基于任务导向的高职电子商务专业教学改革与实践探索

张青

摘要：随着网络技术的飞速发展，电子商务行业亦随时呈蓬勃发展状态。我国高职院校作为相关人才的主要培养机构，应着重探寻当前专业教学中存在的问题，落实改革，进而促进专业教学质量效率的双向提升，实现优质电商人才的稳定提供。本文首先分析了高职电子商务展开基于任务导向教学改革的意義，其次分析了高职电子商务专业教学改革需求及改革原则，最后针对基于任务导向的高职电子商务专业教学改革，列举了几项实践策略，从而为关注这一话题的人们提供参考。

关键词：任务导向;高职;电子商务专业;教学改革;实践探索

中图分类号：TP391      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）09-0157-02

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

信息技术与网络技术对人们的生活影响甚广，其中电商产业的诞生与蓬勃发展实属时代更迭的必然产物。在新形势背景下，诸多高职院校电商专业为迎合瞬息万变的行业发展形势，多探寻新式教学模式尝试突破教学现状。其中，任务导向模式因其较强的教学指引性深受电商专业师生的青睐。电商教学侧重实践，任务导向则可帮助学生实现实践相关知识的有序应用。因此，本文对基于任务导向的高职电子商务专业教学改革与实践探索进行分析，具有重要的意义。

1 高职电子商务展开基于任务导向教学改革的意义

首先，任务导向式高职电子商务教学利于学生专业素养的提升。当前电子商务行业对专业人才的综合能力持有一定要求。在院校教学期间，教师可通过任务导向教学模式可促成学生专业能力及专业素养的提升。任务导向要求学生自主设立任务项目，并与其他学生合作协同完成教学任务。任务导向的应用优势是在教学过程中提供学习任务目标，且可与其他教学模式协同使用。学生亦可在自身意识引导的学习过程中，重新领会此专业独有的“魅力”，进而在完成任务时不仅获得自信与成就感，还能从过往固化、单一的学习中“醒悟”，重新燃起此专业学习的探究兴趣与综合素质培养的热情，着手提升自身学习相关的专业实践水平与从业相关的专业素养[1]。

其次，任务导向式高职电子商务教学利于教师提升教学水平。任务导向教学的施行期间，会涉及当下实际存在电商网络平台的应用，此类实践经验不仅学生未曾积累，我国多数高职电商专业教师亦因教务繁忙也无时间积累。传统的电商专业教学多基于理论，在实际教学方面往往应用模拟软件。模拟软件的内容更新往往需要一定时间的调试，因此过往的专业实践教学内容往往与行业运转实情存有差异。在任务导向的新式教学理念影响下，教师与学生需直接应用线上网络电商平台进行实践教学。而教师如想实现此类内容的引导教育，便需要优先了解此类平台的应用知识，并同时实现相关操作的熟练掌握。区别于学生，教师还要进行此类知识及技能的教学语言“翻译”，在多次进行自主优先“培训”及教案编写后，教师的专业教学水平也会随之上升。

2 高职电子商务专业教学改革需求

2.1 改善教学闭塞

当前高职电子商务教学尽管意识到了专业教学缺乏实践与全面培养性，但诸多课程教学的实行依旧局限在校内。专业教学未能实现与社会需求的对接，课本知识及初步设置的实践教学课程均与行业所用知识与技能相差较远。学生的创新思维能力与动手能力培养受到局限，仅在相对单一重复的课堂及实践教学中反复巩固专业知识中相对基础的部分。学生的思想会逐渐僵化，其个人发展亦严重偏离了电商人才的社会发展需求。由此可见，高职电商教学改革首先应改变教学闭塞这一现状。院校管理人员及专业教师可着手重新安排电商专业课程的排课，从教学资源选取角度入手，优先展开内容层面的改革。院校应当适当提升实践课程的配比，并在其中添加与行业中电商企业人才交流的机会，由专业人才协助的任务导向实践教学会更具有专业性与实效性。院校亦可借此机会尝试拓展此专业的校企合作，保证专业实践教学与专业人才输出模式的稳步发展[2]。

2.2 改善就业方向不明

当前电商行业人才需求方向多样，在网站设计、销售运营、市场规划等方面均有不同的分支。而高职院校的专业教育内容相对近似于“框架”，并没有更多详细分支。此种境况的存在与“教学闭塞”也拥有一定的关系。学生在实践教学中已初步了解了实际电商行业的运营模式与其中应用功能的提供，但当前专业教学仅涉及“如何应用”，并未涵盖“如何开发”“如何设计”的相关教学内容，这便导致了高职电商人才培养的单一化与程式化。因培养期间学生的能力发展均衡但不足，水平相对一致，未展开侧重性发展，其就业方向亦因此相对模糊。由此可见，高职电商教学改革紧接着要改革的要点便是明确人才培养方向。其间，教师应带领学生探索并了解自身发展方向，进而结合当前社会发展趋势，设置不一样的人才发展课程。

2.3 改善职业规划

如上文所述，多数高职电子商务教师并不具备实际工作经验，在教学过程中多应用实例教学法或模拟教学法，帮助学生了解专业知识理论及技能的实际应用境况。在职业规划方面，高职教师缺乏真知灼见，院校亦未能提起相关重视，此种境况也间接导致了学生“就业方向不明”。由此可见，高职电商教学改革最终需要改革的要点便是专业教学中的职业规划。在即将毕业时，学生应结合自身所需决定发展方向，进而制定职业规划的相关计划，包括需要考取哪些证书，需要接受哪些培训，院校专业教学期间的企业指导实践经验是否可直接当作实习经验记录等。职业规划的完善能帮助学生尽快脱离专业学习思想的拘束，尽快切换到“工作模式”，使自身未来的求职与就职流程推进更加合理、有序。

3 高职电子商务基于任务导向教学改革原则

首先，是市场导向原则。高职电商专业任务导向教学应充分考量市场导向原则。整体的专业教学最终是为学生与专业市场服务，因此教学改革的发展方向亦要以市场为主。在了解市场情况、预测未来发展动态后，专业教师应以其中包含信息重新规划并设置本校电商教学课程与内容。

其次，是全面性原则。教学改革的初行目标便是协助学生实现高效、全面的发展。专业教师应展开当前电商市场技术应用的全面调研，避免专业教学存在“盲点”。除行业实际应用的电商技术外，与之相关的信息技术开发动态，亦应纳入教学改革的关注视野。通过任务导向的实践引导性，学生可根据技术应用的广泛程度及其未来的发展前景，进行不同程度的接触、了解与使用练习[3]。

再次，是发展原则。区别于全面性原则，发展原则，则针对电商行业的销售发展。当前时代无论是线上还是线下销售，都要讲求创新，保持眼界开阔。高职电子商务教师亦应秉承发展原则，着重探索行业未来发展对人才相关“软实力”的需求，进而在任务导向教学改革中，加强相关能力的培养，使学生在受教期间有效持有可持续发展竞争力的基底，实现相对独特的个人能力构成。

最后，是可操作原则。此处可操作原则针对全面性原则而提，在新式教学内容的探索中，必然存有尚处于理论阶段或未实现普及应用的电商经营理论与应用技术。任务导向教学模式侧重实践，此类相对无法实现优质教学引导的相关内容可简单提及，但不必着重应用在任务导向的实践部分中。其相关内容可作为部分导向任务项目的佐证，或拓展话题。人才培养的实践教学亦需讲求较高的可操作性，教师亦应调整实践教学的侧重，体现此类教学真正的意义。

4 基于任务导向的高职电子商务专业教学改革的实践策略

4.1 组建专业学习任务小组

在教学开展初期，教师应引导学生自主组建专业学习任务小组。成立小组展开教学主要有两个目的，一则是有效模拟电商企业实际工作运行情景，使学生获得更加逼真、切实的实践教学体验;二则是使学生在任务项目完成期间逐步培养合作能力与沟通能力，保证个人综合发展的落实与推进。在分组期间，教师应优先了解学生的学习水平与学习特性，进而帮助其找准自身在项目合作组的定位。为避免单组同能力的学生过多，教师应以项目任务顾问的身份适当参与组员及任务分配的调度。小组组长作为领导人物，应主动担任项目任务管理负责人，为组员分配不同的担当职责。完整的电商团队应由技术、美工、销售等人员组成，除了组长主动安排外，组员亦可结合自身优势或意愿主动申请职务，通过任务实践获取相关工作的宝贵经验，或因此判定此类定位是否与自身能力相符合。

4.2 开设网店设立教学任务

當前高职电商教学依旧多采用模拟软件教学法，在进行教学改革后，教师应带领学生直接在国内外电商平台开设网店，直接接触当下电商行业实际工作的内容。国内相对常见的电商平台有淘宝、拍拍、百度等，学生可对其进行任意选择，以小组为单位注册账号，在平台中熟悉商品上架、下架，推广宣传等一系列操作，进而从中获得电商经营实操经验，实现能力的提升。在任务设置方面，教师应在初次实行任务导学教学模式时进行相对详尽的任务设定。为保证各组任务目标均能顺利完成，教师可在小组分责期间要求每组成员要有某几项职务，后期的任务安排也要针对职责而定。从技术、美工、销售三个角度，教师可分别设置“淘宝店主页功能设计”“店标设计”及“主打产品销售规划设计”等任务。在项目任务完成期间，应以学生意愿为主，教师即可提供建设性意见。任务导向的实践教学尽管以“任务”打头，但出于学生角度考虑，在实践中获得“成”与“败”的经历均是收获。因此，教师不应过多干涉学生任务完成期间的决策，可在教学活动后为小组或部分组员提供项目优化策略[4]。

4.3 落实可扩展型任务设置

任务导向教学的应用不仅能提升当前高职电商专业教育水平，还能协助其登上一个新高度。在学生初步实现电商平台应用与实践经验积累后，教师可组织学生讨论“如何创立一个属于自己的电商购物平台”。此类扩展型任务的设置能充分激发学生的想象力，使当前专业教学暂时转向电商网站设计、数据库建立等信息技术相关方面。此类任务可作为专业教学的选修内容，从侧面引导学生关注电商平台技术发展对整体商业活动的影响。创建个人电商平台的任务可贯穿专业教学始终，学生可在初期确定自身任务完成的方向，或通过软件模拟切实制作电商平台应用模型;或着重理念与概念的陈述，更多展望新势力在电商平台行业的发展前景。在学期末，此类拓展任务将归为加分项计入成绩当中。其中如有相对成熟或杰出的设计作品，院校亦可为其“正名”，向学生颁布电商平台创意相关奖项，使参与组员均获得此殊荣，在自身的个人简历中增添相对“光辉”的一笔。

5 结论

总的来说，任务导向教学模式在高职电子商业专业中的应用，可帮助高职院校、教师及学生重新定义本校电商教学的含义，促成更加符合当前社会发展需求的课程设立。因此，相关教师应优先分析高职电子商务专业教学改革需求，进而通过组建专业学习任务小组、开设网店设立教学任务、落实可扩展型任务设置等策略，逐步推进高职院校电子商务专业的教学改革，使学生在实践教学中逐步探索适合自身发展的道路，成为行业及社会所需的全面发展人才。

参考文献：

[1] 洪春美.基于任务导向的高职电子商务专业改革实践探究[J].现代营销（经营版），2020（2）：257.

[2] 王学伟.基于任务导向型的高职网络营销课程实践教学体系构建初探[J].现代营销（经营版），2019（2）：229.

[3] 李小斌.移动电商专业“任务导向式”教学模式改革与实践[J].现代营销（经营版），2018（11）：231-232.

[4] 林瑞娟.高职院校电商专业学生工匠精神的培养探索——以数据库技术与应用课程的教学实践为例[J].山东商业职业技术学院学报，2017，17（3）：51-53.

【通联编辑：李雅琪】