图书馆图书资料精细化管理体系建设
2021-04-14李云芳
李云芳
(新兴县图书馆,广东 云浮 527400)
在互联网和信息技术不断发展的现代社会,我国图书馆的管理模式和管理手段发生了十分显著的变化,并且已经呈现出信息化和现代化的发展趋势,这在很大程度上优化了图书馆的管理水平,为用户们提供了更加优质的人性化服务。与此同时,近年来图书馆的用户人数和图书种类也得到了明显的增长,因而建设图书馆图书资料精细化管理体系,已经成为一种不可避免的发展趋势。
1 图书馆图书资料精细化管理的内在特征
在知识经济不断发展的现代社会,人们对知识的需求正在与日俱增,同时他们对图书馆的服务水平和服务质量也提出了更高层次的要求。针对这种情况,图书馆必须顺应当前时代的发展趋势,不断优化图书资料的管理模式和管理手段,切实提高图书资料日常管理的精细化水平,从而充分发挥图书资料的最大效能,切实满足广大读者的知识需求。目前,图书馆图书资料精细化管理的内在特征主要表现在以下几个方面:其一,精益求精。精益求精是图书馆图书资料精细化管理的核心所在,它不仅要求管理员具备扎实的专业水平,同时也要求管理员具有良好的合作意识,从而有效处理图书资料管理过程中的微小细节,不断优化图书资料的管理模式和管理手段[1]。其二,精严考核。在图书馆引进图书资料的具体实践中,管理人员要制定科学合理的图书馆资料管理工作规范,切实优化图书资料的采购流程,从而有效筛选符合读者实际需求的图书资料。在此过程中,图书馆也要不断完善自身的考核体系和聘任制度,并对各个工作人员的职责范围进行合理细化,建立完善具体的考核标准,切实提高图书馆日常管理的精细化水平。其三,精准定位。为读者提供有效的图书资料,是图书馆图书资料管理的重要任务。因此图书馆要对图书资料的实际用途进行精准定位,并通过线上与线下相结合的运营模式,充分发挥图书资料的服务价值,为读者提供更加满意的阅读体验。
2 建设图书馆图书资料精细化管理体系的策略
2.1 完善图书馆的制度体系
切实完善图书馆日常管理的制度体系,对实现图书馆图书资料的精细化管理具有十分深远的影响。在此过程中,图书馆要切实做好以下几方面的工作:其一,完善激励机制。在图书馆图书资料管理的工作实践中,受各种因素的影响,图书管理员会出现思想松懈以及工作懒散等不良现象,因此图书馆要结合自身运营的实际情况,不断完善日常管理的激励机制,从而有效激发图书管理员的工作热情,进一步优化图书管理员的职业素养。其二,完善责任机制。图书馆图书资料管理工作较为繁杂,因此图书馆要切实明确管理员的职责范围,并建立科学合理的责任制度,从而进一步优化图书管理员的工作质量和工作效率,有效提高图书管理员职业责任心。
2.2 提高图书馆的服务水平
对于图书馆图书资料的管理工作而言,其主要价值在于为读者提供更加优质的阅读服务。在此过程中,图书馆的服务内容、服务流程以及服务互动均与图书馆图书资料的实际利用情况有着十分紧密地联系。针对这种情况,图书馆在建设图书资料精细化管理体系的具体实践中,要切实做好以下几方面的工作:其一,优化图书馆的服务流程。图书馆要根据读者的实际需求以及图书资料管理的内在特征,有效简化图书馆的服务流程,从而切实提高图书馆日常管理的工作效率,同时也为读者提供更为便捷的阅读服务。其二,优化图书馆的服务内容。在互联网和信息技术不断优化的现代社会,图书馆的服务内容更加多样化,其服务内容已经不再仅仅局限于图书资料借阅,同时还包括阅读指导、参考咨询、馆际互借以及图书资料信息推送等,这在很大程度上优化了图书馆图书资料的实际利用率[2]。其三,优化图书馆的服务互动。图书馆的日常工作主要是为读者提供更加优质的阅读服务,有效满足读者对知识的实际需求。为了进一步提高图书馆阅读服务的整体水平,图书馆要切实优化自身与读者之间的服务互动,并合理利用当前的信息技术,实现图书资料的检索、下载和收藏,从而切实提高图书馆图书资料精细化管理的工作效率,同时也为读者提供更加个性化的服务。其四,加强对工作人员的培训。图书馆要根据自身运营的实际情况以及日常工作的内在需求,为工作人员提供良好的培训平台,切实提高工作人员的专业水平和综合素质,进一步强化工作人员的服务意识和职业素养,优化图书馆图书资料管理的整体质量,有效促进图书馆图书资料的精细化管理。其五,借助RFID自助借还书设备。RFID自助借还书设备主要是通过对图书馆藏书进行RFID芯片设置,然后读者就可以将图书资料放在相应的设备下进行扫描,完成图书资料的自主借还,同时这种方式还可以进行多种图书资料的一次性借还,这在很大程度上优化了图书资料的流通速度,同时也进一步降低了人为失误造成的不利影响,这对图书馆日常管理的良性发展提供了良好的先决条件[3]。
2.3 优化图书馆的各项资源
图书馆的物力资源是图书资料精细化管理的重要组成部分,因此图书馆要结合自身的运营状况,切实做好以下几方面的工作:其一,有效收集读者的意见和建议,并将其作为图书馆图书资料精细化管理体系建设的重要基础,不断完善图书馆的自动化设备,制定科学合理的图书资料上架、采购、借阅以及归档制度,为读者提供更加优质的阅读体验[4]。其二,合理利用当前的信息技术和网络环境,创设完善的资源共享平台,并对图书资料的动态变化进行全面掌握,合理优化图书资料采购的成本投入,有效提升图书馆的空间价值。其三,对图书馆纸质资料进行精细化的保存管理,并切实做好纸质资料的防火防潮工作,同时还可以将纸质资料扫描至计算机上进行电子原件保存,从而为图书馆管理工作的高效进行奠定夯实的基础。
3 结语
图书馆有着十分丰富的馆藏资源和图书文献,是知识传播和社会教育的重要途径。在知识经济不断发展的现代社会,图书馆在人们生活中扮演的角色愈加重要。针对这种情况,相关部门必须结合图书馆的自身特征以及时代发展的整体趋势,不断加强图书馆图书资料精细化管理体系建设工作,完善图书馆的制度体系,提高图书馆的服务水平,优化图书馆的各项资源,从而充分发挥图书馆的实际效能。