疫情下家校互动平台模式及选择研究

胡水堂

摘   要：新冠肺炎疫情爆发，整个中国面临着严峻考验。为保障师生的身体健康和生命安全，各学校采取居家线上学习模式，特殊时期下，家校互动也面临着全新考验。“互联网+家校协同育人”为打造多种形式的网络家校合作渠道、拓展家校合作载体提供了有效助力，教师借助微信公众平台、腾讯课堂、钉钉直播平台创新教学模式和家校互动模式，促进线上教学交流，提高线上教学效率。

关键词：疫情防控;线上教学;家校互动;平台模式

中图分类号：G646    文献标识码：A    文章编号：1009-010X（2021）06-0040-03

2020年初，新冠肺炎疫情爆发，整个中国面临着严峻的考验，全国进入非常战“疫”模式。学校为响应国家“停课不停教、停课不停学”的号召，改变以往课堂教学方式及传统的管理方式，教学全部采取线上模式。教师面前没有学生，学生面前没有教师。在这种情况下，家长成为连接教学两头的联络员，充分发挥居家监督和督促学生线上学习的作用。此前以家访及电话沟通为主的家校互动模式显然无法满足此时的家校沟通，由此家庭与学校互动升级到互联网。在疫情防控形势下，“互联网+家校协同育人”为打造多种形式的网络家校合作渠道、拓展家校合作载体提供了有效助力。

学校和家庭如何有效互动？教师和学生如何快速适应线上教学模式？如何保证学生的学习质量？新的学习模式对学生的身心健康发展有何影响？这些问题已成为 “互联网+教育”及在线教育迫切需要解决的问题。疫情防控形势下，建设家校互动平台，实现家校有效沟通就显得尤为重要。

一、疫情期间家校互动的意义

从以往的家校互动的教育经验来看，学校教育和家庭教育基本是两条平行线，各自操作、各自为战，家校互动犹如形同虚设，并没有得到教育工作者和家长的充分重视。疫情期间的家校互动是特殊时期下在教师、学生互不相见的情况下，家长化身为“第二教师”，帮助学生完成学习任务、安抚学生情绪、激发学生的学习斗志。借助新兴媒体可以实现学校与家庭、教师与家长、教师与学生、学生与学生间的学习交流与沟通，从而建立学校教育和家庭教育统一战线，达到家庭与学校通力合作，互为补充的教学目的。著名教育家苏霍姆林斯基强调，教育的效果取决于学校和家庭教育影响的一致性。在学生进行居家线上学习期间，完善學校与家庭的互动平台，共同为学生营造一个和谐、向善、立美的成长环境对实现学生健康成长具有重要意义。

疫情期间教师利用网络平台，选择不同的线上媒介，为学生搭建丰富的学习资源，同时创建绿色健康的家校互动平台，积极开展线上教学模式。学生利用教师建立的线上班级进行居家学习与沟通，在此期间家长陪同学生参与到网络课堂中，以充分了解学生的学习环境及专业属性。而教师通过设定的提交程序来研究学生的学习效果，对学生学习起到了推动和监督作用。家校互动模式是灵活多变的，如家长参与线上班会，针对在线教育存在的问题、如何教育问题学生等进行经验交流，有助于促进家庭与学校的联系，并及时解决不同家庭及学生的教育管理问题。因此，通过新媒体下的家校互动我们可以从教育方针与网络平台技术角度区分与传统家校沟通的不同，明确面向线上教学的家校协同意义，从而协调好在线教学和家校协同二者的关系。

二、疫情下家校互动平台模式的类型

（一）微信公众平台

随着科学技术的进步和互联网一体化的形成，各行各业把微信公众运用到了日常工作和生活中，对企业的理念、行为、视觉宣传和推广起到了积极作用。疫情之下，诸多教师利用微信公众平台建立家校互动新模式，学校、教师、家长和学生通过微信公共账户实现了多角度通信和互动，这对学生心理及学习问题的解决和教学任务的达成起到了积极作用。教师通过微信公众号向家长说明疫情期间学校的教学计划、教学目标以及相关的学科知识，如此一来，家长也投身教学环节，在授课过程中充分发挥“助教”角色，监督学生学习，纾解学生心理压力。同时，这一过程也增进了家长对学校教育教学的了解。

首先，微信公众平台具有自动发送信息的功能，并且具有及时性。在家长及学生关注学校公众号的前提下，只要学校在微信公众平台上设置发送数据信息，家长和学生就会及时接收到用户信息提示，收到新信息的传达。其次，互动信息样式的多样性。传统信息的发送基本上是通过手机传达，这种沟通比较机械和单一，易给双方的沟通带来不便。而微信互动平台可借助文字信息、语音信息、实时的视频信息以及具有说服意义的图片信息，为家校互动提供更多形式的交流与信息传达，让沟通变得简单和有效。最后，消息推送具有精准性。学校和教师可以对班级的微信用户进行分组，如家长和教师组，教师与学生组，家长、教师及学生组，还可以按照性别和地区分组。发送内容根据需求可以选择全部用户或者“按照分组的标签类型”，从而实现精准家校互动。

（二）腾讯课堂平台

腾讯课堂是腾讯于2014年4月推出的专业在线教育平台，其已经全面实现在线即时互动教学。其中，该平台汇集了诸多优秀教师的课程资源，这种模拟课堂充分实现了教师与学生、学生与学生的交流互动，为在线教育及疫情下家校互动注入了新的活力。

首先，利用互联网的交流平台——腾讯QQ作为有利帮手。腾讯QQ具有强大功能，疫情防控之下，家校互动利用QQ平台的音频和视频的特色，使得教学更加生动和立体，学校和家长的交流也更加直观和便捷。其次，利用腾讯家校互动平台能够模拟实体课堂。在腾讯课堂中为了模拟在教室里师生间的互动性，此平台设置了“提问问题”“举手回答问题”等教学模式，实现了传统意义上的课堂互动。此外，该平台还专门设立了“问题讨论区”，教师与家长之间、学生与教师之间、学生与学生之间可以通过及时交流解决这些问题。借助腾讯课堂，学生在学习及讨论的过程中有身临其境之感，教师、家长及学生在模拟的课堂中获得了良好的体验。

（三）钉钉直播平台

在家校互动过程中，教师可以在钉钉平台中同时建立不同的班级群，根据不同的教学情况灵活选择在线直播。家长及学生也可根据自身条件自主选择直播载体，可以用家庭电脑、平板电脑及手机进行课堂听课及提交作业。直播过程中学生随时可以向教师申请连线，针对疑难问题与教师展开直接交流讨论，从而及时解决学习问题。如果几个班级上同一门课，钉钉在线直播可以模拟实体课堂，在课前，教师设置多群联播，所有班级打开互动面板进行多群联播，既节省上课时间又合理利用了教学资源。在传统课堂中，教师的讲课过程受某些客观条件的制约而无法将所有教学内容录制下来，但钉钉直播可以弥补这一不足，教师在授课前设置录屏模式，整个授课过程都会被保存在钉钉程序中，学生对不能掌握的知識，都可以在课后针对自己所面临的不同情况观看授课回放，不仅提高了学生的学习效率，也减轻了教师针对同一问题反复回答的工作量。

三、疫情下家校互动平台的模式选择对教学的作用

在此次特殊的线上教学中，学校的教学使命不再仅局限于教授课本知识，学生学习也不再局限于学科内容。让学生读懂全民战“疫”的这场人生大课，正确认识新冠病毒及疫情，并做到科学抗疫和防疫，感受全国万众一心抗疫的感人事迹和故事，这些都成为了此次教学中的重点。为了让学生通过家校互动平台融入这场特殊的战“役”之中，笔者依据钉钉直播教学平台，在开展线上教学时，将“第12届全国大学生广告艺术设计大赛”中的公益命题——战“疫”主题纳入了经典广告赏析线上课堂。在教学过程中，为了让学生深刻掌握此项目的重点和设计方向，笔者带领学生分析了此命题的要求，并赏析了国内外大量的关于疫情主题的海报设计，从中分析了此类广告设计创意的切入点及创意方法，并具体分析了文字、图形及色彩的应用。在此基础上学生从不同角度去演绎战“疫”主题，有的表现了对祖国的热爱、有的表现了武汉有难全国支援的感人事迹、有的表现了对大自然的敬畏、有的表现了人类对自然的贪婪而带来的严重后果等。在家校互动平台中针对学生的作品进行了多次一对一的连线指导，充分发挥了家校互动平台的积极作用。通过这个比赛项目引进课堂对学生进行了一次爱国主义教育，建立了强烈的民族自豪感和自信心，从中激发学生的爱国之情。

总之，此次疫情背景下，选择适合的家校互动教学平台是家校互动工作正常进行并取得良好教学效果的前提和有力保障。微信公众平台、腾讯课堂平台、钉钉直播平台等对学校与家长、教师与家长及教师与学生的沟通起到了桥梁作用。线上教学过程中教师教学资源的发布及有效利用，直播课程的教学管理与组织，学生进行作业的发布、提交及教师的批改，以及学生学习过程的检测及评估，都取得了良好效果。在教育实践中，创新家校互动平台模式，选择最有利、最高效的家校互动平台，能更好地保障家校互动的有效性。

参考文献：

[1]傅立克，徐雪明.家校互动方式变革的西路历程[J].中国教育，2012，（5）.

[2]郭英剑.疫情防控时期的线上教学：问题、对策与反思[J].当代外语研究，2020，（1）.

[3]黄河清.家校合作导论[M].上海：华东师范大学出版社，2008.