新媒体时代公共图书管理有效途径探讨

宋国宁

（哈尔滨学院，黑龙江 哈尔滨 150000）

当前图书馆的管理模式在新媒体发展下也有了很大的变化。图书馆是社会文化的主要部分，而公共图书管理也承担着主要的责任和义务，以为群众提供文化服务场所为主要的社会职能。公共图书馆的管理在新媒体的形势下，需要符合时代发展的基本特征，进而在公共图书管理制度和公共图书管理改革方面加强重视。

1 新媒体时代公共图书管理模式的发展现状分析

伴随着新媒体技术的日益发展，公共图书管理模式在不断变化，以往管理的模式浪费很多资源，比如每个环节的工作都需要很多人，致使人力资源的浪费，还有物力资源也得不到很好的安排，处于浪费的状态。把网络引入到公共图书管理模式当中，能够促使图书管理的水平得到不断提高，有效减少各类资源的浪费。目前，公共图书管理在图书馆的运营方面有不足之处，在管理过程中整体费用也在不断增加。在新媒体的发展背景下，人们开始对资源的阅读有了和以往不同的要求，这要求比往要高，为此需要图书管理模式的不断创新，以适应读者的真正需要。新媒体技术融入到公共图书管理当中，能够让创新得以很好地落实。新媒体时代的图书管理形式能够有效减少读者借阅图书所浪费的时间，基本上不受到限制了，进而全面提高了公共图书管理的工作效率。另外，还可以规范图书管理的各个环节工作，预防图书借阅时候可能发生纰漏的现象。

2 新媒体时代下公共图书管理的优势

1）对于公共图书的信息水平提高有利。公共图书馆在全国各地都有落实，而公共图书馆的受众面积在我们这样一个人口居多的国家，可以说是就更为广泛化了，若还是采取以往纸质书籍借阅的公共图书管理模式，就会产生公共图书需求的量无法得到满足，致使读者的服务满意度开始降低。在新媒体时代，我国手机用户越来越多，已经达到了10亿人以上的数字，为公共图书管理带来了全新的发展机遇，若是在公共图书管理过程中应用好新媒体资源，对于公共图书的管理压力就是很好的缓解，进而依据读者需要提供有针对性的信息内容，全面提高读者对于公共图书管理的满意度。

2）有利于完善和加强图书馆服务体系。每一个行业都有服务的对象，服务的标准，公共图书管理同样如此，从图书馆的角度来讲，最为主要的就是能够为大众提供全方位的服务，为社会文化建设提供有价值的参考，具有一定的社会意义。但在以往传统意义上的公共图书管理模式当中，社会服务的满意度有所下降，限制了公共图书管理的其他服务功能发展。如果将新媒体的作用进一步发挥好，会让公共图书管理的变得更为智能化与科学化，工作人员也能够从繁琐的工作中摆脱，减轻工作的复杂性，从原来的工作当中可以适度抽身，全面系统化的为读者提供周到的服务。

3）对于拓展公共图书资源有利。信息技术在我国的发展日益加快，促使各个行业发展都有了日新月异的变化，加大了信息技术的应用面。新媒体时代下，又让信息技术扩大到更为广阔的空间，逐渐延伸到公共图书管理当中。在公共图书管理的过程中，最为主要的一个优势就是应用好信息技术，同进受到信息技术的不同程度影响，公共图书馆信息资源继续得到拓展，具体在数据和新媒体的整合中有较为明显化的体现。传统的图书馆拥有的公共图书资源很多都是只在自身的空间范围内，还需要依赖纸质图书的不确定性，进而让部分公共图书没有办法得到保存，减少了人类社会的资源。此时新媒体技术的形式就打破了传统公共图书管理的模式，以电子化的大量存储为未来的发展奠定了良好的基础。

4）图书资源共享得到实现。共享是行业发展的主流趋势，每一个行业的资源都需要互相共享，互相借鉴学习，公共图书管理涉及的资源很丰富，如果能让图书馆与图书馆之间实现资源的共享对于发展极为有益。新媒体时代下，公共图书管理就让图书资源共享得到了很好地实现。传统意义上的公共图书馆的管理工作，若是一本书被借阅以后，再来的其他人就无法找到这本书了，就是无法给更多的人提供同一本书籍的借阅服务，同样的书如果是采购很多本，不仅浪费了图书馆的经济成本，而且还让公共图书馆的管理空间被大量的占用，新媒体时代公共图书管理就让问题得到了相应的解决，其解决的方法就是通过电子版本的下载，方便读者随时随地进行阅读。另外，还可以在本地或者是其他地方借阅到这本书，因此新媒体时代下公共图书管理可以不受到时间和空间的限制，让读者能够全天共享到需要的图书资源。

5）图书储存空间得到扩大。公共图书管理，空间的保存越来越重要，读者到图书馆如果找不到需要的资源就会感觉到失望，进而减少到馆查阅的概率。在新媒体时代图书管理贮存空间的问题被解决了。以往图书馆图书质量和图书数量决定了管理的水平，而公共图书馆的图书管理空间有限，有限空间内贮存大量的书是个挑战，如果数量不够还会让图书馆的管理质量受到影响。新媒体时代下，信息技术让图书数量和速度处理有了质量上的不断提升。为此，很多图书馆在新媒体时代下，收集图书和文献等资源，可以利用海量的网络空间，避免了空间不足问题的产生。

6）搜索信息更加的快捷。新媒体时代下，公共图书管理开始变得快捷简单化，主要体现在信息资源寻找上。新媒体下的公共图书管理为搜索引擎功能替代了方便，读者只要在搜索框当中输入需要查阅的信息资源，很快就能查阅到需要的图书资源，进而选定需要查阅的图书开始进行预览，预览以后觉得适合的可以直接进行下载。新媒体时代下公共图书管理也会利用读者查阅的记录，充分了解读者的需求，向读者推荐与查阅相关的资源文献，像这样的方式比较人性化，主要是在新媒体技术当中植入超链接的技术，促使用户信息搜索变得更为简单快捷。

3 新媒体时代公共图书管理有效途径的实现

1）建立健全公共图书管理服务体系。图书馆的主要职能是为读者提供满意周到的服务，利用较为完善化的公共图书管理体系，让读者可以随时借阅到需要查阅的图书资料，若想查阅迅速依托现代化的查阅方法，这也体现出公共图书管理工作在新媒体时代下具有挑战性的特点，作为公共图书管理中的负责人可以帮助解决这样的困境，进而充分满足读者的阅读需要。作为公共图书管理的工作人员，在读者需求适应方面可以做全面考虑，以建立人性化的图书馆为着力点，有效结合新媒体发展的基本特征，为读者提供全方位的优质化服务。比如，实施公共图书管理的时候可以建立一站式服务管理的形式，这样更加有利于升级打造形成新的图书管理形式。

公共图书管理工作者，人性化服务的实现需要有效结合新媒体发展的形式，给借阅者提供可行性强的服务。第一，新媒体管理的情况下，借阅终端可利用智能手机与平板电脑等设备，给借阅者提供信息下载的便利性，也给常用移动终端的人提供检索和阅读的方便，这是图书管理人性化实现的主要途径。第二，可以建立自助式借阅还书系统，彻底实现人性化服务目标。第三，新媒体时代公共图书管理可依据馆藏的优秀信息，整合好图文的内容，利用公众平台，微博、微信公众号等方式进行有效宣传，进而促使借阅者产生对图书馆功能，馆藏资源的兴趣，还能够全面提高图书馆的借阅量和人气

2）共享公共图书资源。对于公共图书资源，采取资源共享的开放形式更为有利。目前，我国使用较多的是电子阅读设备，这也是终端阅读的主要渠道，可以利用装置提供并拓展终端的服务，有利于主体对于公共图书的阅读需要。第一，建立社区图书馆，对于多媒体技术的开放以及多元化的应用有利，促使借阅者能够及时查阅到有价值的图书资源。第二，若是传统的图书管理场地，需要依据人性化的思想来改善优化阅读的环境，比如在读者阅读的地方可以放上桌椅和沙发，为他们提供更多的便利性。还可以依据读者的身高特征，针对书架高度做科学化的布局。除此之外完善图书管理服务体系，还要让读者在有网络地方就能迅速查阅到需要的图书资源，进而不再受到空间和时间的束缚。

3）立足于阅读主体的实际需求。新媒体时代下，充分了解受众的喜好才能够构造良好的公共图书管理系统。公共图书管理可以先分析读者的整体阅读习惯，立足于阅读主体的需要，进而将内心需要进行有效的分析。在实际调查研究中发现传统意义上的以公共图书管理没受到其他因素影响时，借阅的数量有所下滑，主要原因是借阅者不是不读公共的图书，而是把纸质书的阅读直接转向了电子化的便随来随看的便利阅读。在具体化分析过程中，可以了解到以往公共图书管理不适用于主流阅读的群体，需要应用新媒体工具，在实施公共图书管理的时候合理融入人性化的服务，进而更加贴近阅读主体的需要。

4）打破传统的公共图书管理理念。公共图书管理的作用，要想在新媒体形势下发挥好，需要将原来的公共图书管理理念全部打破。由于新媒体时代公共图书管理需要适应新媒体的发展趋势，并在此基础上还要加强创新。第一，工作人员要改变原来闭门式图书管理的形式，在新媒体的发展过和中进行科学改革，也就是在思想上融入新的发展形势。第二，为借阅者提供更多的方便，强化图书馆与图书馆之间的合作关系，进而迅速整合完善公共图书资源数据库。第三，由于图书管理人员受到新媒体思想观念的不同程度影响，所以比较容易产生创新的想法，进而利用图书共享建立图书馆与图书馆之间的良好合作关系，以互利互惠的方式促成海量数据的有效存储，对于读者参阅和浏览有很大的帮助，进而也满足了当前大数据趋势下的管理要求，让公共图书管理的创新得以进一步加强。

4 结语

综上所述，新媒体时代公共图书管理的机遇是让图书资源储备得到全面提高，并从读者的角度入手充分了解读者实际的需要，因此怎样为读者提供优质化服务成了公共图书管理发展的关键。在新媒体时代下，公共图书管理应用好新媒体技术非常的重要，只有不固步自封，以开放性心态与新媒体技术融合才能顺应时代发展的需要，进而找到更加适应公共图书管理发展的有效途径。为此，必须摆脱传统意义上的公共图书管理约束，为借阅者提供优质化的借阅环境，确保图书馆的发展能够向着更好的方向发展。