新时期大数据对医院档案管理的影响及其对策分析

张 健

（吉林省白城市传染病医院，吉林 白城 137000）

现阶段，我国已全面进入信息时代，各行各业发展都离不开大数据的支持，大数据对日常工作效率和水平的提升都有着极大意义。医疗机构选择将大数据积极引入自身管理工作中的各个环节，这对医疗机构也有着重大意义。在医院日常运行管理中，档案管理是一项基础性的工程，只有有效进行档案管理，医院才能对患者的相关病历档案进行及时收集与更新，从而使得医院能够实现长远、稳定的发展。

1 目前医院档案管理存在的问题

1.1 医院对档案管理的重视程度不够

医院档案的管理，直接影响到医院长远稳定的发展，而档案管理部门作为医院行政管理的一个单位，在医院行政管理中并未受到应有的重视。对医院而言，第一要义是为患者提供及时且有效的医疗服务，努力提高医疗水平并且取得良好的社会效益是医院服务于社会的首要任务。其次是与医疗卫生相关的教学和科研工作，这使得行政管理在医院的日常工作中处于较低的地位，由此导致处于行政管理中的档案管理更是无人问津。在日常工作中，医院领导会对档案管理缺乏应有的关注，领导在安排医院会议或医疗规划中，大多情况下都会忽略档案管理，这导致医院的档案管理工作总是缺乏关注和指导，从而使得档案管理专业程度止步不前，并且人力资源配备不足。

1.2 档案管理专业人员储备不足

档案管理是知识医院日常工作的一个小分支，并不是医院工作的主要任务，但档案管理的工作却有其特殊性，由于档案管理的专业性较强，因此需要具有专业知识技能的管理人员对档案进行日常管理。但是由于医院招聘和编制数量有着一定的限制，医院档案管理部门的人员会相对缺乏或者由其他岗位的人员兼职档案管理工作。兼职人员通常缺乏医院档案管理的系统培训，对档案管理的质量和水平达不到应有的标准，因此会导致档案管理人员业务能力低下，对医院日常的运营带来许多不良影响。另外，由于医院领导缺乏对档案管理工作的重视，医院在为档案管理人员设置岗位时，没有相关明确的制度与原则，也没有对档案管理人员的基本素养和专业素质进行相应的界定和考核，难以有效招聘到适合医院档案管理工作的专业人员。

1.3 档案管理缺乏科学的制度

目前大多医院的管理制度还不够完善，甚至个别医院还未建立相应的医院档案管理制度。由于医院对档案管理重视程度不够，因此档案管理部门在日常的管理工作中，部分医院尚未根据本单位档案实际情况成立专门负责的小组。其次，由于医院在档案管理的制度制定方面缺少科学且合理的岗位制度，这导致医院的档案管理人员会出现能力不足和水平低下的状况，难以以个人的业务水平和能力改变繁杂的档案管理局面，也无法根据相关的档案管理标准进行日常工作。此外，由于考核制度与考核标准的缺失，医院档案管理人员在日常工作中态度会出现问题，容易出现懒惰、随意等状况。因此医院缺少了相关的管理制度和标准，档案管理人员会在工作中缺乏工作依据，造成工作成果不理想等诸多后果。

1.4 档案管理存在安全隐患

随着新时期大数据时代的到来，医院档案的形式逐渐向电子化转型，很多医院在医疗、科研、人事等方面的档案，由以前的传统档案逐渐转向电子化形式，这大大提高了档案管理的工作效率。但在电子化档案管理普及的同时，很多医院没有为所收录的电子档案制定安全有效地保护体系，缺少在安全方面的防护，因此很容易导致电子档案泄露、丢失、篡改等重大问题，这极大的威胁到医院档案资料的安全性。同时，在医院档案管理的日常工作中，还面临诸多个人或单位的信息安全问题，而档案为医院的管理工作提供了可靠的依据，因此档案在管理方面一旦出现问题，就会为患者和医院带来无法挽回的损失。另外，医院的档案管理部门要对医院所收集的档案及其系统作定期的维护和检查，要保证档案管理系统的正常运行，而档案管理人员也要在维护和检查的过程中确保操作的安全性，要杜绝因个人操作不当而使档案系统出现漏洞等安全问题。

2 新时期医院档案管理问题的对策

2.1 增强档案管理人员的工作意识

医院相关领导要在思想上提高大数据时代医院档案管理的重要性认识，为保证医院能够长远发展，有必要将医院的档案管理工作视为医院日常管理工作的要务并给予一定程度的重视，此外还应成立专门的档案管理部门，明确各领导与成员的分工，要调动各科室积极配合档案管理部门信息化建设的工作，并且在实际档案管理的工作中，要对档案管理形成严格、规范的管理，让档案管理人员也认识到自身工作的重要性。

2.2 提高档案管理人员的工作能力和水平

现阶段，医院档案管理人员综合工作能力和水平较为低下，档案管理工作面临着管理人员年龄较大、专业性较差等问题，对此，医院可以引进相关档案管理的专业人员，以此提高医院档案管理的水平。在日常的档案管理工作中，医院应对档案管理人员的水平和能力进行有效评估，并在此基础上对相关人员进行档案管理方面的培训，同时要为管理部门下拨所需经费，以保障档案管理工作能够平稳进行。

2.3 完善档案管理制度和体系

医院应当认真分析本单位在档案管理方面存在的问题和隐患，同时借鉴其他医院先进的档案管理制度和体系，以此来充实本单位档案管理制度。医院通过建立科学、规范、合理的档案管理制度，将有助于医院日常的经营与运转，有效提升本单位的档案管理业务能力。

2.4 加强档案管理信息化建设

医院应当改变过去传统的档案管理模式，顺应信息发展的潮流，积极将信息化和互联网技术运用到医院日常的档案管理工作当中。而最为有效且直接的方式，就是医院要加大对本单位档案管理工作的资金扶持，为医院档案的信息化建设提供平稳的资金支持，并充分发挥互联网时代的技术优势，积极为医院开设档案管理的电子系统，实现医院档案的电子化和网络化管理。

3 结论

综上所述，新时期的大数据时代，医院在面临医院对档案管理的重视程度不够、档案管理专业人员储备不足、档案管理缺乏科学的制度和档案管理存在安全隐患等问题时，要采取增强档案管理人员的工作意识、提高档案管理人员的工作能力和水平、完善档案管理制度和体系和加强档案管理信息化建设等手段，以满足现代化医院档案管理的需求，为医院的长远发展提供坚实的保障。