文化强市建设中高校图书馆的使命与担当

2021-04-14郭慧钰

卷宗 2021年4期

郭慧钰

（赣南医学院图书馆，江西赣州 341000）

1 引言

一般来说，高校都有自己独立运营、管理的图书馆，它是高校部门体系中的一个重要的教学服务机构。高校图书馆作为收集、整理、收藏图书资料供人参考、阅览的场所。随着高校的发展和规模的扩大，与其他图书馆相比，高校图书馆不论在场地、藏书规模、人员配备、设施设备等方面都获得很大的发展和提升，有着更多的优势。

不过，通常，各高校图书馆所服务的对象基本上是本校的师生。这与高校图书馆社会服务化功能相背离。高校图书馆不仅是高校内的一个部门和机构，也是各类知识的集合和资源的共享之地，肩负着资源社会化和服务社会化的职责，有较强的共享性和公益性。所以，高校图书馆社会化服务是内在的本质内容，也是时代发展的要求，也是自身持续发展的需要。

在历史的发展进程中，中华民族形成了历史悠久、内涵丰富的中华文化，它是民族智慧和创造力的结晶。与此同时，各地各区域形成有自身特色的区域文化。作为一种精神力量，文化在人们认识世界、改造世界的过程中发挥着重要作用，对一个区域、国家的经济、政治等方面的发展具有重要的促进作用。近年来，随着认识的深化和实践的发展与需求，各地相继推出和践行“文化强省、文化强市、文化兴县”等战略，比如，2019年赣州市委、市政府印发了《关于加快文化强市建设的实施意见》，提出赣州市要不断提升文化的创造力、传播力、影响力和综合竞争力，使红色文化、客家文化、宋城文化、阳明文化标识更加鲜明，省域副中心城市文化地位更加凸显，到2025年建设成为在全国具有较大影响的文化强市。这足以说明文化在促进区域发展中的作用和意义。在实施文化强市战略中，具有丰富信息资源与文化资源的优势和作用的高校图书馆不能袖手旁观，而要充分发挥、利用自身特殊的文化服务功能，担负起推动区域文化发展与繁荣、促进区域发展的职责和使命。

2 高校图书馆在文化强市建设中的作用

高校图书馆服务社会化是社会发展的必然趋势，也是实现自身发展的需要。2002年，教育部《普通高等学校图书馆规程（修订）》中规定“有条件的高等学校图书馆尽可能向社会读者和社区读者开放。”这为高校图书馆信息服务社会化提供了政策依据。高校图书馆作为知识、文化、信息聚集、传播、交流、共享的中心，它的知识收集和存储是包罗万象的，它收集着人类社会发展各个历史时期、各种类型、各种形式的精神文化产品，为城市文化建设提供了丰富的信息资源。同时，作为广受公众欢迎的公共文化设施，具有很强的社会教育功能。它可以不受时间、空间、年龄、学历的限制，满足各种专业、职业、学历、文化程度的读者需求，在传播社会进步思想、道德、科学技术和文化知识，弘扬优秀文化和科学文化精神，提升全体市民的文化素质、价值观取向，推动社会和谐文化建设，促进国际文化交流，构建全民学习、终身学习的学习型社会，提高全民素质等方面发挥着重要作用。同时，高校图书馆还可利用自身良好的设施等条件，聘请专家学者有组织地开展法律、德育等方面的讲座、报告。或走出校园，进入社区、街道、文化广场，向社会民众开展针对性、计划性、系统性的文化宣传、形势与政策宣讲、法治教育与疏导等，促进社会民众知识的升华、政策的普及、法制意识的增强、情操的陶冶，为文化强市建设提供强有力的智力支持、精神滋养、法治宣传与教育。

3 高校图书馆助力文化强市建设的路径

文化强市，这是一个城市依据自身条件和优势提出的富有特色、个性和发展前景的口号，是凝聚城市精神和灵魂的文化传承平台。近年来，许多城市基于自身历史发展、文化渊源和现实需要等因素相继提出和践行“文化强市”。地处于赣南原中央苏区核心区域的赣州市，在2019年3月17日印发《关于加快文化强市建设的实施意见》，提出了文化强市发展战略。高校图书馆作为高校的重要部门，理应积极参与，并发挥自身社会服务的职能与优势，主动作为，融入赣州文化强市发展战略，提高地方文化产品质量和竞争力，为提高赣州文化软实力尽责尽力。

1）树立社会化服务理念，做好制度落实。一般来说，高校图书馆的所属权是高校，是高校的一个重要的职能部门，也是文献信息中心。以往长期形成的为教学科研服务的传统观念就是高校图书馆仅为本校师生服务，而很少甚至是不为社会提供服务。随着社会的发展，作为知识的集合，资源的共享的高校图书馆逐渐向社会开放，提供社会化服务是时代发展的呼唤、现实的需要，也是自身实现可持续发展的需要。高校图书馆服务社会化有利于知识的更广泛传播、资源的更高效利用和自身的更好发展。因此，高校图书馆的所有权者、相关职能部门以及高校图书馆的管理和服务人员等要转变以往观念，树立社会化服务理念，由“封闭”转向“开放”、“被动”转向“主动”、“服务本校师生”转向“服务社会”。同时从制度、体制机制等入手，做好相关制度制定，比如“服务政策制度、社会合作制度”等，并在实践中贯彻和落实，使高校图书馆社会化服务真正落地并发挥作用。

2）加强馆员业务培训，提高文献信息服务质量。要促进高校图书馆社会化服务，提高服务的质量与水平，人的因素是第一位的，包括相关管理和服务人员等。因此，提高每一位馆员的社会化服务意识和服务能力是促进高校图书馆社会化服务，助力文化强市建设的重要一环。对此，要加强馆员业务培训，提高文献信息服务质量。比如：通过授课、讲座、外出学习、观摩、交流、脱产进修等培训方式，提高馆员素质；创新服务项目和服务内容，将业务管理转向业务服务；建立岗位责任制和考核机制，奖勤罚懒，提高服务责任意识和服务质量；等等。

3）开展馆藏资源推荐与宣传，提高社会读者的信息素质。一般而言，现在的高校图书馆馆藏资源都比较丰富，各类配套设施设备齐全，为高校图书馆社会化服务奠定了基础，提供了便利。为了更好地实现馆藏资源和社会读者的对接，高校图书馆必须加强推荐与宣传，提高社会读者的信息素质。比如通过搭建资源建设共享平台，丰富馆藏；通过馆藏资源的数字化建设，提高图书馆的读者服务能力；建立多渠道的媒体推广方式，如微信、微博、图书馆网站、宣传手册、讲座等，增进读者对馆藏资源的了解；提高馆员的馆藏资源的推广能力，如进行课题研究、撰写论文等，通过网络平台把馆藏资源推向读者。

4）打造资源共享平台，提高资源利用率。现在的各大高校的图书馆基本上是隶属各高校，彼此之间联系不多，尤其是馆藏资源的利用和向外推广方面，更是各自为政。这为高校图书馆的社会化服务带来不便。为推动和便利高校图书馆的社会化服务，更好地助力文化强市建设，高校图书馆可以借助互联网以及其他信息技术，打造资源共享平台，扩展应用领域、拓宽服务范围，提高资源利用率。比如可以通过构建“书吧”式图书角、馆际互借、图书馆联盟、P2P共享模式等。这些大大便利了读者，也提高了馆藏资源的利用率。