医院人力资源管理对人事档案管理工作的新要求

罗 娅

（海口市第三人民医院，海南 海口 570100）

医院人力资源管理中人事档案管理是记录医院医护工作人员自从入职本院之后的所有事迹和工作能力、医疗水平、性格、未来职业发展方向，医护工作人员现行绩效考核标准、工资明细等重要信息。为了促进医院健康稳定发展，住进医院，不断提高工作效率必须提高医院人力资源管理中人事档案管理进度和质量。随着世界经济全球化迅猛发展，医院做好档案管理工作有着非常重要的影响，医院档案管理工作人员必须正面面对在工作中所面临的困难和挑战，将其化解，不断提高自身档案管理水平，提高自己工作能力素养。

1 医院人力资源管理中人事档案管理工作的重要作用

在医院人力资源管理工作中，加强人事档案管理是社会发展的必然要求，现今社会的核心竞争力是人才的竞争，在人事档案中，每个人的重大事件都会记录在案，是人才发展和形成的“历史”在医院经营与管理中，完善人事档案能够为医院人力资源开发提供真实可靠的数据信息，优化人才资源配置，以便医院负责人能够根据人事档案判断医护工作人员的性质，提高人才利用率，便于医院管理人员结合人才实际情况以及医院发展实际情况，制定和完善人才发展计划，完善人力资源的长远规划方案。人力资源管理人员结合人事档案将所有医护人员按照不同性质划分类别，安排培训，分配未来发展方向。

2 目前医院人力资源管理中人事档案管理工作存在的问题

1）人事档案管理制度落后。目前社会发展过程中，我国大部分医院管理人员对人力资源管理工作的重要性认识不足，对人事档案管理给予不同程度的忽视，使得人事档案管理制度落后。医院的工作岗位越来越多，医护工作人员经常会出现不同科室轮流学习的现象，但是现今很多医院的人事档案依然采取传统档案管理模式，没有结合最新人力资源管理制度编制人事档案，在医护工作人员的人事档案中没有充分体现医护工作人员的优秀履历，不利于作为医护工作人员晋升和绩效考核的重要参考。

2）医院人事档案管理工作人员专业素养比较差。医院的人事档案对于医护工作人员来说非常重要，必须安排专门的工作人员来完成和处理医院的人事档案管理工作。但是由于医院管理人员对人事档案管理工作的重要性认识不足，都是选调各个部门的职工到人事档案管理部门从事整理人事档案工作。这部分人员没有专门从事人事档案管理的工作经验，而且这些员工很多都是来自各个部门的闲职岗位、或“得罪”领导被安排整理人事档案。总体来说，这部分人事档案管理工作人员专业能力素养比较差，容易出现懈怠工作的现象，工作效 率低。

3）缺乏人事档案资料的完整性和真实性。由于医院内医护工作人员总数量非常多，需要处理的人事档案信息数量多，在人事档案管理中经常出现信息登录不及时，有的人事档案信息在记录时没有第一时间向相关部门负责人确认并核实档案信息；在记录信息时，有选择性地记录信息，导致我国很多医院人事档案管理工作中经常出现人事档案资料缺乏完整性和真实性的现象。

3 新时期提高医院人力资源管理人事档案管理工作的措施

1）制定科学的人事档案管理制度。为了促进我国医院人力资源管理工作水平不断提升，不断完善人事档案管理工作，医院人力资源管理部门领导人员应提高对人事档案管理工作重要性的认识，制定科学的人事档案管理制度，加强对人事档案操作流程和监督管理。要求人事档案管理工作人员严格按照人事档案管理制度的流程和要求操作，制定相关奖惩措施，对于按照要求操作的工作人员给予奖金嘉奖，对于未按照制度流程操作的工作人员给予不同程度的惩罚，通过以上方式，调动工作人员积极性。及时组建专门的负责人对已经编撰人事档案资料进行抽检，检查人事档案信息的真实性和及时性、有 效性。

2）提高人事档案管理人员的综合素养。医院的人事档案对于医护工作人员来说非常重要，人力资源管理部门必须加强提高人事档案管理水平，提高人事档案工作人员专业能力素养，加强培训力度，为档案管理工作人员树立正确的世界观、人生观和价值观，社会主义核心价值观，从思想意识上改变对人事档案工作内容的偏见，提高对人事档案工作内容的正确认识。加强实操训练，对人事档案在具体工作中的实际操作进行演练，熟能生巧，以便人事档案管理工作人员在面对繁杂的人事档案信息登录工作时，也能变得有条不紊，提高工作效率。

3）及时更新人事档案资料，提高人事档案资料的真实性和有效性。医院医护工作人员每天为大量病患进行诊治与救助，每天有大量的人事档案信息需要更改和调整，人事档案管理工作人员应结合医院发展实际情况以及医护工作人员在日常工作中的表现，及时更新人事档案资料，谨慎何对医护工作人员人事档案信息，必要时与相关部分负责人联系再次确认信息的准确性，将无效的人事档案信息加以删除，提高人事档案信息的真实性和有效性。

4）加大投入力度，加强对医院人事档案管理的信息化建设。几年来，我国科学技术水平不断发展，为了提高人事档案管理工作效率和工作质量，提高对人事档案数据记录的准确。医院人力资源管理部门应加大资金投入力度，加强医院人事档案管理的信息化建设，研发或购买最新的人事档案管理系统，提高办公自动化效率，提高人力资源管理水平。通过不断添加医护工作人员人事档案信息，直接做出数据反馈，将医护工作人员的工作能力和优势、劣势都加以注明，以便医院管理人员和人力资源管理部门负责人能够一目了然的了解医护工作人员的工作能力和态度。

5）加强人事档案管理规范化。在医院人事档案管理中，为了提高人事档案管理工作的效率和质量，人力资源管理部门应加强对人事档案管理工作的认识，加大宣传力度，引导更多的医护工作人员认识到人事档案的重要性，以便在后期需要填写相关人事档案时，能够认真对待，认真填写，认真保护人事档案的内容。最大限度减少人事档案相关信息丢失的现象，保障人事档案规范化、科学化发展，提高认识档案管理水平。

4 总结

综上所述，通过对医院人力资源管理工作中人事档案管理工作的重要作用、以及人事档案管理中存在的问题进行分析，医院管理人员应结合医院发展实际情况制定正确的人事档案管理制度提高对人事档案管理重要性的认识。与时俱进，及时加大投入加强对医院人事档案管理，信息化建设，积极使用信息技术对人事档案管理内容进行储存和加密保障人事档案的安全性，促进人事档案规范化科学化管理。通过以上方式，促进医院人事档案管理水平不断提高，有利于促进医院健康可持续发展。