浅谈新时期下医院党政宣传工作实践与思考

腾燕妮

（湘雅常德医院，湖南 常德 415000）

新时期下，随着医疗保障制度的完善，人民对医疗服务的要求也越来越更高。在医疗改革的体制下，各医院之间的竞争越来越激烈，医院坚持“以病人为中心”作为服务宗旨，在不断提升医疗服务与医疗质量的同时，仍需要多方位的强化自身的宣传能力。医院需重视宣传工作，积极推动构建文明医院建设，优化宣传渠道和宣传方式，提升医院党政工作者的宣传意识，大力促进优势、特色医疗学科的建设，不断提高医院的社会地位，树立医院良好的社会形象，推动医院更好的发展。

1 医院党政宣传工作的重要性

1）医院文化建设的重点。党政宣传工作一直都是作为医院文化建设的一项重要任务，医院承担着救死扶伤的社会重任，其良好的社会形象不仅与医院的综合实力密不可分，而且还与医院的文化建设息息相关。加强党政宣传工作既可以增加医务人员的使命感和责任感，树立以人为本、救死扶伤的医德医风，又可以提高医院文化在医务人员心中的认同感和归属感。与此同时，加快医院文化建设可以促进患者家属更全面更深入地认识医疗服务，正确对待医疗服务。

2）医院改革发展的保障。新时期下，随着医疗卫生不断地深入改革，不同的医院都有个体性，宣传工作要因地制宜、因时制宜的采取医院个性化的改革措施，党政宣传工作作为党政工作的有效方式之一，通过积极宣传国家政策及党的先进理论，从而提高医务人员的工作素养，增强医疗服务意识。与此同时，积极开展党政宣传工作，可以充分地调动全体医务人员的工作积极性，达到创先争优的目的，进而更好地促进医院顺利改革，推动医院持续发展。

3）医院管理水平的关键。通过医院党政宣传工作积极引导医务人员树立正确的法纪观，增强医务人员的自我约束能力，遵守医院的规章制度，避免违法乱纪的行为发生。加强党政宣传工作，不断警醒医务人员的行为规范，严格履行职责与义务，全心全意的将优质的医疗服务提供给患者。从而使医院内部管理水平不断提高，进而保障医院各项工作的顺利开展。

2 医院党政宣传工作的现状

1）宣传工作不够重视。医院的宣传工作与医院的发展改革紧密联系，然而在医疗改革的新时期，当前很多医院没有意识到宣传工作的重要性，更没有积极探索新的宣传模式与方法，很难对医院的专科优势、优质服务进行良好宣传，影响医院的社会定位及社会形象。一些院领导仅仅口头强调了宣传的重要性，却仅仅提供很少人力和物力支持，导致宣传方式缺乏创新，宣传效果达不到目的，严重影响了医院的社会效应，降低了医院的经济效益，影响了医院的改革发展。

2）宣传人员素养较低。医院的宣传工作比较复杂，涉及的知识面专业广泛，宣传人员没有扎实的文学功底和专业素养，不能详细规划整个医院的宣传工作。在很多医院，存在行政人员兼职从事医院的宣传工作，但是这些人员缺乏系统的宣传培训，同时也缺乏相应的专业素养，导致宣传内容不能准确地反映医院信息概况，影响宣传信息在社会的传递。同时医院的工作涉及方方面面，只有提升宣传人员的素养，才能够扩大医院的影响力。

3）宣传方式落后。在新的医疗环境下，医院的宣传工作也变得越来越重要。然而现在仍然有很多医院在开展医院宣传工作时，还处于单一宣传，用一些简单的宣传手段来报道宣传医院。如在向医院职工及患者宣传取得的成绩及一些工作亮点时，还处于在公告栏张贴海报或者是召集职工集中开会等传统宣传，并没有充分利用好我们现在多元化的宣传手段以及多种多样的多媒体工具，因此很难达到理想的宣传医院效果，另外，除了在宣传形式上，在医院宣传的工作方式上，医院的宣传方式也较为落后，而且由于医疗行业的专业性，宣传人员本身不能全面掌握医疗信息，所以在内容上也会把握不全面，有一定局限性，因此在充分发挥党政宣传的工作中不能做到面面俱到。

3 强化医院党政工作宣传意识的策略

1）强化宣传意识。在新时期医患关系紧张的社会条件下，强化医院宣传意识尤为重要。积极引导医务人员树立正确的价值观，大力倡导大医精诚的医者风范，鼓励开展争先创优的活动，宣传医者优秀先进的事迹，倡导以人兴院，以院名人。同时表彰工作有重大贡献的医务人员，树立正能量的宣传榜样，激励其他员工奋发图强、努力工作。与此同时，医院要加强服务意识，向社会传递医院全心全意的服务意识，及时宣传先进的医疗技术和医疗水平，从而树立良好社会形象，进而提高医院的知名度，推动医院更好的发展。

2）提高宣传人员的专业素养。由于医院的宣传工作具备系统性和专业性的特点，所以宣传人员需要不断提升自己的专业素养，为了保证有序地开展医院的宣传工作，还需积极提高宣传人员的政治站位。在具体提高宣传人员的专业素养方法中，需及时构建完善的宣传系统。第一，宣传队伍需要专业医疗人员和专业宣传人员共同组成，完善人员结构体系搭建，使宣传队伍的整体技能水平以及综合素质得以提升。第二，宣传人员个人需提升自己的专业素养，需定期加强理论素养及专业素养的培训，提高宣传人员的语言表达能力及宣传策划能力。医院加强重视对宣传人员的培养，完善的宣传队员的建设，提高医院宣传的硬核实力，促进医院的改革发展。

3）宣传方法的创新。在新时期，医院的宣传工作要获得良好的效果，就需要对宣传方法进行创新。当前医院面临医疗改革的潮流，不仅要对国家的方针、政策进行宣传，还要牢牢抓住当今的一些社会现象，有针对性地对医院特色服务项目进行宣传报道，这就需要加强宣传方法的创新。随着宣传媒体的革新，医院要充分利用现代网络技术和媒体来寻求新的、更有效的宣传方法，使宣传的形式和内容更加丰富。第一，可通过网络和广播电视等传媒，对医院进行宣传，为医院树立良好的社会形象。第二，医院可以建立自己的网站及公众号等，搭建医院与社会大众良好交流、沟通的平台。与此同时，实时更新医院的医疗技术和医疗水平动态，将医院的一些研究和动态展示大家，让大家对医院有更多了解。第三，利用宣传典型的方式，积极宣传名医名事，塑造医院正面的、主流的新形象，进而提高了医院的社会效应，拉动了医院的经济效益。

4 结束语

总之，在新时期，医院在开展宣传工作的过程中，应强化宣传意识，提升宣传能力，积极倡导对党政工作的宣传方法和内容进行创新，注重宣传工作效果的评价。同时不断强化宣传队伍的培养，进一步完善宣传体系的建设，建立起敏捷的宣传报道体系，通过有力有效的方式展示给社会公众，塑造医院正面的、主流的新形象，进而提高医院的知名度，推动医院更好的发展。