云计算下的数字图书馆服务浅谈

奉春梅

（四川省社会科学院，四川 成都 610072）

数字图书馆指的是将文献运用技术处理、储存和传输的一直图书馆模式，其本质是利用先进技术手段使得信息开放化。数字图书馆能够将不同地域各种载体上的信息资源通过数字技术进行合并、储存，方便信息使用者查询与传播。数字图书馆涉及信息资源存储、加工、检索、传递与利用等过程，加上信息集成技术、Web2.0技术、RFID技术等各种先进技术的加成，有着信息存储量大、内容丰富、空间区域广袤无垠、检索简便、操作智能、服务主动、信息传播快捷等多种优势。

1 云计算概述

云计算是一种利用互联网技术来进行相关服务（包含增加、使用、交付等）的模式，其本质就是一个网络，“云”这个说法借用了天空云朵虚无缥缈的比喻意义。云计算技术是网络信息技术不断创新、持续发展的产物，有着特定使用模式。许多人将云计算分为狭义与广义两个方面。狭义的云计算其实就是一个网络，在其中存储了海量资源，任何人都可以从中获得“云”中的资源，实现按需使用的目标，最为方便的是，“云”中的资源是可以无限拓展，使用者只需要按照用量付费即可。打个简单的比方，“云”好像一个自来水工厂，人们可以随时使用，并且没有用量限制，只需要按照自家实际用水量进行付费就行。广义的云计算指的是一个服务模式，只是它将信息技术、互联网技术、软硬件等多方面有机结合起来，实现资源共享，这个资源共享池也就被称为“云”。云计算将众多计算资源集中起来，利用软件进行自动化管理，在此过程中，人力参与很少，但是资源供给量却很大。这时候的云计算供给的是计算能力，人们可以像家中用电一样方便利用，并且只需要付出极低的价格[1]。

总的来说，云计算不能简单归纳为一种全新网络技术，而应当称之为一种全新网络运用概念。云计算的核心在于互联网，通过网络为人们提供快速、安全的数据储存及计算服务，使所有使用网络的人都能够利用网络上强大的计算资源及数据中心。

2 云计算特点

云计算最有价值的地方就是灵活性好、扩展性强、性价比高，与传统网络应用形式相比较，有着如下几个方面的优势和特点：

2.1 资源虚拟化

云计算最鲜明的特点就是虚拟化，虚拟化技术成功打破了时间和空间的限制，该技术可以分为应用虚拟与资源虚拟两大类，我们都清楚，物理平台和应用部署所处环境在空间维度上毫无瓜葛，就是借助虚拟平台，才可以在相应终端完成数据备份、扩展、迁移等相关工作。用户通过付费模式获取云计算的使用权限后，就能够根据自身需求去“云”中寻找相关资源，从中提取有价值的信息。

2.2 动态扩展化

云计算强大而高效的运算能力，使得应用云计算功能的服务器计算速度大幅提升。在云计算设立之初，就已经充分考虑扩展问题，以适应时代发展需求。当前人们身处知识经济时代，信息资源呈现日新月异的更新状态，只有利用云计算强大的计算能力，才能够实现动态扩展化的目标。

2.3 配置按需化

计算机有着众多应用和程序软件，并且不同的应用对应不同的数据资源库，所以在用户使用不同的应用时需要很强的计算能力来进行资源配置，云计算平台正好具备根据用户需求进行快速配置计算能力和资源的功能。

2.4 安全可靠化

当前市场上众多IT资源和软硬件都已经支持虚拟化技术，这些资源集中储存在数据资源库当中，而数据资源库都是由专人进行维护管理的，在“云”的某个角落，有世界上专业水平最高的团队在管理数据信息，有世界上性能最优越的数据中心在保存数据信息。同时，“云”中有着最严格的管理策略使人安心与指定人员进行数据共享，因此，用户在云中储存的数字资源有着很高的安全性，无须担心数字资源丢失或被盗用。

3 数字图书馆综述

当前，世界上并没有对数字图书馆作出统一定义，我国主流观点认为数字图书馆是将具备较高价值的文本、科学数据、录音、图像、视频影像、语音、软件等数据信息以数字化形式收藏起来，进行规范性加工、长效性保存、高效性管理，促使知识增值，采取计算机进行操作，利用网络进行传输，方便用户储存信息和共享资源，有着相互连接的特点。数字图书馆信息服务指的是采用各种先进技术，收集、组织、检索、传输数据信息资源，开展相应处理活动，内容涵盖数据库、网络信息、电子出版物等等，用户利用图书馆信息服务能够得到文献全文或者二次文献。

4 云计算技术在图书馆中的应用

应用云计算技术后，使得图书馆在资源管理方面更加方便，节约了大量存储空间和数据管理资源，更为图书馆高质量完成数据信息资源服务提供了有力保障，具体表现如下:

4.1 减少资金投入

传统图书馆为了保障各项业务能够正常开展，需要投入大量资源（包含人力、物力和财力等），每年对馆内现有的服务器、计算机、打印机、磁盘阵列等软硬件进行升级、更新和维护。而云计算对于用户端没有太多要求，相关的硬件升级与运行维护都是由专业管理人员运用技术在“云”端完成，使得图书馆可以大幅减少在软硬件上的资金投入，同时维护费用也有了明显降低[2]。

4.2 降低出错概率

云计算模式下，服务器的维护工作是由专业云服务供应商来提供，而在“云”中有着数以万计的服务器，这样一来，即使某台服务器发生故障，“云”中其他的服务器也能够在短时间内，运用克隆技术把该服务器中储存的数据信息完全拷贝至其他服务器中，并启动新的服务器为用户提供服务，使得服务器出错概率大幅降低，真正实现图书馆安全服务不间断。

4.3 资源利用高效

“云”中数以万计的服务器理论上有着无穷的存储空间，加上可以动态更新能力，为数字图书馆处理海量数据信息提供了性能保障。同时，云计算自身强悍的计算能力，在处理与分析数据信息方面有着积极作用，为日益复杂的计算需求提供技术支撑，促使“云”中资源能够被高效快速存取和利用。

4.4 资源共建共享

应用云计算技术后，各个图书馆能够共同构建信息数据共享空间，并且通过共建共享模式，建立起普惠各方的数据信息使用系统，最终形成一个庞大、安全、资源丰富的“云”存储中心。在“云”上储存的资源使得各个图书馆自身馆藏资源有了极大扩展，利用云计算技术，能够随时获取其他数字图书馆所储存的资源，充分发挥数字图书馆作用。

5 云计算下我国数字图书馆平台的现存问题

云计算是网格技术的延伸，有着强大的网络服务能力与数据存储能力，具备数据存储可靠、服务方便快捷、计算能力突出、经济效益明显等特点。但是，云计算也有着缺陷和不足，主要表现以下几个方面：

5.1 信息管理系统不完善

当前我国在数字图书馆建设中，没有形成统一明确的信息技术规程、信息服务标准以及相关评价体系，使得在数字图书馆建设时，每个图书馆各自为政，只是根据自身需求来选择操作系统或调制方式，相互之间缺乏有效沟通交流，使得信息资源难以在图书馆中顺畅交互。同时，由于各个图书馆之间没有形成统一管理机制，使得数字图书馆在使用时出现信息调度受限、信息系统建设重复性较高等问题。

5.2 基础设置建设落后

当前，我国在数字图书馆建设方面相对比较滞后，制约了云计算对于现代图书馆建设的作用发挥。主要是因为在图书馆建设时，各个地方有着不同的建设标准，规划性不强，尤其在基础设施建设上。为加快图书馆现代化发展步伐，很多图书馆都在不断更新硬件设备设施，取得不少进步，但是，却出现软件配置和硬件不相配套的现象，使得图书馆数字化建设受阻，出现了硬件设施浪费问题。

5.3 缺乏信息资源共享

因为标准不够统一，我国图书馆建设时，在应用系统兼容性方面表现不佳，在实际使用时很难通过一次性检索就搜索出不同图书馆内所储存的类似性资源，检索方式方法繁琐，使用体验不佳，究其原因就是各个图书馆的检索机制不一致，导致用户在资源检索时方便性不够，削弱了数字图书馆服务功能[3]。

5.4 信息服务面相对狭窄

图书馆数字化建设进程上的缓慢导致数字图书馆出现服务功能单一化问题。许多图书馆只能够查询到图书目录，并不能够看到图书内容，服务范围相对较窄，没有体现出数字图书馆应有的优势。作为依托互联网技术的知识储备仓库和信息资源中心，数字图书馆最根本的功能就是为广大用户服务，以满足不同用户需求。但是由于图书馆在数字化建设方面的滞后制约其服务功能发挥，难以为用户通过高质量服务体验，也无法满足用户多元化需求。

6 云计算下的数字图书馆服务模式分析

6.1 个性化服务模式

云技术背景下，数字图书馆能够充分发挥“云”的各种强悍功能，在数字图书馆建设时，利用云计算交互服务，可以收集用户信息、明晰用户偏好、了解用户学科方向等，还可以建立起用户个人专属档案，为用户提供个性化、特色化、有针对性的服务，不断拓展图书馆服务功能。

6.2 一站式服务模式

云计算技术将云存储中的资源进行整合，改变传统图书馆使用方便性不足的现象，通过云存储和相关软件服务，运用一站式检索系统，能够实现一站式服务。云计算一站式服务体系包括云平台与云服务端，其总体框架可以分为三层，数据库层、界面层、应用服务器层。其中应用服务器又可以分为操作类、表类和实体类。

6.3 平台服务模式

利用微博、贴吧、论坛等网络媒体，使得图书馆管理人员可以与读者开展动态交互，积极发表意见建议，促进服务优化。而且这样的交互模式不仅仅限于管理人员与读者，还可以在用户与专家、用户与用户、管理员与专家之间展开，使得用户参与积极性大幅提升，为信息查询与服务质量的提升建言献策，也能够激发图书馆管理人员工作积极性，不断提升服务质量。在交互模式促进下，用户需求和管理员信息服务能够达到新的平衡。数字图书馆用户能够直接参与到信息服务当中，图书管理员能够进一步明确用户实际需求，以便更好为用户服务。

6.4 资源共建共享模式

云计算减少了图书馆资金投入，有利于各个图书馆之间进行协同服务。利用云计算的技术集成与资源共享，促使新技术在数字图书馆中得到广泛应用。数字图书馆建设需要重点关注特色数据库建设，充分体现数字图书馆独特价值，实现硬件资源可分配、能管理，减少资源浪费，实现优势互补。

目前，我国云计算技术应用在数字图书馆中还处于探索、研究、发展阶段，存在不少问题，相信随着云计算技术不断发展以及图书馆界相关人士的重点关注，云计算技术应用出现的问题必将得到有效解决。现代图书馆必须理性面对云计算时代，厘清云计算技术对于数字图书馆建设的“双刃剑”作用，针对图书馆自身实际情况，坚持扬长避短原则，将云计算技术深入应用于数字图书馆中，促进数字图书馆快速稳定发展。