西宁公交

西宁公交集团有限责任公司 供稿

奋力谱写现代美丽幸福大西宁公交新篇章

2020 年，西宁公交集团认真贯彻中央和省市统筹推进疫情防控和经济社会发展的重要决策部署，第一时间启动疫情防控措施，做好常态化疫情防控工作，保障了城市大动脉的畅通有序和人民群众的安全出行，为助力西宁加速度复工复产提供了有力支撑。

坚持以人民为中心，不断满足群众对美好出行的新期待

优化调整公交线路16 条，新开城市公交线路2 条，开通9 条优巴士线路。依照先急后缓，先市区后市郊的原则，提出了优化建设和改造1097 个公交站点和88 处公交港湾的建议。调整途经红十字医院17 路等10 条公交线路，迁改、调整沿线4 处公交站点，取消1 处公交站点。

坚持生态优先，推进绿色发展

今年在建的5 处城市公交场站累计完成投资4.04 亿元，3 处在建城乡公交场站累计完成投资1.41 亿元，新建场站均实施了海绵工程项目，竣工场站均配套建设了智慧场站系统。加快纯电动公交车辆推广应用，制定了2020 年至2024 年车辆更新计划。累计建成充电站6 处新能源充电桩219 个，年减少CO2 排放15085 吨。

落实安全生产主体责任，筑牢安全防线

扎实开展安全生产专项整治三年行动。积极推进车辆主动安全系统科技应用，819 台公交车安装了驾驶区域防护装置，325 台公交车配置驾驶员行为监控系统，115 台公交车配置主动安全防御系统，虚拟仿真实训技术纳入安全驾驶培训。将安全生产标准化建设延伸到基层单位，开展安全生产检查9轮，领导班子督导检查2 轮12 次，整改隐患114条，专家查隐患2 次，整改隐患6 条。开展道路交通安全专项整治等80 余次，检查车辆22760 余台次，查处违章现象203 起。立案事故同比下降6.67%，百万公里立案起数同比下降2.54%。

开展优质服务活动，着力提升服务能力

建立三级运营调度管理体系，编制《驾驶员行为规范》《驾驶员安全行车规范》，开展礼让斑马线活动及安全行车专项整治行动，有责服务投诉同比下降6.6%，一线驾驶员中涌现正能量852 件，被市级以上新闻媒体表扬31 次，2020 年服务乘客满意度乘客满意度达到92.53 分。顺利完成公交都市验收、首次发布了《社会责任报告》。

加快智慧公交建设，打造出行品质服务

在2233 台公交车上线微信扫码支付，安装了1401 套车载终端客流统计分析系统。依托公交客流分析、线网瓶颈识别、客流再分配预测技术，实现了线网优化智能推荐场景及仿真评估。建设多维度视频监控系统和全方位的车辆安全主动防御系统，实现安全预警关口前移，有效减少行车事故。升级掌上公交手机APP，增加了乘客定位、线路规划、周边查询、预约包车等功能，乘客出行更加高效便捷。

深化企业改革，激发企业活力

按照市国资委的部署，有序推进“三供一业”改革和公务用车改革；完成了98 条公交线路的运营改革和计划发车工作；深化薪酬制度改革，进一步优化了各岗位的薪酬结构，建立了岗位评价与绩效考核相结合的薪酬分配体系，实现了薪酬水平随业绩浮动的有效激励，激发了员工干事创业的热情；强化制度体系建设，以“制度建设年”为载体新立修订制度213 个，制度建设有效转化为公司治理效能。

2021 年，西宁公交将立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，全面落实国有企业改革三年行动方案，按照市委、市政府“做强西宁，服务全省”总体部署，以推动高质量发展为主题，以深化供给侧结构性改革为主线，以改革创新为根本动力，以满足人民群众的美好出行需要为根本目的，提升公交科技含量、推动公交互联融合，城乡公交实现建制村全覆盖，在建公交场站力争全部竣工投入使用。以更高质量的绿色发展、更高品质的出行服务，全面建设“群众满意、员工幸福、党和政府放心”的现代文明和谐新公交，为建设富裕文明和谐美丽新青海和现代美丽幸福大西宁贡献公交新力量。