事业单位人力资源管理中的绩效管理分析

黄蔚平

众所周知，在事业单位人力资源管理工作中，绩效管理工作十分的复杂且工作量很大。因此，要想将绩效管理工作做好，这就要求事业单位各部门之间相互配合，还要求事业单位投入一定的人力物力。现阶段绩效管理工作还存在很多的问题，例如对于绩效管理的认知还比较缺乏，缺少一定的激励机制等。这就需要人力资源管理部门，采取一定的方式进行解决，从而提高事业单位人力资源管理中绩效管理的工作效率。本文对此方面展开分析，希望能够为事业单位的人力资源改革提供一定的借鉴。

一、事业单位人力资源管理中的绩效管理重要性

绩效管理所涉内容繁多，包括绩效考核，绩效计划，绩效反馈，绩效计划执行等多个方面。但是，在有一些传统企业中认为绩效管理和绩效考核相同，仅仅代表在季末对公司员工的绩效进行评价和考核，这远远不够。绩效管理工作包括很多个方面，而这些环节都是紧密相连的，一旦其中一个环节出现问题，整个管理工作都会受到影响。虽然大部分事业单位已经意识到绩效管理工作的重要性，但是对于绩效管理工作的定位仍然认识不清，不够了解，在实施起来，缺乏一定的管理目的与管理方案。这就造成现如今绩效管理工作的不足，导致事业单位工作人员的工作积极性与主动性不够高，在事业单位态度散漫工作没有活力等现象。这就要求事业单位管理人员要深刻重视人力資源管理中的绩效管理，通过改善绩效管理工作来促进事业单位的发展，尽量将绩效管理与个人的薪酬、考核挂钩，以此提升员工的工作热情，优化事业单位整体的工作效率。

二、事业单位人力资源管理中绩效管理存在的问题

1.意识不到绩效管理的重要性。在众多事业单位的工作中，有不少管理者认为，绩效管理工作属于人力资源管理部门的工作，而且绩效管理工作实施起来会耗费大量的人力物力，如果方案制定不合适还会影响员工的工作积极性。在事业单位中，工作员工往往认为绩效管理与奖金的多少挂钩，并没有起到多大的效果，而且由于工作人员的观念没有得到转变，所以即使制定合理的绩效管理方案，也并不能达到预期效果。随着互联网时代的到来，信息化的考核方式能够让事业单位的绩效管理更加透明，让绩效管理工作实施起来更加方便，也让员工能够从心里转变对于绩效管理工作的观念，所以必须提升对绩效管理的重视程度。

2.绩效考评结果使用的不正确。由于众多事业单位对于人力资源管理中绩效考核管理并不重视，绩效管理工作往往是作为监督员工工作的一种方式，而并不是对员工工作能力进行激励作用的奖励方式。在这样的绩效管理工作中，对于最后的结果可取性大大降低，也让更多的员工感受到绩效管理工作的不公平存在，对于绩效考评结果的使用来说，事业单位管理者并没有究其根本进行改变。所以，在一定程度上绩效考评结果的使用存在不正确性。而且在事业单位中往往会存在以权谋私的现象，有一些员工会仗着自己的权利，在绩效管理中谋取一定的利益，其他员工会感受到不公平待遇，这样的现象会大大降低事业单位员工对于工作单位的归属感，严重阻碍了事业单位的发展，必须予以改革，才能真正推动事业单位的优化发展。

3.绩效管理方法手段存在问题。从一开始的绩效管理工作观念中，事业单位管理者就存在一定的不重视性，这就导致绩效管理工作实施起来会存在很大的问题。在绩效管理工作中，其目的主要是为了激励员工更好地进行工作，从而制定一系列绩效考核机制，而不是通过绩效管理工作来监督员工进行工作，必须分清楚两个目的的区别。所以，需要针对绩效管理工作的目的进行改革创新，有针对性的制定一系列绩效考核机制，以此更加确切的了解员工内心需求，改变现行绩效管理方法，通过对绩效管理方法进行创新，从监督变成促进，在更改目的后从而，更好地促进事业单位的发展。

4.管理者与员工之间缺乏沟通。从员工的角度来看，员工是绩效管理工作的核心人员，对于绩效管理方法手段，事业单位领导者应该细心了解员工的需求。这就需要事业单位管理者和员工之间经常进行沟通，通过对员工内心需求的了解，再结合事业单位发展的实际，以此有针对性地制定绩效管理方案，才能够切实的提升员工的工作效率，让事业单位的绩效管理发挥相应的作用。

三、事业单位人力资源管理中的绩效管理策略

1.提升绩效管理的认识。绩效管理对于事业单位的整体发展来讲占有十分重要的地位。事业单位管理人员要充分认识到人力资源管理中绩效管理工作的重要性，重视绩效管理工作对于提高员工工作积极性的重要作用，并且对绩效管理工作实施方案，进行详细的制定，有针对性的了解员工的需求，进行大力（下转第28页）（上接第11页）宣传，让事业单位的每一位员工都能够配合绩效管理工作，并且从心底认识到绩效管理工作的重要性。只有这样，才能够确保事业单位内的所有员工均认可绩效管理的效用，服从绩效管理办法，以绩效管理提升自己的工作效率，优化事业单位内部整体的工作质量水平。而在这当中便需设定一定的方式，例如可以先设立一个绩效管理试点，在事业单位内部的某个部门进行，推行一定的时间后看其具体效果如何，再做后续的推广方案，反之则予以改进，反复试验，这样才能够得到真正适合事业单位发展的绩效管理办法，也能够让内部员工认识到绩效管理的重要性。

2.制定绩效管理的目标。事业单位领导者在制定绩效管理工作方案时要明确绩效管理工作的目标，同时进行一定的宣传，将主要目标传递到工作人员的心中，在工作人员理解后，再实施绩效管理方案，从而调动事业单位工作人员的工作积极性。在明确目标过后，才能更好地制定绩效管理方案，更加有针对性的了解员工内心的需求，在实施绩效管理方案过后也可以知道目标有没有达到，可以针对结果进行一定的方案改变。

3.建立规范的管理制度。人力资源管理中，绩效考核是重点但不能等同于绩效管理，必须厘清二者的区别。绩效考核同时也包括制定计划，实施方案，绩效考核，进行回顾以及绩效评估这五个方面。这五个环节相互联系，相对应的，管理人员可以通过对员工工作绩效进行评估以及出现的问题，对员工提出建议。通过建立规范的管理制度，通过标准化的制度来对员工的工作进行绩效管理，这样才能够切实的让也可以让员工体会到绩效管理工作的积极性效用，不断的激励自己进行工作，提高工作积极性，能够让事业单位保持工作活力，除此之外，绩效管理的规范化实行，对于事业单位内部其它方面的规范化发展来讲，也能够起到很好地模范带头作用。

4.创建和谐的沟通平台。制定绩效管理方案不合理主要是由于事业单位管理者对于员工需求不了解，事业单位管理者可以通过建立沟通平台，让员工在沟通平台和管理者进行匿名沟通，此种方式能够很大程度上提高员工交流的活跃度。对于事业单位员工来说，通过沟通平台可以提出自己的意见，用于改善绩效管理工作，对于事业单位管理者来说，通过了解员工的需求，能够制定出更合理的绩效管理方案，从而激励员工更好的发挥出自己的工作活力，对于事业单位领导来讲，平台的匿名功能可以帮助领导更多地体察员工思想，了解事业单位内部的动态情况;对于事业单位的整体发展来讲，平台的建立可以帮助各级员工畅所欲言，也能够帮助各个部门更加便捷地发现自身工作方面的问题所在，以便及时进行修改。可谓是一举多得，是促进事业单位内部沟通的良好方式。除此之外，此平台还能够帮助事业单位成员展示自己的优秀才华，在多沟通多交流的模式下进一步促进事业单位更好的发展。

（作者单位：江苏省盐城市滨海县水利局机电排灌管理所）