电子商务项目管理泛雅在线课程的建设与使用研究

刘玉洁 冯洁 于红岩

【摘要】论文以电子商务项目管理泛雅在线课程的建设与使用作为研究对象，课题组运用建构主义、行为主义、联通主义学习理论，构建了泛雅在线课程在线学习单元库，建设了与在线课程学习活动配套的学习资源，在2020年在线课程使用情况分析基础上，提出2021年在线课程的优化思路，以提升泛雅在线课程资源的使用效果。

【关键词】在线课程建设  电子商务项目管理  泛雅平台  在线课程学习单元

【基金项目】本论文是黑龙江省高等教育教学改革项目《基于泛雅平台的<电子商务项目管理>在线课程的建设研究》（SJGY20190741）的阶段成果。

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2021）12-0057-02

一、确立在线课程建设指导思想

齐齐哈尔工程学院电子商务项目管理课程开设在电子商务专业大四年级第一学期，总学时40。作为专业核心课程，电子商务项目管理课程的定位是培养黑龙江地方经济发展需要的电子商务项目管理人员。该课程网站自2018年开始建设。

课题组教师将“以学生为中心”作为在线课程建设理念，提供满足电子商务专业学生在线学习需要的网络教学资源，使学生能由易到难、由浅入深地完成学习任务。这一指导思想是以联通主义与建构主义为理论基础的。

二、构建在线课程学习单元库

（一）构建思路

课题组教师从课程学习者完成项目管理工作过程的角度出发，对课程知识点重新梳理，构建在线课程学习单元库。每一个在线课程学习单元既能适应学生课外学习10至15分钟的时间分配特点，又能组成完整的工作过程，这样才有利于学生渐进式学习[1]。

电子商务项目管理课程项目1全部的在线课程学习单元示意如表1所示：

（二）构建步骤

以淘宝网店直播管理项目为例，在线课程学习单元库构建步骤如下：

首先，按照项目管理工作过程将项目分解成4个子项目：项目启动、项目计划制订、项目实施与控制、项目收尾，学生完成每个子项目的学习，均能提供至少一个主要的可交付子成果，例如学习1.1项目启动后，能提供项目需求调研报告、初步可行性研究报告。

其次，将子项目分解成任务，例如1.1项目启动可分解成2个任务：1.1.1需求分析、1.1.2可行性研究，这2个任务汇总到一起能完成子项目的可交付成果;学生完成每个任务的学习，均能提供至少一个可交付的子成果。

最后，将任务分解成在线学习单元，例如1.1项目启动可分解成10个在线学习单元;在线学习单元是在线学习的最小可控单元，能提供最低层的可交付子成果，例如1.1.1.2企业业务分析能提供项目需求分析子报告。

三、建设与在线课程学习活动配套的学习资源

（一）在线学习活动与其相关的学习资源示例

为完成课程教学目标，课题组教师设计了每一个在线课程单元的学习活动，以1.2.1.4创建WBS为例，将该单元的学习活动划分为四个学习阶段，如表2所示：

从表2中可以看出，为了满足学生学习1.2.1.4在线课程学习单元的需求，课题组教师有效地利用学习通提供的分组任务、主题讨论、章节、随堂练习、章节测验等课堂活动，提供了形式多样的学习资源，并且通过学习交互活动融合的方式[1]，提升在线学习资源的使用效果。

（二）在线学习资源建设的措施

课题组教师采取了以下手段，完成在线学习资源的建设：

1.引入校企合作项目资源

2020年课题组教师与中国网库集团齐齐哈尔分公司合作将中国网库单品通项目资源引入到在线课程中，相关的学习资源包括产业通项目服务方案书等项目文文件。2021年课题组又引入了来自齐齐哈尔市5G视商科技产业园项目资源，丰富了在线课程的项目资源。

2.制作微讲义、微课件

课题组教师编写服务于在线课程学习单元的微讲义与微课件，这使得学生能在10至15分钟内完成学习资源的使用，并完成微讲义与微课件中的思考题，使学生能灵活地利用碎片化时间完成学习任务。

3.遴选学生的优秀成果

课题组教师在教学实践过程中，遴选学生的优秀成果，纳入课程资源库。电商171学生的优秀成果成为今后学生的学习指导。联通主义理论认为，当新的学习工具被使用时，人们的学习方式与学习目的也发生了变化。个人的知识组成了一个网络，这种网络被编入各种组织与机构，反过来各组织与机构的知识又被回馈给个人网络，提供个人的继续学习[2]。

4.拓展PMBOK资源

PMBOK是项目管理知识体系指南，PMBOK包括组织制定实践项目管理所需方法论、政策、程序、规则、工具、技术。它是美国项目管理协会提供的由专门的从业人员所采用的项目管理实践、技术、程序和规则所组成的体系。

5.创建学习通课程思政主题讨论资源库

课题组教师源于以往的教学经验、总结和反思，密切结合电子商务项目管理课程的特点和课程内容，设计了课程思政案例，形成课程思政主题讨论资源库。课题组教师发动学生回复学习通主题讨论，从而使学生主动完成课程思政教育。这符合建构主义学习理论。建构主义学习理论强调以学生为中心，要求学生由被动的接受者变成信息加工的主体，知识意义的主动建构者[3]。

课题组教师通过采取以上措施，能够完成满足小步子、高频率、快反馈学习特点的、来自真实生产环境的课程资源的建设;而且学习资源从形式上看包括视频、音频、课件、电子书等，从内容上看包括预习作业、微讲义与微课件、拓展学习资料、章节测验等。

四、在线课程使用情况分析

2020年12月，在线课程网站第二次使用后课题组成员根据后台数据，分析教学资源应用情况，我们发现学生章节学习次数达到13042次，学生共提交作业1023个，平均成绩80余分。学生在学习通上完成了在线课程学习单元的学习任务，养成良好的学习习惯。

经过研讨，课题组教师发现，2020年在线课程资源内容还需要强化项目成果案例，优化部分课件与视频的呈现形式，为此课题组教师决定2021年重点解决上述问题，2021年在线课程的优化工作将按照PDCA循环来进行。

综上所述，课题组教师根据联通主义和建构主义学习理论，完成了电子商务项目管理课程在线学习单元库的设计，建设了与在线课程学习活动配套的学习资源，并且分析了2020年在线课程使用情况，提出2021年在线课程的优化思路，以提升泛雅在线课程资源的使用效果。

参考文献：

[1]梁存良，张修阳，邓敏杰.在线课程中自适应学习单元的构建与设计[J].教学与管理，2018（9）：96-98.

[2]赵倩，高丽.学习交互活动融合：在线课程建设理念与实践——以通用管理能力（个人与团队）课程为例[J].天津电大学报，2020，24（4）：38-41.

[3]熊剑.在线学习模式下知识及其习得机制问题研究[J].中国教育信息化，2021（16）：1-8+54.

作者簡介：

刘玉洁（1973年-），女，黑龙江省肇东市人， 教授，  研究方向：电子商务项目管理。