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在21世纪档案管理工作的创新性研究

2021-04-14李秀兰

卷宗 2021年4期
关键词:观念档案管理服务

李秀兰

(伊犁公路管理局,新疆 昌吉回族自治州 831500)

21世纪我国档案工作随着国民经济的迅猛发展和社会明显的变化进行着不断的变革和创新。档案管理者只有充分满足新时期、新阶段对档案工作提出的新的要求,改革并树立新的管理观念,完善和创新管理体制,才能促使档案管理工作可持续发展,才能促使档案管理工作能更好地服务社会大众,才能促使档案管理工作具有更大的生机和活力。因此,档案管理工作人员自身需要具备新思维、新理论、新方法,要打破传统管理理念的桎梏,要字发展文化事业的基础上不断的充实和发展自己。

1 21世纪档案管理工作在创新过程中需要面对的诸多问题

1)传统观念和习惯的桎梏。一方面现阶段的档案管理工作依然沿袭传统的上级安排什么工作就做什么工作的观念和习惯,档案管理工作人员在实际工作中没有自主性和主动性。另一方面档案管理工作人员习惯性的和自己进行对比,只要有所进步就沾沾自喜,这实际上也是一种凑合的思想观念。最后档案管理工作人员大多都不具备创新意识和创新能力[1]。

2)档案管理工作人员自身存在的不足。21世纪还有很多的档案管理工作人员只知道埋头苦干,而不清楚时代发展和社会发展的需要,甚至有些档案管理工作人员在追逐名利中迷失了方向,不再安心的进行档案管理的工作;有一些档案管理工作人员抱着得过且过的思想在档案管理工作中不求有功但求无过;有一些档案管理工作人员由于没有激励机制的激励,存在干与不干一个样、干好干坏一个样的消极思想,忽视对自身管理能力和综合素质的培养和提升。

3)档案管理在宣传方面存在着不足。现阶段我国档案管理在进行宣传的时候大多是针对相关法律条款的宣传和解释,主要侧重于宣传其所具有的重要意义和工作要求,这样具有说教性质的宣传一方面没有不能做到直观展示,另一方面不具备艺术性,这样造成的后果就是不能引起人们的重视,不能达到预期所设定的宣传效果。同时也没有选择人性化的宣传方式。

2 21世纪档案管理工作进行创新的有效路径

1)从思想观念意识方面对档案管理工作进行创新。21世纪要想对档案管理工作进行有效的创新首先就要创新思想观念意识,要打破传统管理观念和管理模式的禁锢。思想观念意识创新的工作要贯穿档案管理的全过程,只有观念得到了有效的创新,才能从根本上保障管理的创新。在档案管理的实际工作中要想对思想观念意识进行有效的创新就需要档案管理工作人员消除自身安于现状、墨守成规的消极思想,就要从档案管理工作发展的角度去进行深入的研究,就要在档案管理工作中认真的总结经验,就要准确把握新时期档案管理工作所具有的新的特点和新的规律,就需要在解决新时期出现的新情况、新问题的时候使用新的管理观念和新的管理思路[2]。(1)档案管理工作人员首先要树立档案工作质量为首位的管理观念。档案管理工作在一定程度上涉及多次的鉴定工作。一方面档案管理人员在选择档案立卷以及确定保管期限的时候。另一方面档案指导部分在对案卷质量进行定期检查的时候。最后档案被档案馆接收前进行检查的时候。因此档案管理工作人员要树立正确的质量观,要通过提升自身的业务素质来确保每一个环节档案的质量,只有这样才能保证档案能发挥出真正的作用。(2)档案管理工作人员要树立档案工作具有信息性的管理观念。21世纪是信息时代,档案管理工作人员要树立起信息管理的观念。档案管理工作人员要明确的认识到档案是一种宝贵的信息资源,而自己是这些信息资源的管理者和服务者。因此21世纪的档案管理工作人员只有自身具备信息观念意识,才能深入地挖掘优质高效的档案信息资源,才能使档案信息能充分满足人们日益增长的信息需求。(3)档案管理工作人员要树立档案工作具有时效性的管理观念。档案管理工作人员必须具备日新月异的观念才能准确的及时的为利用者提供具有超前意识的、超前节奏的、超前服务的信息和档案[3]。

2)从管理手段方面对档案管理工作进行创新。21世纪随着我国社会不断的发展和改革的持续深入的发展,档案管理工作也出现诸多需要解决的问题,只有在档案管理工作中引入现代化的管理手段,才能更好地、更有效的解决新形势下出现的新的问题。首先要使用现代科技手段和现代先进的管理方法从管理手段方面对档案管理工作进行创新。(1)要根据归档档案的归档范围合理的确定档案保管的期限。(2)要针对不同的档案种类选择合理的方式进行收集、整理、分类、装订、归档等。(3)要制定规范化、标准化的档案保管、借阅、保密、统计、鉴定、销毁等管理制度。其次从事档案管理每一个工作人员都要具备现代化的管理技能,以此来提高档案管理工作人员的管理素质。21世纪是信息化时代,因此档案管理为了适应时代发展的趋势就必须实现数字化和信息化。一方面档案馆要大力推行现代化信息设备和技术的使用,要把档案实体和档案信息进行有效的分离,要把手工操作管理的纸质档案和现代化的电子档案以及声像档案结合到一起。档案管理工作人员要充分利用计算机网络技术、现代声像技术把档案管理和载体材料管理实现现代化,把信息交流实现网络化,把咨询业务实现智能化,把档案管理工作实现程序化;另一方面要利用现代化手段改变档案管理服务的方式,逐渐实现电话咨询计算机查询等能为档案利用者提供及时、准确、高效服务的工作方式。

3)从服务方式方面对档案管理工作进行创新。档案管理工作从服务方式方面进行创新即档案管理工作人员要具备档案服务的信念。(1)档案管理工作人员要明确的认识到档案管理中的服务才是档案管理工作的中心,是从根本上推动档案事业可持续发展的动力,是充分发挥档案作用的基本保障,是档案事业之所以能和社会经济协调发展的基础。(2)档案管理部门只有从服务方面进行创新才能逐步的加强和改进作风建设,才能坚持以党的指导精神进行指导,才能塑造档案部门在和谐社会中的良好形象。因此档案管理部门要从为经济社会发展提供服务出发,不断地对服务方式进行创新,才能把档案的积极作用充分地发挥出来,才能不断地提高档案管理工作的服务水平。档案管理工作从服务方面进行创新就是充分的挖掘和开发档案管理工作中的服务功能,档案管理工作要想具有旺盛的生命力,就需要持续的不断的进行档案管理服务的创新。档案管理服务进行规范需要遵循以下原则[4]:(1)档案服务必须为民为宗旨。(2)档案服务必须做到尽责。(3)档案服务必须做到文明。

4 结束语

所有的档案管理工作人员都需要树立全新的服务意识、培养和开拓创新意识、真心的热爱本职工作,才能使得档案管理具有特色,才能使得档案管理工作能充分的满足社会发展和时代发展的更高的要求,才能真正地把档案管理工作落到实处,才能真正地把档案管理工作做得更好、更完善,才能让档案管理工作充分发挥出助力创建和谐社会的作用。

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