大数据背景下国企员工培训模式的创新探讨

文/羊峻演

员工培训是企业人力资源管理中的重要组成部分，对整个企业的发展有着重要影响。为了促进国有企业的有效发展，提升市场竞争力，必须重视员工培训，把大数据技术运用到员工培训中[1]，提高员工的整体知识技能以及创新意识。让员工对企业文化及各方面有更加深入而全面的认识，有助于培养员工对企业的归属感，为企业的发展贡献出自己的一份力量。近年来，随着大数据技术的不断普及与推广，越来越多的市场企业开始尝试利用大数据技术创新员工培训模式。在这种社会背景下，国有企业也应充分利用大数据技术，为企业更好发展助力[2]。

一、大数据在促进国企员工培训管理发展中的作用

（一）促进员工培训阶段的发展

过去国有企业对内部员工的培训，主要是通过专门的培训讲师，向员工传授相关技术以及重点知识内容，作为员工培训中的重要资源的获取方式。而且内部接受培训人员大多处于被动地位，在获得相关信息以及工作技巧后，又无法将理论知识与实际应用进行有效结合，导致培训效果并不理想。伴随着社会的不断发展和进步，越来越多的国有企业开始尝试着利用网络科技进行培训。充分利用网络上的各种课程教学资源，在对内部员工培训的同时，引导员工进行学习。通过这一过程，员工能够快速地获得电子学习资源，更好地掌握与自身岗位相关的专业知识。但是也存在着一些问题，通过网络获取的丰富的学习资源平台与员工自身的互动交流不够，员工在学习过程中不能及时的反馈信息，存在的问题也不能够得到有效的解决。由于培训方式的进一步改变，员工培训可以使用移动终端实时在线学习。将自己更感兴趣、更需要的专业知识和信息推送给企业内部员工。职工能够有选择地学习有关信息和知识，保证职工的主观能动性。

伴随着大数据技术的不断发展，国有企业开始在员工培训中尝试运用大数据培训模式[3]。利用大数据对员工的相关信息进行全面系统的分析，可以为员工提供个性化的服务，满足其在成长、学习等各方面的需求，能够有效引导员工积极主动地进行学习[4]。而且，由于在不同类型的国有企业所需学习和掌握的知识技术也有所差异，通过对大数据技术的充分利用，可以保障所提供的网络知识具有较强的实效性以及针对性。有效地把大数据技术应用于员工培训，可以促进员工培训的满意度和效果的进一步提升。

（二）对传统员工培训模式进行冲击

一方面，传统国有企业员工培训模式下的培训反馈机制效率不高，传统的培训效果反馈方式所反映出来的相关信息是非常直接、简单和片面，为了保障员工培训的有效性，需要构建起高效的评估反馈机制，对员工培训的状况以及效果等各方面进行综合性的评估与反馈[5]。尤其是需要对员工的实际培训状况进行跟踪控制，大数据技术有效地满足了相关员工的培训反馈需求；另一方面，传统的国有企业员工培训的考核评价方法较为单一。由于以往能够用来进行培训评价考核的相关信息十分有限，无法对内部员工在培训过程中的学习态度、以及培训之后的个人综合水平的提升程度等各个方面进行全面的考核与评估[6]。

传统的国有企业员工培训模式已不能适应时代发展的需求，由于传统的员工培训模式较为单一，往往只是简单地引导内部员工参与到各种公开培训课程中去学习，或者是邀请行业内的相关专家学者来进行内部培训。在学习过程中，内部员工无法与知识传授者进行良好的互动交流，这样的培训也极不具有个别针对性，不能有效地跟踪员工学习状况与培训效果的反馈，在培训过程中投入时间成本较高。因此，需要将大数据技术有效地应用到企业内部员工培训的各个方面，通过对企业内部相关数据进行全面分析处理，筛选出员工对培训的真实需求，建立起相应的人力资源数据库，科学、系统的管理数据，这样才能大大提高企业员工培训的效果[7]。

二、大数据背景下国企员工培训模式的创新策略选择

（一）优化培训模式，提高员工培训效果

在现代网络信息技术的不断发展的今天，国有企业可以构建内部网络在线学习平台和其他相关系统，利用大数据技术对员工的实际发展需求进行调查了解，然后有选择性的给员工发送相应的培训通知。将制定的标准课件上传到学习平台上，定期对内部员工的学习进度进行数据分析整理，并定期组织相关人员进行网上测评及课后评价。以此方式优化国有企业员工培训模式的调整，可以使培训模式变得更加的方便与灵活。还可以让员工在网络平台上获得丰富的信息知识，相关知识和技术更新较快，能满足员工成长与发展的需求。不仅如此，它对内部员工的分散式、碎片式的学习模式十分有利，内部员工可以随时随地的进行学习，大大节约了组织开展集中培训所需要消耗的时间成本以及相关费用。其次，企业内部员工还可以在网络平台上，随时了解自己在培训过程中的收获，并分享有关培训的建议与意见，有利于促进国有企业内部培训的进一步完善。在整个培训过程中，通过网络实施，能有效地促进培训资源的共享，使企业内部培训资源得到有效的补充，同时又能将一些发展较为成熟的网络课程资源有效的引进，从而降低企业内部的培训成本。

（二）构建系统的数据库，保障考核的全面性

建立专门的人力资源数据库，是国有企业有效应用大数据技术的重要组成部分，同时也可以通过相应的人力资源数据库对需要进行培训的员工进行更全面的了解。利用数据库中的相关信息，能对内部员工的动态做出及时、全面的有效反应。此外，还可以在员工培训的过程中采用数据化的评价考核模式。通过建立专门的培训考核制度，让所有接受培训的内部员工都参与考核，对受训过程中需要掌握到的相关专业知识和技能，进行相应的考核，能够了解在接受了培训的员工所掌握到的知识水平，保障考核评价的有效性和科学性。不仅如此，通过构建人力资源数据库，能够对员工培训后的实际状况进行追踪了解。对人力资源数据库中的相关信息进行分析，可以跟踪了解受训员工重返工作岗位后的工作能力、提高知识技能和为企业做出贡献的目标。例如，可以通过定期组织开展的业务技能考核成绩，以及年终综合考核结果、全年工作目标完成状况等各方面的成绩了解，并能通过相关数据充分展现内部员工在接受培训后的改变以及实际情况。

（三）优化培训反馈模式，促进培训课程的完善

为推动国有企业内部员工培训的不断发展与完善，企业方面还可以在人力资源数据库中设立专门的员工培训满意度调查版块，并建立对受训员工学习效果的考核评价模块。通过鼓励内部员工对培训课程的设置以及培训师水平等相关满意度进行评价。能够有效的调查了解到培训课程开展中的优点及不足。不仅如此，通过对员工学习效果的评价，可以了解到培训目标达成情况及培训效果、培训工作者的绩效等各方面的信息。利用大数据技术对相关信息进行整理和分析，能够了解培训课程的实际开展情况，及时发现在培训课程设置与开设过程中存在的不足，促进培训课程的不断优化与完善。

（四）科学进行数据分析，充分利用企业资源

国企在组织开展内部员工培训时，需要运用大数据技术对企业内部组织结构进行分析，并对培训的主要任务以及对需要培训的内部员工进行全面分析。从而了解企业在发展过程中需要进行重点培训的主要内容，科学合理地选择需要培训的相关人员。有效利用大数据技术，能够促进国有企业内部员工培训需求的进一步细化。将员工的个人成长与发展和企业的培训需求有效的结合起来，通过对数据分析所整理出的相关结果加以充分利用，能够在内部员工中选择出需要进行培训的员工参与到相应的培训内容中。以此为基础，进一步保障内部员工培训的个性化需求，有利于促进内部员工的全方面成长与发展，提高内部员工的综合素养，充分利用国有企业内部资源。

总之，随着我国经济的不断发展，市场上的经济结构模式也在不断调整，国有企业在今后的发展过程中，将面临更加激烈的市场竞争。为了促进国有企业的健康成长与发展，就必须紧跟时代发展的步伐，不断优化和完善自身的管理模式和方法。既要依靠丰富多样的客观因素，又要注重企业内部员工的个人修养。由于内部员工素质的高低会直接影响到企业的各个方面，因此在国有企业发展过程中，必须重视内部员工素质的培养，充分利用现代化大数据技术进行员工培训，创新工作开展方式和模式，有效提高员工培训的效率，为企业的持续性发展奠定良好基础。