专门的课程实践学时。在实际操作中，可以采取布置小组作业的形式，通过社会调研实践来完成。比如，在讲授完行业竞争环境分析的波特五力分析模型后，布置小组作业：请用波特的“五力”竞争模型分析当前某个行业的竞争现状，并预测其未来竞争格局或发展前景。让学生利用课余时间，通过行业调研实践完成作业。通过这种方式，激励学生主动参与、积极思辨，通过亲身体验，在实践中不断提高认知能力。

2.4 完善教学方法方式

目前企业战略管理的教学采用课堂讲授、案例教学、小组作业、多媒体教学等教学方法。为了促进学生主动思考，提高研究性学习、协作性学习能力，本课程在教学方法和教学方式上进行了一定的改革，使其进一步丰富化和全面化。

第一，角色扮演。将学生分组(随机分组或志愿组合)，根据模拟设定的情景，让学生扮演成企业中的相关角色(如董事长、总经理、财务主管、研发主管、生产主管等)，共同合作完成团队任务，对遇到的企业战略管理问题进行讨论与决策，达到在玩中学、在学中玩的效果，使学生加深理解的同时，提高了学习兴趣，教师作为组织者、指导者、参与者，根据学生的模拟成果、过程记录、最终总结等各种表现作为评分点。

第二，录制教学视频，建设教学网站，进行网络教学。建设企业战略管理课程教学网站，主要包括教学大纲、电子教案、电子课件、微课视频、教学相关视频、案例分析、在线答疑、复习与测试等内容。通过企业战略管理教学网站，学生可以下载相关学习资料，进行课前预习，自我测试学习效果。

第三，企业战略管理咨询实训。为了锻炼学生的项目实践能力，培养企业战略管理实战经验，筛选东莞市典型企业为个案调研对象，学生自己选择团队，规定每组4～6名成员，对案例企业现行战略(重点关注竞争战略)的选择与实施效果进行评价并提供改进建议，形成企业战略管理咨询报告，以PPT的形式在每节课课前10分钟进行展示。通过点评和引导，实现师生对话、生生对话，锻炼学生口头表达能力以及企业战略管理实战能力。

2.5 改革考核方式

企业战略管理课程将从成绩构成和评价主体两方面进行考核方式改革。

第一，成绩构成上，由于是必修课，期末考核仍然是闭卷形式。为了与本课程的实践性相匹配，调整期末考核和平时成绩的构成比例，将平时成绩构成由30%提高到40%，而期末考核则由70%下降到60%。其中，平时成绩由课后作业、小组作业和汇报展示、上课出勤和上课表现、实践项目等构成。

第二，评价主体的多样化。传统的课程评价以教师为单一主体，通过期末考试统一进行。这种做法难以对学生的能力和素质进行全面、深入地测评。传统的课程评价，不管是期末考核，还是教学过程中的考核，都是以教师为单一主体。这种做法的弊端在于，一方面由于课堂教学参与的学生较多，教师认知可能存在偏差。另一方面，对于很多以小组团队完成的项目，组长应该拥有一定的评价权，便于其调动成员积极性。基于OBE教育理念的企业战略管理课程强调评价主体的全员化，即教师、学生、其他相关利益者都是评价的参与者，具体为：其一，教师评价。在企业战略管理课程成绩考核评定中，教师处于核心位置。但是，相较于以往，可以适当降低其评价权重。需要说明的是，教师评价的权重会随着课程考核活动的不同发生变化，比如期末考试仍然以教师评价为主，对以小组形式完成的任务考核，则应该降低教师的评价权重，同时增加其他主体(学生、组长、企业管理者)的评价权重。其二，学生评价。学生评价包括小组互评和组内自评。小组互评是指针对小组协作活动，由其他小组就集体表现进行考核评定。小组自评主要依据成员的投入程度、贡献大小、完成态度等对线上线下开展的活动进行量化统计，在小组内部进行民主评议。其三，其他主体的评价。由于企业战略管理的社会实践项目也作为成绩考核的对象，如社会实践、项目调研、比赛等，因而有必要增加其他主体的评价，如企业导师的评价打分及小组组长对小组成员的评分。